羅富娟
(重慶電訊職業學院,重慶 402274)
隨著人們生活水平的提升,我國汽車保有量逐漸增加,在新車市場活躍發展的情況下,也促進了二手車市場的交易量。近些年來,隨著我國新車市場整體價格的下降,二手車市場出現了量升價降的現象。二手車市場的經營方式也由單一化向多元化模式轉變,改變了傳統的二手車經營格局。在信息技術的帶動下,二手車電商競爭也異常激烈,消費市場也逐漸向三、四線城市延伸。在二手車市場活躍的背景下也存在很多問題,政策法規不健全,交易信息不對稱,鑒定評估不完善等等,所以需要對存在的問題進行規范化管理,以促進我國二手車市場的健康發展。
(1)政策法規尚不健全。任何一個行業的發展都離不開政策法規的保障,對于我國二手車市場的發展而言更是如此。在二手車市場發展的過程中,車輛的交易數量、價格,經營模式的轉變,車輛消費周期的變動,交易重心的轉移等等,都會對政策法規的執行造成一定的影響。現有的關于二手車市場的政策法規已經無法滿足交易市場的現狀,不利于二手車市場的可持續發展,急需進行調整。
(2)二手車信息不對稱,售后服務不完善。二手車交易最為重要的就是對車輛信息有全面、真實的掌握,但是由于我國二手車交易信息系統不夠完善,在交易的過程中,對于車輛的維修、事故等信息都缺乏透明度,買賣雙方出現信息不對稱的現象,這種不誠信行為直接影響到二手車市場健康發展。此外,二手車市場售后服務體系不健全,多數二手車經紀人僅提供建議價目、買賣場所、收取過戶費基本服務,售后服務出現空白,這種行為對買家極為不利,所以也會影響到二手車發展的穩定性。
(3)鑒定評估以及認證體系不完善。鑒定評估可為二手車交易提供重要的參考依據,目前我國的二手車市場在鑒定評估體系方面還不夠健全,只有在4S店和大型正規的二手車評估鑒定機構才會采用人員評估和電腦檢測評估相結合的評估方式,評估結果比較科學。但是我國二手車市場中大多數由小型經紀人來完成,由于電腦檢測成本較高,所以主要以人員鑒定評估為主,全憑評估者的經驗,由于個人的技能經驗不同,直接影響到鑒定評估的結果,無法為二手車交易提供科學的參考依據。
(1)完善二手車政策法規體系。完善的政策法規是二手車市場健康穩定發展的重要保障,近些年來,我國二手車市場發展異常迅速,在車輛交易的數量、價格以及經營模式方面發生了很大的改變,所以二手車市場政策法規也應該隨之做出改變,以能夠適應現有的發展形勢,更好的對二手車市場進行約束和規范,并且為之提供科學合理的依據。此外,由于二手車交易價格的下降,對二手車的增值稅稅率應該適當的調低,減輕二手車交易的稅費負擔,促進二手車市場的發展。
(2)建立統一的二手車信息交易平臺,完善售后服務體系。二手車交易應該建立在誠信的基礎上,消費者只有對二手車的基本信息、事故、維修記錄等信息有詳細的了解,才能夠保障自身的權益。所以可將全國的二手車市場中碎片化的信息進行整合,建立統一的二手車信息交易平臺,將二手車的全部信息進行公開化、透明化,確保交易的公平公正。此外,還應該完善售后服務體系,可通過保險和擔保公司對售后服務進行規范,從而保障消費者的權益。
(3)建立和完善二手車鑒定評估體系。質量和價格是二手車交易中消費者最為關心的問題,所以科學合理的鑒定評估可為消費者提供參考依據。建立和完善二手車鑒定評估體系可從兩個方面完成,一方面可加強二手車鑒定評估人才隊伍建設,以汽車行業協會牽頭,在地方為二手車鑒定評估人員提供專業的指導和培訓,提高鑒定評估人員的專業素質和水平。另一方面建立和完善第三方鑒定評估機構,可通過市場機制引導已有的評估機構面對市場開展獨立的評估業務,維護二手車交易雙方的利益。
人們物質生活水平的提升促進了二手車市場的繁榮,二手車市場的繁榮也是我國經濟穩定發展的重要表現。但是隨著二手車市場的發展也暴露了很多的問題,所以為了促進二手車市場的健康發展,需要對存在的問題進行分析,然后有針對性的進行改進,規范二手車市場經營管理秩序,為促進我國汽車業的發展奠定良好基礎。