我的“強迫癥”

劉強東

先從自己的一些習慣開始講起吧，我從來不加微信群。為什么呢？因為只要有“小紅點”（消息提示）讓我看到了，我一定要把它點掉，所以說如果我加群了，有人說一句話我就得點一下，那我一天什么事也干不了了。我只是偶爾，比如說沒事的時候，看朋友的朋友圈，單獨點進去把他們發的看看。所以我的微信里，很多人的朋友圈都被我屏蔽了。

這種類似的習慣我從小就有，有點類似于強迫癥。我覺得我不是處女座，但不知道為什么還挺有處女座那種性格的，比較喜歡有規則、有順序。

在工作上也一樣，我對細節方面會要求比較嚴一點，比如我去配送站的話，更多的是看站里面什么字弄歪了、弄臟了，此類細節。

現在我基本上八點之前肯定會到公司，一般很難準時下班。下班的概念對于我來講，離開辦公室不叫下班，因為離開辦公室還有各種各樣的會議和活動。我應酬很少，在外面接觸人也很少，我其實只要不是被公關部逼到沒有辦法的時候，是會拒絕所有的論壇、采訪、會議的，所以在各種場合很少看到我。

我們每天早上八點半要開早會。九點鐘上班，但我們所有管理層是每天早晨八點半要到公司開早會的，大約三十分鐘的時間，這個早會一開就是十幾年的時間。

早會是全國部門經理以上全參加的，有事說事，沒有事不用說話。有的人覺得自己堅持六個月的時間已經很了不起，但你能想象一個堅持十幾年的人嗎？確實十幾年以來，不管前天晚上到多晚，哪怕是兩點鐘、三點鐘，我也是第二天早上八點鐘，一定會坐到會議室里面去，除非那天早上外出有活動或者我出差。

我想這是一種堅持，是我們擁有的很好的東西，吃苦耐勞的精神。我通過自己的細節讓所有高管能感受到，我們很多高管來之前都是外企，他們都沒有這些習慣，甚至都是會晚到公司。我也從來沒有批評過任何高管，但是所有高管加入京東團隊之后，大概一個月之后，你就發現這個高管跟我一樣，我根本沒有跟他提過要求。甚至我對很多人說，很辛苦了，你要是實在前一天工作太晚的話，第二天晚來點沒關系，但所有高管都不遲到，也不會不來，都會參加早會，我想這就是一個言傳身教的過程。

其實我是個很簡單、很隨和的人，但是并不愛交際，不愛出去認識各種各樣的人，我沒有什么企業家圈子、什么娛樂圈子、什么媒體圈子。但是我也不會拒絕別人，這是我性格的一個缺陷。

我說話比較直，為人處世脾氣個性簡單直接，多少年來從沒有改變過。

這兩年有人說我變柔和了，我覺得跟個人生活有一定的關系，畢竟一個單身的人和有家庭的人感覺是不一樣的。過去我回到家里永遠一個人，人有了家庭會有更多的溫情、溫暖，反過來也會讓你的心態方面更平和一些，說話、做事溫和一些。其實核心還是公司到了這個階段，管理者必須要不斷地自我學習和成長，要不斷地改變。我管理兩萬人的公司，跟管理十二萬人的公司，態度、風格完全不能一樣，如果一樣公司就死了，因為我就變成了公司增長的瓶頸。

過去的話，有時間都是喝酒、釣釣魚、穿越沙漠、去西藏、去新疆。現在有家庭有小孩，就把過去的這些時間回歸家庭了。但是和工作并不沖突，比如現在京東還是每天八點半開早會，即使出差不在，也會電話接入。習慣了，員工九點上班，我們提前半小時到，把早會給開了。endprint