人民銀行基層行機房建設探討

萬玉俍

摘 要：為適應人民銀行信息化發展需要，滿足信息系統對運行環境的高可靠性要求，有效降低機房運行維護成本，提高防災減災能力，為信息系統提供安全、穩定的運行支撐環境，人民銀行特別重視信息機房建設工作。機房工程不僅集建筑、電氣、機電安裝、裝修裝飾、網絡構建等多個專業技術于一體，而且需要豐富的工程實踐和管理經驗。同時人民銀行機房有其特殊要求，切實做好機房建設也是基層人民銀行極其重要的工作任務。結合工程實踐，就基層人民銀行如何做好機房建設進行探討。

關鍵詞：機房建設 標準 建議

中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）11（a）-0146-02

機房的正常運轉是人民銀行各項業務開展的重要保證，是信息安全保障的基礎，同時也是風險隱患的集中點。如何建成符合標準，能充分利用、整合現有資源，同時“使用可靠、有效適度、經濟節約、技術先進”的機房，是基層行極其重要的工作任務。結合臨夏州中心支行新建機房工作實踐，就基層人民銀行如何做好機房加以探討。

1 機房建設工程實踐經驗總結

在上級行的關心和幫助下，該行完成機房建設并投入使用，極大提高了該行信息安全保障水平。為確保高標準嚴要求做好該行機房建設任務，并在極短的時間內完成機房搬遷，投入使用，該行著重做好以下工作。

1.1 加強溝通協調，爭取上級行指導和支持

為確保有效溝通，協調各方，充分利用所有資源，成立了以行領導為組長、相關單位及部門重要人員為成員的協調領導小組，負責機房建設、搬遷的安排部署，溝通協調，統籌調度所需資源，確保工程順利實施。其中極其重要的是，加強向上級行請示匯報，反饋機房建設相關情況，對遇到的困難，爭取上級行相關部門的專業指導和大力支持。

1.2 學習標準規范，做好人才隊伍建設

機房設計建設需照眾多國際、行業及人民銀行內部技術標準、規范。加強自身隊伍建設，督促相關人員從機房設計前就整理和刻苦學習相關技術標準規范，并落實到工程設計、建設、驗收，為機房建設夯實人力基礎。把技術標準規范與工程實際相結合，對整體設計標準規范提前學，專項技術標準規范逐步學，遇到問題深入學，以解決實際問題。

1.3 提出合理需求，完善設計方案

合理有效的需求是機房建設設計的基礎，需求提出是機房建設的關鍵環節。根據實際情況，參照相關技術標準規范、相關制度，及與相似工程項目情況的比較，全方位考慮，提出個性化的需求，不斷完善設計方案。同時認真研究設計方案每個細節，與設計人員充分溝通，切實理解設計意圖，并提出修改意見。

1.4 精益求精，確保機房工程質量

該行派技術骨干現場監督，積極跟進工程進度，對隱蔽工程，要求施工方在檢驗合格后才能封閉，保證工程的質量和工程進度。做好隱蔽工程、分項工程、分部工程的驗收測試，及時收集整理相關資料檔案。對發現的問題要求及時整改，保正工程質量，為機房驗收夯實基礎。

1.5 關注變化細節，順利實施機房搬遷

機房建成后最艱巨的就是機房搬遷。為確保一次成功搬遷，該行成立領導小組，加強組織領導，充分有效溝通，確保各方分工協作。關注細節，精心準備，做好機房搬遷方案。摸清新舊機房及系統的每個細節，對設備及系統參數的調整進行模擬驗證。對方案進行充分論證，請上級行和專業機構把關。做足前期準備工作，減少搬遷時點的工作量。制定時間序列，專人負責協調，嚴格執行搬遷方案，確保機房順利成功搬遷。最后，做好全面測試驗證和后續工作，使整個機房處于安全、合理、有效的運行狀態。

2 機房建設中常見問題

2.1 客觀條件限制，給設計和施工帶來困難

機房有其特殊的要求，而客觀條件會給機房設計及施工帶來很多困難。如機房樓層荷載不足、雙回路市電供電無法實現或者成本太高等。這些問題都給機房設計和施工帶來很多困難。

2.2 無法有效溝通，設計與需求不符及施工與設計不符

建設方和設計方溝通不暢，設計人員不能完全理解用戶非專業的需求描述，用戶無法理解專業設計方案細節。多個施工方之間不能有效溝通，造成無法按設計施工，或者相互影響延緩工程進度等。

2.3 標志規范落實不嚴，造成工程質量不高

機房設計及施工整體上都參照標志規范，但在具體細節上存在落實不嚴的問題。如接地線虛焊，或者沒有防腐處理；線纜的布放扭絞、交叉、標簽不清晰，彎曲半徑不符合標準等。這些細節可能影響整個工程質量。

2.4 冗余設計不足，系統可擴展性差

機房可擴展性、冗余設計不足，將給今后設備擴容、技術升級、設備更新帶來很多困難。如綜合布線、機柜空間、供電系統等冗余不足，將嚴重影響使用，給后續升級改造帶來很大困難，甚至影響某些系統的可靠性、可用性。

2.5 驗收測試不細不全，給正常使用留下隱患

驗收測試除竣工驗收中的綜合驗收測試，還應包括檢驗批、分項工程、分部工程的驗收測試。常見問題是，沒有制定詳細的測試方案，對細節關注不夠，驗收標準不明，非專業測試儀器，非專業人員實施；測試記錄文檔不詳細、不完整，沒有漢化等，都會給日后的使用留下隱患。

2.6 機房投產前的培訓不夠，適應、磨合期過長

新機房建設完成后會有很多新系統、設備，對于它們相關的培訓是非常重要的，而又常被忽視。因而造成管理人員對新系統、設備操作不熟，誤操作較多，或無法滿足需求，設施閑置，甚至造成安全事故。

3 對基層行做好機房建設的建議

一是要健全完善機制，分層溝通協作。機房建設，從外部來說，有設計、建設、設備提供商等；從內部來說，有上級行主管部門、本單位的多個職能部門。為此，建議在機房建設中成立領導小組，制定各成員單位層層負責的管理督促、溝通協調的機制，尤其是與上級主管部門的溝通協調，促進機房建設的標準化、規范化和科學化。要向上級行和兄弟行學習請教，吸取經驗，盡量少走彎路

二是要強化技術學習，掌握規范標準。機房建設中需要參照眾多專業技術標準、行業標準和人民銀行內部規范，涉及領域多。因此，整體設計標準規范要提前學，全面掌握工程可能涉及到的專項技術標準，做到“心中有全牛”；專項技術標準要精準學，做到“用什么、學什么”；遇到問題要深入學，做到“靶向治療、精準發力”。

三是要跟進前期設計，提出合理需求。必須主動跟進前期設計，在施工前與設計方充分溝通，全面提出需求，達成一致意見。同時，要明確需求是一個迭代的過程，很難做到一步到位，有可能貫穿于整個機房建設周期中。

四是要跟蹤隱蔽工程，確保工程質量。機房建設會有大量的隱蔽工程，建議強制要求建設方在隱蔽工程驗收合格后才能進行封閉。隱蔽工程檔案要做到“一全一準一強”，一全就是資料要全；一準就是資料上標記的方向、地點、尺寸等都要十分準確；一強就是指定責任心強的人員負責。同時，重要資料應實現檔案和科技部門雙備份。

五是要關注工程細節，全面做好驗收測試。在機房建設施工及機房驗收中，應制定詳細的測試方案，關注每個細節，明確驗收的標準，選擇專業測試儀器，由專業人員實施，測試記錄文檔應詳細完整并漢化。及時整改發現的問題，整體提升機房的安全性、可靠性和可用性。

六是要合理統籌安排，有序搬遷機房。（1）要領導到位、組織有方、分工協作。（2）要摸清新舊機房的差異，關注系統變化等，精心制定機房搬遷方案，方案必須包含應急措施，同時要請上級和專業機構做技術指導。（3）制定時間序列，專人負責協調調度，嚴格按安排序列完成搬遷任務。（4）全面驗證，驗證測試應覆蓋所有網絡、信息系統以及重要終端。（5）強化投產前培訓，強化設施設備標識，規范資料收集整理，注重新環境下設備、系統的磨合及調試等，確保機房運行合理、有效、安全、可靠。

參考文獻

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