口語傳播在國(guó)際傳播中的作用

王一帆

摘要：2018年5月31日，在出席上海合作組織成員國(guó)元首理事會(huì)青島峰會(huì)并對(duì)中國(guó)進(jìn)行國(guó)事訪問前夕，俄羅斯聯(lián)邦總統(tǒng)普京在莫斯科克里姆林宮接受了中央廣播電視總臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)慎海雄的專訪。此次專訪意義重大，獲得了兩國(guó)媒體以及公眾的廣泛關(guān)注。文章旨在從口語傳播的角度對(duì)專訪進(jìn)行分析，探究在國(guó)際傳播中更好地運(yùn)用專訪的方法。

關(guān)鍵詞：口語傳播 人際傳播 非語言傳播 專訪

口語傳播是一門人與人溝通的藝術(shù)，此次專訪普京的活動(dòng)中，雖然存在語言的障礙，但是從充分展現(xiàn)兩人個(gè)人魅力的訪談中可以看出口語傳播的力量。人與人的溝通互動(dòng)離不開口語傳播，而此次的專訪是面對(duì)外國(guó)國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人，不僅是個(gè)人與個(gè)人之間的互動(dòng)，而更多被看作是兩個(gè)國(guó)家之間的互動(dòng)。因此本文旨在通過分析此次專訪中體現(xiàn)的口語傳播，從而深入探究?jī)蓢?guó)關(guān)系。

對(duì)口語傳播的解讀

口語傳播是關(guān)于“人”的一門學(xué)科，以研究人與人之間的話語溝通互動(dòng)為核心。正如麥克盧漢提出的“媒介即信息”理論，他認(rèn)為傳播媒介在人類社會(huì)發(fā)展中的作用和地位十分重要。而口語正是人類生活非常重要的媒介之一。因此，口語傳播學(xué)應(yīng)該回歸到以“人”為媒介的研究。①

口語傳播最初在羅馬時(shí)期是“雄辯”的藝術(shù)，是“說服”人的藝術(shù)。現(xiàn)在的口語傳播是人表情達(dá)意、建構(gòu)世界的手段，是人們?cè)诓煌硾r下溝通互動(dòng)方法，為人們的溝通互動(dòng)提供前提。口語傳播包括語言傳播和非語言傳播，語言傳播在口語傳播中發(fā)揮主要作用，而非語言傳播作為一種補(bǔ)充手段，包括眼神、表情、手勢(shì)等。兩種方式相互補(bǔ)充，構(gòu)成口語傳播的基礎(chǔ)。②

對(duì)專訪普京中口語傳播運(yùn)用的分析

一、語言傳播的應(yīng)用。在口語傳播中語言發(fā)揮了重要的作用。專訪就是語言的溝通與博弈，是語言藝術(shù)的體現(xiàn)。在訪談中，語言節(jié)奏的掌握非常重要，要松弛有度進(jìn)行引導(dǎo)。專訪中提到了政治經(jīng)濟(jì)問題，除此之外也提到了一些比較輕松的話題，轉(zhuǎn)變?cè)L談嚴(yán)肅的氛圍，同時(shí)在提出問題時(shí)注意對(duì)被采訪者的引導(dǎo)。在提到上海合作組織成員國(guó)理事會(huì)在青島舉行時(shí)，慎海雄問道：“您有興趣去品嘗一下青島的海鮮和啤酒嗎？”將話題轉(zhuǎn)移到美食上，自然而然拉近了兩者之間的關(guān)系，同時(shí)也增加了話題的趣味性。包括慎海雄在后面問到關(guān)于世界杯的問題，以及征集的網(wǎng)民問題，都具有一定的趣味性，有利于調(diào)動(dòng)被訪問者的情緒，使得訪談?wù)w氛圍較為歡快。專訪結(jié)束時(shí)，慎海雄贈(zèng)送普京兩盒龍井茶作為禮物，“總統(tǒng)先生，我的老家是浙江杭州，2016年你拿一箱冰激凌，我今天送您兩盒杭州的龍井茶。”在贈(zèng)送禮物時(shí)特意提到了普京2016年訪華時(shí)帶來的冰激凌禮物，營(yíng)造一種一來一回的互動(dòng)感，使贈(zèng)送禮物這個(gè)環(huán)節(jié)更加賦有意義。

在整個(gè)訪問過程中，由于雙方使用不同語言，需要在訪問時(shí)進(jìn)行同聲傳譯。在提問時(shí)，慎海雄會(huì)盡量放慢語速，降低翻譯難度，以減少翻譯時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤的可能。在整個(gè)訪問過程中，雙方均使用本國(guó)語言。語言符號(hào)是國(guó)家的象征，因此在跨國(guó)政治性訪問中，用本國(guó)語言進(jìn)行交流共同意義重大。

二、非語言傳播的應(yīng)用。非語言傳播作為語言傳播的補(bǔ)充，是口語傳播中重要的組成部分。尤其是在跨國(guó)專訪中會(huì)面臨語言障礙，在交流中更多會(huì)使用非語言傳播，比如眼神交流、面部表情、肢體動(dòng)作等，在口語傳播中發(fā)揮著輔助作用。在訪談中這些都可以通過雙方的表情和身體行為表達(dá)一定的思想感情，從而對(duì)訪談氛圍氛圍及進(jìn)程產(chǎn)生影響。

在跨文化語境中，了解對(duì)方的文化有利于進(jìn)行有效溝通。在西方，注視講話者眼睛是一種表示傾聽的禮貌行為，因此在采訪中，慎海雄總是注視著對(duì)方的眼睛，通過眼神的互動(dòng)表現(xiàn)出認(rèn)真傾聽的姿態(tài)。同時(shí)在傾聽中始終保持著微笑，在聽到認(rèn)同的回答時(shí)會(huì)頻頻點(diǎn)頭表示贊同。微笑和點(diǎn)頭表現(xiàn)出的是一種積極的信號(hào)，向被訪者傳達(dá)出一種積極肯定的態(tài)度，當(dāng)被訪者收到贊同的信號(hào)時(shí)，會(huì)增加交談的欲望。通過眼神、表情、姿勢(shì)的互動(dòng)，可以提升雙方溝通的有效性。在跨文化語境下進(jìn)行溝通，非語言傳播的重要性更加凸顯。“普京在贈(zèng)書簽名之后，轉(zhuǎn)身走了又回過神將裝書的袋子親手遞給慎海雄，這種身體行為不僅體現(xiàn)出良好的素養(yǎng)，同時(shí)也從側(cè)面體現(xiàn)出訪談時(shí)間相處較為愉快，建立了一個(gè)很好的互動(dòng)模式。”可見像身體語言這樣的非語言傳播的形式含義深刻，盡管兩人語言不通，但是通過各種非語言符號(hào)的呈現(xiàn)，完成了雙方的互動(dòng)互通的溝通模式。

三、專訪中體現(xiàn)的傳播理念。訪談是一種社會(huì)交往過程，訪談中訪談?wù)吆捅辉L談?wù)咧g形成一種社會(huì)互動(dòng)關(guān)系，雙方同時(shí)既是傳者也是受者，訪談資料則為這種社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果。口語傳播注重傳播的互動(dòng)性、過程性與情境性，突顯人與人之間有效地溝通交流。人際傳播作為口語傳播學(xué)中的研究方向之一，指兩個(gè)人之間的傳播，強(qiáng)調(diào)人與人之間溝通的有效性。在專訪普京中，只有采訪者慎海雄和采訪對(duì)象普京兩個(gè)人呈現(xiàn)在畫面中，進(jìn)行直接的對(duì)話，兩個(gè)人可以看做是進(jìn)行了一次短暫的人際傳播。盡管是兩人之間的人際傳播，但由于是采訪國(guó)外領(lǐng)導(dǎo)人，作為一件政治活動(dòng)更像是一種組織傳播，體現(xiàn)著國(guó)與國(guó)之間的交往形象。最終在專訪中呈現(xiàn)的是語言符號(hào)和非語言符號(hào)的使用，從而達(dá)成傳播者意圖的互動(dòng)過程的圖景。

專訪尤其是國(guó)際間專訪，對(duì)于國(guó)外最高領(lǐng)導(dǎo)人的訪問，一定是存在傳播意圖的。這次專訪是普京就任新一屆總統(tǒng)后首次接受國(guó)外媒體專訪，也是普京首次在克里姆林宮接受中國(guó)媒體專訪，對(duì)于鞏固加深兩國(guó)關(guān)系意義重大，因此中國(guó)采訪團(tuán)隊(duì)非常重視。在專訪之前，慎海雄帶領(lǐng)的中央廣播電視總臺(tái)做了很多事前準(zhǔn)備，從收集網(wǎng)民提問到設(shè)計(jì)提問問題，既包括宏觀上政治經(jīng)濟(jì)方面的問題，也穿插趣聞、受眾關(guān)注的生活興趣和網(wǎng)民問答，充分體現(xiàn)了其專業(yè)記者出身的職業(yè)素養(yǎng)與口語傳播能力。

口語傳播在專訪中的突出作用

一、展現(xiàn)風(fēng)采，渲染融洽氛圍。此次專訪意義重大，時(shí)值普京就任新一屆總統(tǒng)且首次在克里姆萊宮接受中國(guó)媒體專訪。2018年6月9日，上合組織成員國(guó)元首理事會(huì)在山東青島召開，采訪俄羅斯最高領(lǐng)導(dǎo)人普京的時(shí)間非常合適。在專訪中，作為訪談?wù)叩闹醒霃V播電視總臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)慎海雄有著豐富的專業(yè)記者經(jīng)驗(yàn)，并且采訪前準(zhǔn)備充分，對(duì)于問題設(shè)計(jì)以及整個(gè)采訪流程心中有數(shù)，嚴(yán)肅又不缺乏趣味。在采訪中表現(xiàn)鎮(zhèn)定，使采訪進(jìn)行得有條不紊。作為受訪者的普京，面對(duì)外國(guó)媒體的專訪泰然自若，對(duì)于提問的問題回答得既嚴(yán)謹(jǐn)又幽默。在被提問到對(duì)習(xí)近平主席的印象時(shí)，普京說道“也許習(xí)主席是唯一一位和我慶祝生日的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人……他對(duì)我而言，是位合適的合作伙伴和可靠的好朋友。”俄羅斯最高領(lǐng)導(dǎo)人與中國(guó)最高領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系，可以說是一個(gè)帶有政治色彩的問題，但是普京卻用輕松幽默的口吻化解了這個(gè)“難題”，既體現(xiàn)了與習(xí)近平一起過生日的交情，同時(shí)也體現(xiàn)了兩國(guó)友好合作的伙伴關(guān)系。由此可見，普京的口語表達(dá)能力非常好。口語傳播在此次專訪中亮點(diǎn)很多，展現(xiàn)了兩人突出的個(gè)人風(fēng)采。兩人友好的互動(dòng)溝通，使專訪氛圍更融洽，內(nèi)容更充實(shí)豐富。

二、搭建橋梁，加深兩國(guó)情誼。中俄兩國(guó)國(guó)家關(guān)系素來友好，擁有著深厚的歷史淵源。此次專訪起到橋梁作用，對(duì)于中國(guó)和俄羅斯公眾來說，更加直觀地感受到兩國(guó)逐漸加深的友好關(guān)系。通過訪問，解答了一些公眾想要來了解的問題。關(guān)于政治方面，提到了普京對(duì)于中國(guó)“一帶一路”倡議的看法，中國(guó)與俄羅斯在哪些方面可以展開深層次合作，如何讓上合組織更具“行動(dòng)力”以及俄羅斯同西方的關(guān)系走向如何等問題。其中還提到了“俄羅斯夢(mèng)想”與“中國(guó)夢(mèng)”之間具有異曲同工之處。通過以上問題的訪問，公眾可以直觀了解到兩國(guó)之間相互認(rèn)同以及相互需要的感情以及緊密合作的必要性。普京作為在中國(guó)的“網(wǎng)紅”，在中國(guó)公眾心中的形象較為正面。而此次專訪中的普京直觀展示了自身各種形象，談?wù)撜螘r(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真以及回答問題時(shí)的平易近人、風(fēng)趣幽默，在中國(guó)公眾心中建立起除“硬漢”之外更加親切的形象。此次專訪，俄羅斯方面的媒體也非常重視，主流媒體記錄專訪活動(dòng)并通過不同渠道在向俄羅斯公眾傳播。在俄羅斯公眾心中也會(huì)建立起關(guān)于中國(guó)、關(guān)注習(xí)近平親切的國(guó)家形象，對(duì)于增強(qiáng)兩國(guó)的合作與情誼奠定了基礎(chǔ)。

注釋：①李亞銘，王 群：《口語傳播學(xué)：一個(gè)亟待建構(gòu)的新學(xué)科》，《編輯之友》，2014（7）。

②秦琍琍，李佩雯，蔡鴻濱：《口語傳播》，上海，復(fù)旦大學(xué)出版社，2011年版。