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新媒體環(huán)境下高校校報影響力的構(gòu)建路徑

2018-02-21 23:39:30
新聞傳播 2018年22期
關(guān)鍵詞:受眾校園時代

(四川警察學(xué)院 瀘州 646000)

新媒體時代,以報紙為代表的傳統(tǒng)媒體受到來自網(wǎng)絡(luò)媒體甚至人工智能的挑戰(zhàn),用戶細(xì)分使得小眾內(nèi)容更容易觸達(dá)用戶,傳統(tǒng)媒體面向大眾傳遞信息的功能減弱,在新舊媒體硝煙四起之時,象牙塔內(nèi)的校園媒體也在經(jīng)歷同樣的變革,新媒體對校報的沖擊尤為嚴(yán)重。

一、高校校報的界定與困境

高校校報是指由高等學(xué)校黨委主管、主辦的機(jī)關(guān)報,是以刊載校園新聞、評論為主,以校內(nèi)師生為主要受眾的印刷出版物,大多劃歸校黨委宣傳部門主管,代表學(xué)校黨委的形象,因此部分高校由學(xué)生或師生自行創(chuàng)辦的以興趣或?qū)I(yè)鍛煉為導(dǎo)向的報刊不在本文的探討范圍內(nèi)。據(jù)中國高校校報協(xié)會統(tǒng)計,大多數(shù)校報為半月報、雙旬報、月報或一定數(shù)量的季報、不定期出版的報紙,也有少量的周報和旬報。進(jìn)入21世紀(jì),校園廣播、校園電視臺出現(xiàn),校園媒體三足鼎立的格局形成,隨著新媒體時代的到來,帶著官方性質(zhì)的校園微博、微信、抖音賬號等新媒體如雨后春筍般林立在校園中,高校校報呈現(xiàn)信息傳播速度慢、信息承載量有限、可讀性差等問題,作為校園媒體的老大哥,高校校報的生存空間遭受嚴(yán)重擠壓。

二、高校校報構(gòu)建影響力的必要性

喻國明在《關(guān)于傳媒影響力的詮釋》中提出,傳媒影響力的本質(zhì)特征是它作為資訊傳播渠道,對受眾的社會認(rèn)知、社會判斷、社會決策和社會行為所打上的屬于自己的那種渠道烙印。傳媒影響力是通過信息傳播過程實現(xiàn)的。對于校報而言,其機(jī)關(guān)報屬性決定了它在內(nèi)容選擇上有很強(qiáng)的宣傳性和目的性,在發(fā)行上有很強(qiáng)的區(qū)域局限性,而當(dāng)今社會早已不是魔彈論的時代,信息的傳播首先要觸達(dá)受眾,而受眾獲取信息渠道的多樣化,加大了校報觸達(dá)受眾心靈的難度。不可否認(rèn)的是,校報有一定的經(jīng)費保障,在發(fā)行方式上校方可提供一定的支持,因此讓校報出現(xiàn)在受眾面前并不困難,不過僅僅將校報放到受眾的眼前而沒有讓他們翻開閱讀的欲望,對于校報的宣傳和輿論導(dǎo)向功能來講也無濟(jì)于事,因此相較傳媒的整合力和注意力,影響力是校報更應(yīng)注重的元素。

(一)構(gòu)建校報影響力有助于師生凝聚力。高校校報受眾中有一批固定流失的人群,這就是學(xué)生和學(xué)生家長,每4年一次輪換,但畢業(yè)季之后不久新生季就會到來,而一張有影響力的報紙更容易得到新讀者的關(guān)注,同樣有較強(qiáng)影響力的校報也會更容易得到新生及其家長的關(guān)注,用好的內(nèi)容激發(fā)他們的閱讀興趣,會影響到他們對學(xué)校的認(rèn)知和判斷,達(dá)到凝聚人心的宣傳目的。

(二)構(gòu)建校報影響力有助于提升校報話語權(quán)。一份有影響力的校報代表著它有較多忠誠度較高的讀者,使得校報一方面能夠有較強(qiáng)的公信力,另一方面也能夠?qū)γ褚饷袂橛休^為真實的了解,能夠在學(xué)校黨委層面與普通師生間搭建溝通的平臺,成為師生可靠的信息來源和智力支持。

三、構(gòu)建高校校報影響力的路徑

即使在新媒體時代,內(nèi)容仍然是傳統(tǒng)媒體的當(dāng)家陣地。信息爆炸不等于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容爆炸,甚至?xí)箖?yōu)質(zhì)內(nèi)容淹沒在信息海洋中而減產(chǎn)。2018年世界杯話題十足的情況下,部分網(wǎng)民對世界杯熱點報道的呼吁,其實是對傳統(tǒng)媒體提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的懷念,因此提升校報這一傳統(tǒng)媒體的影響力離不開對內(nèi)容的把控。具體來講有以下幾點:

(一)內(nèi)容要有權(quán)威性——加深校報即官方的印象。在新媒體時代,部分高校校報急于擺脫官方身份,想要下海競爭,但不可否認(rèn)的是,層出不窮的自媒體在細(xì)分受眾、小眾內(nèi)容的選取上,比機(jī)構(gòu)龐大、產(chǎn)出慢、審核流程多的校報更具優(yōu)勢,但自媒體內(nèi)容存在粗糙、對流言難以辨別把控等問題,因此校報應(yīng)轉(zhuǎn)變思路,化劣勢為優(yōu)勢,進(jìn)一步加強(qiáng)官方背景,成為校園新聞最可靠的信息來源、最穩(wěn)定的官方認(rèn)證,并在校園出現(xiàn)謠言甚至負(fù)面輿論時,傳遞出最真實最權(quán)威的聲音。

(二)內(nèi)容要有專業(yè)性——樹立校報出品必是精品的印象。雖然經(jīng)歷了新媒體時代從內(nèi)容為王、渠道為王、平臺為王到產(chǎn)品為王等觀念的更迭,但受眾對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求始終如一,對于高校校報而言,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是其構(gòu)建影響力的必經(jīng)之路。總體來講,校報優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出可以分為兩大類:一是圍繞中心,服務(wù)大局;二是貼近師生,貼近生活。這兩點并不矛盾,但在實際操作層面中,第一類內(nèi)容更多表達(dá)的是學(xué)校黨委層面想說的,第二類內(nèi)容是師生想聽的,校報報道時,必然在注重語言精煉、準(zhǔn)確的同時牢牢把握內(nèi)容吸引力原則,讓“想說的”變?yōu)閹熒鷲劭吹模跋肼牭摹背蔀辄h委想了解的,給校報打上精品的烙印,讓校報成為好看內(nèi)容的產(chǎn)出者。比如,高校校報為了完成歷史承載功能,常常用較多版面一成不變地報道學(xué)校近期的重要活動、會議,其實校報可以嘗試在寫法上做出改變,增加和讀者的接近性:一是提煉會議中的關(guān)鍵內(nèi)容或?qū)熒钣杏绊懙膬?nèi)容,讓要聞的標(biāo)題更具體,而不是泛泛而談學(xué)校近期又舉行了一個什么會議;二是讓內(nèi)容更精煉,適應(yīng)快閱讀、淺閱讀的時代需求;三是所用圖片更生動,不再是千篇一律的會場照片,一些符合會議的小角度照片可能會更好地體現(xiàn)主題,比如《四川警察學(xué)院報》去年關(guān)于巴布亞新幾內(nèi)亞的外警培訓(xùn)開班儀式的會議報道,采用的是會議桌上擺放著中國和巴國兩國國旗,外警咧嘴笑的照片,得到了較好的傳播效果。

(三)深度內(nèi)容閱讀的便捷性——選擇合適的展示平臺。新媒體時代,校報在堅持傳統(tǒng)的同時,不能因為時效性等原因讓自己成為時代的棄兒。相較于新媒體只用1個手機(jī)就可以隨時隨地觀看的方便來講,各地校報在校園網(wǎng)、微信等上傳pdf,開發(fā)新聞客戶端,可效果并不顯著,究其原因,受眾在通過手機(jī)閱讀時,注重的是快閱讀,而與校園相關(guān)的適合快閱讀的消息早在校報出版前就由校園新媒體傳播了,那些不適合快閱讀的內(nèi)容受眾很少通過手機(jī)點開閱讀。近年來紙質(zhì)書籍市場回暖,體現(xiàn)了受眾回歸紙質(zhì)媒介深度閱讀的需求,校報因在師生愿意駐足的地方進(jìn)行展示,如在每層教學(xué)樓安裝校報閱報欄,方便學(xué)生在課間、自習(xí)放松時觀看,在教師休息時擺放書報架,方便教師取閱校報,或在電梯間安裝校報閱報欄等等,使校報真正觸達(dá)受眾,而不是一疊報紙發(fā)放到教室講臺或者宿舍桌上,只讓校報頭版要聞映入受眾眼簾,讓校報成為擦窗子、墊桌子的工具。

(四)注重關(guān)系營銷。隨著時代的轉(zhuǎn)變,校園媒體中資格最老的校報逐漸從以傳者為中心向以受眾為中心轉(zhuǎn)變,但遭遇著難以了解受眾需求、受眾不愛看的問題。過去,報紙與受眾的溝通主要通過讀者信箱等寫信交流,現(xiàn)在交流的工具、溝通的渠道越來越多,但是向校報反饋感受的受眾卻越來越少,除了報紙本身式微外,還與校報沒有主動接觸受眾有關(guān)。關(guān)系營銷最早由美國亞特蘭大大學(xué)的貝瑞從服務(wù)營銷的角度提出,認(rèn)為保持與老顧客的關(guān)系,為老顧客提供服務(wù)并向他們推銷新產(chǎn)品,與發(fā)展新客戶是同等重要的。目前,雖然關(guān)系營銷有多種不同的定義,但是理論界普遍接受的一個定義是:關(guān)系營銷指所有旨在建立、發(fā)展和維持成功關(guān)系交換的活動。關(guān)系營銷即與受眾建立、發(fā)展、保持一定的關(guān)系。在新媒體時代,信息傳播的個人化使感性因素成為傳播成功與否的關(guān)鍵,校報要通過新媒體手段與受眾建立聯(lián)系。比如在微博開展“有獎校對”,鼓勵受眾通過閱讀校報發(fā)現(xiàn)編校問題,或者建立讀者信箱,保持住與受眾的聯(lián)系,讓校報與受眾建立承諾-信任的關(guān)系。■

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