本刊記者 張羽

中南集團大廈
作為國內幕墻領域的“三巨頭”之一,浙江中南幕墻科技股份有限公司無疑有著輝煌的企業“履歷”:雄厚的背景與實力、強大的資源和團隊、傲人的優勢與成績……30多年的披荊斬棘與砥礪前行讓中南幕墻以一個又一個巧奪天工的作品雄踞業界頂端。西子湖畔的無限風情見證了企業堅實的輝煌與付出的汗水。然而中南幕墻并沒有停下前進的腳步,更沒有滿足現狀止步不前。中南幕墻在巔峰時刻選擇審視自己,重新回歸到創業之初對行業充滿無限熱愛的時刻。
坐落在西子湖畔的中南幕墻詮釋了“在最美的地方,用最美的方式,做著最美的事情”的真正含義,締造出無數的建筑幕墻經典。這些經典的強大基石,是被中南幕墻總經理童林明總結為“四個一流”的企業發展精髓。
一流的技術是發展的關鍵。中南幕墻不僅具有一流的幕墻設計技術,更具有一流的技術和研發團隊。以幕墻設計研究院為首的技術人員為企業注入強大的活力,成為中南幕墻前進的推手。
中南幕墻設計研究院是具有建筑行業(建筑工程)設計甲級的專業設計院,500多人的龐大設計、科研團隊取得了多項成果。公司擁有100余項自主創新技術、實用新型專利及發明專利,在單元式幕墻、預應力拉索支撐點式玻璃幕墻、高節能效應的呼吸式雙層玻璃幕墻和太陽能光伏幕墻等尖端技術上擁有豐富經驗,還先后主編、參編全國《鋁合金結構設計規范》和浙江省《公共建筑節能標準》等多項行業規范和標準。

浙江中南幕墻科技股份有限公司總經理童林明
以專業的技術實力作為后盾,中南幕墻近三年來完成各類工程設計多達1000余項,處于國內行業領先水平。在近期完成的“德清聯合國地理信息國際論壇永久會址”幕墻設計工程中,設計者“擊云破曉,鳳舞九天”的設計理念和整體設計造型為幕墻施工帶來了巨大的難度。建筑的整個屋面工程為橢圓形的雙曲造型,通過三角形板塊來進行擬合,幾千個三角形的頂點均需一一定位。同時,金屬屋面做完以后室內側將不設吊頂,相應的內側鋼結構及幕墻節點設計都需要能滿足美觀要求。除此以外,相鄰三角形面板之間的角度均在不斷變化,如何用最少的型材去適應諸多的變化角度,減少型材開模量,達到防水、保溫、采光、隔音等一系列功能要求,都是承建團隊—中南幕墻需要解決的重大難題。
設計七所的桂祖寶、周飛龍、代春義等設計師結合三維異形建筑設計理念,在設計過程中大量采用參數化自動化設計,通過BIM平臺整體建模,對角度的變化采用包容性設計,將建筑整個設計過程在電腦里按實際情況建造了一遍,使相應的設計文件具有可視性、輔助經濟性分析、輔助施工、功能性校核等一系列作用,為最終的方案決策、招標、施工以及后期的維護帶來了巨大的便利。
一流的設備是幕墻高品質施工建設的保障。無論門窗加工還是單元模型,中南幕墻的設備基本全部選用德國、意大利等國家的一流設備,確保了產品的完成質量。自動送料切割機床、WICONA多功能沖床、全自動打膠機、中空玻璃流水線等大型設備為全自動流水化生產的實現奠定了良好的基礎。
一流的管理體現強大的執行能力和管控能力。企業的管理包含兩個方面,一個是管理制度,另一個是管理團隊。一個企業的方方面面能否高質量運轉,很大程度上取決于管理的質量。強大、穩定的管理團隊可以自上而下、從里到外平衡企業的各項工作進展、各項事業進度、人員之間關系,以達到對企業、對個人最有利的點。
中南幕墻的管理團隊,特別是中層以上的行政、技術人員的穩定性讓童林明感到由衷的自豪:“這說明我們企業能夠留得住人,能夠讓員工有施展空間、有歸屬感。這是員工之于企業的最大褒獎。”
在高素質、高穩定性的管理團隊之下,中南幕墻的各項工作都有條不紊、行之有效。從企業基本行政管理到業務管理,從項目管理到員工服務,都嚴格按照規章制度,真正有利于企業、個人、業主方。如材料采購,基本上都是國內質量最好的原材料,或是業主方要求的優質產品;比如產品生產,有專門的工藝保障部門嚴格把控到每個環節,確保產品的質量、規格和出廠時間;比如資金由整個公司統一運籌,不存在任何所謂“低價中標”或項目開始資金卻沒有到位的可能性;比如項目開始進行就會配備“全套”項目管理團隊,從方案指定到競標,從施工質量、安全、精度到現場管理,從交付項目到“售后”回訪,形成完善流程,確保項目高質量完成。
一流的品質是企業生存的基礎,也是發展的根本。中南幕墻用一流的技術、設備和管理保證一流的品質,以確保屹立行業頂尖地位的實力。童林明認為,中南幕墻是以施工為基礎的企業,品質始終是矢志不渝的追求。“品質好,才能交到朋友,才會有回頭客,業務也會越來越多,企業才能做來越好,才能在這個行業長久地生存。”
品質成就經典,經典獲得贊譽。中南幕墻用看得見的榮譽證明了“看不見”的品質,讓每一個合作過的伙伴都成為回頭客、成為朋友、甚至帶來朋友的朋友。企業近年來承接的項目獲得了十四項“魯班獎”、二十六項“全國金獎”、“美國綠色建筑委員會LEEDS金獎”、上百項“省優工程獎”、“省優設計獎”及外省市多項優質工程獎,并連續多年位列全國建筑幕墻行業50強企業前三甲,多次被評為裝飾獎明星企業、百強企業、先進企業,還獲得了全國建筑三十年開創性企業、浙江省建筑裝飾行業協會光輝二十年領軍企業等具有行業高度的榮譽。中南幕墻讓浙商骨子里的誠信、務實、勤勞的品質變成每一個建筑項目華美的外衣。

德清聯合國地理信息國際論壇永久會址幕墻設計項目
憑借“四個一流”,從1984年成立到現在,從最初的門窗裝修、簡單外墻涂料,到現在承建國內外大型建筑項目的幕墻裝飾、新技術開發與應用,最終成為行業巨頭,中南幕墻的每一步都走得非常穩健,也非常堅定。然而童林明并沒有滿足于現狀,他驕傲地告訴記者,中南幕墻的目標不一定是500強,但一定要是500年。“100年太短,我們不會只爭朝夕,而是要向著更長遠的目標不斷邁進。”
在500年大業面前,中南幕墻開始重新審視自身優勢。百年基業,以人為本。中南幕墻把“人”作為企業第一要素。許多員工從步入工作崗位的第一天起,就感受到公司的人文關懷,并最終融入企業的大家庭中,成為中南幕墻軍團的生力軍。
在每次新員工,尤其是應屆畢業生進入企業的時候,童林明總是會親自給他們做一場宣講。宣講的目的通過題目就能略知一二:注重選擇。“我會告訴他們,剛剛畢業的學生,選擇對他們來說是最重要的。對于以后影響他們一輩子的工作一定要重視,要學會選擇。首先要選擇對行業。行業的興衰決定了你吃這碗飯能吃多久,能不能吃好。我們建筑裝飾行業雖然屬于第二產業,但卻是國民剛需,是長盛不衰的。所以當你選擇了這個行業,就可以說選擇了一個鐵飯碗,一定不會餓死。”

杭州國際博覽中心(G20峰會主場館)

年會
童林明認為工作地點是選擇的第二個重要方面。“環境是人后天身心健康與否的重要影響因素。在沙漠里呆一天可能就干死了,在偏遠山區呆一年可能就要寂寞死了,但是在我們杭州呆十年、二十年、一輩子,除了幸福,不會有其他感覺。要不怎么說‘上有天堂,下有蘇杭’呢?選擇來到我們杭州,就證明你的鐵飯碗升級到了銀飯碗,天天就想著怎么能長久地待在這里。”
當然,童林明認為選擇的最重要內容是選擇進入中南幕墻。“我們現在的實力,能夠為每個人提供行業內最好的資源。只要你有本事,在這里就一定能夠有施展的平臺。我們的工作環境、制度、福利等都是為員工貼心打造的。進入我們中南幕墻,銀飯碗就變成了金飯碗,你們這些孩子都是最幸運的孩子。”
以“五百年”為目標,中南幕墻為員工打造最公平、公正的工作平臺。只要有能力,只要肯付出,就一定會從物質和榮譽等方面獲得對等的回報。公司以“底薪+提成”的薪資模式激勵員工,并設立完整的晉升機制,從工作成績、年限等各方面綜合考核,進一步確保員工發展與工作成績的雙重實現,更確保了公司自身人才隊伍的建立。
平等互助、陽光溫馨的工作環境讓每個員工在工作的同時身心舒暢,不為“烏煙瘴氣”的事情所打擾,也不會去做不光明磊落的事情。“我們部門與部門之間、人與人之間都可以平等溝通。企業內部不允許拉幫結派、陽奉陰違,有什么事情、有什么困難都可以透明陽光地講。只要人品好,水平高,能為公司創造價值,就是我們公司的功臣。”在公司工作了15年的行政總監汪黎霞說。
中南幕墻還為每個員工提供學習、提升的機會。工人會進行技術知識培訓,技術人員會下到基層深入實踐,核心人員會走出去和其他企業、甚至其他國家進行訪問交流……企業通過各種方式促進每個人不斷進步、成長。“員工進步了,整體水平提高了,企業的水平才能提高,行業的水平才能提高,整個社會才能不斷發展。如果每個人都滿足自身的狀態,企業還談何進步發展,遲早要垮掉。”
中南幕墻的“師徒傳承”制度是最為被樂道的制度之一:每個新進員工在拜師儀式之后都會有專門的師傅帶領學習、工作。師傅必須是具有豐富工作經驗的老員工,比如設計方面,至少是設計師級以上身份的。這種師徒關系并不是“一對多”,而是“一對一”甚至是“多對一”,例如項目團隊五人以上的才可以放兩名應屆生,五人以下的只能放一名。學生的成績列入師傅的個人考核,不能給予徒弟好的激勵和幫助的,會影響年終績效。這樣不僅有助于新員工更好地融入企業,還能夠確保企業一代又一代的傳承,屹立不倒。

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杭州奧體中心主體育場

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中南幕墻在人員構成上的另一特色是:有許多夫妻、父子輩一起工作。在向著500年邁進的道路上,中南幕墻讓每個員工對公司有著深厚的歸屬感,愿意把企業、把杭州當作自己的家,甚至真的把整個家人都帶過來,讓親人也留在這個如詩如畫的地方。這些公司培養出的精英人員也支持著中南幕墻的每一次飛躍,和中南幕墻一起迎接更加燦爛的輝煌盛世。
在“人本”的基礎上,為應對現在新的經濟形勢,中南幕墻制定了新的發展策略,要立足浙江,面向全國,走向世界。公司各個方面都在為此積極進行調整。以國家發展、行業形式、技術提升、節能環保等方面為基礎,中南幕墻成立了六大中心,積極推進公司戰略發展布局,迎接新的機遇與挑戰。
第一個是技術中心。企業將原有的設計院、總工辦、研發團隊、BIM中心等集中整合,成立了技術中心,綜合新產品、新工藝、新技術的研發與應用,對企業進行全方位的技術支撐和服務,成為企業的核心。
加工制造中心依據企業國內市場布局分為東南西北中五大生產中心。包括深圳、北京等在內的重點城市都包含其中。中心設置加工廠房,配備一流的生產線,以區域生產優勢和地緣優勢,更好地服務當地項目。也形成點面布局和網狀結構,輻射全國市場。
項目管理中心統管整個項目管理團隊,對所有項目的安全、質量、進程、資金,包括現場的施工管理以及“售后”回訪、服務等,通過信息化、網絡化管理進行整體管控。項目管理中心是項目品質的保障線,對品質進行有效把控,事情做在前面,不亡羊補牢,成為項目高質量完成的最大“功臣。”
業務運營中心以南北區分,共分兩片。但南北兩個業務區塊“分工不分家”。從相互配合到最終業務考核都相互融合,不僅大大擴展了企業的市場版圖,更推廣了企業的品牌知名度,對業務的拓展更深入有效,讓中南幕墻走向世界的布局更加完善。
材料集采中心依托企業品牌優勢進行集中采購,選擇品質好、信譽好、服務好、價格好的供應商進行長期合作,不僅能夠保障品質和供應時間,最大限度避免工程質量風險,又可以保證資金的集散運作。
后勤保障中心是企業各部分的粘合劑。無論是財務資金,還是人力資源,或者管理分配,包括“售后”服務,都離不開后勤保障服務中心的正常運轉。這六大中心作為中南幕墻企業發展的保障,為宏偉藍圖的實現不斷成熟運作并發力,讓企業以更加昂揚的姿態闊步前進。

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之所以要濃墨重彩的介紹這些“幕墻背后的匠人”,實際上是總經理童林明親自指示的。他對以梁曙光院長為首的中南幕墻設計研究院的科研人員始終保持著鼓勵、愛護、支持的態度。在中南幕墻設計研究院的500余名設計及科研人員中,國家級幕墻門窗專家7人,國家光伏專家2人,省級專家4人,注冊建筑師1人,注冊結構工程師3人,高級工程師20名,工程師60名。研究院全國各地下設八個設計分院,總院設有2個方案設計所、7個施工圖設計所、1個景觀照明所、2個幕墻鋼結構設計所、1個光伏幕墻所、1個門窗研發中心、1個幕墻研發中心及1個BIM研究所,共計16個所,為客戶提供全面的設計服務。研究院還與同濟大學強強聯合,成立了“同濟中南建筑幕墻高新科技研發中心”,并與全國近十所著名高校保持長期技術合作,取得了多項成果。在同類企業的科研機構中,中南幕墻設計研究院的規模和成績絕對是首屈一指的。
梁曙光是伴著企業、伴著設計院共同成長、發展的。作為設計院的院長,他的履歷有些單調:自大學畢業就進入中南幕墻,23年沒有“挪窩”;但又非常豐富:從普通的企業設計部設計員到設計研究院院長,從幕墻門外漢到國家級專家;甚至有些榮譽讓人咋舌:他先后被授予“浙江省五一勞動獎章”、“浙江省裝飾行業優秀企業家”等稱號……這其中的堅持、付出的汗水與艱辛,豈是常人能夠想象。

中信銀行杭州分行新大樓幕墻工程(魯班獎)

中南幕墻設計研究院

“星火計劃二期”大合影
在他手下,中南幕墻發展史上的門窗設計、幕墻設計等不知凡幾。而現在,他把更多的精力都投入到了設計研究院的管理以及新產品、新技術、新工藝的研發中。他對記者強調“獨木不成林”、“眾人拾柴火焰高”這些有點老掉牙,但他自己卻奉為真理的理念:“我們設計研究院這么多高材生在一起,一個人有了新想法,大家一起幫他實現,這就是團隊的重要性。”
梁曙光采取柔性手段,建立具有獨立思想的和諧團隊。他把辦院口號定為:人才為基,服務為本,開心工作,快樂生活。對內他實行梯隊制度,通過設計人員的成績和資歷建立完善晉升制度;并把設計人員與項目掛鉤,實行主任設計師負責制,讓設計人員到生產、施工一線親自考察、監督,從而在設計時能不脫離現實,達到設計的完美呈現。對外實行客戶回訪制度,讓客戶為設計人員的服務打分。這樣結合進行考核,讓設計人員與一線工作始終結合。
梁曙光認為,許多人說現在的產品沒有過去的好,實際上是產品沒有與時俱進換代升級。他認為產品研發和技術創新下的產品一代代更迭是創新的實質。他要求幕墻設計要在技術上、功能上及形態上進行綜合研發,且要關注幕墻的藝術感和工程成本的優化,讓幕墻與建筑完美結合,實現美觀性和功能性最終完美統一。
在梁曙光的帶領下,中南幕墻設計研究院將夜景泛光照明、光伏幕墻都納入研究范圍,做到幕墻、泛光一體化設計,這在全國也是絕無僅有的設計。通過幕墻和夜景泛光照明的結合,將燈光的管線、燈具在設計時就進行隱藏,體現建筑最完美的表現。在杭州,大型的標志性建筑物都有梁曙光及其團隊的貢獻,這些建筑矗立在錢塘江畔,成為工匠的豐碑,傳遞著匠人精神。
梁曙光還帶領團隊研發了中南幕墻的二代高性能幕墻系列產品,更加實用、節能、節材、環保。結合當下社會環境,為了讓用戶有更好的居住環境,研究院還研發出中南獨有的防霧霾門窗,希望能通過門窗的過濾,讓人們在室內擁有新鮮的空氣。近年來,梁曙光在工業化裝配式幕墻又投入大量的研發精力。在研究院的推動下,中南幕墻在項目施工中已開始大規模試用裝配式產品。
配合公司的六大中心戰略,研究院也提出了“大客戶戰略”,在每個區域重點梳理客戶資料,制定重點突破內容,以及產品的研發定位。在管理上,梁曙光提出了新的企業文化,一方面給客戶優質全面的服務,一方面為自己員工帶來物質和精神的雙豐收。“時代在變,我們的思維當然也要不斷進步。”
采訪中的梁曙光詼諧幽默。他和童總開玩笑,說這么多年沒有換工作是因為忙得沒時間去找新工作,這可能是童總對他的“陽謀”。他說他太太戲謔他是“老農民迷上了種棉花,棉花地里走不出來了”,經常工作起來就是“5+2”、“白加黑”,典型的工作狂。他嚴謹自律,熱愛家庭。有時去爬爬山、走走路,一邊放松一邊思考,到了單位開始工作之后更加有精神。他認為做人其實很簡單:把身體鍛煉好,把欲望控制住,該做的事情都做了,再讓精神變得崇高點,就是最幸福的。
身為企業的“大家長”,童林明最看重做人做事的原則。而他本人強調的3個“li”字的內涵,讓身邊的每一個人都受益匪淺。第一個“li”是道理的“理”,即做人做事都要講道理,也都要有理智。講道理說明做事有理有據,別人才能信服;理智說明你能控制得住自己,凡事有度。如果沒有這個“理”,可能因為今天你強勢一點,別人會退步,但之后就不會再理你,也不會再跟你合作了。“理”是做人做事、更是企業做大做強的基礎。
第二個“li”是禮貌的“禮”、禮節的“禮”。“我們國家是有著文化傳承的禮儀之邦。禮應該是我們骨子里的一種東西。對長輩要孝順,對上級要尊重,同事之間也要尊重,要愛護孩子,要禮貌對待陌生人,甚至是友好對待競爭對手。還有一個重要的內容就是禮尚往來。這樣大家才能有來有往,互相尊重幫扶,一起功成名就。今天你對別人不友好,背后說別人壞話,甚至破壞別人的工作,你就得想到,有一天別人也會這樣對你。”
第三個“li”是利益分配的“利”。怎樣把利益分配好是童林明身為中南幕墻總經理最經常思考的事情。“大家來為你工作,或者與你合作,就是因為有利可圖。你不能夠去公平公正地分配別人應得的那部分,誰還會來找你?”
童林明的理、禮、利三字箴言描繪了他本人的性格:不貪、不嗔、知禮、重節;也體現出了他的胸中丘壑:500年大計之下,不爭一時之利,不圖一時之快,而是循序漸進,成就偉業。他把文化作為發展的基石,把禮節作為交往的方式,把合理的利益分配作為前進的輔助,眼光長遠,野心勃勃—這個詞放在企業家身上不是貶義,而是最高的褒揚:如果沒有野心,如何能夠帶領上千人的企業不斷前進?
童林明與中南幕墻可以說是互相影響、互相傳遞。從中南幕墻的發展來看,童林明的務實、穩中求進、不疾不徐,讓企業始終保持一份冷靜的激情;從企業的制度上來看,童林明有人情味,更有思想,能夠準確把握每個部分的命脈,制定符合實際的策略方針;從對品質的要求、對客戶的重視上來看,童林明的嚴謹認真影響了整個中南幕墻上下;而從企業的戰略發展角度看,童林明的宏偉壯志代表了所有企業家的共同特點:有膽有識,方為大英雄之本色。
童林明對國內幕墻行業的發展有著深刻的憂患意識。他一方面認識到現在國家處在大發展時期,行業雖然因為經濟轉型處在不斷調整的時期,但其中也蘊含著更大的挑戰與機遇。但另一方面,行業發展時間雖然已經30年,其實仍是一個年輕的行業,許多方面,尤其是核心競爭手段不夠規范,會帶來非常大的隱患。
“比如現在的低價中標。很多項目遠遠低于成本價,這如何能做出質量過硬的項目?最終要么改圖紙、改品牌、改方案,降低成本;要么,更加危險,偷工減料,工程質量無法達標。我們幕墻如果一旦偷工減料,會引發非常大的危險。”

企業團建
童林明坦言,國內幕墻技術現在已經十分先進,但由于市場、競爭不規范,許多工程的質量遠遠無法達到國外同等工程質量的水平。他認為,一方面積極規范市場、規范行業,主觀上積極推動健康、良性的競爭,“并不是價格低的就是好的”這種思想一定要傳遞到各個方面;另外一方面要加大對質量問題的懲處力度,不能只是單純賠一筆錢了事,這樣會讓很多企業、施工單位有僥幸心理。“這是好事,如果我們的企業也出這種問題,就應該狠狠懲罰,這樣才能深刻記住,企業不能只把利益放到眼前,更要有社會責任感。”
“像目前我們國家這個行業的發展,世界上是找不出第二個的:市場又大,正在積極的建設發展中,國民素質也在不斷提高,眼光也在飛速地更新換代,對建筑美的要求不斷提升,市場也會隨之不斷擴大。只要我們能夠跟得上時代,能夠拿得出過硬的本領和產品,我們就會永遠立于不敗之地。所以,我們中南幕墻不能囿于過去的輝煌,而是要不斷深刻認識自己、認識時代,作出積極調整,向著500年大業出發!”

加工廠