看過程還是看結果好決策從哪來

史瑩

為什麼有人錯一次，有人錯一輩子？因為總結經驗這件事，比你想象得更難、更重要。接下來我們就一起來看看一個好的決策到底是怎麼產生的？

為什麼股票復盤不看贏虧？

一個合格的股票投資者，必須要有復盤的習慣，每筆交易（一次完整的買入賣出）完成後，都要給自己打個分，評估執行情況，總結得失，但打分的標準可能跟大家想的不一樣。

比如你近兩年虧損最大的一筆，短短三個交易日，虧損23%，但你給自己打了個正常表現的80分。

而近兩年贏利最大的一筆，大半個月的時間，漲了64%，你給自己的評分卻是不及格。為什麼要這樣評價呢？這涉及到一個問題：當你在總結經驗時，你到底總結什麼？

你真的會總結經驗嗎？

決策有兩種，第一種是重復進行的決策，比如對於女人而言，買衣服就是隔三岔五就要做的選擇題；另一種是偶爾出現、但影響重大的決策，比如高考填志願、買房、跳槽轉行，結婚等。

正確的決策不是從天上掉下來的，前一類重復出現的決策中，我們要回顧之前的經驗，後一類決策，我們要參考別人的意見。

所以，要炒好股票，就要會復盤；要買好衣服，就要會評估自己以前的買衣服；要找個好對象結婚，既要會總結自己經驗，也要學會把他人的經驗轉化成自己的。

說起來簡單，做起來難。為什麼有人這次衣服買錯了，下一次就不會再犯這個錯誤；而有些人，則不停地犯各種錯誤，永遠買不好衣服？同樣是「人生第一次」，為什麼有些人能根據別人的經驗得到最適合自己的選擇；而另一些人，就算明明選擇和別人一樣，卻得到了不同的結果？

職場中人，最不缺的就是「總結經驗」的經驗，但你真的會總結經驗嗎？比如這個問題：總結經驗時，你覺得過程更重要，還是結果更重要？

為什麼人們更關注結果？

在生活中我們常會遇到這樣一種現象：你的襪子是不是經常只剩下一只，只好丟掉？再問大家一個問題：排隊時，如果你發現自己站的這一排，移動得比另一排慢，是不是只要你換到另一排，你原來站的那一排就開始動得快了？

大部分人觀察事物都是習慣關注結果：另一排移動得快，這個結果一眼就能看出來了，但為什麼那一排移動得比較快呢，這就要觀察過程，分析哪些因素影響了移動速度，當然不容易判斷。

但是，襪子先丟一只的情況比丟兩只更多嗎？其實不一定，只是因為一下子丟兩只的話，你根本都不會注意到。

如果沒有特殊原因，只要兩個隊伍足夠長，最終它們的移動速度應該是差不多的，你從移動得慢的隊伍，跑到移動得快的隊伍，被概率懲罰了，多半還要怪自己運氣不好。

「關注結果，而不是過程」，這就是不擅於總結經驗的人，最常犯的錯誤。比如說：買東西完全靠「種草」，護膚品試用了幾天，發現沒有效果，或者有過敏現象，立刻認為是產品的問題，大罵別人是托，轉而接受下一輪「種草」。白白折騰皮膚一番，什麼經驗也沒有留下。

做生意完全靠跟風，人家開烤串店賺錢了，就認為「開烤串店」這門生意本身賺錢，也不管別人的優勢是選址？還是菜品開發？還是獲客能力？就算運氣好，也賺錢了，其實並沒有積累經驗，今天賺多少，明天就虧多少。

你可能關注了「假過程」？

有些人要說了，我們也分析了過程，然而得不出結論，並沒有什麼卵用。大部分情況是你可能分析了「假過程」。

二戰時，英國空軍想要在飛機最容易受到攻擊的部位，增強裝甲厚度。工程師於是對中彈飛機進行了詳細地統計分析，結果發現飛機的機翼部分彈孔最多，好，就這兒加厚吧。

幸虧當天有一個經歷過實戰的飛行員在場，面對這群閉門造車的專家，他冷冷地拋下一句：「機頭中彈的飛機是飛不回來的。」

《邏輯性差怎麼辦？4個「蘇格拉底式提問」一定有幫助》一文中說，「我們相信『萬事皆有因，有因必有果』，找到原因和結果，領導才能睡得踏實，下屬才能服你管」，但問題在於，簡單的因果分析排除了現實的豐富性，只能建立一個理想化的模型，導致我們看到的過程，很可能是「假過程」。

只要賺錢就是對的嗎？

有人說，賺錢就是硬道理，管它怎麼賺的。錯錯錯！這是極其危險的想法。投資是一件長期的事，今天莫名其妙賺的錢，明天就會稀裡糊塗地虧掉。這次違反交易策略的行為，沒有得到市場的懲罰，反而因禍得福，這讓我在後來的交易中，止損執行的也不太嚴格，直到上半年的巨虧。

總結一下，分析過程中的得失，主要看三個方面：

第一步、分析計畫與執行：是否事先就有一個明確的目標，這個目標有沒有具體的可執行的計畫相配合，計畫是否合理？

第二步、分析結果：目前的結果，有多少是因為自己嚴格執行了計畫？有多少是意外因素造成的？

第三步、分析偏差：計畫與結果的偏差，是否意味著我需要對現在決策系統進行調整？

看結果不看過程，是大部分人的天性，想要贏，就要做大部分人做不到的事。

更重要的是建立「決策系統」

筆者發現大部分股民交流股經時，都在討論什麼股票能漲，在他們看來，股市上賺錢唯一的方法就是找到能漲的股票。

事實上，如果沒有建立正確的「股票交易的決策系統」，就算有人告訴你一支能漲的股票，你也未必能賺到錢，不是買高了，就是賣低了。就像會買衣服的人，並不會時刻關注時尚趨勢，而是建立了「買衣服的決策系統」。

會分析過程、總結經驗，做一次正確的決策並不難，難的是能不斷地做出高質量的決策，這就必須建立自己的「決策系統」。堅持做交易復盤，也是為了不斷修正現有的「決策系統」。

一個好的證券交易決策系統，幾百萬都買不到，一個人要形成終生受用的「個人決策系統」，十年時間都不算長。

會總結經驗的人不會被運氣打敗

如果我們回看人生已經做出的選擇，我們會發現，好決策可能導致壞結果，而壞決策也可能導致好結果。如果你確定這是一個好的決策，只是運氣不佳，那麼你唯一需要做的，就是不受結果的影響，堅持你的選擇。

過程比結果更重要，因為我們控制不了運氣，但我們擁有時間，相信概率對每個人都是公平的，只要我們的信心不被擊倒。過程比結果更重要，因為我們改變不了運氣，但我們可以改變概率，通過優化決策，讓運氣的天平越來越傾向於我們。

會總結經驗的人，會透過結果分析過程的人，永遠不會被運氣打敗。endprint