雙師制實訓指導模式的探索

張璟

摘 要：高職院校對學生的培養重點區別于本科院校，更注重于實際技術應用方面。因此，高職院校多開設實訓課程，幫助學生們與社會接軌，將所學的知識在實際工作中進行應用，并在實際工作中豐富他們的相關專業知識。因此高職院校的培養人才需要注重校企合作，本文通過介紹雙師制實訓指導模式給校企合作指出了一個方向。

關鍵詞：雙師制；實訓指導模式；物流管理

高職院校對學生的培養重點區別于本科院校，更注重于實際技術應用方面。因此，高職院校多開設實訓課程，幫助學生們與社會接軌，將所學的知識在實際工作中進行應用，并在實際工作中豐富他們的相關專業知識。學生在專科學習的過程中，不但有課堂上的老師傳授文化知識，還有實地操作時的師傅傳授實操經驗。這樣就使得專科學生畢業時，已經做好了充分的工作前準備，可以更快更好的投入到工作中。這種相輔相成的學習方式，可以起到學生、學校和企業三贏的作用。

然而，高職院校的大部分實訓時間都很短暫，因此學生們在實訓時的工作崗位至多1～2個（這是在有輪崗的情況下，否則大多只是在一個工作崗位）。這樣的話，很有可能學生并不能遇到適合自身的崗位。另外，學生們實訓的崗位多為基礎崗位，因此學生能學習到的事物并不多，很可能是在做重復的簡單勞動，并不能很好的發揮實訓的作用。再者，由于企業有自身的保密機制，對于不一定會進入企業工作的學生們，很多核心的企業運作機制也無法了解。即使是傳統的“2+1”人才培養模式，在實習中受教的成效也甚微（參考旅游文獻）。綜上所述，有一部分的高校實訓，會被企業們當成是一個補充廉價勞動力的機會。這樣有名無實的雙師制實訓指導模式并不能起到多贏的局面。

對此，我對學生畢業實習企業等進行實地走訪，了解用人單位的人才需求狀況；與參訪的臺灣某大學的教授們進行訪談，了解他們成熟的實訓機制；參加了校企合作的研討會，聽取專家學者們成功的實訓示范。綜合各家所長，我對于雙師制實訓指導模式有以下幾點的建議：

一、明確學校培養目標

高職院校對應用型人才的培養目標主要分為以下三個方面：

（一）知識目標

“知識”指“科學文化知識、相鄰專業知識、本專業知識”等。知識培養的目標，也就是培養學生掌握相關的科學文化知識、相鄰專業知識、本專業知識等。例如：我校的物流管理專業的學生，除了掌握物流本專業的知識，也需要掌握通識課的內容，以及營銷、電信、商英等相鄰專業知識。

（二）能力目標

“能力”，指“獲取知識的能力，運用知識的能力，創新能力，適應社會的能力”。能力目標是基于知識目標之上的，是對其所學知識的實踐運用。例如：我校的物流管理專業的學生，在實訓課時會進行叉車的實際操作，也會在“雙十一”時進入到快遞企業進行實地工作。

（三）素質目標

“素質”，指“思想道德素質、科學文化素質、業務素質和身體素質”。素質目標的確立，有助于學生更好的完成角色轉換，適應工作環境，在社會競爭中脫穎而出。例如：我校的通識課中就有與大學生就業、大學生創新創業課程。

這三個培養目標顯然是缺一不可。對于偏重于培養應用型人才的高職院校來說，能力目標往往是重點培養方向。然而，通過對用人單位的走訪，和與企業領導的訪談后，我發現，企業對于實訓的學生，乃至應屆畢業生的知識和能力的看重程度遠低于素質的看重程度。也就是說，相比知識和能力的“硬實力”，企業更看重學生的素質，也就是“軟實力”。以物流管理專業為例，某企業對實習生的知識和能力需求比較基礎（男生會開叉車，女生會使用office軟件）。能夠成功留在企業，獲得重用的人員往往是善于溝通，態度端正，認真刻苦等素質較好的。國內知名的招聘網站，智聯招聘和領英，也有相同的結論。由此可見，在注重能力培養的同時，高職院校也需要強調學生的素質培養。

二、雙師制實訓機制的建立

通過對臺灣景文科技大學的行銷與流通系、金融系以及旅游和旅管系的教授們的訪談，參閱國內外相關文獻，并結合我系物流管理專業的實情，可以通過以下機制實施“雙師制的實訓”：

（一）成立實訓領導小組

由物流企業代表和教師代表組成，負責協商實訓的整體計劃和架構，明確企業和學校對人才的培養目標。學校保證合格人才的輸出，企業給優秀學生預留崗位。實訓領導小組也是學生實訓的最高負責組織。對于學生實訓的表現，實訓領導小組有最終的決定權。以物流管理專業為例，擬發展的第一批校企合作對象為：順豐物流、圓通快遞以及德邦物流等。選擇這幾個企業的是已經有一定的合作基礎，每年都有學生在這些企業進行實訓或者實習，只是缺乏總體規劃。并且，這些企業在臺州本地都有較大的分公司，公司制度完善，就業崗位多，工作環境較好。

（二）簽訂《校企合作協議書》

用以健全各項管理制度，將物流管理學生三年內的所有短期實訓和畢業頂崗實習進行總體的規劃。由于，物流管理專業學生每個學期都有不同長度的實訓配合相關課程，因此，結合企業的人才需求，以及學校的教學大綱，由學校和企業一起制定該協議書，以達到對學生由淺入深，層層遞進，有目的的分階段培養。不僅需要教師在教學過程中對一些業務知識進到鋪墊作用，還需要企業導師在實訓過程中，讓學生在實操中進行應用。

（三）下達《學生實訓任務書》

由本專業教師與企業相關人員共同擬定各階段的《學生實訓任務書》，確定培養方案。在每個實訓或實習結束時，由企業指導老師對學生進行評價，學生也可以通過實訓任務書明確的了解實訓的目的、意義以及自身的表現。不同實訓崗位的任務書會有所區別，以達到因材施教的目的。例如倉庫管理人員更注重庫存管理和貨物堆放等，而車輛調度人員則需要了解路線規劃等。

（四）出臺《學生實習管理制度》

做到學生實訓的有條不紊。在實訓期間，企業的指導老師需要與班主任及時溝通學生的實訓情況，保證實訓的圓滿完成。很多學生在實訓初期，由于不適應角色轉換，因此企業老師和班主任都要多多關注學生的心理狀況，幫助學生順利過渡。對于違反規定的學生，一律交由實訓領導小組處理。endprint

三、學生實訓流程的建議

（一）企業導師來校

在學生未開展實訓前，可以邀請企業導師來課堂中講課。通過企業導師的講課，一方面可以讓企業對學生有一個初步印象，另一方面學生也可以由此對企業有一個初步的了解。并且企業導師處在行業的最前線，可以帶來更多應用新知識，幫助教師更好的教學。

（二）學生參觀企業

確定實訓企業后，帶領學生參觀相關物流企業，熟悉企業環境，指導企業的各個崗位。通過企業參觀，可以讓學生對企業有一個很直觀的感受，明確就業意向。另外，企業也可以借此考查學生的情況。

（三）崗前準備

由于實訓期間的崗位不同，因此在實訓開展前需要由企業導師和教師共同制定崗位的分配。此外，對于優秀學員，也可以參考學生的意愿進行崗位的選擇。在正式開展實訓前，還需要由學校組織統一的進行崗前培訓，讓學生了解實訓內容及規章制度。

（四）雙師結合

實訓期間，學生的實訓安排由企業導師負責，原則上學校不予過問。以企業指導老師為主，對學生進行實地教學，教師做好輔助工作，以幫助學生順利過渡為主。

（五）企業擇優錄取

實訓結束后，企業對學生進行評價。在頂崗實習結束后，企業將優先考慮表現優異的學生，進入企業相關崗位進行工作。

四、雙師制的多方共贏格局

（一）提高學生就業能力

對學生來說，在先進的企業管理模式下，接觸到物流產業最前線的信息，了解各個相關崗位的職責，掌握相關核心技能，把課堂所學的抽象的理論知識在實際工作崗位上進行應用，還可以接觸企業的相關業務，熟悉企業內部人員，使其在未來競爭上崗具有優勢。根據臺灣景文科技大學的校企合作實訓的結果來看，學生通過實訓，可以快速提高綜合素質能力，表現優異的學生也大多在畢業后留用。

（二）促進教師專業提升

通過“雙師制實訓”機制，教師在與企業導師協同合作的同時可以深入到企業一線，在接觸到物流行業前沿的同時，又可以了解這些先進的物流企業相關情況。這樣不僅可以縮短本專業在學校教學與企業工作之間的距離，又可以根據企業需求，調整教學方向。

（三）完善學校人才培育

學校通過“雙師制實訓”機制，了解企業的用人需求，進而完善本專業的人才培養方案，達到幫助學生就業的目的。而教師和企業導師協作，又能通過實地操作，推動“雙師型”人才的建設。

（四）促進企業人才引進

對于企業來說，一方面，從學校時期就開始實習的學生，對企業的文化接受度更高，能更好更快的融入企業，進入到工作狀態，且對企業的忠誠度更高；另一方面，以企業的人才需求為出發點，通過學校和企業雙管齊下共同培育的學生，更能滿足企業的需求。雖然企業在前期需要投入一定的人力、物力和精力，參與到校企合作中，可是“雙師制實訓”機制的收益將遠遠大于付出。在與臺灣錠嵂保險經紀人股份有限公司的余婉晴經理的談話中得知，該公司的員工大多是從學生時期就開始實習，畢業后留崗。通過從源頭進行人才培養，該公司已經是臺灣保險經紀人行業的佼佼者。

五、雙師制實訓的一些思考

“雙師制”實訓是建立在校企合作關系成熟穩定的基礎上的模式，這需要企業和學校雙方不斷的協作和投入。在學校與企業的合作初期，可以多進行校企訪談，讓校企雙方對對方都有一定的了解。例如企業可以舉辦一些競賽活動，讓學生在參與競賽的過程中了解企業；而學校可以通過邀請企業人員參觀校園、聽課、以及講課等方式讓企業了解學校。只有建立了穩固的校企合作關系，“雙師制”實訓才能發揮作用。而建立這個關系是需要循序漸進的，要以培養學生相關專業能力為目標，幫助學生具備崗位競爭優勢為指導進行。

另外，“雙師制”實訓結束后，需要企業、學校和學生的三方互評。只有在不斷改進中前進，“雙師制”實訓才能更好的發揮作用，也可以使得校企合作良性循環，不斷發展。總之，雙師制實訓指導模式是培養新時代的應用型人才的有效手段。通過“雙師制”實訓，企業、學校、教師以及學生都會大有收益。

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