行業專家聚焦玩具業發展趨勢

本刊記者 李實耀

在香港玩具展期間，主辦方舉辦了多項專題研討會、講座及大型會議，有效促進了業界交流。其中最引人關注的當屬“香港玩具業會議2018”，會上多位國際業內專家探討玩具零售市場未來的發展趨勢、電子商務帶來的機遇、大數據應用及授權玩具等議題，揭示了今年行業發展的焦點。以下是現場部分嘉賓的精彩觀點。

Richard Gottlieb

玩具咨詢機構Global Toy Experts首席執行官兼玩具媒體Global Toy News出版人

關注科技發展及中國市場

年輕一代喜歡網購，善用社交媒體。Gottlieb 認為，玩具業一個重要趨勢就是創造結合科技及體驗的游戲及玩具，而且可以讓玩家組成社群，互相溝通。

他提醒，未來隨著無人駕駛汽車的出現，給了家人更多的互動時間和空間，可能會給棋類、填字、拼圖及軟公仔等類別的玩具帶來更大的市場潛力。

Gottlieb表示，中國市場正成為全球目光的焦點，如Euromonitor International Blog 作者Matt Hudak就提到中國內地有望在2022年成為全球最大的玩具消費市場，所以業界要留意這個轉變將影響到玩具設計，以至選擇創造哪些玩具版權(IP)的方向。他舉例說，《功夫熊貓》的成功就在于善用全球的共同語言，同時巧妙加入中國元素，在內地大受歡迎。

主辦單位代表與演講嘉賓合影

Marilu Corpus

香港可利可亞洲專利授權有限公司首席執行官

留意lP的潛力及持續性

不少玩具企業希望借助IP提升產品的附加值，但在授權行業縱橫30年的Marilu Corpus提醒業者：申請IP前要仔細分析其對業務帶來的好處及所需的費用，考量該IP的潛力及持續性。

她建議業者不要憑一時沖動盲目選擇，需要了解目標IP的市場、優點及缺點，以及潛在的競爭者。她強調要算好費用，尤其要計算申請IP需付的版權費、預付費用以及最低承諾保證等。

Marilu Corpus提醒，即便選定了IP，業者還需了解IP擁有者會否提供整體形象指引及包裝等市場支援，銷售期及可銷售的市場，版權可應用的產品類別及銷售渠道等。

任啟枝

哈姆雷斯玩具（南京）有限公司首席執行官

玩具零售進入4.0時代

全球最大的玩具零售商之一哈姆雷斯2016年進軍中國市場，任啟枝把在中國已開設的三家哈姆雷斯玩具店稱為“零售 4.0的專門店”，認為這是玩具零售的發展趨勢。

他解釋說，1990年以前是零售商主導的年代，屬于零售1.0年代；1990—2000年間貨種選擇開始增加，走進2.0時代；而2000—2010年間則踏進3.0時代，不少品牌的玩具及游戲通過不同渠道銷售。

由于互聯網的普及，現在已進入零售 4.0時代。他介紹說，哈姆雷斯的中國門店，不僅僅是玩具店，還會安排不同的活動如巡游，也有餐飲及服裝系列。他透露：“下一步哈姆雷斯將結合線上及線下的平臺，建立大數據，分析哪些顧客來消費和他們買了什么。而這，就是所有零售商資源和未來發展所在。”

黃平花

冠思控股聯合創始人兼聯合首席執行官

借助大數據了解客戶和市場

“大數據”的概念說了很久，但不少企業并未深入研究并加以應用。黃平花表示，大數據可以填補客戶關系管理(CRM)系統的不足。她認為，大數據可以幫助玩具業者了解目標客戶、應該往哪里擴展，甚至如何推廣和申請哪些IP，“找出你所不知道的”。

她舉例說，從大數據我們得知，原來四大玩具消費者中，除了父母、自用和祖父母外，還有一類是朋友。最有趣的是，有一類玩具消費者是50歲以上的“永遠年輕者”。她還提到，電影《鋼鐵俠》中出現富有男主角及漂亮的女主角，都是來自大數據的分析。

楊建忠

亞馬遜“全球開店”高級業務拓展經理

玩具是最受歡迎的禮物

亞馬遜（Amazon）網上平臺三分之一收入來自第四季的傳統銷售旺季，玩具是人們選購圣誕禮品中比較受歡迎的禮物之一。

“樂高及其他創意積木都是大眾喜愛的玩具類別，而可以讓多人在戶外一起參與的玩具類別則是銷售增長最快速的類別。”楊建忠介紹說，動作人型公仔如蝙蝠俠、兒童美勞玩具、公仔及其配飾、學習及教育類電子游戲，以及品牌毛絨公仔等則是美國市場的人氣之選。