新高一師生第一面
——智慧型班主任如何“破冰”

□浙江省寧波李惠利中學(xué) 周紅映

對(duì)于班主任角色的定義，教育部2009年8月頒發(fā)的《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》中將其定義為“學(xué)生思想道德的教育者、學(xué)生管理工作的實(shí)施者、學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者”。王曉春老師在《做一個(gè)專業(yè)的班主任》中也提到，班主任是“教育型的管理者、學(xué)生的平等對(duì)話者和家庭教育指導(dǎo)者。”面對(duì)剛從初中升到高一、內(nèi)心充滿好奇又擔(dān)心緊張的學(xué)生，高一班主任如能以智慧應(yīng)對(duì)，尤其是在師生初次見(jiàn)面時(shí)就緊緊抓住每一位學(xué)生的心，實(shí)現(xiàn)心靈的碰撞以形成班級(jí)凝聚力就顯得尤為重要。一旦師生間“破冰”成功，在接下來(lái)的時(shí)間里,班主任開(kāi)展起工作來(lái)就會(huì)如魚(yú)得水、水到渠成。

一、師生第一面，如何“破冰”

班主任的工作性質(zhì)，決定了要起到引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)并達(dá)到教育的目的。面對(duì)全然陌生的四五十個(gè)新高一的學(xué)生名字，班主任可能會(huì)對(duì)于即將到來(lái)的第一次見(jiàn)面緊張焦慮甚至手足無(wú)措。以下幾點(diǎn)，可以從宏觀上來(lái)幫助新高一班主任和學(xué)生之間的“破冰”。

1.見(jiàn)面之前——準(zhǔn)備：磨刀不誤砍柴工。

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”做好師生第一次見(jiàn)面前的充分準(zhǔn)備，能幫助班主任更加自信而有底氣地站在學(xué)生們中間，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，言談切中要點(diǎn)，舉止恰到好處，引起師生的共鳴。

（1）研究學(xué)生檔案，了解學(xué)生情況。新高一的學(xué)生，都會(huì)有一份個(gè)人檔案。從這些檔案里，班主任可以了解到學(xué)生的姓名、興趣特長(zhǎng)、學(xué)習(xí)成績(jī)、思想品質(zhì)、身體健康狀況、初中老師評(píng)價(jià)等。這是新高一班主任能夠接觸到的第一份完整的、權(quán)威的資料，可以好好利用。

檔案中貼的照片，可以幫助班主任進(jìn)行學(xué)生本人與姓名配對(duì)辨認(rèn)。當(dāng)班主任在第一次師生見(jiàn)面時(shí)，就能夠大聲自信地叫出學(xué)生的姓名，對(duì)學(xué)生而言意義重大，會(huì)讓他們覺(jué)得自己在班主任的心目中很重要，同時(shí)對(duì)班主任的工作能力刮目相看。班主任還可以根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)成績(jī)、思想品質(zhì)等，在第一次見(jiàn)面時(shí)，點(diǎn)名表?yè)P(yáng)每一位學(xué)生，這能夠拉近師生之間的距離。班主任還可以根據(jù)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，提前規(guī)劃臨時(shí)班團(tuán)干部，對(duì)于開(kāi)展起以后的工作來(lái)會(huì)有很大的幫助。另外，了解學(xué)生的身體健康狀況，知道哪些學(xué)生曾經(jīng)患過(guò)什么疾病，是否適合參加學(xué)校的日常體育鍛煉，對(duì)患病學(xué)生進(jìn)行私密幫助，都會(huì)有積極作用。

（2）布置前后黑板，打掃教室衛(wèi)生。意大利教育學(xué)家蒙臺(tái)梭利認(rèn)為：良好的教學(xué)環(huán)境，包括自然環(huán)境、物理環(huán)境等，會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果起到積極的推動(dòng)作用。因此，新高一師生第一次見(jiàn)面，班主任為學(xué)生創(chuàng)造安靜、整潔的環(huán)境，是非常有必要的。噪雜、臟亂的環(huán)境，會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一種壓抑、被忽視的負(fù)面心理，師生交流就會(huì)打折扣。因此，在此之前，班主任最好能夠根據(jù)見(jiàn)面的主題，對(duì)教室和環(huán)境進(jìn)行必要的布置。

前黑板可以寫(xiě)上師生第一次見(jiàn)面的主題或者“歡迎新同學(xué)”之類的歡迎辭，能夠給學(xué)生以一種熱情和溫暖的感覺(jué)。后黑板可以簡(jiǎn)單寫(xiě)上第一次見(jiàn)面需要涉及的話題，讓學(xué)生快速瀏覽并且了解見(jiàn)面會(huì)的流程和內(nèi)容。教室內(nèi)應(yīng)該保持窗明幾凈，桌子橫豎擺放整齊。班主任需要在見(jiàn)面之前，仔細(xì)檢查桌椅有無(wú)破損，教學(xué)設(shè)備是否能正常使用。如果條件允許，可以在每一個(gè)座位上，擺上一支筆和一張紙，以方便每一位學(xué)生能夠?qū)⒅攸c(diǎn)記錄下來(lái)。

（3）備好見(jiàn)面話題，演練講演內(nèi)容。做班主任，需要有廣博精深的文化素養(yǎng)和良好的心理素質(zhì)。而這些素養(yǎng)和素質(zhì)，是在日常工作當(dāng)中，一步一個(gè)腳印磨練出來(lái)的。在第一次見(jiàn)面之前，班主任需要羅列見(jiàn)面的各個(gè)話題，再根據(jù)話題的內(nèi)容、重要性進(jìn)行分類和歸納并形成要點(diǎn)，以便在見(jiàn)面時(shí)有條不紊地以最簡(jiǎn)潔明了的方式呈現(xiàn)給學(xué)生；讓他們以最小的努力得到最大的信息量；讓原本內(nèi)心忐忑的學(xué)生有一種打響新高一第一槍的成就感；減少新環(huán)境、新老師、新同學(xué)帶來(lái)的焦躁的負(fù)面情緒。

同時(shí)，班主任在第一次見(jiàn)面的講話過(guò)程中，需要時(shí)刻注意自己的講演內(nèi)容，避免照本宣科，毫無(wú)表情地機(jī)械輸出。師生交流，不僅是聲音，還落實(shí)到每一個(gè)眼神、手勢(shì)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和停頓上。班主任應(yīng)該在見(jiàn)面之前，抽一定的時(shí)間演練講演內(nèi)容，配合適當(dāng)?shù)纳眢w語(yǔ)言，以達(dá)到最佳的溝通目的。

見(jiàn)面之時(shí)——見(jiàn)面：大珠小珠落玉盤(pán)。聲音：3個(gè)S（sweet.soft.slow）原則——甜、軟、慢。科學(xué)家和語(yǔ)言學(xué)家都一致認(rèn)為，聲音是有溫度的，比如“良言一句三冬暖”“聲如鶯啼、笑似銀鈴”等。班主任在與高一新生見(jiàn)面時(shí)，如果也能留意聲音的魅力，一定可以樹(shù)立起良好的聲音形象，取得理想的效果。

首先，“破冰”意味著打破師生第一次見(jiàn)面時(shí)的尷尬和陌生局面，拉近雙方的距離以達(dá)到信息互通的目的。對(duì)于第一次見(jiàn)面的高一新生，班主任聲音的“甜美(sweet)”，并非是傳統(tǒng)意義上的女性班主任的特長(zhǎng)，而是任何班主任都要選擇合適的內(nèi)容，避免第一次見(jiàn)面就對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)和“揭短”。清朝大學(xué)者顏元老先生曾說(shuō)過(guò)：“數(shù)子十過(guò)，不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)。”這也很好地說(shuō)明了表?yè)P(yáng)帶來(lái)的正面效果。班主任在充分解讀學(xué)生檔案后，能衷心肯定學(xué)生們的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，點(diǎn)名贊揚(yáng)每一位學(xué)生的長(zhǎng)處，讓每一位學(xué)生品嘗到贊揚(yáng)的滋味，享受到被接納和肯定的滿足感，這是拉近師生距離的有效手段。

其次，“破冰”意味著師生雙方進(jìn)行情感上的相互接納，建立起相互信任、相互支持的關(guān)系。所謂“親其師，信其道”，班主任融情的語(yǔ)氣、傾注了感情的聲音會(huì)熠熠生輝，有生命之彩。高一新生，剛斷了初中師生的情感紐帶，迫切需要一種新的師生關(guān)系在情感上給予接納。如果在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，班主任的語(yǔ)言態(tài)度“溫柔（soft）”，循循善誘，耐心解答學(xué)生的每一個(gè)問(wèn)題和疑惑，就能夠起到安撫和慰藉的作用。在此期間，班主任切勿出現(xiàn)急躁、輕視、不耐煩的情緒，以防損傷了學(xué)生敏感的心靈。

再次，“破冰”意味著讓學(xué)生充分理解班主任的講話內(nèi)容，達(dá)到溝通的目的。對(duì)于高一新生而言，正經(jīng)歷著從初中到高中的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這些處于過(guò)渡時(shí)期的學(xué)生而言，班主任應(yīng)該考慮到他們的信息處理速度，“放慢（slow）”自己的語(yǔ)速，避免讓學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷處于超工作狀態(tài)，以防信息的大量流失。教學(xué)實(shí)踐表明，班主任的語(yǔ)速以每分鐘90-120詞為宜，以便學(xué)生充分了解班主任的意圖，達(dá)到理解的目的。

衣著：2個(gè)S（simple，shapely）原則——簡(jiǎn)潔、得體。美國(guó)心理學(xué)家彼得·羅浮認(rèn)為一個(gè)人的著裝，不僅體現(xiàn)著他的情感，還表露著他的智慧。莎士比亞也認(rèn)為“服裝可以體現(xiàn)人格”。因此，班主任的著裝，并非是一己私事，而是與其特殊的職業(yè)有關(guān)。由于高一班主任的大部分工作對(duì)象是一群約15歲的學(xué)生，因此著裝要注意結(jié)合個(gè)人形象、職業(yè)特色和教育規(guī)范。對(duì)學(xué)生而言，班主任的著裝也是一堂無(wú)聲的禮儀課，留下的第一印象將會(huì)持久而深遠(yuǎn)。

首先，班主任著裝要簡(jiǎn)潔（simple），要從整體上突出文雅、整潔和智慧，不可花里胡哨、堆砌繁瑣、過(guò)分前衛(wèi)。服裝上的文字和圖案信息，應(yīng)該積極向上，避免負(fù)面信息；班主任的服裝應(yīng)該完整，避免衣服的破損、紐扣的失缺、內(nèi)衣外露等；班主任的著裝款式應(yīng)該得體，不應(yīng)該過(guò)分暴露身體的隱私部位；班主任的著裝還應(yīng)該整潔，避免污漬、黑點(diǎn)等破壞形象。

另外，班主任的服裝還應(yīng)該考慮“得體(shapely)”。服裝大小、款式都應(yīng)該符合班主任個(gè)人的體型。不應(yīng)該穿過(guò)分寬大或者過(guò)分緊身的服裝，也不應(yīng)該穿質(zhì)地過(guò)分透薄的服裝。無(wú)論是身材高挑的班主任，還是小巧玲瓏的班主任，服裝長(zhǎng)度應(yīng)該適宜，不應(yīng)過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)。服裝搭配要從顏色和款式上，與個(gè)人氣質(zhì)、發(fā)型等形成一個(gè)有機(jī)的整體。

總之，高一師生第一次見(jiàn)面時(shí)，班主任的著裝既要有為人師長(zhǎng)的長(zhǎng)者風(fēng)范，又要有平易近人、和藹可親的朋友風(fēng)范，這樣才能協(xié)助班主任“破冰”。

內(nèi)容：1個(gè)S（synthetic）原則——綜合、提煉。班主任的講話內(nèi)容，來(lái)源于學(xué)生工作的方方面面，內(nèi)容多而繁雜，缺乏條理，需要從整體上安排其邏輯。因此，為了讓新學(xué)生能夠易于接受，班主任要提前做好對(duì)材料的綜合和提煉，將講話內(nèi)容分成幾大方面。

首先，面對(duì)新學(xué)生，班主任應(yīng)該進(jìn)行必要的寒暄和問(wèn)候，歡迎新同學(xué)的到來(lái)。然后進(jìn)行自我介紹，讓學(xué)生了解即將和他們一起度過(guò)三年的班主任，建立初步的了解。之后再簡(jiǎn)單介紹一下本班的各位任課老師，盡量把任課老師的優(yōu)點(diǎn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)成果如實(shí)呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生產(chǎn)生期待和認(rèn)同感。

其次，把本班的生源情況、男女生比例告知學(xué)生。再將自己的治學(xué)理念、班級(jí)建設(shè)和校紀(jì)班規(guī)講解給學(xué)生，這有助于學(xué)生快速了解自己所處的班級(jí)和班主任的管理模式。

同時(shí)，班主任還可以將當(dāng)天學(xué)生的任務(wù)按照次序快速落實(shí)到位，比如量校服尺寸、辦公交卡、繳書(shū)雜費(fèi)、領(lǐng)學(xué)習(xí)用書(shū)、記錄家庭地址和家長(zhǎng)聯(lián)系方式、統(tǒng)計(jì)住宿情況等。班主任還可以將這些任務(wù)交給某幾位學(xué)生負(fù)責(zé)。一方面可以檢驗(yàn)學(xué)生的辦事能力，另一方面也可以減輕自己的負(fù)擔(dān)，提高工作效率。

2.見(jiàn)面之后——反思：為有源頭活水來(lái)。

理論與實(shí)踐是相輔相成的。理論來(lái)源于實(shí)踐，并且經(jīng)過(guò)實(shí)踐指導(dǎo)后的理論，能夠進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)踐。所以新高一師生見(jiàn)面之后，班主任應(yīng)該及時(shí)將本次見(jiàn)面的各種準(zhǔn)備工作、見(jiàn)面步驟、談話內(nèi)容、突發(fā)事件等進(jìn)行反思。班主任的這些反思活動(dòng)，借助于行動(dòng)研究，會(huì)幫助班主任不斷探討和解決教學(xué)實(shí)踐問(wèn)題，提升自己的實(shí)際工作能力。更重要的是，經(jīng)過(guò)反思、提煉而形成的文字，能夠提升班主任的實(shí)際帶班能力，使班主任朝智慧型轉(zhuǎn)型，提升班主任的科研能力，促進(jìn)班主任專業(yè)成長(zhǎng)。

班主任對(duì)整個(gè)師生見(jiàn)面的過(guò)程進(jìn)行思考性回憶，包括對(duì)前期的準(zhǔn)備工作、見(jiàn)面時(shí)的流程和內(nèi)容、班主任的表現(xiàn)、學(xué)生的反應(yīng)、成功經(jīng)驗(yàn)、不足之處等。

二、師生第一面，注意什么

1.尊重學(xué)生。

《韓非子》認(rèn)為人性的原動(dòng)力，是建立在工具性的基礎(chǔ)之上。只有雙方成為彼此難以替代的有價(jià)值的工具，并且彼此尊重對(duì)方的利益時(shí)，才能建立工具性關(guān)系。

愛(ài)默生說(shuō)：“教育成功的秘訣在于尊重學(xué)生。”要避免在第一次師生見(jiàn)面時(shí)就產(chǎn)生“相斥”現(xiàn)象，就應(yīng)該破除傳統(tǒng)意義上的“以師為尊”的片面現(xiàn)象。學(xué)生固然需要尊敬班主任，但是班主任也應(yīng)該站在平等的立場(chǎng)上，看待每一位學(xué)生，而不能帶著有色眼鏡待人接物。在師生交流時(shí)，班主任應(yīng)該耐心聽(tīng)取學(xué)生的個(gè)人意見(jiàn)、尊重學(xué)生的人格和權(quán)利、尊重學(xué)生的個(gè)性差異。尊重學(xué)生是尊重教育的一個(gè)重要方面，更是教育理念的關(guān)鍵體現(xiàn)。

2.借助外力。

“工欲善其事，必先利其器。”借助于外力，比如來(lái)自于外界的人力、物力的幫助，能夠有效提高工作效率，達(dá)到理想的目的。

在師生見(jiàn)面前，班主任可以提前做一個(gè)課件，在見(jiàn)面時(shí)用教室多媒體播放出來(lái)。特別是第一次師生見(jiàn)面時(shí)，涉及到的話題、要求和內(nèi)容，比如初高中銜接、學(xué)生守則、治學(xué)理念、本學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃、師生準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)用品等，班主任可以用課件的形式，呈現(xiàn)給學(xué)生，會(huì)達(dá)到高效、清晰的目的。

同時(shí)，如果班主任能夠有條件得到同事或者學(xué)生的幫助，也可以收到滿意的效果。在學(xué)生進(jìn)入教室時(shí)，讓同事或者學(xué)生發(fā)放講話要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等紙質(zhì)提綱，引領(lǐng)學(xué)生入座指定的位置，能夠保證這次見(jiàn)面的質(zhì)量，從而讓師生交流朝良性發(fā)展。

3.排除干擾。

人非草木，孰能無(wú)情？班主任作為普通人，也會(huì)有自己的情緒。如果遇到家里有矛盾、同事間有摩擦、被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)等負(fù)面事件，情緒也會(huì)一落千丈，直接影響工作。但是新高一師生見(jiàn)面，是師生交流、溝通的第一次正面接觸，所以在此期間，班主任要盡可能地收斂起個(gè)人主觀負(fù)面的情緒，以減少對(duì)溝通的干擾。

同時(shí)，班主任還要關(guān)注并盡量減少來(lái)自于外界的不必要干擾。進(jìn)入教室后，應(yīng)該及時(shí)把手機(jī)調(diào)成靜音，一方面是對(duì)學(xué)生的尊重，另一方面可以防止在中途手機(jī)鈴聲響起，打斷師生的溝通。

4.掌握時(shí)間。

高中學(xué)生的注意力時(shí)長(zhǎng)，一般是40分鐘時(shí)間。在緊張的情況下，注意力會(huì)稍有延長(zhǎng)。新高一師生見(jiàn)面時(shí)，班主任的講話時(shí)間，不宜超過(guò)一個(gè)小時(shí)，以防學(xué)生情緒上的疲憊和對(duì)抗。但是也不能短短幾分鐘，敷衍了事，這樣就達(dá)不到見(jiàn)面的目的。

班主任可以在開(kāi)始時(shí)就明確告知學(xué)生，今天的師生見(jiàn)面會(huì)可能的預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)，主要涉及哪幾個(gè)方面。在開(kāi)始講主要內(nèi)容時(shí)，班主任也要合理利用、安排時(shí)間，盡量做到不拖時(shí)間，也不過(guò)分提前，安排好進(jìn)程。

三、結(jié)語(yǔ)

高一師生第一次見(jiàn)面是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)機(jī)遇。做一個(gè)智慧型班主任，不僅需要對(duì)第一次見(jiàn)面進(jìn)行規(guī)劃和創(chuàng)新，還需要體現(xiàn)在心智的成熟上。智慧型班主任，能夠提前做好各方面充分準(zhǔn)備，見(jiàn)面時(shí)有條不紊、循序漸進(jìn)，事后善于總結(jié)提煉，在工作中不斷促進(jìn)自身專業(yè)的成長(zhǎng)。這種智慧，是一種人生的大智慧，能提升班主任工作效率和生活質(zhì)量。