內蒙古農產品電子商務發展對策研究

王博霖，任昌榮

（遼寧對外經貿學院，遼寧 大連 116000）

一、內蒙古農產品電子商務發展的重要性

在內蒙古外向型經濟的發展過程中，農業作為內蒙古的傳統優勢行業，對于內蒙古經濟發展產生了明顯的幫助。2017年，內蒙古企業對“一帶一路”沿線國家進出口涉及3419個種類。出口重點商品中：農產品出口43.2億元，增長20.5%，占同期內蒙古對“一帶一路”沿線國家出口總值的22.9%，出口名列前茅。在農產品經濟迅速發展的過程中，借助電商平臺不但能夠實現出口貿易規模的提升，同時也能夠使出口水平得到進一步增長，電商平臺能夠使內蒙古農產品經濟向深度與廣度發展，與更多的一帶一路沿線國家搭建良好的合作關系，同時借助電商平臺信息傳遞的便捷性，也能夠讓內蒙古農產品企業了解到現階段市場競爭的格局和相關貿易信息對于農產品行業的綜合發展將產生幫助。

二、內蒙古農產品電子商務發展存在的不足

（一）配套服務支撐不足

農產品經濟的發展借助電商平臺獲得了新的機會，但是現階段必要的配套服務設施支撐卻不夠充分。首先，在物流行業與電商平臺的結合過程中，還局限于傳統的快遞領域，結合農產品物流來開展相應服務的企業數量較少，其中無論是企業的物流效率，還是相關的服務質量，都無法滿足電商平臺迅速發展。例如一些生鮮產品牛羊肉，如果利用傳統的物流進行運輸，則無法確保跨區域運輸中生鮮產品的質量及速度。物流體系沒有全面覆蓋至農村，一些原產地直接采購的產品則不能第一時間進行物流運輸。其次，金融行業考慮到自身的信貸風險，對于發展波動比較明顯的農產品行業信貸支持不夠充分，這就在一定程度上制約了部分農產品企業利用電商平臺實現多元化發展的格局。同時現階段來看，在農產品電商發展的過程中，良好的網絡輿論環境也尚未形成。關于農產品電子商務發展的相關政策、網絡環境意識培養都不夠充分，這就使農產品電商的發展水平處于落后階段，導致了農產品企業利用電子商務來進行目標市場擴張的積極性不強。使農產品的主要經營方式局限于個體經營，并沒有積極參與市場競爭的發展，種種因素都制約了農產品電子商務的發展。

（二）行業管理標準缺失

雖然現階段已經有部分農產品企業借助淘寶等電商平臺來實現目標市場的擴張，但是由于對農產品的市場準入，質量標準，安全標準，等方面的行業管理標準缺失，以及農產品生產者的素質水平參差不齊，使得有部分企業，特別是中小農產品企業借助電商平臺來出口低質低價產品的現象比較明顯，這就造成目標市場中客戶對于內蒙古農產品企業的信心下降。在行業管理標準缺失的基礎上，農產品企業借助電商平臺開展相關經營活動的主觀隨意性較強，同時產品質量也無法得到保證。這就使內蒙古多年所積累的農產品質量與口碑在電商平臺管理不夠充分的基礎上遭到破壞，對于內蒙古農產品經濟的持續發展將產生阻礙。以內蒙古草原牛肉為例，一頭牛從生產到銷售的過程中，對于牛的品種，飼養草場的環境，牛的飼料，飼養的天數沒有規定就批準進入市場銷售，就會導致牛肉摻假，肉質不鮮嫩。宰殺后對于生鮮牛肉的處理方式，保存方式，加工方式沒有固定標準，會使出售的牛肉存在口感不佳，質量差，安全性低等問題。底質低價的牛肉在市場中影響行業的發展，擾亂市場秩序，因此使客戶對于內蒙古草原牛肉的信任大幅下降，導致內蒙古農產品企業失去目標市場，使內蒙古農產品的發展舉步維艱。所以，為了實現農產品電商平臺的合理發展，迫切地需要搭建科學的行業管理標準，加強內蒙古農產品市場的標準化，規范化，品牌化。

（三）深加工企業難利用電商平臺

內蒙古農產品的生產地大多來自農村，缺乏對于產品深加工的觀念，農產品的轉化率低，基于傳統觀念之上的單純生產農產品使得內蒙古農產品在產品深加工行業缺乏了競爭力。農產品深加工體系不完整，各加工產業之間互聯性弱，各生產環節的資源分割使深加工農產品的成本提升，加大了農村個體經營者的生產深加工產品的負擔。比如內蒙古農產品中對于牛的產品深加工，一些企業只單純生產新鮮牛肉，而浪費了其他資源。牛奶、牛肉、牛雜、牛骨都可以深加工為其他增值產品來提高其利用率，方便運輸，存儲時間變長，提升在農產品市場的競爭力。搭載電商平臺則更有利于企業的資金流轉和快速轉型。而優質的加工產品一定要配有先進的技術設備，大量的資金投入在設備引進和技術開發上面，使一些農產品個體企業更加關注資金的快速回轉，而傳統原產地直接對應供應商的觀念更加使經營者不注重利用電商平臺來擴展業務，尋找合適的合作伙伴。產品深加工搭載電商平臺發展的觀念不強，涉農電商平臺的服務體系發展不完整，使電商平臺在基層的推進緩慢，因而也限制了深加工農產品電子商務對農村生產方式的轉變。

（四）專業人才支撐較差

專業人才支撐不足，將會造成農產品電子商務的發展遭遇瓶頸。由于在農產品電子商務的運營發展過程中，人才既需要對內蒙古的互聯網經濟發展了解比較充分，同時對于內蒙古農產品的發展特點與電商平臺的有效結合、相應的貿易及信息技術掌握都需要有較高的水平。而內蒙古相較于我國經濟發展較好的地區，能夠為復合型人才提供的薪酬福利待遇水平不高，這樣就造成優秀人才流失的現象明顯。雖然近幾年內蒙古通過一系列人才鼓勵政策使優秀的專業人才的流失在一定程度上得到控制，但是農產品行業的專業人才流失仍然比較嚴重。人才流失使行業發展的人力資源結構不夠穩定，制約了農產品電商平臺業務的合理進行。

三、內蒙古農產品電子商務發展的對策建議

（一）完善配套服務內容

為了完善內蒙古農產品的配套服務，首先應該加強物流業務的有效支持。由于電商平臺只是信息交互與傳遞的平臺，在配合線上及線下相關農產品的貿易往來活動中，仍然需要有效的物流體系來進行支撐。農產品物流行業應該充分注重農產品電商平臺的發展，積極與各類電商平臺進行合作，通過電商平臺來完成農產品貿易的合理開展。應該根據一些農產品的特殊性，有針對性地開展特殊物流運輸業務。農產品物流行業還應該結合電商平臺的營銷目標，對農產品市場周邊針對性地開設相應的運輸線路，使內蒙古的農產品能夠借助電商平臺實現全國甚至全球的貿易發展模式。

其次，是金融機構相關業務的有效支持。隨著農產品電子商務平臺發展水平的提升，將會有越來越多的農產品企業參與到市場競爭中。為了適應激烈的市場競爭，實現自身的多元化發展，金融業務支持必不可少。內蒙古地區的金融機構應該了解到，農產品經濟發展與電商平臺的有效結合能夠推動整個內蒙古地區經濟的發展，充分為農產品經營企業及電子商務企業提供必要的信貸支持。同時，政府也應該要求金融機構通過必要的綠色窗口等方式，提高信貸業務的效率，使農產品電子商務的發展能夠獲得融資業務的支持。

最后，是獲得網絡業務的合理支持。在內蒙古農產品電子商務平臺發展的初期，必然將會需要有效的市場營銷工作來進行支撐。這就需要內蒙古地區的各類門戶網站加強對農產品電子商務平臺的有效宣傳，為電子商務業務的合理發展創造良好的環境。同時，各大社交平臺也應該充分對內蒙古農產品電子商務平臺發展的潛力進行介紹，提高農產品管理者的經營信心，轉變農產品企業的管理者的觀念，使越來越多的農產品企業參與到建設當中。

（二）構建行業管理標準

根據上文分析不難看出，在農產品電子商務迅速發展的基礎上，已經越來越多的企業通過電子商務平臺來開展相應的貿易活動。但是由于貿易過程中產品的質量監管不夠充分，同時部分企業存在披露虛假數據信息的情況，這會對整個農產品經營行業的發展產生阻礙。針對該情況，構建行業管理標準應該成為農產品電子商務平臺發展的重要方向。政府應該加強對于農產品電子商務平臺發展的監管，通過有效的質量檢驗檢疫標準的頒布及對于合同的有效審核，要求所有在農產品電商平臺中從事經營的企業，定期提交產品的質量檢驗報告，由此形成對農產品電子商務平臺發展的有效約束。同時，相關質量檢驗檢疫部門也應該通過定期抽查的方式，對于通過農產品電子商務平臺形成交易的農產品進行質量檢驗檢疫。對于違規操作的企業予以嚴格的處罰，必要時通過限制其準入的方式來凈化農產品電子商務平臺的發展模式，也由此提高農產品企業的違規成本。在農產品電子平臺發展的過程中，也應該及時地對電子商務平臺中的相關管理措施進行有效的調整，結合內蒙古農產品經營發展的特點及電子商務平臺的主要目標客戶群體，針對性地進行管理制度的調整，體現出行業發展的規范性。同時，在電商平臺中從事農產品經營的企業，也應該通過有效的反饋機制，對于競爭對手存在的違規競爭行為予以舉報。平臺也應該給予舉報者相應的獎勵，最終為行業的良好環境及管理標準的完善帶來幫助。

（三）促進深加工產品搭載電商平臺

要提升深加工產品搭載電商平臺來促進企業發展，轉變生產模式，重要的是先進行深加工產品觀念的推廣，以此使各內蒙古農村個體經營者對深加工產品有更多的了解，放心地使自己的原始農產品產生更多價值。對于一些處于內蒙古偏遠地區的農產品企業要大力宣傳深加工產品的相關扶持政策，鼓勵企業進行產品深加工。隨后建立產品深加工產業園區，整合資源，構建完整的產品深加工體系，加強各農產品企業的聯系，降低農產品深加工成本，打造集原料產地，深加工服務，物流運輸為一體的高質量產業園區，提升農產品深加工水平，降低企業經營對產品質量的擔心，將重心轉移到利用電子商務平臺及傳統銷售方式來開發市場，搭載電商平臺完成企業轉型。重點培養一些內蒙古農產品企業進行產品深加工，比如牛肉干，奶制品企業的產品深加工，利用其深加工產品搭載電商平臺完善生產模式，完成快速轉型，成為搭載電商平臺完成企業升級的龍頭企業，以此作為示例來鼓勵其他內蒙古農產品企業經營者進行產品深加工并且利用電商平臺來發展業務。

（四）加強復合人才培養

復合型人才的培養需要從以下幾個方面進行，首先是直接的人才引進。由于內蒙古農產品及電子商務行業的發展都非常迅速，人才的缺口不斷放大。針對該情況，短期內只通過人才培訓的方式是無法滿足人才的需求的。所以內蒙古可以通過提供較高水平的薪酬福利待遇，直接從經濟發展較好的地區進行人才的引進，對于人才的不同學歷、專業、在電子商務領域能夠發揮的作用等情況進行綜合評估。對于優秀人才給予較高水平的直接薪酬、崗位補貼，潛力人才則為其創造良好的發展條件，由此形成對優秀人才的有效吸引。

其次，內蒙古高校應該加強關于農產品電子商務人才的有效培養。培養不應該局限于書本，應該積極鼓勵人才在農產品經營企業進行實習，使農產品行業與電子商務行業發展進行有效結合。這樣不但能夠提高人才培養的效率性，使人才在畢業以后能夠在農產品電子商務平臺的相關領域中迅速發揮作用，同時校企合作模式也能夠使人才的培養更具有方向性，使校園與企業搭建良好的合作關系。

最后，內蒙古也可以通過頒布地方性職業資格證書的方式，結合內蒙古地區的農產品行業發展情況及對于農產品電子商務平臺發展的需求，針對性地設置相關職業資格證書。人才在考取證書的過程中，既能夠對內蒙古的經濟發展特點了解比較充分，同時也能夠學習農產品電子商務平臺的知識，最終為人才的綜合業務素質水平提高帶來幫助，更好地支撐農產品電子商務平臺的有效發展。

四、結論

農產品經濟對內蒙古綜合經濟發展的促進作用不言而喻。近幾年，也已經有越來越多的農產品企業通過轉型發展，試圖利用線上渠道來進一步提升自身的綜合競爭力。在該過程中，電商平臺的合理運作對于農產品經濟將產生明顯的幫助。通過本文研究發現，在內蒙古農產品電商發展取得一定成績的基礎上，內蒙古農產品電子商務發展也體現出了一些問題，例如行業標準缺失，復合型人才缺失等等。這些因素影響了內蒙古農產品經濟的合理發展，也使內蒙古的電商平臺發展遭遇瓶頸。本文提出了內蒙古農產品電子商務發展的對策建議，希望能夠提高內蒙古農產品電子商務發展的綜合水平，為內蒙古經濟發展帶來幫助。