莫建明
四川國測信息科技有限公司,四川成都 610500
測繪是工程建設的基礎和前提,也是推動國內經濟建設以及信息化建設的重要途徑。測繪產品能夠將地表的自然要素、人工要素及其地理位置信息與屬性信息等反映出來,研究對象多種多樣,包括地下礦物、地質構造、水文條件等?,F階段,常見的測繪工程有工程測繪、不動產測繪以及地理信息工程等。人員、設備和文件是影響測繪生產質量的3個重要因素,需要相關企業重點把控,以此為基礎開展測繪生產質量管理工作,落實質量管理措施,從而提高企業經濟效益和社會效益,推動測繪行業健康發展。
測繪生產屬于一項涵蓋設計、組織、指導、實行以及驗收等多個環節的系統工程,任何一個環節出現問題,都會對測繪生產質量造成不利的影響。因此,要做好測繪生產質量管理工作,首先應當強化全過程管理理念,不輕視任何一個環節。只有及時發現測繪生產過程中出現的質量問題,并且采取有效措施進行解決,才能有效確保測繪生產質量。首先,企業需要對頂層設計工作重視起來。測繪工程設計在很大程度上決定著產品最終質量。如果設計思想落后,設計方案缺乏科學性,測繪產品質量也就很難得到有效保障。在方案設計過程中,企業需要對使用人員的需求關鍵點進行正確把握,對現有資料進行合理應用,確保方案在技術上可行、在經濟上合理、在觀念上先進;其次,加強過程控制。設計環節與生產環節是決定測繪產品質量的關鍵環節,如果這兩個環節沒有做到嚴格把控,不僅影響測繪生產質量,而且給后期驗收工作帶來很大麻煩。因此,企業需要轉變測繪生產質量管理理念,將“事后把關”轉化為“事前預防”,從重結果轉化為重過程,堅持按照預防為主的原則進行質量管理。要想做好過程控制工作,還要重視過程中的指導以及跟蹤檢查。作業組長需要充分履行自身職責,認真檢查作業員每一個環節的測繪成果,加大過程控制力度。工程師需要利用自身專業知識進行正確指導,同時也要追蹤各個階段的測繪產品質量,對于測繪生產過程中各種質量問題,工程師需要及時發現并采取合理措施進行解決。與此同時,質監部門應當發揮監督與管理職能,認真檢查各個項目的測繪成果,規范測繪環節,在測繪生產階段就將質量問題消除[2]。
企業的工作質量綜合反映在測繪成果質量上。測繪生產質量或多或少會受到每個人以及每個環節工作質量的影響。只有強化全員的管理理念,調動企業全體員工參與測繪生產質量管理的積極性,才能真正生產出優質產品。首先,合理應用激勵措施。企業要想激發全體員工參與測繪生產質量建設的積極性和主動性,不僅要做好宣傳教育工作,培養員工質量責任意識,還要充分利用激勵措施,從制度層面上進行獎勵。根據企業實際情況制定科學合理的激勵制度,將測繪生產質量與經濟效益掛鉤,能夠將質量管理工作轉化為員工的自覺行為;其次,做好技術培訓工作。質量的基礎和前提是技術,如果技術不過硬,那么產品質量就無從談起。因此,企業應當重視對員工的技術培訓,提高員工專業素質。在組織技術培訓時,必須確保層次分明、有針對性,不僅要遵循規章制度,還要考慮到測繪任務要求;不僅要關注理論知識和實踐經驗,確保員工能夠對生產軟件熟練操作,還要掌握其他相關知識,做到融會貫通。
企業在進行測繪生產質量管理時,通常將產品合格率、錯漏率作為衡量指標,只要測繪產品指標在限定范圍內即可認為是高質量產品。這種將生產作為中心的質量觀是比較狹隘的,與使用者的需求相脫離。因此,企業需要樹立現代管理理念,重視用戶滿意度,以此為基礎開展測繪生產質量管理工作,強化產品全周期管理理念,實行應用檢驗制度。測繪成果不但要符合規范標準,還要把用戶需求放在首要位置,測繪生產質量管理的最終目標應當是滿足用戶的當前需求、未來需求,最好超出用戶期待值。因此,企業應當建立和實施實踐應用檢驗制度,及時將向質檢部門遞交三級驗收成果,便于該部門對前期成果進行應用檢驗;企業還應該提高測繪水平與測繪能力,主動服務、提前準備是每個測繪人員都應具備的工作理念,不管是進行測繪技術標準的研究及制定,還是進行具體的技術設計和測繪生產,這些工作不僅要對測繪本身的要求以及特點進行考慮,還要將用戶對測繪產品的要求真實、準確地反映出來,在質量保障體系中納入測繪產品使用質量,對用戶在實際應用中遇到的技術難題進行有效解決,確保測繪產品不僅用得上,而且用得好,實現測繪生產質量的不斷提升,為國內經濟建設、信息化建設提供更為優質的服務[3]。
在測繪生產質量管理過程中,控制好測繪過程是管理重點。測繪中每項任務都屬于一個過程,該過程包括輸入、操作和輸出三個階段。只有做到輸入正確、操作合格、輸出無誤,才能達到該過程質量管理目標。自查、校核以及審查是控制測繪過程的主要方式,通過這些方式能夠對測繪生產過程中的各項差錯進行有效消除,以免出現不合格產品。工作人員必須嚴格遵循規定要求執行《測繪記錄》。在測繪階段,輸入和輸出的圖表、編目等數據不僅要有相應標識,還要具備可追溯性。相關負責人需要及時填寫測繪過程中的各種質量記錄,這些記錄是實施測繪生產質量管理的主要依據[4]。
在測繪生產質量管理過程中,技術人員還要進行相關記錄控制文件的編制,做好記錄的存儲、標識、檢索、保護、保存以及處置工作,依照統一規定,對測繪工作中的操作記錄、檢查記錄、質量管理記錄、設備測量能力及測量成果記錄等進行統一編號。負責記錄的個人或者部門應當保管好質量管理相關記錄文件。根據填寫日期的先后順序對記錄文件進行保存,并做好裝訂工作,方便后續查找。所有的書面記錄文件在保存過程中應當做到無損壞、無丟失,記錄的清晰性以及完整性需要得到有效保障;通過光盤與硬盤存儲的文件不僅要進行備份,還要做好保護措施。測繪信息存在的方式之一是標識,其涉及的內容也是多方面的,例如:測繪設備需要具備計量確認狀態標識,其標識一半分為三種,即綠色的合格標識、黃色的準用標識以及紅色的不合格標識。
測繪作業人員、審查人員、校核人員以及批準人員共同負責測繪成果校審工作,工作人員不僅要嚴格執行相關規定,還要認真做好以下工作:首先,作業人員需要負責測繪過程中采用數據、計算方法、計算數據與結論的準確性。在提交校核之前,作業人員首先要對測繪產品進行自檢,并且根據校審人員的意見和建議對測繪產品進行適當調整、修改,如果作業人員與校審人員存在意見差異,一般由上一級相關人員負責裁定;其次,校核人員需要負責方案的科學性、合理性。在校核過程中,校核人員應當認真檢查每個字、每句話、每個數據、地物以及圖層等,以免出現差錯。校核后的測繪產品需要滿足技術設計書的相關標準及其他規范,與此同時,設計圖紙和設計內容之間不能存在差異性,一般性錯誤以及技術錯誤在校核后的測繪產品中是不允許出現的;最后,審查人員負責檢查產品合理性,抽查關鍵性數據。審查后的測繪產品需要滿足技術設計標準,不能出現原則性錯誤,并且確保產品和相關專業具有一致性、協調性。審查者應當負責測繪產品的基本結論以及主要數據,確保其真實可信。
綜上所述,社會經濟的發展帶動了測繪行業的發展。在市場經濟的影響下,測繪企業面臨的競爭壓力越來越大。企業要想在激烈的市場競爭中取得勝利,必須加強測繪生產質量管理,保證測繪產品質量。在測繪生產質量管理過程中,企業應當強化全過程、全員化、全周期的管理理念,并將其應用到實踐工作中,加大對測繪生產質量的監管力度,提高測繪人員專業素質,加強測繪隊伍現代化、規范化建設,不斷提高測繪生產質量管理水平,為企業贏得更大的經濟效益,實現企業自身形象的提升,以此推動測繪行業可持續發展。