基于微信的課后輔導在計算機基礎教學中的應用

吳笑嫦 何海楓

摘 要： 如今，計算機技術更新快與計算機教育資源少的矛盾，促使課后學習成為大學生獲取知識的重要途徑。課后輔導是大學生課后學習的重要輔助，也是課堂教學的延伸和補充。本文以大學計算機授課的學生為研究對象，通過問卷調查和訪談研究，在大學計算機課程中開展基于微信的課后輔導，分析這種輔導方式對學生學習的影響。研究結果顯示，通過這種輔導方式能使學生對待學習的態度積極，能使學生的學習興趣提高，能使學生學習習慣和效果得到改善。

關鍵詞：課后輔導；微信；大學計算機

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2018）02-0027-04

一、引言

1.研究背景

隨著新型技術的產生和發展，學生可以通過移動設備開起新型的學習模式，微信是目前使用最廣泛的通訊工具，微信可以實現通過某些訂閱號的支持，創建學生和教師個人課程平臺。這為師生課程資源的管理和師生關于課程的交互提供了良好的空間。

很多學者曾經對微信支持教學進行過研究，比如張艷超構建適合員工進行繼續教育的模式[1]，白浩探索微信有可能和實際應用于高校教育的領域[2]，王曉玲比較了微信和QQ協助學習的效果[3]，但是這些研究多集中于課堂模式改革的層面，對于微信在課后輔導上的應用的研究少有涉及[4]，而課后在線輔導對學生學習影響被證實是積極的[5]。

2.研究意義

課后學習是大學生重要的學習形式，課后學習不僅可以拓寬學生的知識的深度和廣度，也培養學生良好的自學習慣，更容易適應應用型大學的人才培養。計算機是各行各業的工具，計算機基礎教育在人才培養中的作用不可替代，但計算機基礎并不是專業技能的一部分，所以很多學校在這方面教育的投入有限，造成資源的短缺。與此形成矛盾的是計算機技術迅猛發展，這促使計算機課后輔導需求非常迫切。

國外專家學者致力于研究網絡導學并先后提出包括四個能力維度[6]、COI 模型[7]、五階段模型[8]，以及輔導教師職責[9]等理論，這些理論重在對輔導教師的角色、能力、職責等方面的探索。國內課后輔導領域中，網絡輔導的實踐多集中在信息發布、知識分享和被動答疑等形式上，發揮不到網絡的優勢。

微信能實現教師與學生的直接交流，這不僅可以拉近學生與教師的距離，彌補大學課堂中學生的情感缺失，還有助于因材施教；同時，課后輔導也能方便了解學生需求，提升自己的業務能力。微信中學生與學生實時的互助能提高學生的學習能力和合作精神，學生群體的交流也能提高學生學習的積極性。

二、研究設計

1.研究對象

本文以廣東石油化工學院實驗教學部接受計算機基礎教育課程的幾個班級的幾百名學生為調查的對象。實驗教學部一直負責非計算機專業的本?？频挠嬎銠C基礎課程的教育，其中有幾名教師使用微信公眾平臺輔助學生課后輔導，其他的采取的是傳統的網頁、QQ群模式輔導。因此這樣的研究樣本的調查數據具有代表性，調查結果普遍適用性。

大學計算機和各專業第二層次課程結束后，隨機向學生發放調查問卷。其中發放的調查問卷為250份，回收的問卷為213份，然后過濾明顯無效（不按要求填寫、明顯規律排列）的問卷，剩下的有效問卷179份?；緮祿绫?所示，微信課后輔導概況如圖1所示。

2. 研究設計

本文通過與部分學生訪談，確定調查問題，設計調查問卷。本次調查將從學生的行為、輔導的資源、輔導的方法和輔導的效果這四個層面開展。首先，行為維度是為了了解學生群體中是否具有微信進行課后輔導的條件；其次，輔導資源維度是為了掌握學生喜歡接受的學習內容和鼓勵學生接受的內容；再次，輔導方法維度的研究是在探討怎樣應用微信進行課后輔導更有效，方便調整教師的輔導途徑；通過輔導效果的研究旨在證實出微信應用于課后輔導對計算機課程的學習是否有積極的作用。

調查問卷包括用檢核表法及評定量表法設計出來的問題，這些問題旨在探索學習者的主觀意向，衡量微信是否有助于計算機基礎教育課后輔導。

文章最后對此次研究結果進行總分析概括，為微信應用于計算機基礎教育提出建議。本文數據采用SPSS和Excel軟件進行分析繪圖。

三、研究分析

1.學生的行為

學生行為層面的調查為了掌握學生的行為習慣，了解微信是否可以作為開展計算機基礎課后輔導的平臺。調查結果顯示大部分學生經常使用微信，并沒有學生不用微信。其中常用微信的學生占總樣本的82%，而且大部分學生微信的使用頻率比QQ的要高。調查顯示學生使用微信的功能如圖2所示。

調查結果顯示大部分同學已經相當熟練使用微信的各項功能。但是，由表2可知：手機的使用熟練程度和電腦的使用熟練程度相關系數僅為0.189，其相關系數檢驗的概率p為0.14，因此，說明兩者有一定的可能存在正相關，但相關性很弱。鑒于手機和電腦對于同學的熟練程度不相關，并且熟練使用微信的情況下，使用微信進行課后輔導存在開展的可能性和價值。

2.輔導的資源

基于微信的課后輔導是課堂的延伸和補充，適當的輔導資源是基于微信的課后輔導基礎，輔導資源的偏好調查在本次研究中非常重要。對輔導資源偏好排序調查數據匯總，如圖3、圖4所示：

從學生對輔導資源偏好的排序匯總結果顯示，課內知識的補充如教學課件等資源在學生排序中比較靠后，說明了學生課后學習的需求并不僅僅是傳統意義的答疑，學生渴求了解新鮮前沿的技術，學生更注重計算機相關興趣培養。從資源類型選擇數據看，同學更喜歡娛樂性的資源，對實用性和啟發性的資源也比較喜歡。所以微信輔導的資源的選擇應該具備導向性和科學性，更應該具備娛樂性。更多時候他們更愿意寓樂于學，更愿意從自己遇到的問題出發去尋找適用的知識。

對于前沿、拓展性知識，97%的同學認為需要資源具有一定的針對性。由于手機的使用習慣，90%同學習慣使用關鍵詞搜索內容，資源的選擇可以由同學和教師上傳，92%的同學需要資源的推送。

對于課內內容的輔導，67%同學還是會利用網絡查閱課件和教學視頻等材料，所以如果微信的課后輔導在課本知識的預習、課后的復習中也發揮重要作用，微信課后輔導課內知識方面，19%學生認為微信的課后輔導會對解決課堂問題最有意義，40%學生認為微信的課后輔導會對課堂的查漏補缺最有意義，21%學生認為微信的課后輔導會對培養自己學習能力最有幫助，17%學生認為微信的課后輔導會對復習最有幫助，17%學生認為微信的課后輔導會對預習最有幫助。

3.輔導的方法

基于微信的課后輔導在有了實行的可能和素材的支持基礎上，輔導方法在基于微信課后輔導中也起著關鍵作用。

由于目前課后輔導的機制不太完善，大部分學生的學習狀態不穩定。有93%的學生容易擱置學習問題，有90%學生反映大學集中學習時間比較少，有88%同學反映，即使能沉下心來學習，又會因找不到合適的學習環境而擱置。如何有效進行課后輔導非常重要。通過調查可知，有84%同學認為微信會對課后輔導有幫助，有84%同學表示會去接受一些課后輔導材料，特別是教師推送的輔導材料，有95%同學表示會去瀏覽。絕大部分學生希望在課后輔導方面得到教師的鼓勵，從而建立自信心和獲得知識的成就感。而從輔導形式偏好匯總的數據（圖5）可以看出學生對于輔導方法的偏好沒有明顯的差異性。課后輔導在測試、作業、問答、推送等方面的形式偏好基本均衡。課后知識了解渠道在問教師、問同學、查閱書籍、上網搜索等方面的分布也就基本均衡。使用微信課后輔導環節偏好在答疑、作業、通知和拓展這幾方面也基本均衡，資源呈現方式在文字、語音、圖示和視頻方面也基本均衡。

基于微信的課后輔導主要意義在于師生共建和整合資源，通過不同的形式傳遞給學生，一門課程開設和積累非常重要。

4.輔導的效果

基于微信的課后輔導有先決條件、資源和方法支持后，現對微信課后輔導的效果進行調查分析，在調查的學生中有13%已經接受教師在微信的課后輔導。

匯總整體數據如表3，由表中數據可知，p=0幾乎可以完全確定學生的成績與是否使用微信進行課后輔導有關，相關系數r=為0.388，說明兩者是正相關，并且相關性較強。

調查結果顯示不管使用微信進行課后輔導與否，大部分學生對于這種形式輔導都是認可的，尤其是使用過的學生對這體會更加深刻（平均權值較高）。具體分布如圖6所示。

學生的學習效果的提升也并不僅在成績方面，通過調查發現基于微信課后輔導對學生學習效率的提高、學習興趣的培養、學習能力的提高、自學能力的提高、促進知識探索等方面，大部分學生認為其發揮了積極的作用。

四、結論與建議

大學計算機教育是大學生公共基礎的教育，很多學校在這方面投入有限，甚至還有些學校實行大班理論教學，怎么在資源短缺的情況下保證學生的知識攝入量，使學生能熟練使用計算機解決專業問題乃至簡化以后工作過程，這是我們研究探討的問題。通過這次的調查和分析，我們得出以下幾點結論。

1.優點

（1）學生為主?；谖⑿诺恼n后輔導以學生為主，學生可以通過自己的微信管理自己的資源，構建自己的知識體系。在這過程中學生是知識的構建者，這種輔導形式重視學生的需求、特質、學習風格。突出學生在認知、情感、興趣、動機和潛能等的主體地位。

（2）自學為主。課后輔導與課堂的教學不一樣，學生不再限制去了解某些知識，它完全是一個自主的過程，學生選擇什么資源、獲取知識的渠道和安排學習的步調都是由他們自己完成。而學習者學習的目標和毅力是影響自主學習成效的因素?；谖⑿诺妮o導教師能成為一個導學者。

（3）功能豐富。學習多樣化能增加學生學習的積極性，微信功能豐富能為課后輔導提供多樣化學習的支持。有了微信的支持，可以豐富學習資源的形式，提供給學生多種學習路徑，提供給教師多種策略選擇。微信能使學生和教師形成了一個虛擬的小社區，這個社區可以為學習提供很多便捷，比如互幫互助，小組合作學習。

2.問題

（1）資源收集問題。如今是個大數據時代，資源收集是一個巨大的工作。應該把什么資源推送給學生，應該將什么資源過濾掉，這更加是一個難題。

（2）師資短缺問題。通常在計算機的教學上，師資已經出現短缺的現象。盡管學生更希望專業的一對一的輔導，教師也應付不過來。

（3）業務能力問題。如果要及時回答上學生的問題，在日新月異的計算機技術更新的背景下對教師的業務能力需求也是一個重大的挑戰。

3.建議

（1）激勵學生上傳資源。大學生群體是一個具有一定知識儲備量，有比較完善的認知水平。學生上傳的資源更貼近學生的需求。一定程度地激勵學生的知識上傳，也是對學生個體的認可，可以增強他們的自信心和成就感。

（2）學生建立社區團體。微信形成的虛擬社區與普通的網上虛擬社區的環境不同，它具備更親密的關系、更具備責任感。學生干部還可以輔助管理這個社區。部分代替了虛擬社區管理者的功能。

（3）教師及時更新知識。教師在整個過程中是一個學習輔助者的角色，學生自學內容和遇到的問題具有不可控性，教師在整個過程中的角色是被動的，但是教師很有必要為每個學生提供實時的解答。所以教師應有的知識面應該要比較廣，新知識的接受和適應度應該較強。區別于原來教師的教書匠的角色，教師的知識儲備量應該夠廣大才至于不尷尬。

綜上所述，部分教師和部分微信功能已經應用到課后輔導中并取得一定的成效，但是應用不夠廣泛。一定程度上并未達到預期的效果，基于微信的課后輔導如果需要為大學計算機教育提供示范，但還存在很多問題，還需要不斷探索、實踐，才能逐步完善。

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（編輯：郭桂真）