閻玉偉
長春市中心醫院辦公室,吉林長春 130051
現今社會發展的節奏越來越快,社會對人們的工作效率也提出了更高的要求,否則低效的工作必然會被快節奏的社會淘汰。醫院這個行業需要處理的信息量很大,醫院的快速發展肯定離不了信息技術的有力支持[1-3]。近年來,醫院廣泛使用了先進的計算機與網絡技術,轉變了傳統的工作方式。信息管理系統在優化和規范業務流程,使醫院的服務效率的提高存在巨大的潛力,尤其是在分析,利用采集的數據來在財務管理工作中狠下功夫,提高醫院管理水平和的決策。因此,應用利用好現代信息技術的優勢,在實際工作過程中不斷發現信息化建設的不足和漏洞,進而尋求解決辦法,最終建立健全醫院財務檔案管理體系。
新的信息化不同于以往數據分散的狀態,其呈現出信息化獨有的便捷和完善。將財務系統集中化以便于查閱和管理,增強同外界的交流以互換信息。通過信息數據的集中化使得醫院財務信息便于檢索,進而生成財務報告,完善財務系統以及醫院的管理。
在大數據盛行的時代,財務管理系統更趨向于數據智能化自動化,由人工計算向程序智能處理轉型。解放財務管理人員時間的同時提高辦公效率及準確性。
醫院整體服務效率與財務人員的業務水平高低密不可分,財務管理的信息化、電子化也同樣取決于醫院工作人員整體業務水平。醫院財務人員是推動財務管理工作的基石,需要他們能夠熟練地操作電腦,又需要能懂得專業的財務知識,具有一定的電腦技術水平,才能夠更好地為醫院和患者服務,促進醫院更好的發展[4-6]。
正如大家所知,財務檔案管理工作的核心內容就是保存,因為在過去很長一段時間內對醫院財務檔案管理工作的重視程度不是很高,現存的許多紙質版信息的分類和保存都較為凌亂,不利于信息化建設時的檔案信息歸整。在財務檔案保存等方面,不僅由于環境問題導致資料缺損,財務檔案資料損毀使得很大一部分歷史資料不夠全面甚至保存地點的設備相當落后,為后期的檔案信息化建設工作開展造成了相當大的困難。
財務檔案信息化建設對于工作人員的專業水平有著較為嚴格的要求,而就當下醫院檔案管理工作的實際開展情況來說,很多檔案管理工作都是由醫護人員代替完成的,他們并不具有檔案信息化管理工作的相關知識和技能,對于信息化建設工作的開展本身沒有什么有利的因素和條件。醫院的領導必須正視這樣的狀況,投資較大的資源和精力,讓專業的檔案信息化人員加入到這些工作的開展過程中并且定期對信息化建設人員展開相關的工作技能培訓,全面提高財務檔案信息化建設的水平。
檔案管理工作的信息化建設是一個較為長期的過程,在這過程中需要各級領導和所有工作人員的共同努力,而且領導對該項工作的支持則直接影響了信息化建設的質量和效率。對目前的情況來分析,相當大一部分醫院領導都認為在醫院的運作過程中開展醫護工作是重點可是檔案管理類的工作卻不會對醫院運作帶來顯著的影響,所以就沒有投入很多的財力和物力,在這樣的情況下,財務檔案信息化建設的進展速度自然是非常緩慢的。另一方面,在財務檔案的收集階段,很多醫院都將資料收集的重點工作放在紙質版材料上,而對于電子版信息的收集工作則不夠重視,這給財務檔案管理工作帶來了嚴重的影響,導致財務檔案信息不夠完整,信息化建設也不能持續開展。
在傳統管理模式下,醫院的財務系統工作效率低,原因在于處理過程操作繁瑣難以兼顧大局,導致各項工作開展緩慢,信息化建設水平的提高,能夠分擔人員工作精力,使數據處理由計算機運行,使財務系統操作更加方便快捷,有利于醫院財務管理效率的提高[7-9]。
信息化背景下,傳統的財務管理模式有很多弊端:信息流通性差,信息孤島問題嚴重,拉低醫院經濟效益,進而影響醫院的長遠發展。將信息化應用到醫院財務管理中,不僅可以使信息流通更加方便快捷還可以提高醫院管理的網絡化水平,從而使醫院的數據管理得到整體提高。
隨著信息化的普及,只有全面發展的創新性人才,以滿足對社會的建設。在以往傳統的醫院管理模式中,著重要求了從業人員的專業素質,而忽視了其電子產品運用的能力。將信息管理應用到醫院財務管理中,協調工作人員各項業務能力,促進工作人員綜合素質的提高,更快更好地促進醫院的發展,對醫院之后各項工作的開展也帶來很大的便利。
在信息化建設下,管理者應轉變醫院財務管理傳統觀念,結合當今社會發展做出長遠的規劃,引用新技術減少人員勞動量,充分認識信息化建設,升級傳統管理理念,構建一個健全的財務管理體系,逐步提高財務管理水平。利用好科技時代的產物,實施精細化管理。
4.2.1 構建財務檔案信息化管理體系 科學合理的財務檔案管理體系能夠提高財務檔案的安全性還能夠推進財務檔案信息化建設進程。完善的檔案信息化體系應該對檔案管理過程中所涉及的各項問題進行深入探究,包括檔案的分類標準、儲存條件標準等不同方面。在擁有全面的醫院財務檔案管理體系基礎上,即使在檔案信息化管理過程中遇到了問題也能夠做到有章可循,確保醫院的財務檔案管理工作能夠持續有效開展。
4.2.2 構建財務風險控制體系 在醫院的工作運轉中,醫院的財務風險是非常重要的一個環節,醫院發展中必不可少的一個組成部分便是減低財務風險,因此在構建建設財務風險控制體系中,必須加強對財務管理的控制。醫院在進行管理時,明確規定和管理不同的行為活動,準確劃分出來并進行充分的監督和控制,確保實施過程的準確性,并充分落實細、嚴、精、準的管理思想。
時代在進步,社會在發展。為了順應社會的發展。每個行業的專業人員不斷涌現。醫院應該采取科學合理的財務管理方法進而做到更加優秀。從一定程度上來說,一個企業的基本素養決定了生存環境的優劣,醫院財務管理更好的實施很大程度上被財務人員的綜合素養和工作能力所影響著,醫院應加強對任用信息人才的重視程度,強化責任意識,定期組織學習培訓,不斷引進科技人才,學習高新技術。從而逐步提高完善醫院的管理體系。改進完善員工的收入制度,確保醫院的穩定運行,強化責任心和道德意識,從整體上提高醫院的財務管理工作水平。
信息化建設進程已經深入到各行各業,目前醫院在財務管理方面仍存在不足,需要充分利用信息管理來提高財務管理水平。只有將信息管理很好地在醫院財務管理中應用,才能更好地提高工作效率,使醫院經濟收入得到提高,對外部樹立起良好的形象。不斷增強對財務管理人員的管理,使財務人員更加方便快捷地工作,減少工作的失誤,降低開支,從而使醫院的資金浪費大大減少,使人、財、物分配更加合理,促進工作人員專業能力和水平的提高。在收費環節的工作效率進行改善和提高,并不斷對財務管理體系和藥品管理系統進行完善。增強社會信譽度和效益,為醫院財務管理創造提供一個良好的基礎。使醫院的的運行費用和醫療成本大大降低,使醫療工作更加規范合理,使醫療服務更加深入人心。
隨著當代的醫療衛生質量的不斷提高,財務檔案管理工作作為支撐醫療事業的基本條件之一必須引起社會各界的高度重視。醫院財務檔案信息化建設的意義不僅限于為信息的儲備更重要的是我們可以通過科學合理的信息管理工作提高醫療服務質量,實現了信息化時代下醫院檔案的有效規整,更是信息化技術走向醫療、教育以及科研等社會工作的重要舉措,科學有效的財務檔案信息化建設促進了我國醫療衛生事業發展水平的持續提升,為人們獲得更加優質的醫療服務奠定了重要基礎。
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