信息化建設(shè)對現(xiàn)代商業(yè)銀行實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟管理的作用

李慧杰

（河北唐山市第二中學 河北 唐山 063000）

1 信息技術(shù)在商業(yè)銀行發(fā)展中的重要作用

信息技術(shù)在我國的發(fā)展經(jīng)歷了一個較長的時期，它極大地提高了銀行的管理水平，增強了銀行的競爭力，并推動了銀行的快速發(fā)展。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.1 信息技術(shù)的廣泛利用使得商業(yè)銀行已經(jīng)從傳統(tǒng)的以滿足服務(wù)需求為目標的服務(wù)理念向業(yè)務(wù)和管理創(chuàng)新的理念轉(zhuǎn)變。這種新理念的產(chǎn)生，有助于提高商業(yè)銀行的服務(wù)水平，從而極大地提高其競爭力。

1.2 信息技術(shù)的廣泛利用使得商業(yè)銀行的發(fā)展將更多地以滿足客戶需求為目的，力爭為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。利用現(xiàn)代信息技術(shù)的成果，可以讓商業(yè)銀行和其客戶之間建立良好地溝通關(guān)系。

1.3 現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛利用使得商業(yè)銀行的電子銀行業(yè)務(wù)成為可能。在這種形勢下，人們對銀行業(yè)務(wù)的辦理手段和方法也有了較高的要求。而采用先進的信息技術(shù)使得電子銀行業(yè)務(wù)得以實現(xiàn)。網(wǎng)上銀行、手機銀行等的出現(xiàn)使得客戶“足不出戶辦業(yè)務(wù)”成了可能，這種不再到銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)的方式也為客戶節(jié)省了時間，使得客戶可以享受全新的自主化服務(wù)。

3 信息化對現(xiàn)代商業(yè)銀行實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟管理的影響

3.1 信息技術(shù)降低了商業(yè)銀行的管理成本和交易成本

信息技術(shù)的廣泛利用使得商業(yè)銀行組成了一個規(guī)模化和集成化的有機系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)里，商業(yè)銀行內(nèi)部可以實現(xiàn)信息資源的共享，這樣就可以達到分攤管理成本的目的。采用先進的信息技術(shù)使得銀行管理向制度化和精細化方向發(fā)展，信息技術(shù)可以實現(xiàn)對商業(yè)銀行成本合算的科學化管理，便于企業(yè)追求更大的規(guī)模經(jīng)濟效益。

3.2 信息技術(shù)的應(yīng)用使得商業(yè)銀行可以建立自己的金融監(jiān)管系統(tǒng)，便于實現(xiàn)對規(guī)模經(jīng)濟管理的整體監(jiān)督

采用現(xiàn)代信息技術(shù)建立金融監(jiān)管系統(tǒng)，能及時地對銀行數(shù)據(jù)進行采集、審核和加工，這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行規(guī)模經(jīng)濟管理中存在的問題，并對這些問題進行披露。建立金融監(jiān)管系統(tǒng)便于對集團科技的信貸資金等進行全方位的監(jiān)督，可以及時反饋個人客戶信貸的不良信用信息，既便于銀行對客戶進行監(jiān)督，又便于及時向客戶反饋相關(guān)的銀行信息。

3.3 信息化決定了商業(yè)銀行管理規(guī)模的大小

根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟理論，我們不難看出，固定成本和變動成本共同構(gòu)成了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的總成本量。對于商業(yè)銀行來說，規(guī)模經(jīng)濟主要是指當前隨著銀行業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大、銀行職工人員數(shù)量的增加以及銀行網(wǎng)點的擴大，而產(chǎn)生的單位運營成本下降與此同時單位收益上升的現(xiàn)象。簡要一點來說就在銀行的固定營業(yè)成本沒發(fā)生變化的情況下，銀行擴大經(jīng)營規(guī)模而降低了運營成本，從而得到銀行經(jīng)濟效益的提高。當前，商業(yè)銀行的競爭愈演愈烈，國際間的并購浪潮也是一波接著一波。很多商業(yè)銀行都是通過并購等方式來提高自身的競爭力，采用信息技術(shù)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟也成了各個銀行努力的重點。

由此可以看出，信息技術(shù)是商業(yè)銀行實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟管理不可或缺的利刃，只有充分利用這把利刃，商業(yè)銀行才能“過五關(guān)、斬六將”，在金融行業(yè)中脫穎而出。

3.4 信息化帶動了金融創(chuàng)新，繼而使得現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理邊界不斷擴大

信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使得銀行的各種業(yè)務(wù)得以創(chuàng)新。我國商業(yè)銀行的規(guī)模管理是有邊界的，一個簡單地例子可以說明：在我國，一些規(guī)模比較小商業(yè)銀行建立初期往往都是由一些大型國有企業(yè)的管理人員進行管理。這些國有企業(yè)出來的管理人員把大型國有企業(yè)的管理模式帶到了較小的商業(yè)銀行，而這些管理模式恰好滿足了小的商業(yè)銀行的發(fā)展需求，這就產(chǎn)生了這樣的結(jié)果，小規(guī)模銀行運用這些大規(guī)模銀行的管理技術(shù)是超過了管理規(guī)模的邊界的，所以管理有效，達到了比較好的效果。這個例子充分證明管理是有邊界的，小規(guī)模商業(yè)銀行的管理也給大型商業(yè)銀行的規(guī)模管理提了個醒，絕不能在現(xiàn)有的管理技術(shù)上停滯不前。

近些年，商業(yè)銀行的管理低效問題日益突出，因此商業(yè)銀行關(guān)于如何提高規(guī)模經(jīng)濟管理水平的探索從未停止，在長期的實踐中，我們得出這樣一個結(jié)論，對一些大型商業(yè)銀行我們不可能為了便于規(guī)模經(jīng)濟管理把它變成小型的商業(yè)銀行，那么就只有依靠先進的信息技術(shù)。要想在商業(yè)銀行內(nèi)部采用先進的網(wǎng)絡(luò)和計算技術(shù)，首先必須保證商業(yè)銀行內(nèi)部有可以“駕馭”這些先進技術(shù)的信息人才，我們可以稱之為信息化管理人才。其次，商業(yè)銀行用高水平的人才采取先進的信息技術(shù)對銀行進行管理，這個過程中商業(yè)銀行傳統(tǒng)的管理方法和管理流程就發(fā)生了改變，從而使得管理邊界大大超過了規(guī)模的邊界。當然，采用先進的管理技術(shù)，使得銀行效率得以提高。具體一點來說就是在同等的投入條件下，采用先進的信息技術(shù)手段會使銀行的效率提高十個百分點左右。與此相對應(yīng)的是，我們必須確保商業(yè)銀行的管理水平必須與信息發(fā)展水平相一致， 必須充分滿足客戶的需求。

信息化使得各種先進的技術(shù)被廣泛應(yīng)用到商業(yè)銀行的管理實踐中，它使得銀行處理各種資料和文件的方式和手段得以創(chuàng)新，使得銀行跨地區(qū)的資金結(jié)算更為便捷，更有利于各個銀行間商業(yè)信息的傳遞，這就提高了銀行員工的工作效率以及銀行經(jīng)營決策的效率。我國商業(yè)銀行的傳統(tǒng)管理方式是以手工記賬為主，這一時期，商業(yè)銀行的管理往往是通過下級向上級報告，層層傳遞到最終的決策部門，然后做出決策。這種管理存在滯后性，往往不能及時解決已經(jīng)出現(xiàn)了的問題，而且不能及時反映客觀變化了的客觀實際。商業(yè)銀行傳統(tǒng)的管理往往不能把客戶放在首位，更多的是以財務(wù)管理為主。事實證明，這種落后的管理手段已經(jīng)與現(xiàn)代商業(yè)銀行的規(guī)模脫節(jié)，不能滿足現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟的需求。

3.5 信息化使得現(xiàn)代商業(yè)銀行能夠產(chǎn)生規(guī)模效益

首先，銀行作為服務(wù)業(yè)，規(guī)模經(jīng)濟相較于其他性質(zhì)的企業(yè)有其特殊性，它的規(guī)模經(jīng)濟既不受社會對產(chǎn)品需求量的限制，也不受規(guī)格、品質(zhì)等限制。這就使得在一些條件一定時，銀行的規(guī)模經(jīng)濟幾乎不需要考慮社會對銀行資金需求等因素。在采用信息化技術(shù)的過程中，銀行的服務(wù)量也會不斷擴大，這種服務(wù)量的擴大極大程度上削弱了成本對商業(yè)銀行的影響，有利于攤薄成本。其次，隨著現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭的加劇，銀行為了提高自身的競爭力不得不擴大交易范圍，而采用先進的信息技術(shù)可以極大程度的減少銀行的交易費用，同時它還有助于銀行業(yè)務(wù)范圍的擴大，并最終實現(xiàn)商業(yè)銀行規(guī)模經(jīng)濟效益的提高。

4 結(jié)語

綜上所述，信息化對現(xiàn)代商業(yè)銀行的規(guī)模經(jīng)濟管理是有著非常大的影響的，信息技術(shù)的利用不但使得商業(yè)銀行節(jié)約了投資成本，而且擴大了商業(yè)銀行規(guī)模管理的邊界。同時，它還減少了銀行管理中的“繁文縟節(jié)”，使得銀行管理更直接有效，極大地提高了商業(yè)銀行的管理效率。因此，現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展過程中必須充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，使其更好地位規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)。

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