空乘專業(yè)大學(xué)生就業(yè)問題以及對(duì)策分析

■王文

貴州民族大學(xué)旅游與航空服務(wù)學(xué)院

1 空乘專業(yè)大學(xué)生就業(yè)難的原因分析

（1）政府就業(yè)的調(diào)控力度不夠。大學(xué)生就業(yè)工作的責(zé)任主體不明確，制度不健全對(duì)于空乘專業(yè)大學(xué)生找工作的過程中形成了一種潛在的阻力。特別是一些派遣制度，戶籍制度和用人指標(biāo)制度方面在一定程度上限制了找工作的積極性。政府的有關(guān)于空乘專業(yè)大學(xué)生就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)的政策也有落實(shí)不及時(shí)且支持力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

（2）空乘專業(yè)高校的就業(yè)制度和體系不健全。我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整幅度較大，但高校的學(xué)科和專業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯脫節(jié)，這就必然會(huì)導(dǎo)致空乘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難。尤其是每年都會(huì)擴(kuò)招，而且是盲目地進(jìn)行擴(kuò)招。在大學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候?qū)W校的就業(yè)指導(dǎo)中心也沒有形成一套很完整的就業(yè)指導(dǎo)制度，甚至于有的學(xué)校都沒有對(duì)學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一的就業(yè)指導(dǎo)，就業(yè)指導(dǎo)中心形同虛設(shè)。

（3）空乘專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)觀念還是沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變。大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)每年都會(huì)增加，在一定程度上加劇了空乘專業(yè)大學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)前的“就業(yè)難、難就業(yè)”的大形勢(shì)下，很多大學(xué)生都堅(jiān)持“先就業(yè)再擇業(yè)”的原則，將自己的求職意向并不一定鎖定在專業(yè)對(duì)口方向。國(guó)內(nèi)外各大航空公司的空乘人員崗位校園招聘、社會(huì)招聘都吸引了很多非空乘專業(yè)的大學(xué)生。一些航空公司的社會(huì)招聘，一天內(nèi)報(bào)名參加面試的人數(shù)竟高達(dá) 3000 人。最近幾年，有絕大部分的非空乘專業(yè)的學(xué)生也來參加航空公司的社招，這也在一定程度上加劇了空乘專業(yè)的學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生的升空率產(chǎn)生了一定的沖擊。空乘專業(yè)大學(xué)生職業(yè)技能不精，專業(yè)優(yōu)勢(shì)下降。

（4）學(xué)習(xí)的主動(dòng)性缺乏，綜合素質(zhì)不高。通過訪談得知，無論是哪類空乘畢業(yè)生，他們?cè)诖髮W(xué)期間的學(xué)習(xí)生涯中很少做人生、職業(yè)規(guī)劃，主動(dòng)考取計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)證書的學(xué)生不多，認(rèn)為自己專業(yè)性強(qiáng)，可以順利到航空公司就職。加上空乘專業(yè)的學(xué)生均為藝術(shù)類考生，他們?cè)诟咧袝r(shí)期自主學(xué)習(xí)的能力缺乏。到了大學(xué)，主動(dòng)好學(xué)的學(xué)生少之又少，大部分都是為了拿到畢業(yè)證而完成最后的考試，不懂裝懂、逃課、上課玩手機(jī)的不良現(xiàn)象頻發(fā)。這些情況使得空乘畢業(yè)生即使身處崗位上，主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力也弱，故步自封的現(xiàn)象嚴(yán)重。對(duì)于公共課程不屑一顧，認(rèn)為這些課程可有可無。殊不知，公共課程對(duì)于一個(gè)人“三觀”的培養(yǎng)有著舉足輕重的作用。輕視文化課程的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，導(dǎo)致空乘學(xué)生在自己的崗位上沒有做好心理的調(diào)適，綜合素質(zhì)偏低，在工作中也缺乏上進(jìn)心，影響就業(yè)力提升。

2 緩解空乘大學(xué)生就業(yè)難的對(duì)策分析

（1）政府部門應(yīng)加強(qiáng)在空乘專業(yè)大學(xué)生就業(yè)的調(diào)控力度。例如政府部門應(yīng)該通過出臺(tái)法律法規(guī)來規(guī)范大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)，取消那些不合理的就業(yè)壁壘。各級(jí)政府應(yīng)該加強(qiáng)宏觀調(diào)控，促進(jìn)人才資源的合理配置。政府也應(yīng)該為大學(xué)生提供一些政策支持，如為大學(xué)生提供就業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。

（2）完善高校對(duì)空乘專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)指導(dǎo)不能簡(jiǎn)單地只停留在為學(xué)生提供就業(yè)信息上或者講解簡(jiǎn)單的求職技巧上，而是應(yīng)該要結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入的針對(duì)性指導(dǎo)。同時(shí)，高校還應(yīng)該開設(shè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課，從大一開始就進(jìn)行大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的熏陶。教師在課堂上講授就業(yè)形勢(shì)和特點(diǎn)，就業(yè)政策以及進(jìn)行求職時(shí)候的方法和技巧。學(xué)校還可以邀請(qǐng)專家校友等舉辦大學(xué)生就業(yè)的講座。要充分發(fā)揮學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)處的作用，要為畢業(yè)生做正確的就業(yè)指導(dǎo)。

（3）空乘專業(yè)學(xué)生自我素質(zhì)和觀念的提高和轉(zhuǎn)變。空乘專業(yè)大學(xué)生要樹立正確的就業(yè)觀，不僅要樹立競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)，也要自主擇業(yè)，樹立良好的心態(tài)，進(jìn)行積極就業(yè)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。學(xué)習(xí)是提高工作能力的重要途徑。要參加實(shí)踐活動(dòng)，積累經(jīng)驗(yàn)，提高能力。大學(xué)生在大學(xué)期間就要利用假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于畢業(yè)生來說，要充分借助各種渠道收集招聘信息，把握就業(yè)機(jī)會(huì)。

（4）提升綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力，樹立正確的就業(yè)觀。作為一名空乘專業(yè)的畢業(yè)生，要在大學(xué)期間培養(yǎng)自己良好的道德素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)，提升自己的文化修養(yǎng)，就必須要重視公共課程的學(xué)習(xí)，不僅對(duì)專業(yè)知識(shí)熟練掌握，而且對(duì)于國(guó)家大政方針、中國(guó)傳統(tǒng)文化等都要有一定的了解，積極參加學(xué)校、社團(tuán)組織的人文、社會(huì)科學(xué)等方面的講座，通過參與活動(dòng)不斷提高空乘專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)服務(wù)、責(zé)任、大局意識(shí)。

結(jié)語(yǔ)

雖然就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，但是相信通過政府，學(xué)校和學(xué)生的共同努力，空乘專業(yè)大學(xué)生會(huì)慢慢實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)的。也希望本文提出的一些措施能為空乘專業(yè)大學(xué)生提供幫助！