ERP系統對企業的影響

黃依鳴

（上海立信會計金融學院，上海 200000）

1 背景

近幾年來，我國雖然抓住了全球化的機遇，經濟獲得了快速的發展，但是連續不斷發生的由于會計舞弊而導致的財務丑聞，以及企業內部監督的不到位使得會計信息嚴重失真，會計界遭遇了前所未有的信任危機。而企業內部管理的弊病和管理層級的冗雜更是使得企業發展前景堪憂。

2 ERP新的數據采集方式

ERP新的數據采集方式對會計信息質量產生了深遠的影響。以立信會計師事務所為例，傳統的數據采集方式為記賬，紛繁復雜，且效率低下，在引進ERP系統之后，全面更新了信息采集方式。

3 ERP系統的優點

①提高企業的工作效率，ERP系統可代替大量繁重的人工工作，降低員工的工作量，降低企業的人力成本，為企業帶來更多的利潤收入。②降低損耗，ERP可以降低各部門之間的交流合作以及經紀業務的往來而產生損耗，以及由于物流寄送而產生的包裝和寄送費用。③提高企業的經營管理能力，可以詳細跟進客戶的細節，避免信息失真，解決了部門間信息傳遞速度慢、經常失真，基層人員為傳遞信息而需付出大量的體力勞動，管理人員的命令難以逐級轉達。在ERP環境下企業的管理變得更有計劃性以及更有效率。④ERP可以提高產品更新換代的頻率，促使技術人員創新，使得企業在生產過程中一直保持對產品質量，產品創新的高度注意，促使企業對創新人才的引進與培養。

4 實施ERP企業所要面臨的問題

通過搜集資料，我們知道企業內部控制系統是由員工監督，控制活動，控制內外部環境，信息和風險預測五個基本要素構成。

4.1 員工監督

ERP的應用會讓員工最大程度的加入到企業的日常經營中，而且企業大部分業務都是通過ERP來記錄的，所以對企業內部有很強的監督作用。

4.2 控制活動

在ERP系統下，公司的內部控制活動會變得更豐富多樣，使得控制活動更有效率，在ERP環境下績效會更加明顯，控制手段變得不再單一低效，也為管理層改善其控制活動提供了可能。

4.3 控制的內外部環境

實施ERP會使企業的內控環境更優化，使得企業內部控制環境更扁平化，在ERP環境下改變了企業內部的許多控制方式，也刷新了企業的管理觀念[1]。

4.4 信息

在ERP環境下，網絡連接企業各職能部門，實現了各種業務流程的一體化處理，信息需求者可以非常方便的獲得他想要的信息，同時，這樣的信息系統也使得管理者和員工之間的信息交流和溝通更便利，有利于上下屬關系的改善，并有利于內部溝通的進行，使企業的內部員工清晰的明白自己的責任和企業的運作流程，同時高層管理者也可以監督自己命令的執行情況。

4.5 風險預測

ERP系統會讓企業更早的發現內部存在的風險，以及發展出新的內部風險管理理念使企業可以快速地找出存在于內部的隱患并及時解決。同時減少了信息錯誤的風險，保證了企業的日常業務的開展。

5 ERP自身存在的問題

5.1 系統內數據的安全性不高

由于ERP系統是網絡系統，而網絡系統是開放給所有人的，并且我們國家網絡安全一直都是一個亟待解決的問題[2]，對企業內部機密沒有完全的保障。

5.2 人才短缺

雖然我國的教育水平逐年提高，人才的產出也成績可人，但是由于高校教育的缺失，以及歷史原因我國單一人才多，既懂技術又懂管理的人才卻不多，不能滿足企業日常管理的需要，由此，我國應加大對技術人員和管理者的培訓力度，積極引進國外的經營管理經驗，并定期送優秀的人才去海外學習實踐，由此，來解決我國復合型人才缺失的問題。

5.3 企業信息所有權不高

ERP系統的本質就是企業內外部的資源共享，企業不僅要與內部員工和管理者進行信息共享，還要與外部人員進行信息共享，這也因此導致了企業信息的降低，以及無法保障企業核心商業機密的安全，也由此帶來潛在的法律糾紛。

5.4 調研不夠深入

由于ERP系統是根據各個企業的具體情況進行針對性的融合，所以對企業進行特殊的調研就很重要，而ERP系統在對企業的特殊調研以及整合上做的很是表面，并沒有進行深入的調研以及有機的整合。

6 完善企業內部控制的方法

我們應在啟用ERP系統之前，做好風險管理和預測，預防數據的泄露，并做好網絡安全保障問題，與網警合作，若出現數據泄露的情況[3]，需要保證在數據泄露的第一時間做出決策。培訓技術型人才，在資源，數據共享的同時，保障內部機密信息的安全至關重要。①提高內部員工的素質。人員培訓，培養企業員工對ERP系統的應用能力，在培養員工的同時，監督與防止企業內部的貪污腐敗。②激勵制度，通過激勵員工使用ERP系統的制度，保持ERP在企業的廣泛應用，防止ERP系統被架空。③業績評價控制，業績的激勵會使企業員工培養對系統的興趣，擴展系統的應用。

7 傳統會計信息的缺陷

傳統的會計信息立足于會計部門，而不是整個企業，這樣的會計信息系統只能在會計部門流動，形成了信息孤島，因而很難確保其真實性。

傳統會計信息的缺陷具體表現在以下幾點：①封閉性；傳統的會計信息只局限于記賬，而看不到每項經濟活動發生的整個流程，并不涉及業務，這就導致了會計信息和業務信息不一致的情況，降低了會計信息的質量。②滯后性：眾所周知，在高校的教育中我們便知道，傳統的會計信息記錄的是過去發生的事項，使會計信息缺乏實時性和及時性，而在現今的經濟環境下，這種信息披露模式已經過時。

8 ERP系統對會計信息系統的影響

提供會計報告是會計核算信息化的基本目標，而與傳統的會計信息比，ERP系統將會更好地實現會計核算的目標，主要表現在以下幾個方面：①使軟件使用雙方可以進行雙向交流，不再受到時間，地點的約束，提高了信息的周轉速度。②使企業獲得新的財務報告輸出方式，在增加會計信息量的同時，降低了會計信息的成本，使得會計報告能夠更好地供內外部人員使用。

9 ERP系統在會計核算方面的改進措施

9.1 改進數據的錄入的方式

在ERP系統中，企業交易的過程是在網上進行的，各個部門可以相互查看對方部門的經濟業務，為管理和決策提供有效的信息。

9.2 建立多元化的信息系統

通過建立多元化的信息披露系統，ERP系統可以全面反映過去的歷史信息，實時信息，以及未來預測信息，實現會計信息披露多元化。

9.3 培養專業會計信息化人才

在新的時代中，隨著經濟的發展，政府鼓勵開展以會計為辦學特色的高校，例如：上海立信會計金融學院，上海財經大學，中央財經大學，等等，然而隨著會計信息化進程的加深，以及財務機器人的研發，國家對財經專業人才有了更多的要求。