傳遞正能量，助力孩子成長

江蘇省南京市棲霞區八卦洲中心小學 朱琍琍

為改變農村家長教育觀念，引導家長積極關注、參與到教育實踐中，成立“家校共育聯盟”組織，可以有效建立家校合作通道，其中我們單位的“向日葵家長志愿服務團”就吸引了眾多家長參與其中，根據不同家長的素質和能力，我們設計了有針對性的服務項目，引導家長樹立家校合作意識，培養家校合作能力。

此舉有如下幾點創新之處：一是創新了“菜單式”服務項目。自服務活動開展以來，我們設計了上放學秩序維護、午餐愛心媽媽、校園足球爸爸、活動后援營校級志愿服務項目，生活萬花筒課程班級志愿服務項目，便于家長根據自己的能力和時間選擇適合自己的服務項目。二是建立了良好的自我運轉模式。隨著服務項目的不斷豐富，參與人數的增多，如何快捷有效的運轉成為我們思考的內容。我們從志愿服務中挑選“佼佼者”擔任起項目負責人，由負責人發出“召集令”，有組織有計劃地安排服務工作，確保了各項服務工作有條不紊地進行。三是提升了家長參與學校管理的意識和能力。服務項目參與從最初的十幾人到現在的幾百人，家長由觀望到積極參加，參與學校管理的意識愈來愈強。四是深化了家校合作的教育意義。志愿服務團旨在以“服務”的形式引導家長參與到教育教學的過程中，讓他們在參與學校服務和管理中更好地了解學校、認同學校、配合學校。五是促使了學校教育向社會有效延伸。

明確了方向，要強化“服務育人”，重點要服務的內容是什么呢？我們開始尋找“突破口”。最終結合我校的實際，我們選擇了上放學秩序維護。上放學門口秩序問題一直是我校工作中的一處“短板”，我們希望通過家長志愿者參與到上放學秩序的維護中，改變這一現狀。為了確保志愿服務更有序的開展，我們做好了充分的準備。擬定服務方案、劃分接送點和車輛停放區、購買志愿者馬甲等等，一切準備就緒，我們開始面向全校的家長征集志愿者。活動開展一周后，雖然校門口秩序有了改觀，但也出現有家長不配合志愿者等情況，我們還需要繼續深入思考。

為進一步提高志愿服務的成效，我們開始了積極的宣傳，通過教師會、晨會向師生宣傳上放學遵守秩序的必要性和具體要求，在班級群中及時宣傳和教育，建立“向日葵志愿者”微信群分享志愿服務的體會和經驗。正面的宣傳和引導讓接下來的上放學秩序維護情況大大改觀，越來越多的家長開始認識到遵守秩序的重要性和必要性，更多的家長愿意加入到志愿服務隊伍中。

“向日葵”志愿者服務團也在實踐中逐步明確目標，以“為兒童成長服務”為主旨，以服務的形式引導家長積極參與到教育教學具體活動中。在上放學秩序維護的基礎上，我們逐步開發了午餐愛心媽媽、校園足球爸爸、活動后援營等四大校級志愿服務項目，同時發揮家長在班集體建設中的作用，開發了生活萬花筒課程志愿服務項目，在參與的過程中家長們變換了角色，開始認同學校、理解學校、配合學校；明確了責任，開始認真關注孩子、陪伴孩子、教育孩子。我們的孩子更是以爸爸媽媽能來學校服務為榮。

為發揮家長志愿者服務的最大效應，學校德育處將志愿服務與魅力班級建設相結合，設計了“志愿服務”積分卡，以此激勵班主任關注志愿服務，關注家校合作，關注家校共育。班主任們結合學校發展評價體系、班本課程研究、班級管理等開始積極思考與實踐，彼此的交流和尊重，讓矛盾得以化解，管理更加規范，教育更加得力。參與人數逐步增多，志愿活動逐步增多，如何有效組織并形成常態，也對學校管理提出了挑戰。為此，我們積極探索積極的志愿服務自我運轉模式。在不斷實踐中，我們充分發揮家委會自治的作用，以項目負責制帶動服務活動正常運行。項目負責人發出志愿邀請——班級會長宣傳——班級會長確定志愿服務人員——上報項目負責人——項目負責人公布志愿服務名單——家長參加志愿服務——服務完填寫服務卡——項目負責人收集過程性資料進行宣傳反饋——定期總結評比。志愿服務工作有章可循。

自志愿服務活動開展以來，各項活動參與人數達到1506人次?！吧戏艑W秩序維護”服務由一開始的十幾人到現在的班班參與，人人參與，校門口上放學秩序已經成為學校管理的一道靚麗風景線，受到區教育局安全部門的一致好評。“午餐愛心媽媽”志愿服務，讓午餐質量得到了有效的保證，學校在校就餐人數達到了100%。“活動后援營”志愿服務，在學校眾多活動中都得到了大力的支持，近年來學校在各類評比活動中都取得了不俗的成績。南京市特色學校成功創建，市武術比賽一等獎，區元旦文藝匯演二等獎，區合唱比賽一等獎，區樂器比賽一等獎等等成績都離不開志愿者的全心付出。“生活萬花筒課程”志愿服務，其中“鸝島小腳丫”行走班級層面已經開展了23場活動，參加的家長志愿者近200人。公園、社區、敬老院、福利院、博物館等等，成為了孩子培養美德、鍛煉能力、學習技能的實踐場。在家長志愿者的陪伴下，大家走得更遠，走得更精彩。

我校家長滿意度有了明顯的提升，2016-2017學年度家長滿意度測評滿意率已達89.5%，2018年4月，我校被推薦接受市家長總校工作檢查評估，獲得評估小組一致好評。南京少兒頻道、棲霞電視臺、棲霞微信平臺對我校志愿服務工作進行了報道，產生了積極的社會影響。