遠光軟件：數聚則通達 馭智而無止境

當前，“數據為王”已成為業界共識，關于數據與價值轉化的探索一刻未停。國內主流企業管理軟件品牌遠光軟件相關負責人日前在采訪中指出，數據驅動型的管理是大勢所趨。在這個過程里，我們首先要做的，除了洞察，還有融合，企業信息化建設的關鍵，不是技術，更重要的是思維。

“聚”數為洞察

遠光軟件董事長陳利浩曾經提過“社會數據化”的概念。他指出，每個人的工作、生活、社交等各方面的行為都在越來越頻繁、普遍、精確地數據化，政府、機構的管理、控制行為基于數據也被數據所記錄，這種全面的數據化趨勢使得數據日益“多源化”“公開化”“自由化”。

企業亦同，生產、運營、管理，方方面面都會產生巨大的數據。“企業不能為了大數據而大數據。而需要不斷鍛造自服務式數據探索能力，以此提升企業數據資產管理、規劃、控制能力。“ 遠光軟件相關負責人表示。數據的盤活，其實就是將數據生產者與數據使用者連接起來的過程。構建一個能夠快速使用各跨界業務信息的大數據平臺生態，打造企業洞察自身和市場的工具是當前企業驅動數據化轉型、實現長遠發展的關鍵。

作為國內企業管理信息化的主流廠商，遠光軟件在某大型電力央企的數字化轉型中，幫助企業構建起大數據技術平臺，接入并存儲多個業務系統及財務系統的數據。基于遠光全業務模型（EBM）規范進行多維主題的轉換，建立起多維的信息資源池；并通過應用遠光信息實時反映（Realnsight）報表DIY及可視化展現應用，實現管理報表多層次、多視角，多口徑的應用和隨需展示，打破了傳統單一業務需求為驅動的信息化建設模式，貫通組織內不同部門間的信息系統，集中共享數據，通過縱橫、深廣多維度的分析，強化業務洞察，市場洞察、趨勢洞察，為企業的經營決策提供支撐。

融合與共生

一個獨立的技術概念要落地，需要與其他技術的融合，與產業的融合，與應用場景的融合。

移動互聯、云計算，大數據、物聯網，人工智能，這些技術概念從興起，到政策扶持，技術應用研究深化，到最終的落地應用，都歷經了多年。在這個進程中，各種技術相輔相成，融合、共生，發展，最終推動了彼此的長足進步。例如，大數據為人工智能的發展奠定了基礎，人工智能又成為大數據應用的催化劑。

2016年，遠光軟件設立大數據、人工智能等前沿技術實驗室，致力于基于自然語言理解、機器學習等技術在企業應用場景的智能化融合應用研究，在大型集團企業管理智能化的探索中，提出“基于人工智能的IT系統的發展三階段”。

第一階段，“照我說的辦”。數據去理解數據。即大數據階段，系統過大數據技術將數據轉化為洞察力，為企業的運營與發展提供支撐。

第二階段，“自己看著辦”。系統去理解數據，即機器學習階段，讓系統通過數據學習理解業務，從而實現業務運作的科學化。

第三階段，“你說怎么辦”。系統去理解用戶，即人工智能階段，讓系統與人協作，通過人性化交互，真正實現對業務運作、企業運營的指導。

遠光軟件認為，大數據和人工智能等新興技術的高速發展，推動企業信息化建設出發點由提升效率轉變為價值增值。數據驅動的管理軟件建設更加關注互聯網化的思路，更強調資源的共享和重塑，基于此，數據變成主體，流程成為附庸。企業信息化建設需要對現實業務建立一個大數據模型，在大數據基礎上搭建業務系統，基于這個系統，每發生一筆業務，給企業帶來什么樣的價值都是實時的。這種路徑下企業信息化建設有著本質區別，從技術驅動變成了基于全業務數據中心的微服務、微應用架構下的新一代管理軟件。

遠光軟件推出的集自動化與智能化于一體的全棲智能服務機器人“CICI”，目前已落地應用。CICI可通過深度學習，通過數據理解業務，并開展自主學習，從而代替人與各業務應用系統打交道，根據人機對話，協助完成綜合性的工作任務和項目。據介紹，CICI的智能業務處理，在提升效率和用戶體驗方面效益顯著。

AI時代，思維方式才是關鍵

遠光軟件專注大型集團企業管理信息化服務，在能源企業管理領域有著逾三十年的實踐積累。2017年，遠光軟件進一步明確規劃“集團管理、智慧能源、智能物聯和社會互聯”四大核心業務方向，以創新為引領，加大新技術研發投入，貼近業務開展布局，推動在AI時代的轉型升級水到渠成。

作為一家技術驅動型公司，遠光軟件在2015年成立大數據事業部，致力于解決數據的存儲、通信、安全等問題，通過構建全業務模型，快速發現數據價值，并通過信息實時反映等分析應用工具，為用戶提供全面的大數據服務。

在人工智能領域，遠光軟件積極引入外腦，與澳門科技大學合作成立了“澳門科技大學——遠光軟件人工智能聯合實驗室”，與中德人工智能研究院達成了戰略合作，為產品技術的創新突破提供專業力量，加速了“智能服務機器人”“智能報賬機器人”以及“OTalk.AI制度通”等一系列基于人工智能技術產品的落地。

2016年以來，遠光軟件突破技術瓶頸，在基于區塊鏈的技術應用研究，如電力、能源、電子政務等領域持續深入，連獲多項專利。與此同時，與中關村區塊鏈產業聯盟、中國區塊鏈聯盟、能源區塊鏈實驗室、萬向區塊鏈實驗室等展開合作，協力推進區塊鏈產業的可持續健康發展。

“對企業信息化而言，關鍵不是技術，是思維方式。”遠光軟件相關負責人表示，未來的技術必須面向場景，才能為企業提質增效，這也是遠光軟件當前的著力方向：“我們需要跳出傳統的流程引導的思路，從場景出發，以用戶體驗為引導去研發，設計更高端、智能、更柔性的產品。”endprint