試論突發新聞事件的采寫

俞 暉

（桐廬縣廣播電視臺，浙江 杭州 311500）

突發新聞有“天災”“人禍”之分。自然災害，如臺風、地震、火山爆發以及雪崩等無法預測和無法抗拒的災害屬于“天災”；“人禍”主要是人為因素造成的事件，如美國的9·11恐怖分子襲擊事件，或者槍擊事件和交通事故等。因為突發新聞能較好地反映各個媒體的特性，加上這類新聞對社會的影響較大，群眾對突發新聞的好奇心更為強烈。因此對于新聞媒體而言，突發新聞是新聞報道的重要組成部分，在當代的激烈競爭環境下，如何做好突發新聞的報道顯得尤為重要。突發新聞的報道最為重要的一點是要抓住時效性，第一時間報道對媒體的影響力和知名度有非同凡響的促進作用。例如，中央電視臺和新華社都非常重視對重大事件的第一時間報道。

對于突發新聞的報道，各個媒體的報道速度、報道內容、策劃水平和報道風格都會在特定的時期和特定的事件中引起受眾的關注，也是判斷眾多媒體的實力的直接依據。所以，對于突發新聞的報道，不僅是對新聞記者專業素質的考驗，還考驗媒體能否短時間內對突發事件做出有效的分析和報道。

一、突發新聞事件的特點

（一）影響大

任何性質和規模的突發事件都會對人們產生精神或者是物質上的傷害，有輕重程度之分。比如美國9·11恐怖襲擊事件產生的危機感是會傳遞下去的，人們擔心很可能會再次出現這種事件，導致更多的人員受到傷害，這類事件的影響范圍較廣，包括政治、經濟、科技和文化等方面，在一段時間內會引起整個社會的關注。所以，媒體要對突發新聞要做好全面的評估，報道的時間也相對較長。

（二）未知性

我們無法預測到突發新聞事件的誘發因素，也無法改變事件的發展方向以及后果，無法提前管控或者是做出戒備，事件的發展進程瞬息萬變。所以，突發新聞事件的報道難免會呈現出波形的發展趨勢，隨時間的推移，整個事件逐步浮出水面后，報道的趨勢才會慢慢趨向平穩。

二、媒體在報道突發新聞事件中的作用

突發事件報道不僅僅是對事件內容的詳細報道，對新聞工作者能力有更高的要求。在報道突發新聞事件時，媒體要充分發揮社會性能，確保每位公民的知情權，維護社會穩定，塑造良好的社會形象。以下是媒體在突發事件報道中應發揮的作用：

（一）輿論的引導作用

突發事件往往會對社會產生重大危害，民眾對這類事件的切身感受較為明顯，甚至有部分民眾身處于該事件中。如果新聞信息獲取渠道匱乏，往往會導致新聞報道的時效性和真實性受到影響，造成社會的恐慌、混亂。媒體有效地報道突發新聞事件，可以科學有效地引導輿論，讓民眾及時了解相關政府部門對突發事件的處理措施，能夠安撫民心。

（二）維護社會群體的知情權

新聞報道要有及時性、真實性和有效性。對于民眾而言，信息的公開是對媒體的基本要求。特別是遇到重大的突發事件時，社會民眾更迫切地想知道事件的進展和政府部門的應對措施。所以，保證報道的真實性和準確性，維護民眾的知情權，才能穩定民心，避免社會動蕩。

（三）維護社會穩定，構建和諧社會

重大突發事件極容易造成社會關系動蕩，此時，媒體不僅要做好及時的新聞發布，還需要正確地引導廣大民眾，安撫民眾的心理。政府部門要借助媒體將政府的實行措施傳達給民眾。在美國9·11事件中，各大媒體都參與進來，由于媒體和政府部門的緊密團結，及時、正確地引導群眾，避免了社會動蕩。

媒體在報道重大的突發新聞時要把握好力度和態度，明確民眾的思維方向，及時引導。若是報道的力度太大，反倒使民心不穩，加劇民眾的心理恐慌，嚴重者還會危害到社會的穩定。比如，2003年“非典”大爆發期間，媒體對非典的報道力度太大，導致人心惶惶，大量的過激事件發生，人們大量購買醋和抗感冒的藥，并且拒絕和感冒病人接觸。所以，媒體的態度和思考角度很容易影響到民眾的思考角度，從而影響到民眾的判斷。面對突發事件的報道，媒體務必要把握好報道的力度，以免造成不必要的社會恐慌。

三、突發新聞事件的報道建議

（一）媒體要發揮自身優點

通常而言，媒體的傳播一般分為三個時段：第一時段是事件發生的當時；第二時段是事件發生的當晚或者是次日；第三時段是事件發生后的幾天時間到一周內的時間。因此，媒體對突發新聞事件的報道可以根據不同的時段進行策略規劃。

不同媒體具有不同的特性，在突發事件報道中各媒體應當充分利用自身的優勢。重大的突發事件一般要求能夠在現場做跟蹤直播，突發事件的地點即是新聞直播的地點，這種情況比較適合于互聯網和電視臺等時效性較高的媒體報道，新聞工作者要做的就是第一時間趕到現場，獲取第一手資料，進行場地直播。

報紙媒體一般每日出版一次，通常是在晚上或是早上發布。相對于網絡媒體，報紙的時效性較低，是處于信息傳播的第二時間段。因此，報紙媒介報道時可以先獲取突發事件的詳細信息，再進行有效的報道。若時間允許，報紙媒介也可以在第一時間將突發事件安排在“頭條”上進行詳細報道，這是在媒體競爭中突顯自身實力的體現。

在突發新聞事件報道中，報紙可以憑借自身版面較長的優勢，采用多種不同的報道方式，針對突發新聞進行特寫和評論，抓住新聞的重心進行全方位的報道，根據報社的定位，綜合前線記者提供的信息，增添事件發生的背景和部分補充資料，讓讀者更能切實地了解事件的發生和政府的應對方式。例如，在報道汶川地震時，可以增加地震知識和防護信息以及地震發生的原因等信息。

時效性最差的媒體非期刊莫屬了，特別是一些是月刊，其對事件的報道處于第三階段。就報道的時效性這方面而言，期刊處于非常不利的位置。因此，期刊要找到一個適合自身發展的位置進行突發新聞的報道，建議可以從以下三個方面進行：第一，了解整個新聞的發展過程，整合前期記者的信息，挖掘背后連帶事件的信息；第二，期刊報道可以對突發事件進行深度的思想探究，體現出其他媒體無法發揮的信息歸納功能，表達出獨特的看法，這也是期刊新聞的重要組成部分；第三，從群眾的情感出發，目前以情動人是一個很好的賣點。在嚴重的災害事件報道時，增加情感的描寫，更容易促進一個民族的團結。

綜上所述，各個媒體都有不同的有點，媒體要明確自身定位，不斷放大自身的優點和特色，使民眾對其有深刻的印象。

（二）發揮網絡媒體的作用

當代是信息時代，互聯網是一個開放的網絡平臺，可以促進信息的快速傳播和廣泛傳播，網絡專題報道是目前突發事件報道中一種重要的報道方式。現場直播報道的媒體應該充分利用網絡這個平臺來進行新聞的快速傳播。

通過互聯網，網絡電視同樣能完成突發事件的直播。網絡電視集電視、報社以及網絡新聞等傳播技術于一體，有自己獨到的優勢。網絡電視可以對突發新聞進行即時直播、海量發布以及多種方式傳播。

當然，隨著手機的不斷普及，微博、微信和手機直播平臺等媒體的信息傳遞方式也不容忽視。

（三）應在新聞報道中加入感情色彩

無論何種新聞事件的報道，都不應缺少人文意識。人文意識在傳播學領域所表現的是大眾對所接觸的信息中獲得人性化滿足和人性關懷的心理需求。若是媒體在報道突發事件時只注重對新聞事件的報道，而缺乏人文的感情色彩，會讓接觸到這條新聞的人們感覺媒體是冷漠的、置身事外的，沒有人情味。在災難性突發事件報道中，媒體要注重人文關懷，將人文意識作為這個報道的主基調。例如，傷亡人數過多會導致部分人陷入突如其來的傷痛中，這時候大眾視角是放在這類不幸的人身上，所以在新聞報道的時候要注重和大眾心理的情感契合。這樣報道不僅可以將事實傳遞給大眾，滿足大眾的心理需求，有效引導大眾的情緒，而且能體現出人道主義和社會精神文明。這點是非常重要的，也是維護社會和平的一種基調，同時也是媒體在大眾面前樹立良好形象的方法，能贏取大眾的好感度，拉近和群眾之間的距離。

［1］ 田穎.新聞編輯在突發新聞事件報道中的重要性分析［J］.西部廣播電視，2016（12）：163.

［2］ 陶薇.出鏡記者面對突發新聞事件時的應對策略［J］.新聞傳播，2016（05）：63+65.

［3］ 閆亞琦，王琳琳，曹偉.新聞突發現場如何開展有效采訪［J］.西部廣播電視，2015（20）：167.

［4］ 賈明.電視記者在突發新聞事件中的應對能力探析［J］.西部廣播電視，2015（16）：156.

［5］ 蘇娜.突發新聞事件的報道研究［D］.哈爾濱師范大學，2011.