顧金金
(河南省人民醫(yī)院婦科,河南 鄭州 450003)
現(xiàn)階段醫(yī)療服務(wù)中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理主要是指根據(jù)患者病情,協(xié)助患者治療、鍛煉以促進(jìn)患者康復(fù)的護(hù)理服務(wù)工作。婦科疾病是由女性生殖系統(tǒng)引發(fā)的疾病,具有久治不愈、反復(fù)復(fù)發(fā)的特點(diǎn),對其診斷與治療中采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以有效的穩(wěn)定患者的情緒,讓患者在醫(yī)院的人文關(guān)懷下逐漸康復(fù),滿足患者的治療需求[1]。
護(hù)理工作的實(shí)際開展需要強(qiáng)大的專業(yè)理論支持,在進(jìn)行護(hù)理工作之前,醫(yī)院可以根據(jù)所要護(hù)理病人的病情特點(diǎn)對護(hù)理人員進(jìn)行突擊培訓(xùn),全面掌握其護(hù)理注意事項(xiàng),促進(jìn)護(hù)理工作的有效進(jìn)行。
婦科疾病的患者全為女性,在病房環(huán)境營造方面可以考慮采取一些溫暖的顏色,避免冷冰冰的白色給患者營造的緊張感,同時(shí)可擺放一些花草,營造溫馨環(huán)境的同時(shí)還可以提高空氣質(zhì)量;根據(jù)婦科患者的需求特點(diǎn)合理設(shè)置病房內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,方便患者的日常生活;病房外可設(shè)置扶手供老年患者使用。
當(dāng)婦科患者入院后,護(hù)理人員要從旁協(xié)助患者對病房環(huán)境、醫(yī)院環(huán)境以及醫(yī)護(hù)人員的熟悉,并主動(dòng)向患者介紹所在病房的其他患者,消除患者的緊張感與陌生感,同時(shí)在介紹時(shí)要注意保護(hù)患者的個(gè)人隱私,尊重患者心里想法,維護(hù)患者的人格尊嚴(yán)。
在婦科患者有需要或者必要的情況下,醫(yī)院可專門安排專業(yè)的護(hù)理人員進(jìn)行一對一的護(hù)理及其康復(fù)訓(xùn)練,時(shí)刻注意患者的病情發(fā)展?fàn)顩r和精神狀態(tài),根據(jù)患者的實(shí)際需求以及病情變化采取不同的護(hù)理手段,并能夠及時(shí)根據(jù)患者的生命體征及實(shí)際情況匯報(bào)給主治醫(yī)師。
婦科疾病本身具有的高發(fā)、反復(fù)等特點(diǎn)已經(jīng)給患者增加了心里緊張感,都會(huì)存在一些抑郁、焦慮、恐懼等心理癥狀,對于病情恢復(fù)產(chǎn)生不好的影響,這時(shí)候護(hù)理人員就要根據(jù)患者實(shí)際的病情發(fā)展?fàn)顩r以及患者的年齡、性格特點(diǎn)進(jìn)行心理疏導(dǎo),向患者耐心講述現(xiàn)代醫(yī)療手段對婦科疾病的治療恢復(fù)手段,消除患者的擔(dān)憂、害怕,減輕患者的心理壓力,增強(qiáng)患者對醫(yī)院的信任感,從而能夠使患者積極配合治療,提高患者的生存質(zhì)量。
在整個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理過程中需要護(hù)理人員一直保持禮貌親切的服務(wù)態(tài)度,像對待家人一樣對待各科患者,并能夠設(shè)身處地的為患者著想,急人所急,滿足患者的正常需求,并能夠及時(shí)幫助患者解決各種病情上的疑惑;轉(zhuǎn)變工作方式,主動(dòng)向患者詢問身體感受,向患者訴說病情恢復(fù)情況,加深患者對病情的了解程度,降低主治醫(yī)師的治療難度。
在患者進(jìn)行治療時(shí),護(hù)理人員要根據(jù)患者的病情狀況及時(shí)向患者進(jìn)行知識(shí)技能和健康宣傳教育,協(xié)助患者對自身病情的正確認(rèn)知,注意日常生活中的注意事項(xiàng);術(shù)后的患者的護(hù)理重點(diǎn)也要及時(shí)向患者傳達(dá),有效的保持關(guān)注患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,提高患者的治療效果,促進(jìn)患者的康復(fù)[2-3]。
通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以有效避免傳統(tǒng)護(hù)理模式的弊端,在進(jìn)行病情診斷時(shí),為了能夠保障檢查順序的有序性,會(huì)有相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行督導(dǎo),做到了檢查前有解釋聲、檢查中有安慰聲、檢查后有吩咐聲,這樣在患者的配合下,大幅度的縮短了患者檢查等待的時(shí)間,同時(shí)也消除了患者對于陌生患者的緊張感。
通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理使得婦科患者感受到醫(yī)護(hù)人員對他們的愛心與關(guān)心,大大提高了對醫(yī)院的滿意程度,增強(qiáng)對醫(yī)生治療手段的信任感,能夠積極主動(dòng)的配合治療,提高治療效果。
通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以大幅度的簡化醫(yī)院的服務(wù)流程,患者家屬可以在護(hù)理人員的指導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)流程,不至于盲目焦躁,減少糾紛。
通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的心理疏導(dǎo)可以有效減輕患者的心理壓力,在尊重患者的同時(shí)拉近與患者的距離,實(shí)現(xiàn)感情上的有效交流,對患者進(jìn)行更好的言語勸慰,消除患者的擔(dān)憂、害怕,樹立起患者的治療信心,提高治療效果。
通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以更好的對患者的術(shù)后護(hù)理做到及時(shí)有效,向患者提供科學(xué)合理的護(hù)理意見,幫助患者盡快的做好術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練。
綜上所述,護(hù)理服務(wù)工作在我國現(xiàn)階段的醫(yī)療事業(yè)中具有重大意義,護(hù)理工作的治療也受到社會(huì)上的高度關(guān)注,優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)不僅能提高患者的康復(fù)效率,提升患者對醫(yī)院的滿意程度,在很大程度上也能促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。將優(yōu)質(zhì)護(hù)理應(yīng)用到婦科疾病的診斷與治療中也取得了明顯的效果,在不管是病人的心理還是生理上都得到了極大的滿意感,顯著提升婦科疾病患者治病治療效果。同時(shí),在優(yōu)質(zhì)護(hù)理中,護(hù)理人員也增強(qiáng)了主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展。