吳智超
(中國人壽保險股份有限公司湖南省分公司, 湖南 長沙 410011)
隨著信息時代的到來,計算機技術在人們生產生活工作中應用得越來越廣泛,對我們的生活產生了深遠影響。現在企業發展中開始運用計算機技術,這樣才能為企業應對市場競爭提供條件,凸顯企業的發展優勢。因此,就要認識到企業發展中計算機技術運用的作用,結合其現在現狀探索企業信息化建設。
隨著計算機應用技術的推廣,企業開始進行信息化建設,可以更好地把握其相關業務信息、員工信息、管理信息、資金信息和物料信息等等,最終提高企業的工作效率。企業信息化可以充分整合利用企業生產經營中的產品生產、資金流動、產品交易等信息,實現企業核心競爭力提高的目的,這都依賴于計算機技術的應用。而計算機應用技術操作簡單,這也推動了其快速普及,在短時間內使用者就可以掌握其基本知識和操作技能,所以其群眾基礎廣。而且計算機技術是對不同需求的整合,為人們提供服務更好的系統平臺,對于不同工作性質、工作內容和需求的人來說,計算機應用技術都可以整合其需求,并形成專門系統進行改良和優化。其中計算機技術最重要的特點是信息共享服務,其大大提高了信息的傳播速度,改變了信息的傳播與回饋速度[1]。因此,在企業信息化管理中運用計算機應用技術,可以使得企業管理質量發生實質變化,加強企業間的合作。在企業信息、資料等數據化管理中,其安全性有所保障,可以發揮加密措施的作用。
1)加快信息獲取。企業發展的關鍵環節就是信息資源獲取,包括業務信息、財務信息、競爭對手等信息,它可以保障企業活動的有序健康開展。而且準確、及時、全面的信息可以提高企業決策的合理性和科學性,并可以第一時間準確傳遞企業最基本的數據信息,使得信息數據獲取能力增強。一旦企業內部信息發生變動,系統就會自動更新可以更加直觀及時的把握信息動向。而且計算機應用技術的權限設置和密碼措施等為信息的安全性和完整性提供了保障,這是企業實際發展的需求,在信息整合中可以推動企業的信息化建設[2]。計算機技術實現了企業人力資源規劃管理,企業人員的結構調整和人事變動更加科學。自動化辦公簡化了工作流程,拋棄了傳統的工作模式,對于企業成本控制、內部管理都有重要作用。
2)提高工作效率。隨著企業規模的擴大,其信息管理越來越廣泛和復雜,信息管理難度越來越高,而計算機應用技術對于提高信息資源的傳輸、整合和共享能力都有重要的作用,實現了現代企業發展的自動化、信息化和無紙化。通過運用計算機應用技術可以減少工作中人為因素帶來的不利影響,在提高工作效率的同時,保證工作質量。而且計算機應用技術提高了企業資源配置的合理性,有利于節約人力、物力和財力資源,實現企業的綜合效益。通過對企業內部資源的有效整合,簡化企業內部繁瑣的工作流程,推動生產過程的自動化,實現人工成本節約和提高生產效率的統一。企業經營中運用計算機應用技術是其電子商務發展的要求,是對傳統交易方式的改革。
3)提升企業競爭力。隨著市場經濟的發展,企業間市場競爭越來越激烈,企業必須提高自身的綜合競爭力才能保證其穩定發展。信息時代的到來要求企業進行信息化建設,運用計算機應用技術,改革內部信息共享機制,調動員工工作的積極性,這樣才能推動企業內部溝通、交流、合作氛圍的形成[3]。而計算機應用技術優化了各種資源的利用率,大大提高了企業經濟效益,有利于快速提升企業的競爭力。
4)加快合作企業間交流。企業可持續發展的一個重要內容就是與客戶的交流,對客戶的需求進行快速把握,這樣才能保證其推出的新產品可以滿足客戶的需求。而計算機應用技術實現了電子商務與社交網絡的連接,為企業與客戶、經銷商、供應商各方交流合作提供了平臺,在推動企業信息化建設的同時,加強了企業與其他各方的交流,有利于提高其售后服務質量[4]。
1)信息來源渠道單一。我國企業的信息化建設剛剛發展起來,其信息來源渠道和獲取方式單一,一般都是通過在網絡上公開資料,但是其現代技術和專利信息利用的比較少,使得其獲取的信息不足,不能真正發揮其作用。在大企業的網絡獲取信息時,通常也是簡單拼湊各方渠道收集的信息,不會進行統一的信息分析,使得企業信息的可信度降低,不能很好地發揮計算機應用技術的作用[5]。
2)資源利用不科學。信息資源是企業信息化建設中的重要組成部分,影響著企業的生存發展,是推動企業現代化的重要因素。我國企業中因為信息獲取的渠道單一,也沒有統一的進行信息管理,所以資源得不到合理利用,使得企業信息資源開發受到影響。
3)專業經濟論證少。雖然現階段我國計算機技術發展較快,但是網絡運用中很多中干擾因素都會對其產生影響,也使得企業的信息化建設風險投資增加。因此,企業必須在項目實施前開展實地的論證和經濟效益評估,降低建設項目的失敗率和風險率,但是我國企業內部專業的經濟論證技術人才比較缺乏,很少有企業會專門進行相關人才培養,造成了其信息資源浪費,企業信息項目建設失敗等等問題。
4)信息化建設成本高。近年來,我國IT行業企業競爭日益激烈,而計算機軟件設備的更新使得企業信息化建設成本增加。因為企業需要頻繁更換管理軟件,這樣才能滿足計算機的硬件和軟件的功能要求,很多企業購買的計算機硬件沒有經過有效使用就被淘汰,使得企業資金浪費。而且要滿足企業強大的運行量,企業必須有自己的專用網絡,因為低兆數的寬帶不能承受其強大的運行,這也需要企業有強大的資金支持[6]。
1)增強企業信息化意識。我國企業信息化建設問題的主要原因是沒有認識到企業信息化的重要性,只是將計算機技術作為其生產的媒介。因此,在現在的發展背景下,企業領導者和員工必須要充分認識到企業信息化的重要性,加強企業內部的信息化意識,加大對信息的挖掘力度,并進行信息資源的充分利用,加大對信息的分類匯總整理,并據此從信息中提煉有利用價值的信息,發揮其在企業發展中的作用,提升企業的經濟效益[7]。企業也要及時更新完善信息數據庫,充分把握其收集的數據信息,推動企業的信息化建設。
2)完善運行機制。在企業的信息化建設中,必須要建立完善的計算機應用技術運行機制,這樣才能進行所有信息的有效整合,包括生產信息、管理信息、技術信息、市場信息和資金信息等。隨著信息的不斷變化,不同的環境背景下產生的價值和信息各不相同,所以建立完善的運行機制必須循序漸進,解決運行機制建立中需要的人才和資金投入。同時合理定位企業中的各類信息,做好資源分類,發揮企業資源信息收集的重要作用。
3)提高資金利用效率。在企業運用計算機應用技術時,必須要提高資金的利用效率,結合企業自身的需求進行。因為這樣才能充分發揮資金的利用率,推動企業的信息化建設,而且計算機應用技術需要統一技術人才、管理人才、系統分析人才、運營維護人才一起協作,這需要企業投入巨大的資金,如果不合理利用資金,就難以有效開展信息化建設。因此,要將資金利用在企業當下最需要解決的問題,為企業信息化建設提供條件。
4)提高員工的應用水平。企業的信息化建設需要與企業人員管理相結合,實現“以人為本”的管理,因為企業發展的根本就是企業員工作,所以必須要加強企業管理層到基礎員工的培訓學習,提高其專業應用水平,與企業的信息化建設共同進步。因此,必須要重視企業員工計算機應用技術學習,企業可以為員工組織計算機技術的培訓班、知識講座等,甚至可以選派優秀的人才出國深造,提高員工計算機技術應用能力,提高企業生產的工作效率,解決企業信息化建設中遇到的問題。
5)與企業生產管理結合。企業的經營模式會隨著市場變化而變化,企業周圍的客戶、經銷商、供應商等都影響著企業的發展,這也是企業現代化的發展要求。企業生產的各個環節都會受到其他因素的影響,比如產品生產所需的材料采購、運輸、加工等等,這些環節都是加強計算機應用技術的運用,使得企業的人力、物力、財力大幅度降低[8]。因此,企業必須要做好生產管理與計算機應用技術的結合,加強各類信息的管理整合,實現內部與外部的和諧統一,這才是企業可持續發展的要求。
計算機應用技術為企業帶來了發展的機遇和挑戰,如果企業想要實現可持續發展,就必須順應時代發展進行信息化建設,加強計算機應用技術的運用。因此,企業必須要結合自身發展過程中遇到的問題開展信息化建設,認識到企業信息化建設的重要作用,并提高自身的計算機應用技術,與其資金投入相結合,提高資金的利用率,避免不必要的開支,加強對信息的整合能力。這樣才能提高企業的市場競爭力,推動其信息化建設,最終實現其經濟效益。