合肥公交

合肥公交集團(tuán)有限公司 供稿

合肥公交集團(tuán)傾力保障2018年合肥國際馬拉松賽

11月11日8時，2018合肥國際馬拉松賽暨全國馬拉松錦標(biāo)賽在合肥濱湖新區(qū)萬達(dá)樂園廣場鳴槍開賽，本次比賽吸引了來自國內(nèi)外的3萬余名馬拉松愛好者報名參賽。按照賽事組委會要求，為保障比賽正常舉行，合肥公交集團(tuán)抽調(diào)了80輛公交機(jī)動車，開通4條賽事直達(dá)專線和1條擺渡專線，為參賽運(yùn)動員提供點對點乘車服務(wù)。

賽前，公交集團(tuán)專門制定了《2018合肥國際馬拉松賽公交運(yùn)力保障方案》，成立了以集團(tuán)總經(jīng)理平偉為總指揮、副總經(jīng)理張正鋒為副總指揮的公交賽事保障指揮部，全面負(fù)責(zé)賽事期間的公交保障工作。同時，從營運(yùn)協(xié)調(diào)、車輛調(diào)集、人員組織、線路走向、車輛停靠、安全措施、維修服務(wù)、站點設(shè)置、供餐服務(wù)等方面進(jìn)行周密部署，明確要求，確保賽事各方面保障萬無一失。

11月11日清晨5時30分，公交集團(tuán)同時開通4條公交賽事直達(dá)專線，服務(wù)運(yùn)動員往返比賽場地。8時20分，開通親子跑和迷你跑擺渡專線。比賽期間，濱湖新區(qū)部分主干路段實施交通管制，影響了14條公交線路。公交集團(tuán)及時調(diào)整線路走向，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，采取一系列靈活舉措，確保公交服務(wù)有序進(jìn)行。

為使運(yùn)動員享受到安全、快捷、方便的公交服務(wù)，公交集團(tuán)始終將運(yùn)力投放和安全保障工作放在第一位。11日全天，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)張正鋒、宋宇清親臨現(xiàn)場，加強(qiáng)現(xiàn)場指揮。機(jī)關(guān)職能部門工作人員始終堅守一線指揮，與駕駛員、調(diào)度員、稽查隊員、黨團(tuán)員志愿者、高星服務(wù)隊成員并肩戰(zhàn)斗。

比賽期間，現(xiàn)場始終活動著近百名公交服務(wù)人員，協(xié)調(diào)指揮、服務(wù)引導(dǎo)。他們或指揮車輛有序進(jìn)出站，或指揮車輛安全調(diào)頭、維持現(xiàn)場秩序，或現(xiàn)場調(diào)度車輛投入充足運(yùn)力；在公交專線車輛停車點，設(shè)立黨團(tuán)志愿服務(wù)點，為運(yùn)動員提供熱水和指路答疑服務(wù)；客服中心李祥斌熱線工作人員耐心解答市民因賽事影響造成乘車不便的各類問詢；后勤管理中心為各單位人員制作了可口美味的飯菜；保修公司專門派出技師，并安排一輛搶修車待命，為參戰(zhàn)車輛提供及時的搶修服務(wù)；站牌公司負(fù)責(zé)在相應(yīng)站牌上張貼溫馨提示，做好提前告知。

據(jù)初步統(tǒng)計，比賽期間，公交集團(tuán)共發(fā)送營運(yùn)車輛150余輛次，平安運(yùn)送運(yùn)動員近萬人。