城市軌道交通企業運營管理的信息化建設探析

花 蕊

蘇州高新有軌電車集團有限公司運營分公司，江蘇蘇州 215000

注重城市軌道交通企業運營管理的信息化建設，可使企業更好地適應信息化時代背景下的形勢變化，并保持其良好的運營管理模式，走可持續發展道路。因此，在落實城市軌道交通企業運營管理工作的過程中，需要給予其信息化建設更多的考慮，對其建設過程進行嚴格把控，促使城市軌道交通企業在實踐中的運營管理效果更加顯著，為企業的更好發展做好鋪墊。此外，需要提升城市軌道交通企業運營管理信息化建設的整體認知水平，有效開展針對性強的運營管理工作，使得企業在實踐中可處于良好的發展狀態。

1 重視城市軌道交通企業運營管理信息化建設的價值所在

在城市軌道交通企業運營管理過程中，為了使其信息化建設方面的工作能夠落實到位，需要對重視其運營管理方面信息化建設的價值所在有所了解。具體表現為：

可有效應對信息化時代背景下的形勢變化，確保企業運營管理狀況良好性，滿足其資產高效管理要求。

可滿足企業運營管理工作高效開展要求，優化其管理方式的同時增加城市軌道交通企業運營中的經濟效益，從而提高其市場競爭力。

可為企業運營管理中提供有效的技術手段，提高其管理問題處理效率，促使城市軌道交通企業在實踐中可處于良好的運營狀態。

2 基于城市軌道交通企業運營管理信息化建設的相關措施

在城市軌道交通企業運營管理信息化建設過程中，需要通過對形勢變化的深入分析及與時俱進發展要求的考慮，找出相關的措施予以應對。實踐中的城市軌道交通企業運營管理信息化建設的相關措施包括以下方面。

2.1 明確具體的建設目標

基于城市軌道交通企業運營管理的信息化建設，需要明確其具體的建設目標，使得相關的建設工作開展更具針對性。

城市軌道交通企業運營管理信息化建設目標在于：全面提升企業的運營管理工作水平，優化其管理過程中資源配置，并滿足信息化時代背景下的發展要求，為企業的長遠發展提供支持。實踐中通過對這些信息化建設目標的明確，可保持城市軌道交通企業良好的運營管理狀況，增強其管理工作落實效果，滿足運營管理方面的多樣化需求。

當城市軌道交通企業運營管理信息化建設目標明確后，需要通過對其規劃設計方案的制定與完善、建設工作的有效開展等，逐漸提升企業運營管理方面的信息化建設水平，并增強企業運營管理方面的可靠性與安全性，避免對其管理效果造成不利的影響。

2.2 細化建設方面的工作內容

城市軌道交通企業運營管理信息化建設過程中，需要注重其建設內容的細化，使得相關的建設工作開展能夠達到預期效果，從而為企業運營管理信息化建設水平提升提供支持。具體表現為：

（1） 通過對信息技術與計算機網絡的高效利用，完善城市軌道交通企業信息化建設中所需的基礎設施，并通過對運營管理過程中的合理設置，確保企業在這方面的信息化建設狀況良好性。

（2） 在專業管理理論知識、信息技術等要素的配合作用下，在城市軌道交通企業運營管理信息化建設過程中可實現功能強大的信息化管理系統構建。在該系統的支持下，可針對運營管理工作，收集一些資料作為參考，制定出科學合理的方案。使數據信息資源共享與高效利用得到實現，信息化建設效果更加明顯。

（3） 應明確核心結構與內容，實現數據與其他機制的管理，綜合分析數據信息處理，遵循運營管理規律，保持良好的決策管理工作效果。在此期間，基于城市軌道交通企業運營管理信息化建設工作內容的細化，需要創建數據存儲平臺，比如利用網絡通信系統與服務器等，并建立辦公自動化與物流管理系統，針對數據來進行科學合理的查詢，且需要更加重視財務管理與故障診斷信息化系統的構建，給企業運營管理水平的持續提升提供可靠保障。

2.3 嚴格遵循信息化建設方面的相關原則

通過對形勢變化的深入分析，結合城市軌道交通企業運營管理的實際需要，在其信息化建設方面應嚴格遵循相關原則，促使企業運營管理信息化建設效果更加顯著。具體的原則包括：

（1） 統一工作標準，并明確工作的具體要求。綜合考慮運營管理系統信息化建設方面的主要內容，并在理清其管理流程之后，建立管理模型，確保統一規劃后的城市軌道交通企業運營管理信息化建設目標得以實現，為日后相關建設工作的高效開展打下基礎。

（2） 嚴格遵循效率與質量的原則，促使城市軌道交通企業運營管理信息化建設工作開展更加高效。提高運營管理系統的利用效率，逐漸形成良好的信息化建設體系與模式，滿足城市軌道交通企業運營管理工作質量可靠性要求，確保這項管理工作落實狀況良好性。

（3） 合理、科學且建設方案具有可行性的原則。在實現城市軌道交通企業運營管理信息化建設目標的過程中，也需要結合企業的長遠發展要求，通過對合理、科學且建設方案具有可行性原則的綜合考慮，針對性的實施企業運營管理信息化建設工作計劃，使得我國城市軌道交通建設事業在實踐中能夠處于穩定、高效的發展狀態。

2.4 加大資金投入，優化設備設施的工作性能

資金投入是否充足、運營管理設備設施工作性能是否良好，體現著企業運營管理信息化建設水平。因此，為了確保城市軌道交通企業運營管理信息化建設的有效性，保持其建設方面良好的工作質量與效率，則需要加大資金投入，并優化設備設施性能予以應對。具體表現為：

應從資金層面入手，在良好的規劃設計方案配合作用下，給予運營管理系統構建中必要的資金支持，加大其投入力度，確保運營管理信息化建設方面的工作計劃可深入推進，為現代城市軌道交通企業的穩定發展提供更多保障。

根據其科學建設要求，不斷優化企業運營管理方面所需設備設施的工作性能，促使運營管理系統可處于高效的運行狀態，逐漸拓寬城市軌道交通企業運營管理信息化建設方面的工作思路。

2.5 運營管理信息化建設方面的其他措施

（1） 城市軌道交通運營管理在未來會向著信息化。一體化的方面發展，并根據其運營管理特點與內容等，實現多元化的管控，并建立起相應的更加完善的運營管理機制，且這類機制具有多元化的特點。因此，在這類企業運營管理信息化建設過程中，也需要重視信息化運營管理機制的有效建立與實施，進而為相關的建設工作開展提供科學指導，促使城市軌道交通運營管理信息化建設目標在長期的實踐過程中可順利實現。

（2） 強化城市軌道交通企業及人員在運營管理方面的信息化意識，且在專業培訓活動的支持下，加強人員方面的信息化素質培養，且在大數據挖掘技術、運營管理機制等要素的共同支持下，優化企業運營管理方式，為其信息化建設水平提升與建設狀況改善過程中提供有效的技術支持，豐富城市軌道交通企業運營管理方面的信息化建設方式。同時，需要加大這方面的理論研究工作力度，并對城市軌道交通企業運營管理過程進行嚴格把控，處理好其信息化建設過程中的細節問題，滿足時代發展要求的同時確保城市軌道交通企業運營管理信息化建設方面的方向正確性。

3 結語

綜上所述，通過對這些不同措施的科學使用，可實現城市軌道交通企業運營管理方面的信息化建設，促使其建設中的技術含量可逐漸增加，最大限度地降低企業在運營管理方面的問題發生率。因此，未來在促進城市軌道交通企業發展、改善其運營管理狀況的過程中，應關注其運營管理的信息化建設，且在信息技術、計算機網絡等要素的配合作用下，使企業在生產實踐中的運營管理信息化水平得到全面提升，從而滿足企業運營中的資源優化配置的要求。基于此，可豐富城市軌道交通企業運營管理方面的實踐經驗，使與之相關的管理工作開展更加科學、高效。