志愿服務綻放大愛之花

到2017年年底，延安市建立慈善志愿者隊伍574支，志愿者達50737人，當年服務總工時126.6萬小時，眾多志愿者有力出力，有錢捐錢，有智展智，有技獻技，開展了內容豐富，卓有成效的服務活動，為圣地社會和諧貢獻了一份力量。現采擷一組志愿者的活動風采，展示他們濃濃的大愛之情。

張燕娃：螢火閃閃照我心

他是一個小業主，也是一個慈善志愿者，從創業之初，他就立下一個心愿，以自己的微薄之力，幫助有困難的人，他就是張燕娃。

2009年，經歷了十余年間打工闖蕩拼搏奮斗的張燕娃，終于注冊成立了陜西柏森勝大裝飾工程公司，自己當上了小老板，主要是承接單位的建筑裝飾裝修工程，自己也參加施工，親力親為。由于他深知創業的艱辛，也懂得工程質量的重要，所以不論工程量大小，不論施工時間長短，他都從始至終注重工程質量的每個環節，保證優質率達到100%，贏得了客戶的信任和贊譽，在裝飾業界還小有名氣。

從小家境貧寒和十余年創業的艱辛，他對弱勢人群油然有種同情心，從2009年創業有了的店面后，他就把對困難群眾的幫助作為自己的熱心事，一直堅持而為之。當年冬天就開著車，拉了2000斤煤炭，送給了蟠龍鎮一位70多歲的孤寡老人，讓他過一個溫暖的冬天。2010年兩次參加延安暖心協會組織的助學活動，為留守兒童送去了價值800元的棉被、衣服和學習用品。延安開展“我為延安種棵樹”活動，他積極參加，連續4年到鳳凰山參加植樹活動。2011年的兩次小長假，即“五一”和“十一”，張燕娃開上車，熱心為來延旅游者提供向導指路等無償服務，14天時間，服務游客260余人次，受到來延旅游客人的稱贊。延安開展“創衛”活動，他走上街頭，連續兩天清洗護欄。2013年延安遭受百年不遇的強暴雨災害，他不僅自己參加救災，還組織了10余名志愿者一起參加救災和受災學校秩序的維持，兩度和消防隊員一起參與山體滑坡垮塌房屋內受災群眾的救援。同時還將自己開的面皮店的500份面皮、300個燒餅、500個雞蛋等食品無償送給東關小學臨時安置點的受災群眾，讓他們感受到社會的關愛。

從2014年到2017年，他參加助學活動6次，為15名貧困兒童捐助價值4000余元的學習用品，特別是為一個孤兒送去生活用品，還聯系醫生治療這個娃娃的疾病，花費達2000元。他參加助殘活動3次，慰問富縣、安塞縣殘疾人，為安塞姓鄭的殘疾人送去輪椅、被褥、衣服和米面油等價值3000元的慰問品。他參加鄉村貧困家庭捐助活動5次，聯絡5名志愿者為洛川6戶孤寡老人捐助價值3000元的生活用品，老人們拉著張燕娃的手連聲道謝。

2016年加入螢火蟲公益協會后，張燕娃更是每次活動都積極參與，為青化砭李姓貧困戶捐助物品，為石門小學送校服，為榆林子洲和緩德受災群眾送物資，他出錢出車。當地的受災群眾接過他送上的新鮮蔬菜，臉上露出感激的笑容時，張燕娃心中感到十分欣慰，他覺得作為一個志愿者值。9年間他作為志愿者，志愿服務工時達960小時，捐款捐物總計10余萬元。

張燕娃還有一個名字叫張凡，他是一個平凡的人，干了一些平凡的小事，透過這些一點一滴的事，可以看出他的內心不平凡，志愿服務是平凡的事，也映照著不平凡的精神風貌，張凡要把志愿服務堅持做下去，讓志愿服務之花綻放風采，讓螢火閃閃光亮動人。

郭娜：助學濟困顯真情

她是延安市茶業協會會長、延安一念之間·茶舍總經理兼志愿服務隊隊長、還擔任政協延安市寶塔區第十四屆委員會委員，可她最看重的還是慈善志愿者這個名分。

郭娜是中專學歷，無黨派人士，可她能自覺以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，始終與中國共產黨保持政治上的高度一致，不斷提高政治理論素養和文化知識水平，積累了較為豐富的經濟管理工作經驗，積極參政議政。在所創辦的茶舍被廣泛認同的同時，熱心參與各種善舉，贏得了周邊群眾的普遍贊譽。

2015年12月，郭娜創辦一念之間·茶舍，一開始就與團市委、市文明辦密切合作，以茶為媒介，以書畫公益活動為平臺，開展了“共創文明城、爭做文明人”為主題的公益活動，推廣一念之間茶文化理念，并向市文明辦和團市委捐贈價值1萬元的20余幅書畫作品，經拍賣后用于支持大學生創業。

2016年12月7日，她積極協調位于北京的全國500強企業晶龍集團董事長靳保芳先生和著名中國陶瓷藝術大師呂俊杰先生通過寶塔區慈善協會定向為柳林小學捐贈助學金和獎勵基金30萬元;協調江蘇企業家吳光明、李翔向柳林小學捐助價值10萬元的校服資金。同時，她自己不僅向柳林小學捐贈所收藏的兩幅名人書畫作品，還負擔了捐贈活動的相關費用1萬余元。

2017年9月10日，一念之間·茶舍獨家冠名首映的“以夢為馬”傳媒游學第二季上海站《雙城記》活動，讓36個延安孩子到上海為“魅力中國城——延安”拉票。郭娜在教師食宿，旅游，參觀等方面捐贈服務費約3600元。

2017年10月至11月，她協調延安市寶塔區柳林鎮中心小學教師到河北省邢臺市寧晉縣實驗一小、二小、三小和華英雙語學校，開啟了“冀陜攜手促提高、蘭柳合作譜新篇”的尋夢之路活動。郭娜親自去河北協調相關的接待事宜，幫助65名教師解決了食宿，通過在寧晉縣交流學習極大提升了學校的教學水平，而她無私奉獻時間、精力、財力，得到全體老師的廣泛贊譽。

2017年11月，郭娜又協調晶龍集團靳保芳董事長，向區慈善協會捐贈5萬元，為柳林小學17名貧困學生發救助資金。當月底捐資3400元，購買《慈善讀本》200冊，為橋溝小學200名小學生每人發放一冊，助推“慈善文化進校園”。

2017年12月1日，在延安市政法委和區慈善協會牽線搭橋之下，郭娜組織并帶領延安市茶業協會的志愿者為甘泉縣石門鎮高哨小學100名學生捐贈冬季校服，每人一套，總價值2萬元，這筆款就是由郭娜和她的30名會員志愿者共同捐贈的。

從2009年以來，郭娜作為一名慈善志愿者，熱心慈善公益事業，服務工時840小時，累計捐款5萬余元，經她協調企業為助學捐資達70余萬元，她總是說：盡自己力量為托起明天的太陽做一些實事，看到孩子們一張張笑臉，她心里感到很滿足，很快樂。郭娜在2017年11月被延安市寶塔區教體局授予“關心支持教育事業的愛心人士”榮譽稱號。

李鳳英：精準扶貧情系學子

2017年8月29日，延安市慈善協會工作人員冒雨驅車趕到富縣，把天津愛心人士李鳳英捐助的1600元交到貧困學生付榮、董琪兩人手中，倆學生感動得連聲說：李鳳英是個大好人，是我們的大恩人，這已經是李鳳英連續12年資助延安貧困學生。

李鳳英是天津市河東區一名普通職工，月工資不高，她以前曾來過延安，看到一些貧困小學生上學的艱難，就萌生了為學生捐款的意愿，回去后將情況告訴愛人孫海博，孫也很支持，夫妻倆就與時任市慈善協會辦公室主任劉春玉取得聯系，讓劉春玉為其選定家庭貧困的小學生，從一年級開始資助。富縣一個貧困家庭的小女孩付榮就從2006年上小學一年級開始，得到了李鳳英的資助，從2009年開始，又增加資助初中生，2015年又增加資助高中生，付榮就是其中從小學一年級連續資助到高中三年級的貧困學生。李鳳英的助學金從一年600元，增加到1000元、1200元、2000元。12年間，累計捐款11400元。一個外省市的普通職工，連續12年傾情延安貧困學子，這就是一種無私的大愛，市慈善協會授予李鳳英第二屆“圣地慈善獎”和“延安慈善優秀志愿者獎”，表彰她對延安慈善事業和助學濟困的無私奉獻。

張儷：愛心點綴石油花

張儷在延長油田股份有限公司寶塔采油廠工作。她15年踐行慈善志愿者使命，參與敬老助學、助孤助殘、扶貧濟困、賑災等活動，立足油田工作崗位，普及傳播慈善文化。在延安慈善協會志愿者服務總隊的倡議下，發起成立“驛愛心”志愿者服務隊，赴宜川、子長、延長貧困山區幫扶困難戶，參加關注自閉癥兒童、農民工子女愛心活動，聯絡社會愛心人士、私營企業主幫扶殘障、失獨老人，募集衣物、食品、文化用品及“一日捐”。募集愛心款及物資20余萬元，參與慈善文化宣傳，整理孝親敬老“家風故事”及老石油、勞模知青《回憶錄》30萬字，利用業余時間在網絡新媒體發布慈善志愿者公益故事，向全社會弘揚慈善精神，傳遞正能量，網絡點擊達到10萬人次。連續三年獲油田“三八紅旗手”榮譽表彰。

服務隊成立以來，她參與志愿者活動20余次，服務工時920小時。為延安寶塔區社區老年人募捐鑼鼓、秧歌服、健身用品，參加宜川集義鎮盤古文化節文化旅游宣傳，關注鄉村扶貧公益。利用“驛愛心”志愿者服務隊多為文學愛好者的優勢，對外宣講慈善公益活動，參與各類公益演出，編寫小品劇本，創作詩朗誦，為福利院贈送書籍刊物。積極參與油區社區慰問，在《延安日報》《炎黃文化研究》《延安社區文化》等報紙雜志投稿發表10余篇，弘揚孝親敬老中華民族傳統美德網絡故事閱讀點擊量達3萬人次。在網絡和各類刊物、報端發表典型事跡30萬字，將感人至深的故事呈現出來。

她見義勇為頑強和歹徒搏斗，保護延安郵政儲蓄所國家財產沒有受到損失，臨危不懼，血灑當場，至今頭上留有傷疤。延安雨災期間，她參與抗災自救，加入突擊小組中，第一時間挺進重災區爭分奪秒恢復生產，穿梭在泥漿中，搶通油區道路，恢復電力線路，完成了奪油復產任務，踐行了“洪災面前勇者勝”的信條，獲得抗災自救先進個人榮譽。把平凡的志愿者行動點綴在山丹丹石油花上。

張濤：毫末技藝敬老情

他是富縣沙梁從事理發的小業主，從2014年以來，連續三年多時間，每月都去縣社會福利中心為老年人義務理發，志愿服務，累計理發達2300多人次，他就是“張濤造型”的店主張濤。

張濤是富縣農村人，幼時家境困難，爺爺、奶奶、父母親，有4個孩子，他是老大，家中僅靠幾畝薄田維持生計，他讀書不到初中二年級輟學了，在家中隨父親干了一年農活，第二年就外出打工，先是到榆林一家理發店當學徒，干了幾年，平日里勤快肯干，慢慢地也學到了一點技藝。2009年回到富縣，先在鄉村開起了理發店，但顧客很少，一問究竟，人家說你理的發型不好看，長長短短也不齊整，這才知道是自己技藝不行。于是關了店，2010年二次外出學習，在西安一家理發店又邊打工邊學習，憑著一股認真勁還真掌握了一些理發的竅門。2013年3月又隨店里的一位理發師傅到上海，在一家全國有50多家連鎖店的大理發店里學習了一年。三度學習，總算掌握了這門毫末技藝，用師傅的話說，雖是毫末技藝，講究的就是這毫末功夫，精細、靈巧，要動腦筋摸索，理出來必須讓人一看就有精氣神。張濤在以后自己開店的時光，經常琢磨這些話，他的感想是理發和做人一樣，要認真，要干事就要干得細致、完美，讓顧客滿意。

2014年，經過三度學習掌握了些理發技藝的張濤回到家鄉，在富縣沙梁慧澤社區開起了“張濤造型”。這次因毫末技藝和項上功夫的提高，生意還很不錯，收入也能為家里補貼一些了。爺爺的叮囑也常在他耳旁響起。爺爺當年常告訴他，你出門在外一是要勤快，這是勞動人的本分，一是要孝敬，遇到年紀大的人要幫助，這是做人的本分。于是凡來店里理發的年紀大的老人，張濤為他們理發只收5元錢（按店的收費標準是20元），也有的免費不收錢。一次張濤從電視播放上看到某地慰問幼兒園的情景，他就想能照顧小的，肯定也能照顧老的，我要用我的手藝為老年人做一些服務。他一打聽，富縣岔口鄉有個養老院，茶坊鎮有個社會福利中心。于是在2014年4月的一天，他先到茶坊鎮的縣社會福利中心，為100多位老人理發，下午他又去離城30里的岔口敬老院，為那里的一些老人們理了發。

這天晚上張濤躺在床上想，這么多老人住在一起，理發要進城還真不方便，我有這門手藝，就要為他們服務，爺爺叮囑我要敬老，這正是實現他老人家意愿的事情。他決定把這天定為志愿服務日，即每月的14號去社會福利中心為老人們義務理發。第二天他把這個決定告訴了富縣社會福利中心的主任張立，主任表示歡迎和支持。從2014年5月起，每月的14號到社會福利中心志愿服務風雨無阻。到2017年11月底，三年多時間，他為老人們義務理發2380多人次，全部免費，按店里收費價計算達4萬余元。這期間，開始是他一個人來，后來店里的員工也跟著他來，他們也要做志愿服務，員工人數雖然不多，但心齊，大家一起開展志愿服務，就是一道好的風景。在店里，他為老人們，特別是八十歲以上的老人理發免費，有時，一兩個月不見老人來，他就打聽著找上門去為老人理發。張濤表示，只要開著理發店，敬老服務就要一直堅持下來。

正是：毫末技藝，敬老愛老情深意濃。項上功夫，志愿服務精神煥發。

張江：情傾老人孤兒

80年前，吳起縣是紅軍長征勝利的落腳點，如今吳起人民弘揚長征精神，勇于奮斗，樂于奉獻，讓吳起大地充滿勃勃生機，張江的領秀城理發店就是這奮斗、奉獻大潮中的一朵浪花。

吳起縣領秀城理發店是張江于2008年自主創辦的。2003年從老家子長來到吳起縣城標榜理發店當學徒，從事理發。2008年，自主創辦領秀城理發連鎖店。張江以熱情待客、優質服務、顧客滿意為宗旨，堅持平價理發，特別是對貧困老人和殘疾老人等困難人群減費和免費服務。從2013年起堅持星期三全天免費理發和洗頭，據不完全統計，義務免費理發2400人次，免費金額達73000元。張江在店內還設立了慈善募捐箱，自愿捐款不限金額，1元、5元、10元不等。已募集善款6000元，他把這筆款交給縣慈善協會，2015年10月份在吳倉堡中心小學選定孤兒、單親家庭貧困小學生12名，每人救助500元。另外經張江倡議，在縣慈善協會的牽線下，領秀城理發店從2014年1月開始，堅持一月一次為吳起縣社會福利院的老人們（30～50人）義務免費理發，截至2017年11月，已義務理發2680人次。

2015年，領秀城理發店由星期三全天義務理發改為正常收費，但是卻將全天理發洗頭的全部收入作為慈善捐助資金，捐給縣慈善協會用于資助貧困孤兒小學生，到2017年11月底，已籌集善款20800元，12月5日，由縣慈善協會通過教育部門推薦，確定對城關小學、吳起縣第二小學、宜興小學共26名孤兒小學生進行救助，每人發給救助金800元。

領秀城如今在縣城中街（民樂大廈門廳院）開發區辦起了五個連鎖理發店，安排30多人就業。他們心系弱勢群體和貧困百姓，為吳起縣的慈善事業盡心盡力，成為吳起縣慈善志愿者的榜樣。張江表示，隨著理發服務行業的發展，理發店將拿出更多的善款去救助扶持貧困人群，繼續為社會福利院老人免費服務，以慈善志愿服務和“一元關愛”為和諧吳起慈善事業盡自己微薄之力。