論高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)核心能力及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力

候巖巖

【摘 ? 要】 起初輔導(dǎo)員職業(yè)建設(shè)規(guī)劃的目的是為高校學(xué)生做好政治思想工作，如今高校輔導(dǎo)員的職業(yè)特點(diǎn)展現(xiàn)出多面性、職業(yè)性、專業(yè)性、可發(fā)展性、可培養(yǎng)性等特征。職業(yè)環(huán)境及時(shí)代的迅速發(fā)展，也對(duì)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提出更高要求。而在高職院校的輔導(dǎo)員職業(yè)核心能力建設(shè)中，輔導(dǎo)員的思想政治教育、引導(dǎo)能力;學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與引導(dǎo)能力以及學(xué)生心理健康教育與心理問(wèn)題輔導(dǎo)能力尤為重要。

【關(guān)鍵詞】 高職院校輔導(dǎo)員;核心能力;突發(fā)事件應(yīng)對(duì)

On the core professional ability and emergency response ability of counselors in higher vocational colleges

Hou Yanyan

（Weihai Marine vocational college ? ?264300）

[Abstract] In the beginning， the purpose of career development planning for college counselors was to do a good job in political and ideological work for college students. Now， the career characteristics of college counselors show the characteristics of multifaceted， professional， professional， developable and culturable. The rapid development of the professional environment and The Times also put forward higher requirements for the professional ability of college counselors. However， in the core competence construction of counselors' career in higher vocational colleges， counselors' ideological and political education and guiding ability; The ability of career planning and guidance as well as education and psychological counseling are particularly important.

[Keywords] vocational college counselors; core competencies; emergency response

目前，伴隨我國(guó)國(guó)家政策的扶持和引導(dǎo)，高職院校發(fā)展迅速，并呈良好態(tài)勢(shì)。推動(dòng)高校職業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，提高高職院校教師隊(duì)伍質(zhì)量成為高校發(fā)展的關(guān)鍵所在。輔導(dǎo)員工作者是學(xué)生管理的第一承擔(dān)者，更需要具備職業(yè)所需的核心能力。

第一，高職院校輔導(dǎo)員工作的核心思想是全心全意為學(xué)生服務(wù)，要對(duì)學(xué)生做好“三心五導(dǎo)”工作。從高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)生活，進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)愉悅的大學(xué)校園，大學(xué)生很容易使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)、生活、情感、就業(yè)以及心理上的一些問(wèn)題。這就要求高職院校輔導(dǎo)員工作者必須貫徹落實(shí)以學(xué)生為本、一切為了學(xué)生的發(fā)展、全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想理念。在思想方面，要引導(dǎo)學(xué)生形成正確的思想觀念。在學(xué)業(yè)方面，要配合其他的專業(yè)教師能夠給與學(xué)生及時(shí)有效的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。在行為方面，作為輔導(dǎo)員，要做到為人師表，以身作則，帶領(lǐng)學(xué)生們的行為做到講規(guī)范、講文明。在心理方面，輔導(dǎo)員必須要有心理輔導(dǎo)的理論水平及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。發(fā)揮心理健康教育班會(huì)的作用，觀察學(xué)生，了解學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，及時(shí)給與心理健康輔導(dǎo)，并且要與家長(zhǎng)進(jìn)行反饋溝通。在就業(yè)方面，輔導(dǎo)員應(yīng)該定期為學(xué)生開(kāi)展職業(yè)選擇和職業(yè)規(guī)劃主題班會(huì)，指導(dǎo)畢業(yè)生正確就業(yè)。

第二，高職院校輔導(dǎo)員工作的核心任務(wù)是把握高職大學(xué)生的思想方向，幫助學(xué)生樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。學(xué)校專業(yè)教師對(duì)于學(xué)生的教育更多的是專業(yè)技能上的培養(yǎng)，而輔導(dǎo)員工作者則承擔(dān)更多的思想教育以及政治引導(dǎo)工作。做好高職院校大學(xué)生的思想教育工作，建立學(xué)生的正確觀念，首先要營(yíng)造健康、和諧的校園文化氛圍。其次，要重視學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng)。對(duì)于學(xué)生群體的影響起到至關(guān)重要的作用，高職院校輔導(dǎo)員要確保培養(yǎng)出質(zhì)量高、覺(jué)悟高、品德高的“三高”學(xué)生干部。最后，在進(jìn)行思想教育工作的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意方法、講求效率、形式新穎，保證思想教育工作的效率與質(zhì)量。

第三，高職院校輔導(dǎo)員要多途徑做好學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃與引導(dǎo)。高職院校重視知行統(tǒng)一的教育方法，并且更加注重的是實(shí)際的操作與訓(xùn)練。因此，必須要做好高職院校學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃與引導(dǎo)。首先，充分利用新生入學(xué)教育的重要作用，高職院校的輔導(dǎo)員在新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)期，除了做好收集學(xué)生檔案工作、了解學(xué)生家庭基本情況。其次，積極組織學(xué)生進(jìn)行各種有意義的社會(huì)實(shí)踐。根據(jù)學(xué)生的專業(yè)情況以及學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生組織各種有意義的實(shí)踐活動(dòng)。最后，要培養(yǎng)學(xué)生正確的就業(yè)選擇觀念。輔導(dǎo)員工作者要能夠很好的引導(dǎo)學(xué)生由傳統(tǒng)就業(yè)理念轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔劬蜆I(yè)理念。

第四，高職院校輔導(dǎo)員要重視學(xué)生的心理健康教育工作，掌握相關(guān)理論與技能。由于時(shí)代、社會(huì)、家庭背景等因素的影響，在脫離父母獨(dú)自生活之后，大學(xué)生很容易出現(xiàn)各種心理問(wèn)題。因此，高職院校輔導(dǎo)員要首先能夠定時(shí)、定期的開(kāi)展心理健康課程。第二，要加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通與交流，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生所存在的問(wèn)題，加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，要能夠做到提前預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、對(duì)癥下藥、靶向治療，鼓勵(lì)、引導(dǎo)學(xué)生朝著正確的方向前行，避免出現(xiàn)誤入歧途或迷失自我。

綜上所述，高職院校輔導(dǎo)必須具有以上職業(yè)核心能力，此外，作為高職院校輔導(dǎo)員，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的能力也是極其重要的。所謂的突發(fā)事件是指：以高校校園的地理范圍為界限，以高校所有在籍學(xué)生、教師和所有服務(wù)工作人員為主要涉事群體，在沒(méi)有對(duì)應(yīng)解決方法的狀況下發(fā)生的破壞性事件，其危害到高校常規(guī)的工作運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)不良影響，甚至嚴(yán)重影響學(xué)校設(shè)施以及學(xué)生的人身財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)高校又無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)現(xiàn)有資源進(jìn)行妥善的處理 。校園突發(fā)事件 具有很強(qiáng)的突發(fā)性、傳播性、群體危害性、群體難控性、高度敏感性、以及處理雙刃性。因此，高職院校輔導(dǎo)員需要具有以下幾種應(yīng)對(duì)突發(fā)事件發(fā)生的能力：

第一，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)事件。在接到突發(fā)事件的通知之后，立刻趕往現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)惡化，通知學(xué)校同事、領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做好協(xié)助處理工作。作為輔導(dǎo)員要能夠在突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)臨危不亂，在最緊急的情況之下，采用最有效的方法。并且要善于請(qǐng)求專業(yè)性的幫助，例如：校衛(wèi)生部門、消防治安部分、心理輔導(dǎo)部門等。在事后，還應(yīng)該注意及時(shí)發(fā)布實(shí)事求是的信息，利用正面積極正確的信息取代負(fù)面消極的謠言。

第二，及時(shí)、準(zhǔn)確的把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。雖然，學(xué)生的突發(fā)事件偶然性非常大，但危機(jī)是可以被觀察和悉知的，因此，輔導(dǎo)員工作者除了要做好日常的檔案管理、班會(huì)教育、心理健康輔導(dǎo)之外。還應(yīng)該盡可能的利用空閑時(shí)間觀察學(xué)生的言行舉止、內(nèi)心想法、思想品行。在發(fā)現(xiàn)學(xué)生具有行為異常、思想舉動(dòng)怪異等情況時(shí)，及時(shí)的找到學(xué)生與其溝通、并且與家長(zhǎng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，請(qǐng)求多方面的協(xié)助，把潛移默化的隱藏危機(jī)控制在安全范圍之內(nèi)，確保防微杜漸、有備無(wú)患。

第三，突發(fā)事件事后思想教育工作與自我反思能力。盡管有時(shí)候輔導(dǎo)員工作者盡心盡責(zé)，但仍有可能難免會(huì)發(fā)生出乎意料之外的突發(fā)事件，在做好突發(fā)事件處理工作之后，每一名輔導(dǎo)員工作者都應(yīng)該在事件之后認(rèn)真的進(jìn)行總結(jié)和反思。同時(shí)，必須做好事后的思想教育工作，及時(shí)出面解釋事情的前因后果，安撫學(xué)生的情緒，防止群體意外事故的再次發(fā)生。

培養(yǎng)人才是輔導(dǎo)員工作者的神圣職責(zé)。加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育;提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì);培養(yǎng)大學(xué)生中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德;引導(dǎo)大學(xué)生逐步適應(yīng)工作和社會(huì)，面對(duì)學(xué)校突發(fā)事件時(shí)，能夠第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，采用妥善的方法處理事件，這些都是一名輔導(dǎo)員工作者的核心工作能力和任務(wù)，我們要在做好分內(nèi)工作的同時(shí)，還要注意切實(shí)認(rèn)真貫徹終身學(xué)習(xí)的理念，只有教師自身不斷地進(jìn)步，才能更好、能有能力對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常的工作管理，才能確保培養(yǎng)出的人才是符合社會(huì)標(biāo)志，符合國(guó)家建設(shè)的社會(huì)主義加班人。

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