大數據時代基于共享平臺的信息服務工作

郭瑩潔

摘要 隨著大數據時代的來臨，使得我們獲取信息的途徑更加多樣化，方式更加便捷，但是也存在一定的挑戰性。但是通過大數據的應用，則能夠保證數據的全面性，從而使這些問題得到有效的解決;反之如果無法合理的應用大數據信息，將會對經濟的發展造成一定的抑制。而用戶要想能夠有效的應用大數據獲取信息還需要提升信息的應用能力和競爭力，建立共享平臺，通過平臺的加工、存儲和分享實現對信息的多元化利用。本文將對大數據時代下基于共享平臺的信息服務工作進行具體的分析。

[關鍵詞]大數據時代 共享平臺 信息服務

信息時代的來臨使得數據已經成為了各行各業中的重要組成和影響因素，并關系著國民經濟的增長，大數據技術將信息進行統合，為人們更便捷的數據查詢、整理以及應用提供有利的條件，為信息的獲取提供了更大的便利，這也預示著大數據時代的到來。隨著大數據應用優勢越來越明顯，其應用的范圍也越來越廣泛。特別是電子商務以及物流等方面，通過大數據技術的應用，更有利于對新的運營和經營模式進行開展，但是由于大數據中的信息大，覆蓋面廣，因此在利用大數據采集信息的過程中需要花費的時間和成本也會提升，而通過信息平臺的構建則能夠有效的降低數據應用的成本，提升信息的利用率。

1 大數據時代信息服務工作中的問題

大數據技術是信息時代的產物，是通信技術不斷發展而來，形成的一種根據通信技術發展邏輯，以提升生產率為基礎逐漸向智能化階段增長的技術形式。由于大數據的信息感知能力以及采集終端的高效化，使得其采集數據的能力越來越強大。雖然當前我國對數據信息資源開發比較重視，但是目前為止，還沒有實現對世界范圍內數據的覆蓋，同時也沒有建立一個高效的互聯互通資源系統，造成這種現象的原因可以從以下兩個方面進行分析：

1.1 信息服務平臺建設不合理

數據并不是一個實體，而是一種符號的形式，因此也無法直接進行交換和獲得，必須要通過轉換和共享的方式進行，這就要求必須要建立起一個信息服務平臺，作為數據轉化的渠道。雖然當前我國的信息通信技術已經獲得了極大的進展，但是很多企業還是沒有認識到信息平臺建設的重要性。同時從國家的角度來看，各職能部門并沒有建立數據化、制度化的共享平臺。即使涉及到數據共享和交換時也只是幾個部門間的聯動。而大部分用戶在進行數據交換和共享的過程中都是采用一些社交軟件和通信工具。而這種數據的交換和共享方式難以保證數據的安全性和保密性。此外，隨著我國互聯網用戶數量的增多，也對數據的標準提出更高的要求，同時需求的標準也不同，這也導致在信息平臺的創設中難以統一標準，進而使數據的參考價值降低。

1.2 保障制度不完善

我國還沒有對數據信息交換和共享做出規范性和強制性的規定，同時也沒有出臺相應的法律法規對數據信息管理進行指導和約束。大部分法律法規都是指導性的，同時因為缺乏統一的標準和規劃也導致企業和用戶在數據信息處理中存在模糊的情況。從當前的數據采集情況來看，由于人力和時間等方面的限制導致對數據的采集和利用存在很大的難度，難以做好即時性和高效性。此外，由于當前信息處理的標準沒有統一，也沒有明確的劃分各方面的責任，從而使得數據的采集者和利用者無法確定哪些數據可以共享，哪些數據需要保密。同時通過數據信息的共享也會帶來一系列的網絡風險，造成信息的泄露，進而為個人帶來巨大的損失。而管理制度不完善，一旦出現信息泄露風險無法對其具體的責任進行確定，從而使追責存在一定的困難。這也是導致很多人不愿意進行信息共享的原因，寧愿將信息封存也不想承擔無法預測的責任，造成信息資源共享和交換渠道不暢通，信息無法有效的傳播。

2 信息平臺的特點

2.1 利用云平臺擴大大數據存儲

信息平臺中通過對云平臺技術的引入，有效的解決了大數據的存儲問題，首先從硬件來看，云平臺通過對高性能服務器的整合作為底層的節點，在兩個節點間布置中心檢測線，并用千兆交換機將節點與管理機進行連接。在軟件建設方面，信息平臺通過云平臺操作系統的構建保證信息存儲的安全性和完整性。

2.2 實現數據信息的統一跨庫檢索

信息平臺通過對大型數據庫廠商資源的集成，使得數據庫資源更加豐富，其中包括中國知網、國家知識產權局等。同時文獻的類型也非常豐富，包括期刊、會議論文、研究報告、年鑒以及學位論文等，這些論文形式和所存在的載體雖然不同，但是用戶只需要進行一次的檢索就能夠獲得不同數據庫的不同資源，同時平臺具有去重功能，有效的避免了用戶的多庫檢索以及重復瀏覽，為用戶節約了更多的時間。

2.3 保證原文的順利獲取

信息平臺的原文獲取方式具有多樣性，可以通過代查、原文傳遞以及直接下載等多種渠道進行。信息平臺通過對我國大型數據庫廠商的資源整合，可以保證這些廠商中資源的原文下載。同時為了保證資源的豐富性和更好的實現信息共享，還可以加入高校圖書館的資源，共建原文查閱和下載窗口，進而方便用戶對原文資源的獲取。此外如果通過以上方式仍然無法獲取原文，系統還會自動為用戶提供代查功能，用戶只需要在代查頁面輸入文獻、作者等信息就可以獲取資源，同時所提交的信息越詳細，越容易獲取原文資源，在提交完申請后，信息服務工作人員會在規定的時間內將查詢的結果發送到用戶預留的郵箱中。

2.4 元數據倉儲技術的應用提升查全率

元數據的應用比較廣泛，不同的領域也有不同的定義，但是最普遍的概述為任意資源結構化的數據。元數據在信息平臺上的應用，通過對流程的合理性，以及資源調度和規則的有效配置，對最底層的元數據進行索引設置，從而使不同的異構數據庫全部導入到新的數據庫中，提升檢索的效率和速度，同時保證查全率，為用戶提供更加全面文獻資源。

3 大數據時代下共享平臺信息服務的路徑分析

大數據時代下，如果仍然應用傳統的數據管理方式將無法滿足大數據技術發展的要求，而且海量的數據在處理、共享以及傳輸的過程中難度也增大。所以當前數據管理部門也在不斷的加強對信息數據平臺的完善，進而保證信息的服務效率，實現信息化建設。通過信息化共享平臺的完善不僅有利于加強對數據信息的收集和存儲，同時也增加了原始數據的分析功能，保證對數據挖掘的有效性，進而為用戶提供更多的信息資源，并保證信息傳輸中的安全性和穩定性。在大數據時代下共享平臺的信息資源服務可以從以下幾個方面開展：

3.1 加強對數據信息共享平臺的規范

數據信息資源與共享平臺在安全性，統一性等方面都具有一定的關聯，也是當前信息管理中急需要解決的問題之一。通過信息共享平臺的建設能夠保證數據處理的標準化，同時還需要注重對信息資源處理標準進行統一。通過對信息平臺的共享，實現信息間的傳遞。此外，通過數據信息的共享還有利于保證信息傳播渠道的通暢性。為信息的傳播和共享提供一個安全的環境，同時還能夠保證信息傳輸通道的順暢性。通過搭建不同網站的鏈接，并對數據的實時錄入，為用戶提供一個更加便捷的信息應用和共享方式，只需要通過在網絡終端的下載既可以完成。同時通過信息的不斷交流，使得數據信息可以在各個網站中進行傳遞和轉化。而共享平臺的建設也降低了數據處理以及后期維護的成本，為大數據的應用提供了有效的途徑。

3.2 建立健全的信息管理機制

數據信息交換和共享中會存在一定的不良影響因素，為了保證這些數據信息能夠安全、高效的傳輸，信息服務部門還需要在實現信息共享的同時加強對管理機制的完善，使工作人員能夠正確認識自身的責任，從而使信息服務工作的效率得到有效的提升。而要想保證數據信息的及時性和有效性，還需要建立健全的管理考核評估體系，通過對制度和法律的完善，對各項內容進行強制化的管理，實行獎懲并重的管理模式，加強對數據信息的鑒定，提升信息服務人員的工作熱情，使數據信息共享能夠順利的進行。

3.3 建立高效的協作組織

數據信息共享平臺的交換方式為一對一的方式，而由于用戶的成本需求不同，導致在信息的服務中也面臨著一定的困難，因此數據管理部門還需要保證數據信息共享具有一定的約束性，保證所有參與的單位和個人都能夠從中獲取相應的收獲，從而促進信息服務工作可以得到可持續的發展。在共享平臺的管制下，可以使數據處理更加規范，有利于數據信息共享的完成。此外，共享平臺制度的建設，必須要先完善制度的框架。并保證制度在信息共享中的可行性。信息工作人員必須明確自身的行為是否符合要求和規定，進而保障信息共享的效率，達到信息共享的目的。

4 結語

綜上所述，大數據背景下，人們對數據信息的需求量越來越大，但是如果無法通過有效的渠道獲取信息將會導致信息的交流和共享面臨諸多的難題。通過共享平臺的建設，能夠保證信息服務的高效性和安全性，促進信息服務工作的有效開展，為用戶提供更優質的信息服務。

參考文獻

[1]張成亮，省級科技文獻共享服務平臺科技信息服務調查分析[J].圖書館理論與實踐，2017 （02）：83-87.

[2]周錦文，程建萍，朱蕾，科技信息共享服務平臺的學科化信息服務[J].科技創業月刊，2016，29 （19）：21-2 3.

[3]陳瑞，大數據時代基于共享平臺的信息服務工作研究[J].科技創業月刊，2015，28 （01）：20-22.

[4]張波，謝陽群，邵康.基于公共信息服務平臺的創業信息資源共享參與者角色分析[J]，情報雜志，2013，32 （10）：168-173.