人工智能是福還是禍？

袁野

隨著“阿爾法零”和女機器人“索菲亞”聯袂出擊，人工智能又一次登上了全球媒體的頭條。其飛速發展似乎已越過“奇點”，在帶來更多福利的同時，逐漸超出人類的預想。悲觀者認為，我們距離電影《黑客帝國》中幾近毀滅人類的人工智能誕生的21世紀中葉越來越近；樂觀者則表示，我們離“哆啦A夢”誕生的22世紀不遠了。

對它們來說，“人類太多余了”？

10月26日，在利雅得舉辦的未來投資大會上，沙特政府授予女機器人“索菲亞”該國國籍，使之成為第一個擁有人類公民身份的機器人。

索菲亞是香港漢森機器人公司2015年開發的得意之作，甫一亮相就被英國廣播公司評為“最像人的機器人”。她的外形按照奧黛麗·赫本設計，質感逼真的皮膚上有直徑4～40毫微米的毛孔，能通過面部和頸部的62個肌肉結構表達自我。

索菲亞甚至可以“談笑風生”———當大會現場主持人問她是否擔心電影《銀翼殺手》描繪的世界成為現實時，索菲亞調侃道：“你看了太多的好萊塢電影。別擔心，人不犯我，我不犯人……我的AI是圍繞諸如智慧、善良、憐憫這樣的人類價值觀設計的，爭取成為一個感性的機器人，我想利用人工智能幫助人們過上更好的生活。”

如果說索菲亞的任務是跨越“恐怖谷”（人類對似人而非人的物體產生恐懼），那么“阿爾法零”的使命就是將人工智能提升到新高度。10月18日，谷歌人工智能團隊DeepMind在美國《自然》雜志上發表論文，宣布新版阿爾法圍棋-零（AlphaGo Zero）足已徹底擺脫人類的知識水平：它沒有研究棋譜，僅僅在了解比賽規則和目標后自學了3天，就以100比0的比分“完虐”了阿爾法圍棋（AlphaGo），而后者曾徹底擊敗世界頂級圍棋棋手李世石和柯潔。

“一個純凈、純粹自我學習的 AlphaGo是最強的……對于AlphaGo的自我進步來說……人類太多余了。”10月19日，柯潔說。

根據摩爾定律，芯片的性能每隔18個月便翻番，超級計算機的計算能力每年加快約1.1倍，人工智能的發展速度卻看似比這快得多。只要和iPhone的Siri或者Windows的Cortana對話，你就會切實感受到人工智能在“天天向上”。《人類簡史》的作者尤瓦爾·赫拉利在2016年指出，人工智能的發展已越過“奇點”，更高智能產品進入了“宇宙大爆炸”階段，人工智能將在很多方面超過人類。

人工智能遍地開花

對DeepMind團隊來說，下圍棋只是個噱頭，他們的目標是利用AlphaGo推動社會進步，甚至改變人類命運。目前，他們已積極與英國醫療機構和電力能源部門合作，提高診療與能源生產效率。

事實上，人工智能早已在各個領域遍地開花。據俄羅斯《共青團真理報》報道，2016年12月，谷歌公司另一支團隊運用神經網絡算法催生了新一代機器翻譯，將錯誤率銳減60%，微軟等公司的相關研發也在奮起直追。在這方面，中國絲毫不落下風，科大訊飛公司開發的曉譯翻譯機據稱已達到大學英語六級水平。語音識別技術是目前人工智能落地最成功的領域，人工智能正致力于讓人們不再需要學外語。

美國科學家安迪·許茨8月在“未來醫學”網站上撰文指出，人工智能正在醫療衛生領域開辟一席之地，不僅改善生活質量，還能延長人類壽命。可以說，醫學是“數字化改造”進展最大的領域之一，從根據CT片識別早期肺癌到處理醫學文獻數據，人工智能的效率都悄悄地超過了人類。

在文科領域，人工智能同樣不遑多讓。據日本朝日電視臺報道，2016年5月，一篇由人工智能創作的小說從1450篇參賽作品中脫穎而出，闖過了“星新一微型小說文學獎”比賽的初審；今年5月，微軟人工智能程序“小冰”創作的詩集《陽光失了玻璃窗》出版，在豆瓣網上獲得評分6.5。

開發者們對人工智能的前景非常樂觀。“在未來的30年中，人們每天只需工作4小時，每周可能只需要工作4天。”6月22日，馬云接受美國全國廣播公司財經頻道（CNBC）采訪時說。

但他警告，人工智能將進一步拉大貧富差距。這也是質疑者們頗為重視的一點：大批人類勞動者或被掃地出門。

美國斯坦福大學教授杰瑞·卡普蘭統計認為，美國注冊在案的720種職業中，將有47%被人工智能取代；在中國，這個比例可能超過70%。甚至有人大膽預測，人類99%的腦力勞動將被人工智能取代。“這是我最害怕的問題之一。”人工智能最知名的批評者，身為“鋼鐵俠”原型的企業家、工程師埃隆·馬斯克說。

隨著人工智能飛速進步，翻譯、記者、收銀員、助理、保安、司機、交易員、客服……都可能在不遠的將來大批下崗。2000年，高盛公司華爾街總部的美國現金股票交易柜臺雇傭了600名交易員，如今只剩下兩名。美國已有數十家律師事務所雇傭了IBM出品的虛擬助理“Ross”，它能查閱卷宗、勾畫重點，在幾分鐘內解決需要500名律師助理完成的工作。自2016年起，全球最大的代工企業富士康就已進入批量裁員階段，僅昆山的一座工廠去年就裁員近5萬人，這些崗位陸續由工業機器人填補。

美國《紐約客》雜志10月刊的封面描繪了人類向機器人乞討的場景。未來，這一幕或許成真。

未雨綢繆，還是杞人憂天？

有太多社會名流和專業人士對人工智能表示過擔憂。馬云向CNBC指出：“第一次技術革命引爆了第一次世界大戰，第二次技術革命引爆了第二次世界大戰……第三次技術革命可能引爆第三次世界大戰。”馬斯克對人工智能的批評人盡皆知———“我們需要萬分警惕人工智能，它們比核武器還危險”“人工智能對人類文明的存續構成了根本的風險”……索菲亞獲得人類公民身份后，馬斯克不忘發推文給“差評”。

物理學家斯蒂芬·霍金的意見也很有代表性。4月27日，他在北京舉辦的全球移動互聯網大會上發表演講，呼吁人類警惕人工智能的威脅，因為后者一旦脫離束縛、以不斷加速的狀態重新設計自身，受漫長生物進化限制的人類將無力與之競爭，只能被取代。

不過，在輿論憂心忡忡的同時，不少科學家平靜地告訴你：不論福禍，這種未來都不會很快到來。處理特定問題的“弱人工智能”近年來的確取得了長足進步，但能通過“圖靈測試”、模擬完整人類心智的“強人工智能”在可預見的時間內仍然無法實現。

在利雅得，索菲亞忍不住對馬斯克反唇相譏，阿爾法零的開發者們則淡定得多。DeepMind的負責人大衛·席爾瓦表示，他們已終止了AlphaGo的強化研究，目前正著手讓它學習暴雪公司的即時戰略游戲《星際爭霸2》。“這確實比圍棋更具挑戰性。”該團隊成員朱利安·施利特威瑟在推特網上寫道。endprint