宋 璐
在很多人還沒搞清楚新媒體到底是什么的時候,又有了全媒體這個概念,當(dāng)人們再去學(xué)習(xí)全媒體的時候,融媒體時代又來了。這幾年因為互聯(lián)網(wǎng)正在媒體領(lǐng)域催發(fā)一場前所未有的變革,因此人們對媒體的認(rèn)識常常趕不上其變化。
新媒體的出現(xiàn)以微信公眾號的爆發(fā)為代表。新媒體依靠的傳播介質(zhì)是手機,因此離受眾無限接近,并且能隨時隨地傳播。以中廣協(xié)全國一等創(chuàng)優(yōu)節(jié)目、廣西新聞獎社教類一等獎節(jié)目——廣西電視臺都市頻道《超級點子王》(下稱《點子王》)為例,2014年微信剛剛開始興起,該節(jié)目就開通了微信公眾號。因為開辦得早,也在早期就走出去學(xué)習(xí)了好的新媒體公司經(jīng)驗,所以從2015年的一篇熱門文章開始,粉絲數(shù)猛漲。現(xiàn)在已擁有113萬粉絲,在廣西的傳統(tǒng)媒體節(jié)目中粉絲數(shù)最多。微信公眾號是新媒體的代表。這是第一個時期,新媒體出現(xiàn)和興起。
第二個時期就是全媒體概念提出,比如《點子王》節(jié)目會利用電視、愛奇藝這樣的網(wǎng)絡(luò)視頻、報紙、微信、微博、全媒體圖書、廣西網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺、IPTV和靚TV等各種媒體形式來傳播。而且在愛奇藝這樣的伴隨性移動媒體進行深耕,通過網(wǎng)絡(luò)平臺讓不看電視的人也關(guān)注到這個節(jié)目,讓很多不被此節(jié)目地面頻道信號覆蓋的觀眾也去收看這個節(jié)目。大部分傳統(tǒng)媒體節(jié)目都是這樣一個傳播模式。
而當(dāng)人們還在滿意于把自己叫做全媒體傳播的生活服務(wù)節(jié)目時,融媒體這個概念又來了,融媒體的相關(guān)研究隨之興起。
“融媒體”是一個在當(dāng)今媒體界和互聯(lián)網(wǎng)圈十分盛行的概念,它是指充分利用媒介載體,把廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等既有共同點,又存在互補性的不同媒體,在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進行全面整合,實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融和利益共融”的新型媒體。[1]那么他和全媒體有什么區(qū)別?
實際上就就在于這個“融”字,全媒體只是一種傳播方式,融媒體則更加注重各種傳播方式的互動,區(qū)別就是有沒有用到使所有傳播渠道共融的手段。而筆者的思考是,“融”還有更深層次的意義,就是各個渠道有沒有互相促進,融媒體也就是要把各個傳播渠道的影響交錯融合,并提高整體實力。對于傳統(tǒng)媒體來說,就是要利用其他媒體上的傳播形式,彌補傳統(tǒng)媒體線性傳播轉(zhuǎn)瞬即逝的劣勢。比如,《點子王》節(jié)目雖然只播一次,但是可以通過視頻點播讓觀眾隨時看到。觀眾也可以在微信上發(fā)表意見,然后工作人員又將意見反映在節(jié)目里。比如,觀眾做菜之后在微信上曬圖,節(jié)目工作人員就選取合適的圖片在節(jié)目里展示,觀眾驚訝地發(fā)現(xiàn)電視不是高高在上了,他們也可以上電視了。達到的效果就是新媒體加強了傳統(tǒng)媒體的互動性,甚至為傳統(tǒng)媒體帶來了新的節(jié)目內(nèi)容和形式。《點子王》有一個互動幫忙版塊,很早就開始做運用新媒體促進傳統(tǒng)媒體發(fā)展,該版塊就是在節(jié)目中,播出觀眾之間互相解答的生活難題,給觀眾一種讀評論的貼近性、趣味性。因此融媒體就是各種媒體互相離不開,它們不是互相孤立的,而是一個有機整體。
2016年至2017年,因為以微信公眾號為代表的新媒體的快速增長,有些人便開始放大新媒體的影響力,認(rèn)為新媒體將會快速取代傳統(tǒng)媒體成為主流,甚至還帶來了傳統(tǒng)媒體的一個離職潮。純粹的新媒體公司運用自身微信公眾號平臺不斷發(fā)展,經(jīng)過受眾檢驗,在優(yōu)勝劣汰之后,已經(jīng)逐漸站穩(wěn)腳跟,它們推送的內(nèi)容成了受眾朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的必要組成部分。然而進入2018年,隨著新媒體熱度的降低,傳統(tǒng)媒體逐漸齊備了融媒體的傳播手段,傳統(tǒng)媒體究竟能否守好主流媒體地位呢?[2]
關(guān)于新舊媒體的主流之爭,過去的討論對傳統(tǒng)媒體過于悲觀,有的觀點是“媒體融合進入下半場,傳統(tǒng)媒體還有機會嗎?”有的觀點說“這可能是傳統(tǒng)媒體最后一個春天”,與其說這些觀點有些許悲觀,不如說這些觀點也帶著一些警醒。而要論述這個問題至少要從以下幾個方面來思考。
實際上是傳播技術(shù)新手段的出現(xiàn)帶來了新媒體。互聯(lián)網(wǎng)+手機,讓人們可以隨時隨地獲得互聯(lián)網(wǎng)信息。手機傳播的優(yōu)勢開始大放異彩。它的時新性、訂制性、交互性和點對點隨時隨地傳播等特性更適應(yīng)如今的“快餐”時代。
有了新的傳播介質(zhì)和平臺,就需要大量的內(nèi)容,一開始內(nèi)容上的空白是由一些從事廣告宣傳的公司來填補。他們大多熟悉媒體內(nèi)容的制作。而在這一節(jié)點上,因為傳統(tǒng)媒體還在觀望,所以并沒有及時進入。這也可以比喻為在一開始起跑時,傳統(tǒng)媒體并未進入賽道。特別是以微信公眾號的出現(xiàn)為代表。微信提供的這個大V平臺,用互聯(lián)網(wǎng)思維說,起初只是為了幫助品牌找到粉絲。所以傳統(tǒng)媒體沒有必須進入的理由。
就像上世紀(jì)90年代,有線電視電纜傳輸技術(shù)成熟,突然需要更豐富的電視內(nèi)容,于是有線電視臺紛紛開播。接下來的十年中,有線電視臺發(fā)揮有線傳輸優(yōu)勢,靈活開辦時效類節(jié)目,因為路邊只要有有線電視電纜就能回傳畫面。全國有線電視臺還成立了聯(lián)盟,跨地區(qū)有線電視臺節(jié)目資源共享,一時間使無線臺的收視率迅速下降。那時無線臺具有危機感,各個省臺綜合頻道的上星,衛(wèi)視紛紛做精品節(jié)目,才扳回一城。最終無線電視臺各頻道通過有線電纜入戶。因此無線電視臺還是展示了其在內(nèi)容上的權(quán)威性以及制作節(jié)目的精品特質(zhì),重奪主流位置。
首先,新媒體擁有傳統(tǒng)媒體無可比擬的時新性,新聞何時發(fā)生,它就可以何時發(fā)布推送,還會通過用戶手機上提醒收看。這里已經(jīng)把新媒體的受眾叫做用戶,這是因為新媒體會針對用戶進行訂制,按個人喜好推送個性內(nèi)容,這就是點對點的傳播,新媒體傳播的終端是人,而傳統(tǒng)媒體只傳給了電視機,而電視那頭有沒有人,觀眾喜不喜歡看,傳統(tǒng)媒體都不知道,而且觀眾還要找到一臺電視才能看新聞,并且傳統(tǒng)媒體的線性傳播導(dǎo)致轉(zhuǎn)瞬即逝,觀眾并不能根據(jù)自己的時間隨時觀看。
新媒體并沒有收看的強制性,用戶選擇關(guān)注哪個人或哪個頻道,主要取決于其推送的內(nèi)容。根據(jù)大數(shù)據(jù),用戶打開哪種類型的內(nèi)容多,新媒體就向用戶多推送什么類型的新聞。而傳統(tǒng)媒體很難根據(jù)觀眾喜好定制節(jié)目,通常要把自己做得大而全才能滿足廣大觀眾需要。
新媒體的內(nèi)容傳播以圖文為主,其中文字占主要部分。而新媒體的信息爆炸又帶來了“讀評論”的階段。更多人把閱讀新媒體的時間給了正文之后的評論區(qū),這是受眾看完正文內(nèi)容之后發(fā)表意見、對正文進行個人解讀的方式,很多發(fā)表評論的人都是段子手,評論也會按照網(wǎng)友的點贊數(shù)進行排名。這僅僅是第一階段,即單純地看評論。而第二階段則更具有交互性,如微信的評論甚至做到了可以由正文內(nèi)容的作者回復(fù)評論者。這代表著對受眾意見的重視,并且體現(xiàn)的是平等。而傳統(tǒng)媒體過去只是單方向進行傳播,對受眾信息并不能進行反饋。
過去電視大屏幕是幾個人才能共享一個,只能看大多數(shù)人愛看的內(nèi)容。而現(xiàn)如今手機屏幕——小屏,且每個人都有一個。每個人都可以看自己想看的,也可以直接轉(zhuǎn)到自己喜歡的內(nèi)容。這就是點對點的傳播,對于新媒體來說,受眾已經(jīng)升級為用戶。用戶的體驗為大,用戶更注重服務(wù)質(zhì)量,因此是否能提供讓用戶滿意的內(nèi)容,是新媒體生存的根本,因此新媒體在短期內(nèi)涌入了大量用戶。
2016年至2017年,很多傳統(tǒng)媒體突然發(fā)現(xiàn),受眾開始在新媒體上讀新聞、看視頻。廣告客戶也轉(zhuǎn)為投向新媒體。而經(jīng)歷了無序爆發(fā)式增長的新媒體在2018年伊始,就在傳播中開始出現(xiàn)一些問題,如假新聞頻出,標(biāo)題黨泛濫,不斷傳播謠言、低俗內(nèi)容等。這使得傳統(tǒng)媒體廣告開始回暖,種種跡象都標(biāo)志著新媒體和傳統(tǒng)媒體之爭進入下半場。
在內(nèi)容的把控上,傳統(tǒng)媒體對新聞?wù)鎸嵭浴⒖陀^性、公正性的理解和執(zhí)行較到位,依據(jù)新聞事實采訪制作節(jié)目。而新媒體則主要在于編輯,而編輯常常不在新聞第一現(xiàn)場,因此對于收到的素材可能會出現(xiàn)理解偏差,且有的新媒體為騙取點擊量會作“標(biāo)題黨”,但是雖然標(biāo)題吸引人,其內(nèi)容則很蒼白,用戶對于這種新聞也很排斥。而很多新媒體傳播的內(nèi)容,原始素材都來自傳統(tǒng)媒體。因此傳統(tǒng)媒體在首輪傳播時就擁有話語權(quán),控制著輿論導(dǎo)向。
筆者曾遇到過,一些影響力很大的新媒體公司,當(dāng)需要他們的記者來參與某些活動報道時,回答卻是沒有記者、也沒有采寫的人,他們只有傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的搬運者。如果以內(nèi)容為王來說,新媒體嚴(yán)重缺乏核心競爭力。
新媒體公司并未配備合理的媒體人才,特別是采寫原創(chuàng)內(nèi)容的專業(yè)人才。近年來盡管有大批綜藝節(jié)目人才涌入新媒體,但是在宣傳的主流陣線,新聞戰(zhàn)線的人才依然在傳統(tǒng)媒體。且傳統(tǒng)媒體的人才也很專業(yè)、采編播的專業(yè)技術(shù)水平也都過硬。由于可實踐機會多,分工科學(xué)合理細(xì)致,人才穩(wěn)定度比新媒體高,新人才的培養(yǎng)機制和速度也很成熟,所以傳統(tǒng)媒體具有人才優(yōu)勢。
傳統(tǒng)媒體可以綜合運用文藝等多種表現(xiàn)形式進行精品傳播。首先,媒體融合是傳統(tǒng)媒體提出的,也是傳統(tǒng)媒體的需要。傳統(tǒng)媒體正運用自身內(nèi)容優(yōu)勢,以中央廚房的模式進行新媒體融合,通過各新媒體渠道,如直播、點播的APP、公眾號、微博等彌補電視、電臺線性傳播的不足,雖然起步較晚,但是現(xiàn)在已逐漸成熟,出現(xiàn)了很多能獨當(dāng)一面的新媒體產(chǎn)品,體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體融合傳播的成果。如央視影音APP、央視新聞微博、芒果TV等。這些新媒體產(chǎn)品已經(jīng)成為專業(yè)的標(biāo)桿性產(chǎn)品。其精美性和唯一性也帶來了高下載量和高分好評。央視影音APP能看時移,也能“聽電視”(即只聽電視節(jié)目的聲音,不看手機屏幕,如在做家務(wù)或做運動等不便收看時,可以把電視當(dāng)成廣播聽)。它既具有傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢,又有新媒體的傳播手段優(yōu)勢,其可供點播的視頻分類也很清晰。
其次,掌握短視頻技術(shù),按新媒體的傳播方式進行視頻加工,把電視節(jié)目分解成短視頻,便于新媒體傳播。需要特別強調(diào)的是,傳統(tǒng)媒體人對文藝等表現(xiàn)手段的綜合運用更能增加傳播效果,這也是短視頻特別需要的趣味性、可視性。另外,在剪輯表現(xiàn)力和特技技術(shù)及包裝方面,傳統(tǒng)媒體具有較大專業(yè)優(yōu)勢且更規(guī)范。
最后,中央廣播電視總臺的創(chuàng)新做出了很好的表率。2018全國兩會召開后,國家廣電總局加強了對新媒體網(wǎng)站和平臺的管理,一些導(dǎo)向不正確、嘩眾取寵走偏門、傳播不良內(nèi)容的平臺被要求整改。同時也對傳統(tǒng)媒體的廣告進行規(guī)范化監(jiān)管,成立中央廣播電視總臺。新聞聯(lián)播中出現(xiàn)中央廣播電視播音員的配音;博鰲亞洲論壇中,央視新聞移動網(wǎng)由三臺主持人聯(lián)合報道;北京國際電影節(jié)中,總臺作為主辦方進行三臺三網(wǎng)融合報道。傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢互補,三臺的三網(wǎng)通過創(chuàng)新的各種方式進行報道,吸引了很多用戶。
協(xié)同傳播、創(chuàng)造立體多元的視聽體驗,這本來也成為了北影節(jié)的新亮點。敢于創(chuàng)新,重視在新媒體的傳播效果。總臺臺長慎海雄曾提到,央視的新媒體要努力讓網(wǎng)民愛不釋手。過去簡單地把傳統(tǒng)媒體稿件復(fù)制到新媒體上的做法,網(wǎng)民吸引力不足,現(xiàn)今央視節(jié)目都會由制片人親自參與每一個標(biāo)題的擬定,行文一定要讓網(wǎng)民愛看;且在電視節(jié)目播出時,每一個節(jié)目都會用新媒體的特性做延伸傳播,即掃一掃電視上的二維碼即可在手機上看到更多相關(guān)內(nèi)容;再加上近日《新聞聯(lián)播》的彈幕創(chuàng)新,讓群眾的關(guān)注點更加聚焦在總臺上。相信未來總臺將成長為通過各種渠道融合傳播、注重用戶體驗,有強大的傳播影響力,規(guī)范準(zhǔn)確地傳播主流價值觀的媒體。
傳統(tǒng)媒體正在積極應(yīng)對新媒體挑戰(zhàn),并已經(jīng)開始扎牢在融媒體環(huán)境中的主流媒體地位,相信傳統(tǒng)媒體一定能成長為秉持主流價值傳播使命,又具有互聯(lián)網(wǎng)精神的新型主流媒體。
[1]王文軍.城市廣播如何打造融媒體[J].采寫編,2016(4).
[2]張子硯.微信公眾號的傳播路徑和發(fā)展趨勢分析——以"羅一笑事件"為例[J].新聞研究導(dǎo)刊,2017(13).