質量檢驗在軍工產品質量管理中的作用

董 捷，張 靜， 劉 溪， 郭 琳， 吳雪玲

（北方信息控制研究院集團有限公司， 山西 太原 030006）

引言

軍工企業產品肩負著保衛國家的作用，需要更加嚴格的質量管控。軍需產品無小事，所有的軍工企業都應該樹立這樣的觀念，并主動對自己企業的產品進行質量管理保障，加強質量檢驗，轉變質量管理意識。

1 加強質量檢驗，轉變質量管理意識

1.1 堅持以人為本的質量管理

一個企業的立身根本便是產品，而產品能否受到歡迎主要取決于質量，而產品質量很大程度上取決于生產產品的人。人是生產活動中最活躍的部分，在產品生產乃至進入市場、展開營銷、獲得收益等過程都離不開人的參與，因此在產品生產的每一個環節都不應該忽視人的作用。在軍工企業也是如此，想要提升產品質量就必須轉變質量管理觀念，樹立以人為本的質量管理意識，重視產品生產和質量檢驗過程中人的重要性。人不像機械，會受各方面因素的影響，而在軍工企業中，軍工產品生產和質量檢驗的環節都無法缺少人的參與，要想保障這些環節的高效、零缺陷展開，就必須加強這些環節中人的把控。因此，堅持以人為本的質量管理很有必要，只要強化以人為本的質量管理理念才能更好地保障質量管理水平，更好地保證軍工產品的質量。

1.2 實行質量三檢制度

所謂的質量三檢制度就是要實現自檢、互檢、專檢相結合。企業需要強化對整個生產過程的監督管理力度，堅持做到發現問題立即采取措施補救。在生產過程中，企業需要對自身各個環節的產品都做到積極地質量檢驗，絕不讓已經出現質量問題的零件流入下個環節的生產活動中，對于外來的零件或材料也必須加強質量檢驗，不讓殘次品混入產品生產過程中。同時，在產品生產每個環節的活動中，都必須鼓勵員工積極進行自檢、互檢，并建立一定的獎懲機制，以此激勵員工不放過每一個質量問題。這樣的機制下能夠將被動的受檢轉變成主動的自檢，不僅減輕了質量檢驗的難度，還有利于企業形成良好的重視質量問題的風氣[1]。

首件檢驗是保證產品質量的重要措施，積極進行首件檢驗能夠避免產品出現系統性質量問題，因此，在企業生產過程中一定要重視首件檢驗程序。首件檢驗在實際生產過程中必須遵循首件兩檢制，先由生產出首件零件的員工進行自檢，然后再由企業進行專檢。這樣的雙重把關下，首件質量能夠得到最大的保證，能夠避免由于首件出現質量問題而導致產品大批出現系統性質量問題的現象。

另外，在質量檢驗過程中要主要追根溯源，不要哪里有問題就專注于哪里進行整治，而應該樹立不抓住源頭不罷休的觀念，只有從源頭上解決了質量問題才能保證接下來每一步生產環節的順利進行。在進行質量問題糾正時，必須樹立不徹底解決不放松的觀念，一定要認真研究，積極探討解決辦法，徹底解決掉質量問題或隱患，這樣才能有效地避免同樣的質量問題反復出現的現象。這一舉措不僅能夠維護企業利益，更能夠在保障軍工產品高質量的同時提升軍工產品生產效率。

2 及時處理質量問題，強化檢驗機制

2.1 關鍵工序重點控制

關鍵工序主要包括形成關鍵、重要特性的工序，或者由于加工難度大、質量不穩定、廢品率高而造成較大損失的工序。對于軍工產品來說，這樣的關鍵工序直接決定了產品的最終命運，如果在這樣的關鍵工序中出現的錯失或者質量問題，整個產品都會因此報廢，這對企業的利益是巨大的損害。因此，在軍工產品制造過程中，對這些關鍵工序一定要重點控制，層層把關，防患于未然，絕不能出現一點錯誤，否則將會產生嚴重的后果。軍工企業必須對這樣的關鍵工序進行標注，在每一個環節都加以重視，層層把關，以此來保證軍工產品的質量，并維護企業利益，避免不必要的損失。

2.2 實行批次管理

軍工產品進入大批量生產后，企業有必要實行嚴密的批次管理制度。所謂批次管理制度就是將產品進行分批投料、分批加工、分批入庫和保管等，達到數量清晰、質量狀況透明等目的。這種制度能夠保障一個批次的產品基本經歷的環節是相同的，一旦出現問題后能夠及時地與其他正常批次的產品區分開來，一方面保證了合格品種不會混雜瑕疵品或次品，另一方面也由于具有極強的可溯性，降低了追查出現質量問題環節的難度。在嚴格的批次管理機制下，一旦某個批次的軍工產品出現了差錯，就能夠及時地發現出現問題的節點，并快速修復，這不僅能夠保證軍工產品質量，同時也能夠減少企業不必要開支[2]。

2.3 零缺陷指令標準

零缺陷是一種質量管理理念，即在產品生產過程中要全程以零缺陷為管理目標，極力提升每個員工的工作潛能，發揮最大的積極性和投入性來保障產品做到零缺陷，百分百完美。在軍工企業制造產品時引入這個質量管理理念很有必要，因為軍工產品本就是質量要求極高的一種產品，成品本就要求毫無缺陷，因此，引入這個理念后可以將對成品的要求細分到每一個生產環節上，極力做到每個環節不出錯、零缺陷，這樣生產出來的產品質量自然有保證。

2.4 制定檢驗計劃

制定計劃能夠提升活動效率，在軍工產品生產質量檢驗中也是一樣。軍工企業有必要建立起規范化、科學化、標準化的檢驗計劃，將檢驗工作精確到時間節點與檢驗的具體內容上，這樣一來，檢驗工作就能具有更高的效率。根據具體的實踐和企業生產狀況，制定出適合軍工企業自身的檢驗計劃，將不合格產品及時地分離出來，并進行細化，制定等級后選擇處理方法，如重新利用、徹底報廢等。這樣的檢驗計劃機制能夠將每一件產品和每一個生產環節都保持在企業的監督管理之中，能夠更加合理、有序、高效地進行商品質量檢驗工作，在保證質量的同時降低企業的生產成本尤其是不必要損失。

3 結語

軍工產品對于國家安全有著重要意義，因此，加強對軍工產品的質量檢驗很有必要。軍工產業通過轉變質量管理意識、強化檢驗機制等措施，能夠進一步推進質量檢驗在軍工產品質量管理方面的保障作用，提升軍工產品質量，為國家安全做出貢獻。