金融智能化進行時

姚心璐

2017年是人工智能（AI）概念全面爆發的一年，相對于零售等行業的靈活多變，AI在金融業的每一步都走得更加謹慎。

在恒生電子總裁劉曙峰看來，金融技術的發展分為電子化、網絡化和智能化三個發展階段，電子化始于上世紀90年代，至今已經基本完成，目前正處于從網絡化到智能化的過渡階段。金融業網絡化的進程尚未完成，在產品設計、服務模式上，都有待進一步完善。未來需要在運營能力、技術架構和思維模式等方面進行升級，才能為金融智能化的發展打好基礎。

“金融機構的網絡化牽涉到整個技術體系的升級，比如7×24小時、高性能并發、安全問題，都是需要面對的情況。”劉曙峰指出，傳統的IT體系架構，不是按照網絡化的架構設計的，所以需要一個系統升級、轉移的過程（move online）。這個過程是從消費端開始，一開始C端的產品出來了，然后發現需要向后端技術延伸，基礎設施需要一些根本性的變化。

21CBR：現在金融智能化階段已經開始，未來能為我們帶來什么？

劉曙峰：進入智能化的原因，也是技術已經進行到這個程度，比如現在的深度學習、機器學習，可以去學習你的行為習慣，對未來有一定預測性。但現在是剛剛開始，還不成熟，第一是機器學習本身有一個過程，第二是我們這些設計系統的人，也有一個學習的過程。

比如人臉識別，現在都說識別率很高了，但是在國內很高，拿到國外去對著不同人種，可能就不行，所以有一個數據積累和學習的過程。……