圖書館與碎片化閱讀的融合發展研究

馬 睿

（中共寧夏回族自治區委員會黨校圖書館）

19世紀70年代，著名教育家Bryant提出關于“碎片化”的概念思考，他說當時人們逐漸傾向于用“碎片化”來形容“多樣化”這種現象，在文化、教育等領域，多樣化意味著無中心、任意發展。在今天，我們發現，“多樣化”依然帶有“碎片化”的影子，很多人追求自己獨特的思想和做法，并且由于互聯網信息的發達，這些新奇的做法被他們放到了網絡上，形成了彼此之間的生活畫幕，我們在自己的生活間隙中不斷去欣賞別人的生活方式和思考行為，卻不對自己的想法做法進行反思和感悟。又由于時間的有限，所以，這些對別人多樣化生活工作方式的學習都是通過手機在零碎的時間內完成的，所以，就構成了我們所謂的碎片化閱讀。

1 碎片化閱讀概念與趨勢

從定義層面來看，碎片化閱讀可以定義為非持續性短時間內不限內容不限場合不限途徑的各種閱讀行為。

從數據上看，2015年亞馬遜的全民閱讀調查報告顯示，有35%的讀者全年每天平均閱讀時間超過1小時，超過50%的讀者每年閱讀數量達10本書以上，平均接近每個月1本書的閱讀量，而在閱讀工具選擇方面，超過72%的讀者是選擇電子閱讀途徑進行閱讀體驗的，在亞馬遜的電子書設備Kindle讀者群體中，每位讀者平均年閱讀量是24本以上。在所有受訪者中，利用上下班間隙和睡覺前上廁所時間進行閱讀的讀者比例超過58%，而這里面幾乎都是使用手機進行閱讀的。［1］這還是2015年的數據，據工信部發布數據，在2016年，全國智能手機銷量超過5億部，加上2014年的4.5億和2015年的4.3億，總銷售量超過13.8億部，減去20%的汰換率，在市場上流通的手機超過11億部，按中國13億人口計算，幾乎就是中小城市中人手一部智能手機的水平。［2］在這樣的情況下，由智能手機引導的碎片化閱讀行為自然就成了一股不可回避的潮流，影響了目前中國社會中、青、少三代群體的閱讀習慣和知識獲取途徑。

2 碎片化閱讀特點

從碎片化閱讀的定義上看，其特點相對明顯。

（1）時間非持續性。碎片化閱讀往往是利用碎片化時間，比如上下班的間隙，坐地鐵公交的時間，走路的時候，上廁所的片刻，開會的時候等等，這些時間不是連貫性的，而是很多的某些片段時間，不適合進行大信息量的閱讀，卻適合進行瀏覽式的淺度閱讀。

（2）內容多樣性。多樣性、豐富性是碎片化閱讀的內容特點，在內容層面上，由于時間短，讀者不喜歡看深奧費解的學術論談，卻喜歡看很多花邊新聞；不喜歡看沒有重點的流水賬，卻喜歡看爆點消息或所謂的真知灼見；不喜歡看呆板的文字內容，卻喜歡看形式豐富的圖文并茂的公眾號文章，甚至是最近才興起的直播文化。多樣性的內容基礎是爆發式的內容增長，而爆發式的內容增長原因一方面是近年來科技的快速發展帶來的很多創新，另一方面也是自媒體的強勢成長讓更多的普通“吃瓜”群眾敢于發聲，站在臺前表達自己的想法和展示自己的行為。

（3）途徑趨一性。本來碎片化閱讀是沒有統一途徑的，手機端的閱讀可以是碎片化的一種，在街上看到的海報、在地鐵看到的廣告、在路上接的宣傳單這些都可以算是碎片化閱讀的一種，因為從閱讀載體的角度出發，信息和知識的載體是沒有限制的，可以在書上，也可以在電子屏幕上，可以在文章里，也可以在廣播中，可以在藝術品上，也可以在一場鬧劇里。但是，目前的情況是，智能手機的爆炸式發展，逐漸占據了我們日常生活中獲取知識的其他途徑，尤其是一些優秀的社區軟件，比如微信、微博、知乎、豆瓣等的快速興起，使得其幾億的用戶基礎變得對手機更加牢固。一來，手機逐漸介入我們生活的方方面面給我們帶來便利使我們無法剝離，另一方面，作為信息源的社區軟件又是依賴于手機這種介質，使我們習慣于通過手機獲取更多的信息量。所以，碎片化閱讀的途徑就慢慢趨一化了。

（4）知識非系統性。在碎片化閱讀中，由于閱讀內容的多樣性和閱讀時間的非持續性，所以整個閱讀體驗是一次性消費型的，形成的知識是非系統性的。而知識的非系統性是和我們在上學階段的系統性學習做類比的，碎片化閱讀大部分情況下都是看到什么就讀什么，跟在上學在圖書館讀書學習不一樣，我們不會完整讀完一本書，不會完整學習完一個課程，哪怕一開始想要通過碎片時間看完某部連續劇，可能最后還是會放棄，因為我們要看的還有更多，時間永遠都不夠用。

3 傳統圖書館與傳統閱讀的優劣勢

3.1 優勢

傳統閱讀是指以書本、雜志、報刊為主的紙質性刊物閱讀行為，在傳統閱讀中，能通過合理的時間分配完成長篇作品的學習和系統知識的積累。尤其在經典讀物的學習過程中，特別需要比較長時間的閱讀體驗去回味和分析作者的寫作意圖和表達內容。在對重點知識學習的時候，甚至需要借助一定的學習方法，對知識點反復鞏固以達到記憶的層次。

在傳統閱讀模式下，我們能培養自己的文化情操和對細節及全局的感知力。在邏輯養成方面，同樣需要系統性的知識不斷鞏固練習自己邏輯思考能力。在語言情感表達方面，傳統閱讀能帶領我們走入作者的內心。而傳統圖書館能給傳統閱讀提供最多的選擇，而且成本低廉，內容豐富。在傳統圖書館里，一般把圖書按科目、年代、地域進行劃分，在統一學科領域，同一作者不同年代的作品齊聚一堂，讀者可以暢享一整日閱讀的樂趣。喜歡讀書的人甚至感覺自己是在和作者交流。

3.2 劣勢

首先，傳統圖書館對新知識需求的供給遲滯。暢銷書需要符合時代的文化口味，但是卻不符合圖書館的文化定位，尤其在信息時代，今天的知識對于明天的我來說，就已經是落后的了。現在我們在圖書館里能找到的最新的關于Windows的書籍也就是關于Win7的，甚至Win8的書籍都很少見，更別說Win10系統了。而Office都已經開發到2016了，但很多高校里的多媒體圖書館還是在沿用經典版的2003。所以，對爆發式增長的新知識，傳統圖書是無法滿足讀者需求的。哪怕是習慣傳統閱讀的讀者，在需要尋找類似研究青蒿素這樣的科學前沿書籍，也比較困難。

其次，傳統圖書館對新時代變化反應遲緩。從時代發展的角度看，圖書館必然是一個有機生長的系統，從傳統圖書館到數字圖書館再到現在比較火爆的智慧圖書館，是一個發展過程。無奈時代前進步伐太快，才剛剛開始建立官方網站，人家已經開始在玩微博了，微博才剛剛開通V用戶，別人已經在玩公眾號了，公眾號才找到人才來運營，世界已經在玩小程序了。跟著時代的步伐走并沒有錯，但是被時代拖著走就有些不堪了。從目前的成功案例來看，所有人和機構，都必須找到適合自己的航道，才能有效起飛。［3］

4 融合契機

4.1 碎片化知識結構爭議不斷

對于網絡工程等技術領域，可能在知乎或者百度的一個小技巧、一篇攻略就可以實現瓶頸突破，這個層面來看，碎片化知識是點對點的，能起到針對性作用的。對于職場新人，需要了解同事的工作方法、工作態度、辦公室哲學，而在赤兔等職場信息軟件上，這樣的過來人文章多不勝數，而且很多都分析精辟到位，從這個層面上看，碎片化知識是經驗的直接過渡，具有拿來主義精神，能快速解決問題。

可是現實中，很多人是利用零散時間或者擠出來的時間看電視劇、看別人吃的美食、看旅游攻略、看購物指南、看潮流風向。我們不能說這些內容不是知識，如果知識分類別的話，可以從實用性和效用性兩個層面進行區分。那衣食住行的表知識就是實用性知識，而里知識就屬于效用性知識。對于碎片化知識結構的爭議，主要集中在零散的知識無法形成系統化學習架構。知識點多了就容易混亂，而且分不清真假。在網絡營銷時代，就連女兒的白血病都可以作為圈錢的賣點，所以，多而雜的世界認知并不一定就是好事。反而容易影響自己原有的價值觀，被碎片化知識拉著走向別人的套路里。

4.2 傳統文化力量的崛起

傳統文化的崛起在這幾年的趨勢還是比較明顯的，從國家一直在推進的“中國夢”，到全國孔廟熱潮，再到萬達、阿里紛紛投資文化企業，再看這段時間火爆起來的《中華詩詞大會》《朗讀者》《見字如面》《我在故宮修文物》等一系列的傳統文化文藝作品，都在述說著一件事情，中國人在世界浪潮風云際會的今天，開始在尋找在摸索在回歸自己的文化本源。

傳統文化力量的崛起對全社會形成的影響是對文化、歷史的追隨和尊敬，我們開始學著去重拾歷史給我們帶來的文化力量和世界感知，而我們知道，這樣的知識不是在現在的手機軟件里能獲取得到的，需要我們更為深入的研究和學習，但是，這也不是傳統閱讀那種躺在圖書館里幾十年的老書就能完成的學習任務，我們在尋找一種更為有效更為便捷更為豐富更為深入的學習方式，而碎片化知識與傳統圖書館的融合，或許能幫我們解決問題。

4.3 互聯網+技術迅速發展

互聯網+是2015年才開始火起來的事業模式，簡單來說就是把傳統產業和互聯網結合，營造一種線上線下OTO營銷模式，線下解決不了的宣傳和渠道交由線上解決，線上解決不了的售后和體驗由線下承擔。

互聯網+開創了一種新的創業模式，許多的創客公司都在嘗試將傳統產業轉型為互聯網產業，因為原來的傳統產業具有豐富的實踐基礎和經驗，累積了足夠的用戶基礎，一經網絡宣傳，可以立即火爆成為焦點。如果在互聯網的作用下，傳統圖書館能實現與碎片化閱讀的融合發展，或許會是一個很好的契機。

5 融合發展途徑探索

5.1 設計實體共享空間

實體共享空間是指在圖書館內利用特色元素，如復古、科技、工業、古代等風格，將一些特定空間開發出來，給年輕人或小團體進行學術交流活動，甚至由圖書館定期組織一些比較有趣有料的TalkShow活動，利用自己的信息平臺或者豆瓣、知乎一類在社區知識交流業務比較精通的網站，來募集活動參與者，目的是希望能通過共享空間聚集知識交流活動，形成知識交流氛圍。

共享空間的設計有兩個比較重要的難點需要突破。① 空間位置選擇上，建議可以在中文圖書館內部進行隔音設置，也可以在中間樓層選擇一層樓進行改造。目的就是要靠近圖書館的核心區域，使共享空間更加發揮聚流作用，而不是僅僅作為一種配套，相反，共享空間要成為一個有生命活力的區域，甚至可以有知識產出。在共享空間內，要承接知識平臺的論壇活動，作為公共區域，更適合網絡達人的意見表達，當通過線下討論對線上論題形成定論，即為一種知識產出。② 資源需要共享和有效利用，不能成為某些人的專用空間。所以，圖書館的共享空間應采取讀者卡預約制度，使用前三天到半個小時前按時間空隙和預約順序進行安排。所有操作都通過讀者系統進行，并規定一位讀者一個月內能預約的次數，提前半個小時要進行系統簽到，對空約讀者進行限制處罰，避免資源的浪費。

5.2 搭建知識交互網絡平臺

所謂知識交互網絡平臺，是指創建一個類似知乎一般的知識達人平臺，只是這個平臺由圖書館自己的后臺進行運營，其實可以以地市級圖書館為服務器，各個市內圖書館為站點，同一服務器內的知識交互平臺用戶可以互相交換知識信息和圖書借閱權。［4］

和知乎不同的是，知識交互平臺更加傾向于學術知識和書籍評閱功能開發，可以分為三個板塊，分別為學術交流、書籍評閱、知識爆發。

學術交流模塊更加注重學科知識的文章、言論、數據交流，通過學術交流模塊可以查詢到對應的學科參考書在所有圖書館中的位置及藏書借閱情況，并開通預約借閱功能，及周邊交換借閱權功能。只要在自己生活周邊有人借閱了自己迫切需要的圖書，可以詢問交換借閱權，將自己手中的圖書交換到對方的手中，并在原定借閱期內歸還圖書館即可。

書籍評閱模塊更加注重對書籍、作者的綜合讀者評價數據，通過閱讀后的感受對作者和圖書進行線上評分及讀后感記錄。書籍評閱的范圍不局限于圖書館已有圖書的評價，更可以對市面上的熱銷圖書進行評價。針對評分的情況，比如對圖書館未有藏書的，可以按排名和評價進行選購藏書。而對已有藏書的部分，通過讀者的評價可以對一些價值不高或者藏書破損的進行更換維護處理。從而不斷豐富藏書的質量和解決新知識需求問題。

知識爆發模塊就好比知乎了，是一個類似知識問答的論壇，具體模式可以參考知乎現在的設計和UI內容。

5.3 利用AR技術具現碎片化知識

AR技術是這兩年比較前沿的信息產品，主要是通過AR眼鏡實現虛擬現實體驗。利用AR技術進行碎片化知識具現化的思路是基于將碎片化知識系統呈現的需求，而圖書館進行自有知識資源整合的情況下，是具有可實現性的。

在AR具現的過程中，最困難的就是對各類問題的具現過程，具現不像文字，需要有視頻來展示整個過程，如果按全科目來進行數據庫搭建，難度太大可實現性太小，所以，可以先進行學科分類，然后針對一個個小科目再進行系統式AR數據收集、處理、模型構造等操作，最后一個個的推廣，慢慢豐滿整個AR數據庫，真正實現具現碎片化知識。［5］

同樣的，AR技術館的管理需要公平公正，最好采用提前預約模式，避免資源浪費和管理復雜化。

6 總結與展望

本文主要針對碎片化閱讀的趨勢、現狀與傳統圖書館的現狀、問題進行研究，提出融合發展的契機和可探索途徑，無論是互聯網+還是碎片化閱讀，都只是新時代的一種現象，也許會對知識的傳播和生產造成一定的影響，但是我們對知識的渴求和需要是不變的，我們需要進步的知識帶領我們更好的走向未來，圖書館是知識的海洋，希望未來會更好。