遇到好醫生

文/王定珠

從醫院退休以后，開始以一種普通市民的眼光去看事物，不再只站在醫院的角度看問題，凡事更客觀也更理性。

前些天去女兒工作的一個縣城居住，因為女兒要生二孩了。當時她要在這么個小地方生孩子讓我很惱火，我認為在這樣一個基層醫院生孩子的決定是一件不靠譜的事情。然而，我的這些想法被一位基層醫生改變了。

女兒說單位有很多的女同事都是在一家名不經傳的中醫院生的孩子，說是因為有一位很神奇的婦產科科主任王醫生。習慣做什么事都要做功課的我，通過自己對醫療單位的熟悉開始調研了這家中醫院。并且專門掛號見到了這位醫生，結果我看到了一個輕言細語、耐心熱情的醫生。在我心目中已經符合第一項好醫生的標準。王醫生認真檢查了情況后說：“雖然已到預產期，但是，從目前的情況看估計還要再等等，自然分娩比較好，這幾天也沒床位。如果出現腹痛了必須馬上來醫院，如果沒有任何狀況，反正你的家和醫院也只有一條路，住在家里總比住在醫院舒服，有情況馬上過來也來得及。”一切以患者為先，又符合了我判斷一個好醫生的第二項標準。和王醫生接觸后，聽到她說得最多的就是“放心吧，隨時給我電話”。這讓我懸著的一顆心安定了下來。

女兒住進醫院后，胎盤老化，開始催產。第五天晚上，女兒開始叫痛，我非常擔心，忍不住給王醫生打了電話，她正在散步運動。接到電話后，王醫生十幾分鐘就出現在產房門口，她說：“別緊張，有我呢！”

女兒回憶說，在生產過程中，王醫生不停安慰女兒，對女兒進行心理疏導，配合嫻熟的技術，讓女兒順利生產。女兒說很神奇，生產過程中并不覺得很疼痛。我想，正因為王醫生優秀的醫德醫道，才讓患者如沐春風。

一個行醫者，在他們的行醫過程中，總有一些故事在外行人的眼中是特別讓人驚奇的，而其實每一個醫者，他們的行醫過程中總能碰到一些特殊的病案證明他們的能力，也會有過失的診療，畢竟醫生不是神，他們也是凡人。他們的水平取決于他們對臨床病案的積累、分析和總結，取決于他們不斷在學習中汲取新的知識，還有就是他們本身所具備的悟性和靈性。這讓我想起門口的一尊塑像:醫者和患者面對深深屈身鞠躬表達彼此的敬意，患者感謝醫者救治了他，而醫者感謝患者信任他并讓他積累了更多的案例和經驗。

好醫生有幾個共性特點：一是特別有親和力，讓患者看到了心就安了，也就是老百姓說的服務態度特別好；二是總是從患者的角度去思考問題，對于患者的信任心存感激；三是低調不張狂，專業水平有特點，就如我遇到的基層醫生，可能從來都沒有聽說過他們的名字，但是，他們對患者的溫暖和對工作的認真，讓人不得不心生敬意。