淺談心理暗示機(jī)制在人員推銷中的應(yīng)用

李畋汐

摘 要：在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，人員推銷是不可或缺的組成部分。作為學(xué)生通過(guò)人員推銷可以使更多的人認(rèn)識(shí)和了解自己，為自己日后的學(xué)習(xí)、生活和工作奠定良好的基礎(chǔ)。但是一些學(xué)生在進(jìn)行人員推銷的過(guò)程中往往存在害怕、膽怯等心理，此時(shí)可以借助心理暗示來(lái)有效緩解。本文將會(huì)對(duì)心理暗示的種類進(jìn)行分析，并探究心理暗示機(jī)制在人員推銷中的應(yīng)用情況，然后提出有效的措施來(lái)提高心理暗示的應(yīng)用效果。

關(guān)鍵詞：心理暗示機(jī)制；人員推銷；積極暗示

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越發(fā)激烈和教育體制改革的不斷深入，人才之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而作為一名學(xué)生，要想在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就需要學(xué)會(huì)如何去推銷自己。人員推銷的特點(diǎn)就是需要學(xué)生直接與相關(guān)人員進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通，使他們對(duì)自己有個(gè)全面的了解。而心理暗示在推銷中發(fā)揮了非常重要的作用，其不僅可以提高學(xué)生進(jìn)行人員推銷的自信心，而且還可以提高推銷的成功率。

一、心理暗示概述

（一）心理暗示的含義

心理暗示是人們的日常生活中比較常見一種心理現(xiàn)象。通常是指人接受他人或外界的愿望、情緒、判斷、觀念、態(tài)度影響的心理特點(diǎn)，是人或環(huán)境借助非常自然的形式來(lái)向個(gè)體發(fā)出信息，或者個(gè)體無(wú)意中接受某種信息所表現(xiàn)出來(lái)的一種心理現(xiàn)象。

（二）心理暗示的種類

1.直接暗示

其主要是指暗示主體將一些信息直接提供給暗示客體，并導(dǎo)致其在迅速而無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下接受的一種心理暗示。

2.間接暗示

其主要是指暗示者借助相關(guān)的中介把刺激間接提供給暗示客體，同樣是在迅速而無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下接受的一種心理暗示。由于受暗示者未能夠意識(shí)到自己的心理反映是由暗示者引發(fā)的，所以基本上不會(huì)產(chǎn)生逆反心理，因此，這種心理暗示機(jī)制所起到的作用往往大于直接暗示。

3.自動(dòng)暗示

其又被稱為自我暗示，主要來(lái)源于受暗示者本身，在其遇到某種特定的人物、事件、場(chǎng)景的時(shí)候就會(huì)自動(dòng)與之發(fā)生相聯(lián)系的暗示。如“草木皆兵”“杯弓蛇影”等。在人們的日常生活和工作中，任何一個(gè)人都存在自我暗示的心理體驗(yàn)。在進(jìn)行人員推銷過(guò)程中，學(xué)生可以根據(jù)自己的目標(biāo)，來(lái)為暗示客體營(yíng)造一個(gè)相關(guān)的氣氛，以更好強(qiáng)化暗示客體的自我暗示功能，從而達(dá)到事半功倍的效果。

4.反暗示

其通常是指由外界刺激所引發(fā)的相反反映的暗示。“此地?zé)o銀三百兩”就是反暗示最好的例子。

二、心理暗示在人員推銷中的應(yīng)用

（一）學(xué)生的自我暗示

與他人暗示相比，自我暗示對(duì)行為所產(chǎn)生的影響可能更明顯一些，學(xué)生在進(jìn)行人員推銷過(guò)程中，可以借助積極的自我暗示來(lái)調(diào)整自我情緒、增強(qiáng)自信心，從而為人員推銷工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。學(xué)生的自我暗示主要包括以下幾個(gè)方面。（1）服裝暗示。在進(jìn)行人員推銷過(guò)程中，服裝給著裝者本身可以帶來(lái)重要的心理暗示作用。因此，在人員推銷階段，學(xué)生需要注重自己的著裝，盡可能做到得體、大方、整潔，既要適應(yīng)推銷的氛圍，又要符合自己的氣質(zhì)，這樣不僅可以提高自己的自信心，而且還可以提高暗示客體的信心。（2）情緒暗示。對(duì)于學(xué)生而言，人員推銷是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)橥其N失敗是常見的事情。此時(shí)，學(xué)生就應(yīng)該學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，以積極樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)去感染暗示客體。（3）觀念暗示。通常情況下，觀念指導(dǎo)人的行為，此時(shí)就要求學(xué)生能夠設(shè)身處地為暗示客體著想，摒棄急功近利的心態(tài)，只有這樣才可以更好獲取暗示客體的信任、理解和支持，更好與暗示客體構(gòu)建一個(gè)良好的關(guān)系，確保人員推銷的成功。

（二）學(xué)生對(duì)暗示客體的積極暗示

（1）環(huán)境暗示。人們極易受到外界環(huán)境的影響，而學(xué)生在推銷過(guò)程中，需要根據(jù)實(shí)際情況營(yíng)造良好的環(huán)境，從而可以給暗示客體帶來(lái)積極的心理暗示，以更好吸引他們的興趣。例如，在去婚紗攝影店應(yīng)聘的時(shí)候，學(xué)生可以營(yíng)造富有詩(shī)意的環(huán)境，從而給暗示客體帶來(lái)“浪漫、詩(shī)意”的印象，以更好提高推銷的成功率。（2）情緒暗示。良好情緒感染可以使推銷過(guò)程順利進(jìn)行。學(xué)生要盡可能避免“揭短式切入”現(xiàn)象的出現(xiàn)，不要以詆毀他人來(lái)顯示自己的優(yōu)勢(shì)，避免影響暗示客體繼續(xù)聽下去的心情。此時(shí)，學(xué)生在進(jìn)行人員推銷過(guò)程中可以借助積極的情緒暗示，來(lái)營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，以保證暗示客體在歡樂(lè)的氛圍中來(lái)聽完你的講述。（3）語(yǔ)言暗示。學(xué)生在進(jìn)行人員推銷過(guò)程中，語(yǔ)言是最常用的一種溝通方式，但是由于人類往往不愿意過(guò)多接受別人的控制，甚至有些暗示客體往往會(huì)對(duì)學(xué)生的推銷不自覺(jué)地產(chǎn)生抵觸情緒。此時(shí)，學(xué)生可以引入語(yǔ)言暗示，并在與暗示客體進(jìn)行語(yǔ)言溝通的時(shí)候，可以根據(jù)其實(shí)際情況開展針對(duì)性的語(yǔ)言暗示，確保人員推銷過(guò)程的進(jìn)行，以更好提高推銷的成功率。（4）行為暗示。在人與人進(jìn)行交流和溝通的時(shí)候，人的表情、姿勢(shì)等行為可以有效表達(dá)自身情感。此時(shí)，學(xué)生在進(jìn)行人員推銷的過(guò)程中，需要時(shí)刻關(guān)注自己的行為對(duì)暗示客體所起到的心理暗示作用，以確保暗示客體愿意繼續(xù)傾聽自己的講述。（5）感覺(jué)暗示。在人員推銷時(shí)，學(xué)生最好根據(jù)暗示客體的實(shí)際情況，從不同的角度對(duì)其進(jìn)行全方位的信息刺激，以確保在暗示客體頭腦里留下深刻的印象，這樣不僅可以提高人員推銷的成功率，而且還可以為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)心理暗示在人員推銷中的應(yīng)用的對(duì)策

（一）學(xué)生要注意提高自身的綜合素質(zhì)

作為學(xué)生，要想更好推銷自己，不僅需要具備專業(yè)方面的知識(shí)體系，而且還需要掌握一些行為學(xué)、心理學(xué)的基本知識(shí)，以更好提高自身的綜合素質(zhì)。心理暗示一般是借助無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)思想的交流，如果暗示客體對(duì)學(xué)生的人格、學(xué)識(shí)、氣質(zhì)、品行、風(fēng)度等產(chǎn)生敬慕之意，不僅可以確保人員推銷過(guò)程的順利進(jìn)行，而且暗示客體還愿意接受你的心理暗示。因此，學(xué)生在推銷自己的時(shí)候，要全面了解和掌握暗示客體的基本情況，并在此基礎(chǔ)上制定一套與之相對(duì)應(yīng)的推銷策略，從而更好提高自己在暗示客體中的形象，提高推銷的成功率。

（二）學(xué)生要注意區(qū)別暗示的對(duì)象

學(xué)生在進(jìn)行人員推銷的過(guò)程中，要能夠準(zhǔn)確抓住暗示客體的心理狀態(tài)，即所謂的做到“見人說(shuō)人話，見鬼說(shuō)鬼話”。這樣就要求學(xué)生具備廣博的知識(shí)，而且擁有準(zhǔn)確的識(shí)人能力。因?yàn)槊恳粋€(gè)人的水平、知識(shí)、閱歷、能力千差萬(wàn)別，并且其心態(tài)存在差異，因此，學(xué)生要注意區(qū)別暗示的對(duì)象，針對(duì)不同的暗示客體，采取不同的推銷策略，如此一來(lái)，就已經(jīng)成功了一半。

（三）學(xué)生要把握好暗示的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合

在人員推銷過(guò)程中，不同的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合可以得到不同的心理暗示效果。因此，在進(jìn)行心理暗示的時(shí)候，如果不能夠有效把握其時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。通常情況下，人們?cè)谄凇⒔乖辍⒖駸帷⒕貌顟B(tài)下容易接受暗示。相反，一個(gè)人在沉著、悠閑、冷靜狀態(tài)下將很難接受暗示。因此，在人員推銷的時(shí)候，學(xué)生想要借助心理暗示來(lái)達(dá)到一定的效果，就需要了解情況，看準(zhǔn)對(duì)象，選對(duì)時(shí)機(jī)，恰到好處地開展心理暗示，只有這樣才可以得到預(yù)期的暗示效果，確保人員推銷過(guò)程的順利進(jìn)行。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，作為學(xué)生在進(jìn)行人員推銷的時(shí)候，往往會(huì)打內(nèi)心里產(chǎn)生抵觸、反抗、害怕的心理，這不利于推銷過(guò)程的順利進(jìn)行。此時(shí)可以借助心理暗示機(jī)制有效緩解，使他們有勇氣來(lái)完成人員推銷過(guò)程。實(shí)際上，心理暗示機(jī)制的實(shí)施能夠幫助學(xué)生更好與暗示客體進(jìn)行交流和溝通，有效規(guī)避不利的心理，這樣不僅可以確保推銷過(guò)程的順利推進(jìn)，而且還可以達(dá)到事半功倍的效果，進(jìn)而提高推銷的成功率。

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