醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的路徑探索

趙碧萍

摘 要：檔案可以反映醫(yī)院發(fā)展與建設(shè)過(guò)程，是重要的原始資料，在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的今天，醫(yī)院服務(wù)模式也有了很大轉(zhuǎn)變，加之人們法制化觀念的增強(qiáng)，進(jìn)一步凸顯了檔案管理工作的重要性，這關(guān)系著醫(yī)療衛(wèi)生政策與法律法規(guī)的落實(shí)，對(duì)醫(yī)院穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響很大。在醫(yī)院檔案信息化建設(shè)中要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)檔案資料的數(shù)字化轉(zhuǎn)換，保證其完整性與真實(shí)性，為醫(yī)院決策的制定提供可靠依據(jù)。本文將簡(jiǎn)述醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的內(nèi)容和作用，并探討了其具體可行的策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；信息化建設(shè)

檔案中記錄了醫(yī)院發(fā)展歷程，并為醫(yī)院未來(lái)建設(shè)提供參考資料，加強(qiáng)檔案管理工作具有重要意義，可以將醫(yī)院管理水平體現(xiàn)出來(lái)。在醫(yī)院快速發(fā)展的今天，每天都會(huì)形成大量的檔案，包括醫(yī)務(wù)人員工作經(jīng)驗(yàn)、研究課題等，并服務(wù)于醫(yī)院人事、基建和財(cái)務(wù)等工作。在信息時(shí)代背景下，醫(yī)院更應(yīng)該加快檔案管理信息化建設(shè)步伐，積極引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備與技術(shù)，并培養(yǎng)高素質(zhì)檔案管理人員，提升檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化和數(shù)字化水平，為醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。

1 醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的內(nèi)容

在醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，需要是在計(jì)算機(jī)中錄入原有的紙質(zhì)存檔文件和資料信息，或者是通過(guò)掃描儀和人工錄入等方式，需要花費(fèi)很多時(shí)間與經(jīng)理，要求檔案管理人員保持認(rèn)真的工作態(tài)度，做好各環(huán)節(jié)的工作。對(duì)檔案信息化管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，采用了專(zhuān)門(mén)的軟件管理檔案，讓檔案在分類(lèi)、編目及排序等方面變得更為科學(xué)與合理，并將管理流程統(tǒng)一規(guī)范起來(lái)，避免出現(xiàn)人為調(diào)控與干預(yù)的現(xiàn)象，極大了便利了檔案的查找[1]。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與普及的今天，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的充分融合，能夠隨時(shí)查詢(xún)各類(lèi)存檔文件、資料、原始記錄和文獻(xiàn)等，讓檔案管理效率有了大幅度提升。醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)，還要配置開(kāi)放式電腦查詢(xún)檢索系統(tǒng)，通過(guò)應(yīng)用醫(yī)院局域網(wǎng)，能夠?qū)⒈憬輽n案信息服務(wù)提供給使用者。同時(shí)要結(jié)合用戶(hù)在檔案上的實(shí)際需求，盡快打造完善的檔案用戶(hù)信息庫(kù)，全面掌握每個(gè)用戶(hù)的要求，不斷對(duì)檔案管理工作作出改進(jìn)，讓醫(yī)院檔案的價(jià)值真正發(fā)揮出來(lái)。

2 醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的作用

2.1 滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求

檔案管理信息化建設(shè)在醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)中占據(jù)著重要地位，能夠滿(mǎn)足檔案社會(huì)管理與社會(huì)服務(wù)的各項(xiàng)需求，不僅有利于推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升，還關(guān)系著社會(huì)產(chǎn)生力的進(jìn)步。醫(yī)院在檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中，需要將信息技術(shù)的作用發(fā)揮出來(lái)，確保在信息上具備交互、存儲(chǔ)等功能，讓以往所有手工操作的環(huán)節(jié)都能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信平臺(tái)和手機(jī)APP等完成。這樣不僅讓檔案信息實(shí)現(xiàn)了共享，還讓醫(yī)院各部門(mén)完成無(wú)縫對(duì)接，減少人力、物力和財(cái)力上的浪費(fèi)，為醫(yī)院帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 保證檔案管理質(zhì)量

隨著計(jì)算信息技術(shù)的快速發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)的支持下讓檔案保存方式更加多元化，對(duì)傳統(tǒng)檔案管理方式來(lái)說(shuō)已經(jīng)顯得非常落后，難以滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展需求，這要求醫(yī)院創(chuàng)新檔案管理模式，對(duì)以往紙質(zhì)檔案管理的方法進(jìn)行改善[2]。當(dāng)前雖然很多醫(yī)院在檔案管理上實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，但是由于人員檔案管理意識(shí)不強(qiáng)，為檔案查找與檢索帶來(lái)了制約，需要進(jìn)一步加大對(duì)計(jì)算機(jī)信息化形式的應(yīng)用，提升檔案管理工作的現(xiàn)代化水平。這樣既能夠利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案的共享，也保證了工作效率，讓檔案管理水平獲得了提升。

2.3 提升醫(yī)院管理水平

現(xiàn)在很多醫(yī)院不僅規(guī)模越來(lái)越大，也朝著做強(qiáng)做精方向發(fā)展，檔案管理信息化建設(shè)也顯得更加迫切。檔案需要不斷提升檔案信息化和智能化水平，加強(qiáng)對(duì)檔案管理模式的創(chuàng)新，從而讓醫(yī)院服務(wù)能力與水平獲得提升。在醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)中，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等應(yīng)用，可以建立起更為全面和高效的質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)，把檔案信息檔案系統(tǒng)搭載于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)、手機(jī)APP和微信平臺(tái)中。這樣才能讓醫(yī)院服務(wù)和管理等資源得到有效整合，便于檔案的管理與使用。

3 醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的策略

3.1 提高重視程度，完善管理制度

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)檔案管理信息化建設(shè)的重視程度，在軟硬件建設(shè)上加大投入，增加資金，為檔案管理信息化建設(shè)創(chuàng)造良好條件。同時(shí)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)涉及事項(xiàng)較多，比較繁雜，需要在工作中確保有章可循、有法可依。對(duì)此檔案管理人員應(yīng)結(jié)合《醫(yī)院衛(wèi)生檔案管理辦法》與《檔案法》等規(guī)定，提升檔案管理的規(guī)范化水平，讓醫(yī)院檔案在歸檔、保管、借閱、移交、保密和銷(xiāo)毀等方面有完善的規(guī)章制度，用制度的形式約束檔案的信息化管理工作[3]。這樣才能保證發(fā)揮出現(xiàn)代技術(shù)與設(shè)備的作用，讓醫(yī)院檔案管理與存儲(chǔ)更加規(guī)范，為今后的查詢(xún)與利用奠定良好基礎(chǔ)。

3.2 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)統(tǒng)一管理

當(dāng)前很多醫(yī)院逐步建立起內(nèi)部管理平臺(tái)，促進(jìn)了日常工作的正常開(kāi)展，為了讓檔案資源得到充分利用，醫(yī)院在信息化建設(shè)過(guò)程中需要結(jié)合已有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，充分考慮到自身實(shí)際情況，對(duì)檔案管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)和HIS系統(tǒng)進(jìn)行整合，確保完成統(tǒng)一管理的目的。此外，還要對(duì)檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與利用，為電子文檔轉(zhuǎn)換與歸檔處理創(chuàng)造條件，讓文件、信息等管理速度得到提升，達(dá)到資源整合效應(yīng)。通過(guò)打造統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，對(duì)相關(guān)文件級(jí)、案卷級(jí)目錄進(jìn)行設(shè)置，讓源文件信息數(shù)字化處理更加有效，促使醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)始終保持完整性與真實(shí)性，這樣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在決策制定中才能獲得可靠依據(jù)。

3.3 做好檔案保護(hù)措施

在檔案管理系統(tǒng)中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院檔案的數(shù)字化管理，雖然可以提升檔案管理與利用效率，但是也容易出現(xiàn)安全問(wèn)題，導(dǎo)致檔案信息被惡意篡改與盜取，為醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療、教學(xué)等工作帶來(lái)不利因素，這樣就需要我們做好對(duì)數(shù)字化檔案的保護(hù)措施。對(duì)此醫(yī)院要將先進(jìn)保密手段利用起來(lái)，對(duì)權(quán)限分級(jí)等進(jìn)行完善，采取數(shù)據(jù)加密等方法，在電子檔案和外部環(huán)境之間建立起防護(hù)屏障，確保檔案信息更加安全，達(dá)到防患于未然的目的。此外，在將基本防護(hù)措施做到位后，應(yīng)該對(duì)重要的檔案數(shù)據(jù)作出備份，這樣可以在受到惡意攻擊后也能快速進(jìn)行恢復(fù)，避免對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)影響，讓廣大患者獲得更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.4 提升檔案管理人員綜合素質(zhì)

在醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的過(guò)程中，人才素質(zhì)與能力的高低也是重要的影響因素，要求醫(yī)院做好人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作[4]。醫(yī)院要結(jié)合檔案管理人員實(shí)際需求，不斷對(duì)人才培養(yǎng)體系進(jìn)行完善，讓他們掌握最新檔案管理知識(shí)，并提升計(jì)算機(jī)操作技能，對(duì)其知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，確保醫(yī)院檔案信息化管理工作的順利開(kāi)展。同時(shí)醫(yī)院要注重引進(jìn)更多懂經(jīng)濟(jì)理論、英語(yǔ)水平高、具備豐富臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)的復(fù)合型人才，整體上提升檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)化水平，促使醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)取得更大成效。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，在信息時(shí)代背景下，醫(yī)院檔案管理工作也要與時(shí)俱進(jìn)，加快信息化建設(shè)步伐，提升檔案管理水平，為今后的高效查詢(xún)與利用創(chuàng)造條件。醫(yī)院通過(guò)實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化管理，可以讓檔案管理人員從傳統(tǒng)手工管理模式中擺脫出來(lái)，有效節(jié)省了人力、物力和財(cái)力，也保證了檔案資料的完整性和真實(shí)性。對(duì)此醫(yī)院要進(jìn)一步加大投資力度，盡快將檔案信息化管理所需設(shè)備配置齊全，并引進(jìn)更多專(zhuān)業(yè)檔案管理人員，促使醫(yī)院檔案管理水平進(jìn)一步獲得提升。

參考文獻(xiàn)

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