圖書館在高校中的角色重塑

摘 要：圖書館對于高校的發展至關重要。文章分析了圖書館在高校中的角色現狀，指出了高校圖書館整體素質和形象不佳的原因。提出要充分發揮圖書館在信息咨詢服務方面的優勢，重塑圖書館在高校管理決策咨詢、教學、科學研究、學科建設、績效評估、人才引進中的角色和作用，為學校創“雙一流”工作，做出圖書館應有的貢獻。

關鍵詞：圖書館；高等學校；信息咨詢

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2018.01.012

文章編號：1006-1959（2018）01-0030-03

The Remolding of the Role of the Library in Colleges and Universities

FENG Zhen-qing

（Library of Nanjing Medical University，Nanjing 211166，Jiangsu，China）

Abstract：The library is essential for the development of colleges and universities.This article analyzes the role of Library in colleges and universities in the university library， points out the reasons for the overall low quality and bad impression.We need to give full play to the advantages of libraries in information advisory service，remodeling the role of library in the university management consultation，teaching，scientific research，discipline construction，performance evaluation，talent introduction，contribute to the school"double top"working，what the library meant to achieve.

Key words：Libraries；Colleges and universities；Information consultation

圖書館在高校占有重要地位，不少圖書館員抓住“互聯網+”時代高校圖書館轉型的機遇，轉變服務理念和方式，提高信息服務的能力，為學校的教學、科研、學科建設、績效評估、人才引進服務，自身也得到了良好發展[1]。但另一方面，圖書館在高校中又不受重視，在學校的各職能部門中，處于邊緣地帶。有些圖書館員跟不上圖書館轉型發展的步伐，工作沒有上進心、進取心，嚴重阻礙了圖書館的發展，影響了圖書館的形象，也制約了圖書館的信息服務。所以，我們有必要對圖書館在高校中的角色再認識。

1圖書館在高校中的角色現狀

圖書館被當作是安置“閑人”的部門，圖書館的工作是閑差事，無關緊要，尤其是有些教師、領導的潛意識里就有這種認識。因此，高校內其他學院教學工作不合格，不能繼續從事教學的教師，或其他部門工作不滿意或考核不合格的人員，往往會被調整安置到圖書館；有些引進人才的配偶，并無一技之長，難以勝任專業性強的學院工作，安置在圖書館成了不錯的選擇。這就造成了圖書館工作人員良莠不齊，其工作能力難以適應現代高校圖書館轉型發展的需要。這些都是阻礙高校圖書館事業發展的不利因素，也是在高校中圖書館整體素質和形象不佳的一個重要原因[2]。

1.1圖書館在學生眼中的角色 很多學生認為，授課的才是老師，圖書館工作人員只是教輔人員，甚至是后勤服務人員，并不是真正意義上的教師。甚至有的學生稱呼圖書館工作人員為“叔叔”“阿姨”，使得圖書館工作人員對此頗有怨言。在大多數學生的眼中，圖書館除了是個借書、還書的地方，還是個理想的自修室。學生對于圖書館和圖書館工作人員在幕后所做的工作一無所知，盡管圖書館工作人員很努力，在信息咨詢服務方面做了很多創新性工作，卻仍然得不到學校、讀者的理解。

1.2圖書館在教師眼中的角色 學院內教學、科研一線的老師是教師軍團中的“正規軍”，而圖書館人員僅是教師軍團中的“雜牌軍”，自然也得不到“正規軍”教師的認同和尊重。他們認為圖書館人員不過是從事圖書管理的一般工作人員，并不是真正意義上的老師。但不少圖書館設立有“醫學信息檢索教研室”，承擔“文獻信息檢索與利用”的教學工作，承擔教學任務的圖書館員均有教師資格證，而且在不少高校，“文獻信息檢索與利用”已被列為必修課[3]。因此，圖書館事實上還是高校的一個教學部門。

1.3圖書館在高校管理者眼中的角色 高校領導在圖書經費方面是舍得投入，尤其對于原“985”、“211”院校來說，更是如此。但另一方面，高校領導對于圖書館又不夠重視，認為只要圖書館能開門，學生、老師能夠借書、還書、自修就可以了。在引進人才方面，高校領導對于圖書館給予更多的限制，使得圖書館引進人才很困難。其實高校圖書館在信息資訊服務已經做了不少工作，將來還可進一步拓展服務領域，如專利分析服務等，但高素質人員的匱乏，影響了圖書館新的信息資訊服務項目的開展[4]。

現階段的大學功利色彩太重，圖書館淪為一個不受重視的部門，編制可以隨意縮減，崗位可以隨意減少，足以說明圖書館的地位。

1.4圖書館工作人員的整體素質 相對于教學、科研一線的教師來說，圖書館工作人員的學歷層次低。高校一直被認為是“鐵飯碗”，那么圖書館就是“鐵飯碗”中的“鐵飯碗”，有的人只要端上這個“鐵飯碗”，工作的動力就消失了，因此在工作上沒有責任心，沒有上進心，難以適應現代高校圖書館轉型發展的步伐，這種現象也嚴重阻礙了高校圖書館的發展。endprint

2 重塑圖書館在高校中的角色

高校圖書館不同于一般的職能部門，它不僅是一個信息服務部門，同時也是一個學術部門、教學部門。所以，圖書館要重塑在高校中的角色，就要突出圖書館在信息咨詢服務方面的優勢，這需要高校領導轉變理念，給予圖書館足夠的重視，也需要圖書館員的自身努力，提高圖書館員的整體素質、自身修養，加強圖書館員的使命感和責任心，更新圖書館員的思想觀念，提高圖書館員的業務水平，塑造圖書館員的新形象，更好地為學校、讀者提供信息咨詢服務。

當今世界是一個信息爆炸的時代，讀者不是缺乏信息，而是對如何搜索到和如何使用真正有價值的信息感到茫然，讀者來到圖書館是帶著問題來的，圖書館員的職責不僅僅是為他們打開一個書庫，而且要告訴讀者在哪兒可以找到以及如何使用他們所需要的信息。

2.1重塑圖書館在管理決策咨詢服務中的角色 高校領導的科學決策是頂層設計，對于學校和二級學院的發展至關重要。這種頂層設計是建立在科學分析的基礎之上，大數據為高校領導的科學決策提供了科學依據，發展指標的設計更加科學合理。圖書館可以在大數據分析方面發揮一技之長，有的高校圖書館聯合第三方信息資訊公司在大數據分析方面做了卓有成效的工作，為高校領導的決策提供了扎實的數據基礎，使高校發展更加科學、切合實際[5]。

2.2重塑圖書館在教學中的角色 圖書館在教學中的作用不言而喻。除了傳統意義上的提供教學參考書之外，圖書館還可提供各種獨具特色的用于教學的數據庫，如可視化實驗雜志是世界上第一本以視頻方式展現醫學和生命科學等領域研究過程和成果的期刊，實驗視頻均拍攝于世界頂級學術機構的實驗室內，如美國哈佛大學、斯坦福大學、耶魯大學和哥倫比亞大學等，對研究生幫助尤甚；360醫學教育網技能訓練資源庫，內含病例分析庫、醫學技能庫、護理技能庫、藥學資源庫、護理資源庫、醫學資源庫等六個庫，對于學生的技能訓練很有幫助；國道多媒體教學資源庫適合學生的自主學習（eLearning），同時也為教學一線教師的數字化授課（eTeaching）提供了參考資料，有助于我們目前進行的“以學生為中心”、“自主學習”的教學改革。

圖書館還可設立“創客空間”（maker space），充分發揮學生的聰明才智，發揮學生的想像力，讓學生努力把各種創意轉變為現實，實現學生創新的夢想。也可設立研究小屋（study hut），為學生提供一個用于研討、交流的空間[4]。

2.3重塑圖書館在科研中角色 在當前的網絡環境下，科研人員進行學術研究和交流的方式發生了劇烈變化，科研模式向著流程化、數據密集化、協作化方向發展，如何收集、組織、存貯、揭示科研信息資源，整合服務流程，向科研人員提供專業的科研支持服務，成為當前環境下圖書館面臨的新挑戰[6]。

圖書館為滿足科研人員在不同研究階段的知識信息需求，遵循整個科研生命周期不同階段的特點，可提供一系列相應的科研支持服務。

在研究選題階段，圖書館可向科研人員提供研究熱點服務、科技查新服務、學科資源庫服務、資源發現服務；在研究實施階段，可給科研人員提供研究熱點詞、最新科研資訊等信息，幫助科研人員了解科研最新動態，及時調整研究內容；在研究發文階段，圖書館可向科研人員提供投稿指南服務、論文收引證明服務以及個人成果管理服務等，幫助科研人員提高投稿成功機率，方便科研人員管理個人科研產出資源；在成果推廣階段，可提供全球科研社區服務，進行個人科研成果推廣，使科研人員的科研成果被越來越多的學者所知、引用。

2.4重塑圖書館在學科建設中的角色 建設世界一流大學和一流學科，是黨中央、國務院作出的重大戰略決策，對于提升我國教育發展水平、增強國家核心競爭力、奠定長遠發展基礎，具有十分重要的意義。在這一方面，圖書館可基于大數據與云計算，以新型學科發展服務平臺支持學校的學科建設與發展。新型學科發展服務平臺包含學術數據中心和機構知識庫。

通過多途徑收集各種類型不同格式的學術數據，形成高校學術數據中心，保存學校的知識資產。通過對各類型數據的導入、合并、規范、標引、關聯與校正處理，清洗各類數據，發現數據之間隱藏的關聯關系，為學校各職能部門、學院的業務工作系統輸出統一規范的數據。通過學術數據中心的建設可為學校的學科建設提供重要的參考依據。

機構知識庫是學術機構為收集并存儲學校的科研成果而建立的數字資源倉庫，以人為核心，健全細化人員信息字段，通過多種途徑收集分散的學者科研數據，通過對人員數據、機構數據、成果數據、科研過程數據進行多維度的組合清洗，優化、整合后產生的高質量數據信息作為數據中心最重要的核心數據，展示機構院系、學者與成果之間的關聯關系，通過開放的平臺，推廣機構學術科研成果，提高學校與學者的科研影響力，促進學校的學科建設[7]。

2.5重塑圖書館在績效評估中的角色 圖書館作為數據庫與相關數據的管理部門，可為學校提供績效評估報告，從多個角度對學校的學術成果及學術影響力進行評估，幫助學校掌握學科的發展水平及總體影響力情況，為學校制定績效評估政策提供信息支持[4]。圖書館可以提供的績效評估報告包括：國際論文績效、社科論文績效、國家專利績效以及國家基金績效等。

國際論文績效評估報告是基于Web of Science數據庫，通過大數據分析和科研關系算法，對千萬級學術數據進行深度加工處理、深度挖掘，通過數據關系映射，科學評估學校各個學科的發展現狀，統計進入世界排名前1%的學科和優勢潛力學科，分析各個學科的績效和發展趨勢。

社科論文績效評估報告是基于CSSCI人文社會科學核心期刊數據庫，依據CSSCI分類的25個學科，統計機構發文數量，按學科輸出機構在國內高校中的學科排名，科學評估高校人文社科各個學科的發展現狀，并與相關高校進行對比，分析各個學科的績效和發展趨勢。

國家專利績效分析報告是基于中國知識產權局提供的專利數據和Derwent世界專利索引數據兩大數據來源，抽取其中與我國高校相關的專利數據，通過專利申請機構、類型分類、年代、數量等維度對底層數據進行梳理切分，再通過統一的算法對我國高校在專利創新能力方面進行深度的競爭力分析，計算出本機構在全國高校中的專利競爭力，幫助學校管理層了解本校的專利績效和競爭力水平。endprint

國家基金績效分析報告是基于國家自然科學基金、國家社會科學基金、國家科技部項目等國家權威數據源，分不同維度如重點項目、面上項目、一般項目、基金金額等，按照時間軸輸出機構基金競爭力排名，幫助學校管理層了解各院系的國家基金項目績效及本校在全國高校中的竟爭力水平。

2.6重塑圖書館在人才引進中的角色 學校的發展離不開優秀人才的貢獻，如何做好人才引進工作，為學校的可持續發展提供人才保障，是一個值得關注的問題。圖書館作為學校的數據管理中心，可通過引進人才目標庫，對全球TOP 200科研機構中的華人學者論文績效和世界七國二組織專利中的華人學者專利績效進行詳細系統地分析，以發文總被引次數和專利數據為分析標準，分學科和研究領域對相關數據進行排名和展示，依據相關指標評估人才潛力，可為各學科引進人才進行數據推送，為學校提供精準數據作為高端人才引進的參考依據。

3總結

圖書館作為借書、還書、自修場所的觀念已成為過去，圖書館員應自強、創新，在創“雙一流”工作中，充分發揮信息支撐的優勢，做出圖書館應有的貢獻，把圖書館建設成為學習的中心、信息的中心，圖書館還應該成為活躍的學術交流中心、實用的教學服務中心、炫動的知識加工中心、蘊聚的文化傳承中心和新穎的知識創新中心。

參考文獻：

[1]胡瑛，許軍林.高校圖書館轉型發展理論與策略研究[J].圖書館建設，2015（1）：51-54.

[2]梁永宣，劉宏.如何提高圖書館在學校中的地位[J].長春中醫藥大學學報，2011（7）：1-2.

[3]殷勤業，朱萌紓，馮振卿.文獻信息服務是圖書館不變的探索和追求-南京醫科大學圖書館的歷史、現狀與展望[J].南京醫科大學學報（社會科學版），2016（1）：67-69.

[4]儲常連.智慧圖書館建設與高校圖書館轉型發展[J].大學圖書情報學刊，2016，34（1）：5-8.

[5]梁君梅.論大數據時代高校圖書館的轉型與發展[J].教育現代化，2017（11）：224-226.

[6]孫波，劉萬國.基于環境掃描的“十三五”高校圖書館轉型探索[J].圖書情報工作，2016（5）：5-11.

[7]王玲玲，馮振卿.南京醫科大學機構知識庫構建初探[J].圖書情報導引，2017，2（1）：18-21.

收稿日期：2017-8-1；修回日期：2017-8-17

編輯/錢洪飛endprint