煙葉專業化分級人員培訓現狀分析及對策研究

■ 郭軍 張大偉

湖南省煙草公司永州市公司

專業化分級散葉收購是國家煙草專賣局推進現代煙草農業建設的一項重要舉措。沒有專業的分級隊伍，沒有較高的分級水平，不提高煙葉分級質量，就不可能順利推進專業化分級散葉收購，因此，抓好煙葉專業化分級隊伍的培訓是順利推進專業化分級散葉收購的保證。從我市近年來的煙葉專業化分級人員培訓的情況來看，存在培訓效果不佳、工作效率較低的情況，既不利于企業的持續穩定發展，又影響了煙葉專業化分級人員本身的積極性及經濟收入。煙葉分級不當還會給煙農的利益造成損失，對煙農的生產造成誤導，所以筆者認為，有必要對煙葉專業化分級人員的培訓情況進行分析，并找出解決問題的辦法。

1 煙葉分級及專業化分級人員的現狀

1.1 煙葉分級的現狀

易出現混級、混部位、混顏色、混副組現象。

1.2 專業化分級人員的現狀

煙葉專業化分級人員年齡結構偏大，目前我市農村大部分青壯年勞動力都外出務工，留守人員主要是老年人，煙葉專業化分級人員的年齡條件只有放寬，才有足夠的分級人員。這部分年齡偏大的人員在受教育程度、掌握相關技術水平等方面存在著較大差異，他們在煙葉分級的過程中很難正確認識和掌握烤煙國標。

2 煙葉專業化分級人員培訓的現狀及原因

2.1 培訓方式缺乏針對性

煙葉分級不僅僅是煙葉分級理論的學習，它的分級定級操作還要通過人們的眼觀、手摸的方法來進行，和一般的課程有較大的區別。但原來對煙葉專業化分級人員培訓并沒有根據煙葉分級的特色來設計培訓方式，所采用的方式基本以課堂講授的方式為主，過于傳統，且形式比較單調，一般是培訓師在臺上講，下面一大片不同學歷背景、不同工作經驗、不同素質狀況的學員聽講，實際動手練習的機會較少。這種灌輸式的培訓，是單向性的思想交流方式，內容容易讓人感覺枯燥，在增進記憶方面的效果很差。

2.2 培訓師資嚴重不足

各產煙區都在逐步推行專業化分級散葉收購，分布面廣點多，市級培訓不可能直接面對所有的專業化分級人員進行，有很大一部分專業化分級人員要通過各產煙縣區的各層級培訓師來進行培訓。我們的各層級培訓師實際上仍舊是各崗位的工作人員，其培訓技能、方法、理論等方面仍比較有限，其中有很多還需要進行培訓系統理論等方面的短期培訓，如：專業理論培訓、教育理論培訓、現代化教學技術等方面的培訓。

2.3 缺乏系統的培訓管理制度

沒有形成一套完整的培訓管理制度，在培訓中忽略了參與培訓的煙葉專業化分級人員對待學習的態度，缺少對于培訓主體的激勵和約束。培訓結束后只是對測試合格的人員統一發放合格證，表示其擁有專業化分級的上崗資格，并沒有再對其中的優秀學員和普通學員做出區分，也沒有制定相應的獎懲措施，這就導致專業化分級人員不會積極主動地參與培訓，而被動意愿的學習效果則很差。

3 改進煙葉專業化分級人員培訓效果的對策

要提高煙葉專業化分級培訓質量，解決培訓效果不佳、工作效率較低的現象，可從以下幾個方面入手：

3.1 健全良好的培訓機制

完善培訓激勵機制，調動煙葉專業化分級人員參與培訓的積極性，往往擁有主動學習意愿的員工培訓效果最好。可對參與培訓并取得較好培訓效果的人員給予各種方式的激勵。如設立專項獎勵基金，對參與培訓的優秀人員給予獎勵；按照培訓成績頒發不同等級的煙葉分級資格證書，并與上崗后的薪酬掛鉤，定期進行績效考核；評選技術能手進行表彰；將培訓成績及培訓評價結果及時地反饋給本人和其所在的專業化合作社，給予榮譽等等。所有這些方法都可以使他們在心理上、精神上產生滿足感、成就感，達到由“要我學習”到“我要學習”轉變，從而激發其進一步參加培訓學習的熱情。

3.2 完善培訓師資隊伍建設

企業培訓效果取決于培訓管理的各方面，培訓師資隊伍是最為關鍵的。培訓師素質高低將直接影響煙葉專業化分級人員培訓效果的好壞。

3.2.1 健全用人機制，挖掘分級培訓師資人才

現在的各層級培訓師均是從公司內部產生的，平常各自負責一個方面的工作，存在著知識面相對固定化的因素。各方面的培訓師培訓內容應與其日常工作范圍相對應，更能體現其優勢的一面，突出培訓的“實踐性”作用，也能更好地滿足參訓人員解決工作中遇到問題的目的。因此，我們的煙葉專業化分級培訓師應從煙站技術員、煙農輔導員中按一定的標準進行選撥，選拔過程可分為自愿報名、初選、試講、評估等環節，最后擇優確定。

3.2.2 抓好分級培訓師資隊伍的培訓，提高培訓師資隊伍素質在分級培訓師的培訓上，既可以根據培訓師人數情況，采取“請進來”或“走出去”方式；也可以采取“兩級培訓”模式，先由市公司和工業企業聯合組織對選撥出的煙站技術員、煙農輔導員即內部分級培訓師集中進行培訓，培訓測試合格的由公司統一頒發煙葉分級培訓師資格證書；再由持有資格證書的技術員和煙農輔導員，負責對各煙草站的分級專業隊和煙農分級互助組成員進行培訓，著重抓好專業化分級人員的技術培訓工作。通過對分級培訓師資隊伍的培訓，即可鑄造一支業務精通、具有一定理論水平和教學水平的師資隊伍，也將為進一步促進企業培訓水平，為企業的發展提供強有力的人才資源。

3.3 創新煙葉專業化分級培訓方式

3.3.1 根據煙葉分級學習的特色來設計培訓方式

目前，煙葉分級主要是采用感官判定的方法，即眼觀、手摸、鼻聞等方法。煙葉分級的學習具有關系復雜性、不直觀性、不能單純依靠理論就被直接感受或體會的特點，其文字標準在實際應用中比較抽象，不夠具體。因此，筆者主張采用理論講授與實際練習操作相結合的方式進行。理論培訓可以通過教師講授、PPT演示、實物樣品觀摩進行，這樣可以圖文并茂地講解并展示煙葉分級相關知識，生動形象，便于理解記憶；另外，培訓不僅要“知道”和“了解”，更要“運用”。培訓的目的是推動績效和技能進步，所以只有解決了“運用”問題的培訓才是真正意義上的培訓，培訓才能獲得應有的效果。實際練習操作可以多安排一些練習時間和樣品，讓學員用各種感官去體察，把學員活動的主體積極性最充分地調動起來，使他們處于主動實踐、積極思考的探索狀態，讓他們主動地動腦、動手、獨立地觀察、比較、歸納。通過教師的巡回檢查和個別問題的指導糾正，使每個學員對所學煙葉分級內容和操作方法達到熟練程度。

3.3.2 注重細節，因材施教

對于不同接受能力、不同層次的人員，要如何才能讓他們都掌握好煙葉分級技術，達到理想的培訓效果呢？我們可以事先研究參與專業化分級人員的學歷背景、工作經驗、素質狀況等，以便在培訓時從學員中選擇接受程度相一致的學員，分層分批地讓他們根據教師的操作演示和講解來進行實踐練習。對年齡偏大的專業化分級人員，除開正常培訓上課的時間，還可以在課余提供實物樣品，由教師或其他學員幫助進行實踐練習。這樣加強了接受能力較差的專業化分級人員的參與性，使他們能夠把看、聽、做有效地結合起來，也將大大地提高這部分人員培訓的積極性，獲得較好的培訓效果。

4 小結

企業培訓是企業發展動力的源泉，它立足今天，成就明天。雖然在煙葉專業化分級培訓中還存在著這樣那樣的問題，形成的原因也是多方面的，但是只要我們找出了問題的所在，進一步更新觀念、更新知識,結合企業實際,制定出科學高效的、切實可行的人性化培訓體系,突出抓好各層級培訓師資隊伍的建設, 創新煙葉專業化分級培訓方式，提升專業化分級隊伍培訓的實效，各方面互相結合，多管齊下，就會推動煙草行業在不斷創新中發展、壯大。