淺析冶金工程項目質量管理存在的問題及對策

程龍米靜

（1.中鋼設備有限公司　北京　100080　2.北京佰能藍天科技股份有限公司　北京　100096）

1　提升總承包項目的質量管理的必要性

鋼鐵行業是國民經濟發展的重要根基，鋼鐵冶金工程造價高，投資體量大，技術裝備集成度較高，各類接口和界面紛繁復雜。我國冶金行業項目較多采用工程總承包模式，提升總承包項目的質量管理水平，建立企業市場信譽，提高企業在行業內的生存力與競爭力，是冶金總承包企業生存發展必須面對的重要課題。通過質量管理，加強工程項目不同階段的項目管理工作，使其更加標準化，實現不同目標要素的交叉管理，可高效有序地推進項目進展，保證工程的質量和安全。

2　淺析冶金工程總承包項目質量管理存在的問題

2.1　項目質量策劃不到位

一般情況下，項目經理對項目的進度、費用控制很重視，對質量控制不夠到位，很多項目的質量策劃只是紙上談兵，項目管理團隊不夠重視項目質量策劃，沒有認真仔細地編制項目質量管理規劃，以至于項目質量策劃不具有可操作性和指導性。

2.2　項目管理未重視設計階段的質量管理

設計階段的工作是項目管理的源頭，項目質量管理未從源頭上對設計階段的工作進行有效管理。設計輸出難以滿足設計輸入的要求。造成項目執行過程中，設計部門發出的圖紙變更和設計修改超出預期目標，影響了項目進度，增加了項目成本，降低了項目施工質量。

2.3　項目實施階段的質量控制未滿足要求

在項目實施過程中，未完全按照質量管理體系的要求進行有效的過程控制，質量控制點的設置也缺乏合理性，導致在項目進展過程中，部分管理目標失控，造成項目質量無法滿足目標要求[1]。

2.4　項目質量管理人員投入不足

冶金工程總承包企業，大都投入很多人力、物力集中于項目競標階段，往往不夠重視項目執行階段的人力資源投入，有的總承包企業在同時進行的多個項目中，不設置專職質量管理工程師，以降低成本。有的項目也存在質量管理工作由安全管理人員等其他專業人員兼任，公司統一派遣質量管理專業人員流動檢查，質量管理工作的質量和效率不高。

2.5　項目參與人員責任心不強

項目管理的核心是人員的管理，質量問題有技術上的原因，更多的是質量管理人員責任心的問題。在項目全體參與人員心中牢固樹立“質量是企業生存的根基”、“質量是企業發展壯大的動力”意識，全體參與人員要在日常工作中按照項目質量策劃要求，遵守項目質量規范和制度，確保各項工作在項目實施的各個階段都能按照既定的質量目標進行。

3　提高總承包項目質量管理的對策

3.1　完善項目質量管理培訓制度

任何工作的成功與否關鍵在人，在于人的素質、技能和責任心。因此，項目管理崗位的選人、用人，特別是質量管理崗位的人員設置尤為重要。同時，還應對全體項目人員開展經常性的質量管理方面的教育培訓，努力提高全體項目參與人員的質量意識。

3.2　明確項目經理責任，科學管理

項目經理責任制，是現代項目管理的特點。項目經理需要對項目的組織機構、人力資源、技術、質量、安全、材料、設備、成本，文明施工、新技術、新工藝的運用等方面都要制定完善的管理制度，把各項工作納入正規化、標準化、科學化管理，使各項工作有條不紊地順利進行。在項目策劃階段，需要設置項目所需的不同專業管理人員，并明確各個不同崗位人員的職責，做到各司其職，分工明晰[2]。

3.3　制訂項目質量計劃，保證項目施工全過程受控

質量管理是全員、全過程的，質量計劃中的保證體系必須覆蓋項目所有人員和項目施工全過程，項目中的每個人都要有明確的質量職責，每個施工過程都要有人負責，始終處于受控狀態。質量計劃所采用的程序文件、作業指導書、工藝操作規程等是其支持性文件。因此，質量計劃是項目所有人員的行動準則，必須認真執行。

3.4　嚴格落實設計階段的質量管理，從源頭消除質量隱患

工程總承包項目的質量管理應從設計階段開始，項目應指派專門的工程師與設計部門銜接，按照項目總體進度和質量要求向設計單位提供

相關資料，并保證提資的及時性與正確性。通過定期組織設計方案審查

和設計交底等形式的交流，從源頭上優化設計，提高設計質量。在項目進

展的各個階段，避免設計、采購、施工相互脫節，相互制約，質量管理工作

要全過程的跟蹤，以便節約工程投資、縮短項目工期[3]。

3.5　落實項目實施過程中的質量控制

質量控制工作貫穿于項目進展的全過程，其目的是確保項目質量能滿足目標要求。質量管理工作需重視過程控制，要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規程，并建立嚴格的考核制度，不斷改進和提高施工技術和工藝水平，以確保工程質量。

4　結束語

綜上所述，工程質量是冶金總包企業生存和發展的基礎，也是企業進步的動力。鋼鐵冶金工程的資金消耗量大，生產周期長，項目管理必須要加強質量管理，優化管理方式，合理控制生產成本，不斷提升項目管理的質量和水平，給業主提供更優質的產品和服務。

[1]張明，周友軍.鋼鐵冶金工程中項目管理遇到的挑戰及對策[J].科技資訊，2016（35）：150～151.

[2]陸 斌.冶金工程總承包項目的質量管理[J].冶金動力，2010（2）：95～97.[3]周 航.工程項目質量管理問題與對策[J].合作經濟與科技，2009（21）：88～89.