關于新出版時代新編輯工作的思考

馮宏聲

在國際競爭愈加激烈的今天，不只是科技領域的硬實力建設需要關注基礎科技的布局，關注解決“卡脖子”的關鍵、核心技術，在文化領域的軟實力建設，同樣需要關注基礎理論研究。出版人，要轉變對行業的基礎認知，構建全新的更加符合時代的基礎理論體系，才能在國際文化競爭中取得話語權。

十九大報告對我國宏觀發展階段做出了新的判斷，提出從高速增長向高質量發展轉變的部署，提出找到數字新動能，發展數字經濟，建設網絡強國。這些宏觀部署對出版業的編輯也提出了更高要求，新時代的新編輯，要有更加過硬的政治素質、足夠沉淀的人文素質、扎實全面的業務素質，并實現這三種素質的有效有機融合。

本文重點從新時代新編輯業務素質的變與不變的角度，由幾個關鍵詞為切入點談一些想法。

一、溯源：編輯是怎么來的？基本原理是不變的

編：造字本義，用繩線將竹片穿聯起來成冊籍。《說文解字》里說，編，依次排列竹簡。

出版業的編，強調結構性：名詞含義，既有技術角度的，指的是繩線為編，也有內容角度，指的是文章體例的一個層級，或者一篇文章本身也可為編;動詞含義，排列、列隊，找到合理的內容結構的呈現秩序，是一個尋找最優結構的過程。

輯：造字本義，兩車交匯時互相調整禮貌讓行。《說文解字》里說，輯，車輛相互和氣讓行。

出版業的輯，強調關系性：名詞含義，內容角度，整套書籍、資料等按一定邏輯方式分成各個部分，整理的結果;動詞含義，把各種來源的內容原始材料加工成一個文件，是尋找內容之間內在關聯關系的過程。

所謂編輯，就是對作品為主，及其他包含有價值信息內容的原始資料進行整理、加工，使之成為出版物的崗位，或專指這一崗位的工作人員。

由此我們要思考編輯的工作，主要是做什么？古時代的編輯，要排列的是竹簡，為什么要排列竹簡？竹簡是什么？排列竹簡的本質是什么？為什么排列竹簡變成了一項工作？中國近現代文化史上的編輯們，包括當代的優秀編輯們，他們的價值到底是什么？

站在新技術時代，恰恰要從歷史的角度對編輯的內涵重新思考，要對出版的本質進行“格物致知”的思考。

二、產品：出版業的成果物，是虛擬的還是實體的？認知要變化

出版物是實體的，必須要借助實體介質、載體，今天叫終端;出版物又同時是虛擬的，出版物的價值在于包裝、封裝的信息內容;出版物是虛擬與實體、內容與技術的融合結果。融合，是歷史規律，不是到今天才需要重新建立的。

出版業在本質上一直是信息產業，是技術、內容、運營的有效結合。出版業和互聯網業在本質上相同，出版企業，應該成為互聯網企業。互聯網發展到今天，其基本的“云、管、端”的布局，邏輯上是可以與出版業對應的，如何對應？出版業的歷史上，出版單位供應內容，書店發行內容，出版物呈現內容;每個出版單位都是一臺服務器，書店是管道，出版物是以紙為屏的終端。

對出版業產品本質的認知重啟，是編輯必須做的功課。這決定了對編輯工作內涵的理解。引申到編輯人員、編輯崗位的基本要求。出版業的成果物既是虛擬的又是實體的，那么，編輯的素質，就應當同時具備對虛擬部分、實體部分的處理能力，以及將兩者有效融合的能力。

這也決定了出版業成果物的價值計算方法，本質上，是出版物的價值如何分解。虛擬部分的價值，依據版權法律，靠市場競爭的定價方式，賦予虛擬財產權、無形財產權;實體部分依據物權法律，靠市場競爭的定價方式，確定實體財產權。出版業成果物的定價，是將虛擬定價和實體定價結合起來的。當然，接下來還要考慮到，出版物作為產品在出版業供需關系中的定位，在今天的實踐中，出版物是否直接收費可以重新考慮。這涉及出版業的產業歸類、產業屬性問題。

三、服務：出版業的產業歸類，是制造業還是服務業？認知要變化

一個簡單的問題：出版業到底賣什么？

如果按照制造業的思維，銷售的是內容載體，是產品，是介質到達;如果按照服務業的思維，銷售的是內容交付，是服務，是思想到達。

對出版業屬性的認識，將決定對編輯工作的認知范圍。

原來是把產品做到極致，傳統編輯能夠做到對印刷技術與內容的有效融合，既能夠對內容選題有敏銳的把握，對內容的篩選、切割、重組有果決的判斷，對內容的質量有沉穩的控制能力;也能對版面處理等如何呈現內容的方法、如何用紙用墨用裝訂方式的包裝技術做到心中有數。但是，受限于行業總體運行機制的限制和技術條件的限制，對用戶難以做到心中有數，服務價值體現不足。

進入新技術時代，有了技術的支撐，即使是紙張這種傳統的屏幕，也可以通過二維碼等具體技術手段，把用戶數據帶回來。更不用說純粹數字產品通過與用戶的直接交互，實現用戶數據的回流。以數據，支持運營，支持服務。

所以，出版業有機會回歸行業的初心，將歷史上未能充分實現的行業價值得以發揮出來。今天的編輯，要更多考慮后期服務。

產品與服務的關系：制造業邏輯是把產品做到極致，努力銷售出去;服務業邏輯是把服務做到極致，并在服務中不斷調整產品。在今天，出版人要借助產品不斷增強的交互性實現服務屬性的嵌入。未來的內容產品將成為實現內容服務的媒介。產品與服務將融為一體。

四、標配：新編輯的努力方向有哪些？

新編輯，要成為產品經理，做好產品與服務的設計，要對新標配有所認識。舉些設想的例子。當然，以下的設想涉及的能力，對應的工作任務，不一定由一個編輯完成，未來，編輯的工種也可能再細分，但如果是全能型的肯定價值更高。

比如：提供知識工具，每個內容產品，都要提供這一產品所包含的有限內容背后的知識體系，要給用戶一個工具，思考的輔助工具，破解問題的輔助工具。要提供知識圖譜，可以將其做成“知識導航、知識畫布、知識黑板”的菜單，可以有很多比較形象化的概念與形式，面向用戶推出。要從提供內容進化到提供服務，服務讀者消化、轉化內容，同步提供內容與內容理解工具。

比如：目錄要變，一本講數字環境下版權問題的法律專業紙質圖書，在目錄前放置兩到三張結構圖，第一張是版權在整個法律知識體系中的位置圖，第二張是版權領域的法律知識體系，第三張是本書的知識結構圖;介紹地球的內容產品，先要放上宇宙全景圖、銀河系圖、太陽系圖，先建立一個完整的知識框架，用來培養讀者全局思維。在知識之外要提供思考工具、知識學習工具。在取代目錄的這些結構圖中，重要的知識點，旁邊有二維碼、鏈碼、隱性碼或者AR錨點，跳轉后在屏上呈現該社推出的其他相關產品，并且每個產品都有一個相關度的熱度指數，既是為用戶的學習提供方便，也是一種營銷手段。目錄變成菜單，是更加立體地提供用戶閱讀體驗的指引。

比如：要有操作菜單（類似游戲操作菜單），新編輯要高度關注新興互聯網內容企業推出的產品和服務，要找到他們的長處，學習并轉化應用到我們的生產運營實踐中。比如游戲產品，為什么會那么吸引用戶，對比目前大多數的電子書的閱讀界面，仍然比較古板，仍然是傳統的單向推送內容的設計思維。新編輯需要更多考慮在閱讀場景中如何提供更好的服務，讓內容產品具備更多功能，對應的改變，在表層可以直觀看到的，應該是操作菜單的變化。未來，即使是紙書，也需要在頁面最右或者頁碼區，建立菜單導航欄，提供跳轉到其他內容的入口，讓閱讀隨時進、隨時出。也可以做本頁知識點編碼匯總，提供關聯度最高的其他知識點。可以做成“相關文章、相關案例、司法文書、司法解釋、讀者筆記、互動討論”等菜單。用戶操作菜單的背后，是要在后臺建立內容操作系統，讓內容成為可以操作的對象;在前臺要從版面設計進化到界面設計、UI設計、用戶交互設計。

比如：要有評測，要讓用戶隨時知道自己對內容的理解是否到位，知識是否真的有效到達了用戶的大腦。出版人，是把知識從作者大腦投遞到讀者大腦的搬運工，是思想的搬運工。閱讀之前，先有一個測試，用戶答完如果不及格，對不起，建議讀者暫時放下這本書，本社有另外一本書，六折給您，先行閱讀并理解、通過評測后再進階到本書。用戶可以選擇，對手邊這本書暫時改為預訂，而不是直接購買，后續再來購買仍然享受一定的折扣。在閱讀期間，每一小節都設定一些測試題，并根據答案正確率和具體情況，推送更多延展內容。在閱讀結束后，再有一個完整測試，讓用戶了解自己的“知識攝取”是否到位。這里和產品物理形態無關，紙書一樣可以如此做。站在離用戶需求最近的地方提供賦能服務。

比如：要有陪伴，要有用戶成長記錄，有成長關懷設計，有用戶成長留痕機制，陪伴用戶成長。要讓讀者看見自己的成長，把數據抓取回來形成大數據。

其他標配的設想不再一一列舉。更多思路要在實踐中去摸索創造。新出版，將在轉型升級的基礎上，走向智能化，體現為更加貼近用戶，隨身、便捷。產品即服務、服務即產品;產品連接服務、服務帶動產品。借助AI的支持，讓出版產品從單一的知識庫工具，成為與思考工具、行動工具融合的綜合性工具。

五、內容+：出版業安身立命之本

內容仍然是出版業的根本。出版業要更加關注內容，產品與服務的設計，都是圍繞內容來設計，最終實現供給側質量提升。歸根到底，出版人、編輯，還是要回到對內容本身的處理，對內容的理解與處理能力，這是核心能力。讓內容產生能量，為人類賦能，這是出版業的本質價值。

內容是什么？是思想表達的結果，信息的描述與記錄;是抽象的思想、抽象的信息經過外化過程的結果。內容，可以分為知識、資訊、故事。內容+，分為知識+、資訊+、故事+，分別解決不同的信息內容需求。

新編輯的具體能力建設，下一步一定要通盤考慮。站在國際競爭的角度，我們不能輸在這一輪內容產業變革的起跑線上。

在此也希望編輯，盡快開展轉型升級，實現如何發展，不忘初心、牢記使命，創建新思維，掌握新技術;實現與技術的深度融合，與市場的深度融合，關注用戶，從產品、運營、服務，全面參與傳統出版流程與業態的改造與優化，構建新出版的生態系統，成為順應新時代內容產業發展需要的新編輯，切實為滿足人民群眾對美好生活的需求而貢獻力量。

（作者單位系國家新聞出版署）