加速“中央廚房”建設 推進媒體深度融合
——佳木斯報業(yè)集團新媒體建設的實踐與思考

（佳木斯日報報業(yè)集團 黑龍江 154000）

一、佳報集團新媒體建設現(xiàn)狀

在國內(nèi)外媒介融合快速發(fā)展的大環(huán)境下，佳報集團全媒體平臺“中央廚房”2016年11月份正式上線運營，在全省率先走向了媒體融合的道路。以下就佳報集團新媒體建設現(xiàn)狀做簡要介紹。

（一）新提升：報業(yè)融合發(fā)展?jié)u入佳境

“在融媒體采編發(fā)網(wǎng)絡中，‘中央廚房’既是硬件基礎和技術平臺，也是大腦和神經(jīng)中樞。”[1]通過渠道融合和技術驅(qū)動，佳報集團形成了以中央廚房為樞紐，以報紙傳播為基礎，以移動客戶端和系列新媒體傳播為兩翼的新的傳播格局，建成22個子媒體發(fā)布平臺，實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合共生。同時，H5、VR、AR、無人機等新媒體技術的采用，徹底影響并改變了當?shù)貍髅绞袌龅倪\營模式和戰(zhàn)略格局。在中國報協(xié)第二屆傳媒創(chuàng)新合作項目交流大會上，佳報集團推出的手機移動客戶端——“掌上佳木斯”成功進入TOP100排行榜，邁入全國第一方陣，同時，在中國報業(yè)第二屆融合創(chuàng)新大會上躋身“中國報業(yè)新媒體項目創(chuàng)新獎30強”。佳木斯日報社黨委書記、社長高富榮被中國報協(xié)先后評為“2017年度中國媒體融合領軍人物”、“中國報業(yè)深度融合發(fā)展獎·創(chuàng)新人物”。

（二）新跨越：媒體產(chǎn)業(yè)集群千帆競發(fā)

在媒體融合的發(fā)展進程中，佳報集團通過對原有建筑進行個性化改造，創(chuàng)辦了佳報創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。通過招商引資、引智合作、租賃經(jīng)營等方式，園區(qū)吸引20多戶商家、100多位創(chuàng)客和30多家社會組織入駐，集服務、孵化、創(chuàng)業(yè)、合作等為一體的園區(qū)功能得到充分體現(xiàn)和釋放。園區(qū)借助全媒體中央廚房智慧云平臺，在整合利用媒體資源優(yōu)勢、采編運營力量的同時，創(chuàng)新拓展、深度挖掘客戶資源，確保新媒體平臺迅速建設壯大，形成良好的發(fā)展模式，為入駐企業(yè)提供全媒體平臺服務。

佳報創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園以全媒體中央廚房為基礎建設平臺，以佳報集團優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、技術、產(chǎn)業(yè)資源為依托，以自身配套資金作啟動，借助園區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚的效應，打造黑龍江省東部地區(qū)高水平、智能化、數(shù)字化、多功能的全媒體產(chǎn)業(yè)集群。

二、佳報集團新媒體建設過程中遇到的問題

在媒介領域的發(fā)展過程中，媒體融合是一次深刻而又必要的變革。佳報集團在媒體融合道路上實踐與探索的一年多時間，不僅是傳統(tǒng)媒體與新媒體真正融合發(fā)展的關鍵階段，也是一個困難重重的階段，主要原因有以下幾個方面：

（一）媒體融合起步晚，資金人才匱乏

自2008年3月煙臺日報傳媒集團在全國首開地方報業(yè)傳媒媒體融合發(fā)展先河以來，從國家級的大報到省市級的報業(yè)，相繼走上媒體融合的道路，相較于在2016年11月建成全媒體平臺“中央廚房”的佳報集團而言無疑是稍晚了一些。

除此之外，佳報集團作為地方主流媒體，制約發(fā)展的最關鍵因素是資金和人才。資金方面，新媒體的快速發(fā)展，使傳統(tǒng)媒體賴以生存的廣告收入呈現(xiàn)“斷崖式”下滑，而新媒體技術的發(fā)展與更新離不開資金的支撐，新媒體創(chuàng)收往往又需要一定的時間，資金成為了佳報集團融媒發(fā)展初期一個瓶頸。人才方面，無論從傳統(tǒng)媒體亦或是新媒體，人才的競爭是最本質(zhì)的競爭，唯有高水平的人才，才能使生產(chǎn)出來的新聞產(chǎn)品更具吸引力與競爭力。

（二）傳統(tǒng)媒體居主導，新媒體未被重視

第一，傳統(tǒng)媒體所具有的權(quán)威和影響力不容忽視。近年來，隨著網(wǎng)絡新媒體的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的缺陷雖然不斷凸顯，但作為地市級的黨報，是黨的喉舌，在黨的新聞宣傳工作中扮演重要角色，這是新媒體無法比擬的；

第二，將媒體融合定義成投入大量資金去辦新的媒體。在佳報集團媒體融合的道路上，一些傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員簡單地把新媒體與傳統(tǒng)媒體分開討論，而不打破現(xiàn)有的體制機制去助推媒體融合，使得傳統(tǒng)媒體與新媒體的發(fā)展形成“各自為政”的局面；

第三，媒體融合對傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員帶來的危機感與抗拒心理。在媒體融合的進程中，部分人簡單地認為傳統(tǒng)媒體與新媒體發(fā)展此消彼長的關系，而并非是共同進步、共同發(fā)展，沒有找準自身的定位，根據(jù)自身獨特的優(yōu)勢尋找符合自身發(fā)展的方式和道路。

（三）媒體融合度淺，內(nèi)容同質(zhì)化嚴重

佳報集團媒體融合的早期實踐中，很大程度是將各種新聞產(chǎn)品重復與傳播媒介進行拼湊組合進行發(fā)布，沒有實現(xiàn)媒體資源與生產(chǎn)要素的重新組合，媒體融合流于表面，資源看上去是得到了整合，實質(zhì)上是要素的簡單拼湊。

最初，在傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合上，集團注重的是報紙網(wǎng)站的開通，然后推出電子版報紙。接著為了吸引更多的受眾與用戶，又推出了微信公眾平臺與手機移動客戶端等新的傳播媒介。雖然表面上拓寬了傳播渠道，但工作機制卻沒有實現(xiàn)專業(yè)化、一體化，傳播機制沒有得到完善。即便是“中央廚房”的出現(xiàn)，集團內(nèi)部各媒體的融合也只是停留在重大報道上，融合并未常態(tài)化，日常工作仍是“各自為政”。新聞產(chǎn)品優(yōu)先發(fā)往傳統(tǒng)媒體，然后再上傳到新媒體，不僅沒有迎合受眾與用戶的需求，也導致新聞內(nèi)容趨于同質(zhì)化。

三、佳報集團深度融合的三個方向

作為地方主流媒體，佳報集團在媒體深度融合上將不斷做好人才、內(nèi)容、觀念這三大方面的深度融合。

（一）推進深度融合的基礎——人才融合

推進人才融合，首先要做好復合型人才隊伍建設，發(fā)揮傳統(tǒng)媒體人才的作用。傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員具有深厚的文化底蘊，擁有長時間的專業(yè)知識能力的積累，是當下新媒體人才難以超越的。在媒體融合過程中，要充分利用好傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的優(yōu)勢，不僅要加強他們新媒體理知識與技能的培訓，更加需要他們盡快投入實踐，更好地提高認識。

其次，在媒體人才的培養(yǎng)上，加強與地方大學合作，從自身對媒體人才的需求去引導學校培育專門的人才，讓學生在學校通過學習掌握傳統(tǒng)媒體知識與新媒體技能，從根本上實現(xiàn)人才能力的融合。清華大學教授、前《人民日報》海外版主任編輯王君超說：“媒介融合也向當前的新聞教育提出了挑戰(zhàn)。當前主流的新聞傳播教育課程，仍是傳統(tǒng)的媒體‘分割教育’，不利于媒介融合形勢下的通用型人才培養(yǎng)，亟需因應新聞傳播變化的實際，改造或新開與媒介融合相關的理論，業(yè)務和技術方面的課程，以契合時代的需要?！盵2]

（二）推進深度融合的根本——內(nèi)容融合

“新聞的定義，就是新近發(fā)生事實的報道?！盵3]無論傳播媒介怎樣變化，媒體的核心競爭力永遠是“內(nèi)容為王”。在媒體融合大背景下催生的數(shù)字新聞產(chǎn)品不僅是傳統(tǒng)紙媒體產(chǎn)品的簡單數(shù)字化，更是內(nèi)容的另一種介質(zhì)的體現(xiàn)。媒體內(nèi)容的深度融合主要有以下幾點：

第一，功能要同時兼有。要有新媒體的理念，運用新媒體特有的表現(xiàn)方式。同時，也得有傳統(tǒng)媒體的嚴謹和有深度的內(nèi)容，實現(xiàn)相互結(jié)合，兼而有之。努力增強新聞產(chǎn)品內(nèi)容的核心競爭力，符合新環(huán)境新形勢下用戶或讀者的需求特點。

第二，內(nèi)容要細化。傳統(tǒng)報紙由于紙張、印刷等成本比較高，面對讀者更加細分的需求，很難真正實現(xiàn)為有共同需求的讀者提供符合其特點的新聞產(chǎn)品，然而新媒體卻能實現(xiàn)，按照用戶對信息特殊需求而定制產(chǎn)品。

第三，重視用戶反饋的信息。在用戶對內(nèi)容的反饋中收集有效信息，以提升新聞產(chǎn)品的“粘性”?！靶旅襟w技術在不斷地更新，用戶的需求也在不斷地變化，為了最快、最好地推出高質(zhì)量的信息產(chǎn)品，要及時地學習和吸收新技術，了解用戶需求，不斷創(chuàng)新，提升‘媒體兼容性’?！盵4]

（三）推進深度融合的突破——觀念融合

首先，觀念上的融合凸顯在不論是傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員還是新媒體從業(yè)人員，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維是當下媒體融合的要求，“互聯(lián)網(wǎng)思維是我們傳統(tǒng)媒體做好媒體融合的思想基礎，必須要將互聯(lián)網(wǎng)思維正確、徹底地融入到新聞傳播的思維和觀念中”[5]。所以，推進觀念的融合過程中要樹立用戶思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、跨界思維等互聯(lián)網(wǎng)思維，促進對媒體深度融合有更深入全面的理解。

其次，觀念上的融合體現(xiàn)在管理與體制機制上的創(chuàng)新與融合。在佳報集團傳統(tǒng)媒體長久的發(fā)展歷程以來，已經(jīng)形成完善與健全的結(jié)構(gòu)管理、經(jīng)營機制和人才管理體系，這些體制機制完全可以運用在新媒體的經(jīng)營與運作上。例如，在傳統(tǒng)媒體薪酬獎勵制度的基礎上，綜合傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的利益關系，建立一套科學、完整，適用于兩者融合發(fā)展的績效考核評估體系。同時，還可以引用傳統(tǒng)媒體的職稱評定機制來建立新的機制，助推媒體融合發(fā)展。