合肥公交

合肥公交集團有限公司 供稿

合肥公交集團傾力保障2018年合肥國際馬拉松賽

11月11日8時，2018合肥國際馬拉松賽暨全國馬拉松錦標賽在合肥濱湖新區萬達樂園廣場鳴槍開賽，本次比賽吸引了來自國內外的3萬余名馬拉松愛好者報名參賽。按照賽事組委會要求，為保障比賽正常舉行，合肥公交集團抽調了80輛公交機動車，開通4條賽事直達專線和1條擺渡專線，為參賽運動員提供點對點乘車服務。

賽前，公交集團專門制定了《2018合肥國際馬拉松賽公交運力保障方案》，成立了以集團總經理平偉為總指揮、副總經理張正鋒為副總指揮的公交賽事保障指揮部，全面負責賽事期間的公交保障工作。同時，從營運協調、車輛調集、人員組織、線路走向、車輛停靠、安全措施、維修服務、站點設置、供餐服務等方面進行周密部署，明確要求，確保賽事各方面保障萬無一失。

11月11日清晨5時30分，公交集團同時開通4條公交賽事直達專線，服務運動員往返比賽場地。8時20分，開通親子跑和迷你跑擺渡專線。比賽期間，濱湖新區部分主干路段實施交通管制，影響了14條公交線路。公交集團及時調整線路走向，加強現場管理，采取一系列靈活舉措，確保公交服務有序進行。

為使運動員享受到安全、快捷、方便的公交服務，公交集團始終將運力投放和安全保障工作放在第一位。11日全天，集團領導張正鋒、宋宇清親臨現場，加強現場指揮。機關職能部門工作人員始終堅守一線指揮，與駕駛員、調度員、稽查隊員、黨團員志愿者、高星服務隊成員并肩戰斗。

比賽期間，現場始終活動著近百名公交服務人員，協調指揮、服務引導。他們或指揮車輛有序進出站，或指揮車輛安全調頭、維持現場秩序，或現場調度車輛投入充足運力；在公交專線車輛停車點，設立黨團志愿服務點，為運動員提供熱水和指路答疑服務；客服中心李祥斌熱線工作人員耐心解答市民因賽事影響造成乘車不便的各類問詢；后勤管理中心為各單位人員制作了可口美味的飯菜；保修公司專門派出技師，并安排一輛搶修車待命，為參戰車輛提供及時的搶修服務；站牌公司負責在相應站牌上張貼溫馨提示，做好提前告知。

據初步統計，比賽期間，公交集團共發送營運車輛150余輛次，平安運送運動員近萬人。