本期主題為超大型項目管理(mega project management)。論文分別從組織理論、權力與政治理論、決策理論、城市規劃理論、制度學理論以及相關方理論等角度出發,探討在超級工程項目管理中急需解決的問題。
Rego等人以巴西為例,分析了超大型項目是如何進行策劃、實施以及交付的。研究表明,具有代表性的超大型項目的主要目的是解決那些長期以來未解決的問題、實現最高的使命,因此其眾多項目特征可能不會在項目交付物中一一體現出來。
Shenhar等人通過對14個超大型項目的具體案例分析,提出了超大型項目成功的維度,包括:效率、對消費者的影響、商業成功以及對社區的影響。超大型項目要取得成功,必須建立一個清晰的愿景并在所有項目相關方中加以溝通宣傳,所以相關方需要把該愿景和企業的戰略以及管理方法聯系起來,并將責任具體分工,同時要標識那些復雜的挑戰并合理應對。
通過分析那些失敗的荷蘭高速鐵路項目,Van Marrewijk 指出,權力以及政治因素對該類型超大型項目的成功有著至關重要的影響,而且該影響是負面的。
Eskerod等人開發了一個概念框架,把相關方的類型與其在超大型項目中的價值觀的關鍵組成部分聯系起來。該概念框架有助于標識短期、長期的價值取向、有形價值、無形價值。在明確標識這些價值取向后,該概念框架為在各個相關方中加以溝通提供了有用的工具。
Harris通過分析在20個國家中開展的42個超大型項目,指出有如下顯著問題:① 項目治理和當地的城市規劃體系不匹配;② 以國際化為導向的市場化戰略忽視了本地的問題;③ 社會發展不均衡;④ 未充分考慮各個地區的實際情況;⑤ 未充分考慮公眾利益。
本期論文內容涵蓋項目治理、人力資源管理、變革管理、創新、相關方管理等。
Monique Aubry等人撰文指出,為了同時管理多個項目,需要對組織的設計進行重新思考。他們強調,組織的設計可以當作一個事物或者過程來看待,并采用權變理論(contingency theory)、歷史回歸溯源法(historical approach)、社會學說(social theory)進行組織設計,為同時管理多個項目提供必要的支持。同時,組織設計是一個持續的過程,因此需要引入軌跡(trajectory)來闡述項目以及組織設計是如何隨時間發生變化的,從而為相關的決策提供依據。
Christophe Bredillet等人指出,通過項目集實施企業戰略時,項目管理辦公室扮演重要的角色,但是項目管理辦公室的建立在前期需要投入大量資源,而項目結束后會被解散,因此項目管理辦公室的價值面臨質疑。他們強調可能的解決方案就是,項目管理辦公室與組織能力聯合演化,共同進步。
Ralf Müller等人設計了一個理論體系,目的是在項目中平衡縱向的領導力(vertical leadership)和橫向的領導力(horizontal leadership)。縱向的領導力指的是通過正式聘用項目經理提供領導力,而橫向的領導力指的是項目團隊成員共同提供領導力。這兩種不同類型的領導力在項目管理中的表現差異性很大。
Pierre A. Daniel等人強調,項目的績效可以通過兩種角度進行測量,即項目效率(交付高效的輸出)和項目成功(交付有益的結果)。前者屬于項目管理領域的確定性范式,而后者屬于非確定性范式。
Jingting Shao的研究表明,項目集經理的領導力技能與項目集的成功存在一定的關系,其中,與項目集經理的情商相比,其智商與管理技能對項目集的成功有更直接的影響。(左劍 / 編譯)