論新媒體環境下電視新聞記者的角色定位

黃勤華

（作者單位：南平廣播電視臺新聞中心）

隨著科技的發展，互聯網及手機終端媒介的使用，改變了傳統媒介生態環境。傳統媒體單向傳播的模式被徹底打破，普通民眾不僅成為信息的“受者”，也成為“傳者”，“公民新聞”從此而來。公民新聞，就是新聞傳播主體不再僅僅是廣播電視等官方媒介，而是每個公民通過互聯網架通的微博、微信等途徑，成為新聞信息傳播者。這種“公民新聞”不僅改變了新聞的傳播模式，也消解了傳統媒體記者“把關人”的角色定位。互聯網傳播因為技術的發展降低了信息發布的門檻，技術可能使職業記者作為“把關人”角色定位進一步泛化，把關權利進一步去中心化，傳統的“把關人”特權優勢受到嚴重沖擊與消解[1]。面對新媒體生態環境，傳統媒體記者，特別是擁有廣泛公信力和群眾基礎的電視新聞記者，其角色需要重新審視、重新定位，否則，將無法適應新媒體生態環境。

大眾新聞、平民新聞越來越多地進入受眾視野，新媒體的便捷也使大眾新聞有了更多受眾。面對新聞市場被瓜分，電視新聞記者如何面對新媒體的挑戰，重新審視、定位自己的角色呢？

1 新媒體對傳統新聞記者的挑戰

新媒體對傳統媒介的挑戰，首先是受眾的轉移。移動客戶端通過微博、微信等自媒體，實現了全時空傳播，也為受眾獲取新聞提供了更便捷的方式，受眾由傳統媒體向移動客戶端轉移，電視收視率大大降低。受眾更多地關注互聯網、移動客戶端等媒體傳播的信息。

其次是新聞的制作模式。傳統的電視新聞制作模式通常是選題、采訪、編輯制作、審核播出，而以網絡媒體為代表的新媒體的制作模式很簡單，隨時拍攝照片、視頻、編輯發布，且不論信息的準確性及真實性，其瞬時性是傳統媒體無法比擬的。而且，受眾也可以評論、轉發。

最后是顛覆性的新媒體受傳模式。傳統媒體信息傳遞呈由傳到受的單向傳播模式，媒體記者掌握著稀缺的新聞源，具有強大的公信力。新媒體時代完全顛覆了這種傳播模式，受傳之間的界限逐漸模糊，乃至消失，每個受者同樣是傳者。新媒體網狀的、發散的、“所有對所有”的傳播方式，完全“顛覆”了傳統媒體以往的信息優勢、資源優勢、渠道優勢，使新聞記者“把關人”角色定位被泛化、消融，把關權力被去中心化，特權優勢受到嚴重沖擊[2]。

傳統媒體記者是新聞的“把關人”，擁有稀缺的“話語權”。新媒體時代人人都是記者，手機就是新聞發布載體，無論男女老少、無論什么職業，只要擁有網絡和一部智能手機，就可以隨時隨地發布信息，壟斷的話語權不復存在，媒體“把關人”也消失了。

2 新媒體生態環境下電視新聞記者需轉變觀念

自2010年發出三網融合的號召，電視媒體也進行了各種融合嘗試，迄今為止完全意義上的傳統媒體已經不復存在。但效果仍需進一步提升，很多融合存在形式主義，僅僅把互聯網當作一種工具和手段，導致融合貌合神離，游走在邊緣。筆者認為，在新媒體環境下，傳統媒體不僅是推出手機電視、官方微博、微信公眾號等，更重要的是媒體體制機制上的融合，是媒體產品生產者觀念上的融合。與傳統單向接收的廣播電視不同的是，下一代廣播電視除在核心應用技術上有所創新，還需要在廣播電視業務本身，以及與廣播電視用戶的互聯、互動上下功夫，為真正實現下一代廣播電視網的內涵努力，真正建立互聯、互動、互通的下一代廣播電視網[3]。

電視新聞記者亟待轉換自己的職業觀念，才能在愈演愈烈的媒介競爭中保持并提升自身話語權。筆者根據自身多年的電視新聞記者從業經驗，認為電視新聞記者的觀念轉變，需從以下幾方面做起。

首先，電視新聞記者要直面新媒體帶來的沖擊。三網融合改變了傳統的媒介生態環境，給受眾帶來了全新的體驗，也改變了受眾的接受習慣。作為主流媒體靈魂的電視新聞記者，必須正視這一現實，利用新媒體技術，開發新媒體產品，增加新媒體業務，延伸主流媒體的產業鏈。正視環境變化帶來的沖擊，正視受眾獲取信息方式轉變帶來的改變，正視傳統電視媒體市場蛋糕正在被分食的現實[4]。電視新聞記者在新媒體帶來的媒介競爭中，只有直面新媒體的沖擊，順應媒介的發展趨勢，將新媒體揚長避短，為己所用，才能永葆新聞記者的青春。

其次，電視新聞記者要重新審視新聞產品屬性。電視一直是黨和政府的喉舌，電視新聞記者在選題制作時，要考慮電視新聞產品的政治屬性。但在新媒體的沖擊下，電視新聞也要顧及新聞產品的文化屬性和商品屬性，才能有受眾喜聞樂見的新聞產品，提升收視率。

最后，電視新聞記者要有更強的社會責任意識。引導社會輿論，肩負輿論監督的責任，這是作為主流媒體的電視新聞的職責所在。在新媒體環境下，要強化這種意識和社會責任感。新媒體時代的大眾新聞、平民新聞去“把關人”，未經篩選的信息、未經證實的資訊大量涌現，且傳播速度很快。在這個資訊泛濫的時代，電視新聞記者要對信息嚴格把控，比任何時候都要肩負起主流媒體應有的社會責任，絕不能成為新媒體資訊的跟隨者，在互聯網資訊的洪水里隨波逐流。

3 新媒體生態環境下電視新聞記者的角色定位

新聞從業者的觀念轉變，是為了更好地對自己的角色定位。在新媒體時代，媒介競爭異常激烈，電視新聞記者正確的角色定位就顯得尤其重要。筆者為電視新聞記者的角色定位，提供以下幾個方向。

3.1 平民的信息宣傳者

電視新聞是具有強大公信力的主流媒體，電視新聞記者不僅是黨和政府的輿論喉舌，更是普通老百姓關心所關注信息的搜集和傳播者，前者更多的是社會賦予電視新聞記者的社會角色，后者是受眾賦予的傳播角色。新媒體時代，傳統媒體把持輿論導向的格局被打破，自媒體形成的輿論場更加迅猛。在這種自媒體形成的輿論包圍圈中，電視新聞記者要引導輿論，就必須以平民的姿態和立場，把普通老百姓最關心的事放在第一位，以平民的視覺準確傳遞信息，引導社會輿論。否則，將會受到自媒體輿論的圍攻和質問，不僅起不到宣傳和引導作用，還會適得其反。

3.2 信息的快速整理者

時效性是新聞的生命，面對同一事件，第一時間發聲的媒體必將受到更多關注和受眾青睞。電視新聞的生產模式和較固定的播出時段，不可避免地造成了信息發布的相對滯后，在新媒體時代顯得更加突出。新媒體時代實現了平民記者的廣泛分布，這些平民記者隨時隨地發布信息，超時空的快速傳播。這也造成了新媒體時代大眾新聞的天生缺陷，信息來源以及可靠性不足，信息不經篩選，新聞信息駁雜等。電視新聞記者要充分利用互聯網、手機新聞等的短板，快速做出反應。記者不再僅僅是傳統意義上的“把關人”角色，他們并不只是在新聞報道中簡單加入解釋或分析，相反，這種新型新聞從業者必須核實消息來源的可靠性，并加以整理分類，使它能被人迅速有效地理解和接受，有效地減少受眾在面對信息極度泛濫時出現的無力感[5]。以電視新聞記者的專業能力，迅速做出判斷、核實和整理，讓受眾在雜亂無章的信息中理清頭緒。在重大突發性新聞事件面前，電視新聞記者不僅要爭分奪秒，更要精雕細刻，做信息的快速整理者。

3.3 信息的深度傳播者

科技的發展，媒介技術的不斷更新，使新聞產品的制作技術不斷突破。這一方面提升了新聞產品的可視性，但不容忽視的是，一些媒體從業者舍本求末，一味地追求技術為王，忘記了新聞信息的深度傳播。首先，電視新聞作為主流媒體，一定要做到內容為王，媒介技術僅僅是完成傳播的手段；其次，新媒體時代信息傳遞快速，去“把關人”的特性，也使得新媒體傳播的信息出現“碎片化”“泛娛樂化”的弊病。電視新聞充分利用嚴格的新聞生產程序，做新聞信息的深度傳播，彰顯出電視新聞作為主流媒體的價值、責任和品質。

3.4 問題真相的求解者

以敏銳的嗅覺發現新聞事件，深入采訪，制作新聞產品，是電視新聞記者的本質工作。了解受眾關心的問題，呈現問題，并為問題尋找答案、揭開謎底，是受眾賦予電視新聞記者的使命和責任。新媒體時代，電視新聞記者不是跟“平民記者”搶新聞，而更多的是找出問題、引發討論、平衡觀點、消除誤解、破除謠言、引導輿論。譬如，筆者曾以“聚焦第三方治污：豬照養 水變清”為題的電視評論，為受眾揭開政府還青山綠水的真正謎底。筆者所處的南平市延平區夏道鎮吳丹村曾經有九成以上的農戶都以養豬為主業，生豬養殖對水源造成的污染是困擾南平多年的頑疾。這一問題一時成為網絡媒體關注的焦點，政府強拆的消息也不脛而走，平靜的小村莊剎那間被推到了輿論的風口浪尖。一面是國家連續頒布的“環保法”“水十條”以保護環境，一面是老百姓賴以生存的命脈。當這一政府掣肘多年、老百姓十分關心的問題得到解決后，“豬照養、水變清”，引起民間輿論的各種揣測。筆者當時的電視評論就為受眾求得了答案，原來是第三方介入的“養治分離”微生物技術，讓老百姓照樣養豬，但水卻變綠了。為受眾關注的問題求解，還原這些事件和問題的客觀真相，這就是受眾賦予新聞工作者的責任，也是新媒體時代電視新聞記者的角色走向。

總之，在新媒體的影響下，三網融合已是媒介發展的必然趨勢，電視新聞記者必須順應這一媒介發展趨勢，轉變自己的觀念，重新定位自己的角色，這是電視新聞記者持續努力的方向，也是保持并提升電視新聞品牌的法寶。