用營銷思維做招聘

周宇飛

隨著春節(jié)臨近，又到了“用工荒”的前夜。根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)發(fā)布，2017年中國高校畢業(yè)生人數(shù)達到795萬人，許多中小型企業(yè)卻仍然苦于招不到人。企業(yè)人才的輸送渠道來源于招聘，因此企業(yè)招聘能力在企業(yè)制定年度戰(zhàn)略規(guī)劃中應占有重要一席。運用市場營銷的思維來看，人才資源從賣方市場（人力過剩）轉(zhuǎn)為買方市場（供小于求），招人難已經(jīng)是困擾企業(yè)發(fā)展的重大問題。如何吸引、留住人才，使企業(yè)的人力資本發(fā)揮最大的效能，最終取決于HR的招聘是否成功。

不得不承認，“銷售”一直以來被認為是低技術(shù)含量的職位，甚至是被厭煩的工種，但是銷售卻是維持企業(yè)良好運營的基礎。相比“賣產(chǎn)品”，HR也是某種意義上的銷售人員——“推銷崗位”。HR若想打破傳統(tǒng)的思維主動出擊，成功的“營銷”產(chǎn)品、服務或形象將起到關(guān)鍵性作用。HR可把企業(yè)的崗位當作銷售的產(chǎn)品，將定位好的人群看作所要銷售拜訪的對象。將定價、促銷策略、營銷渠道、以顧客為中心等理念融入于招聘工作中，最終達到企業(yè)的用工需求。

用售前思維定位人才市場

銷售在與客戶見面之前都要了解客戶的需求，當HR做人才市場分析時，也要了解其“客戶”的需求點在哪里，因此，HR要從用人部門提出招聘的需求切入，從招聘崗位的必要性、重要性、崗位說明書等幾方面著手，研究客戶真正的需求。

以招聘企劃專員為例，HR首先要與企劃部門負責人溝通，了解這個崗位在部門組織架構(gòu)中的定位、崗位細節(jié)描述、用人部門對這個崗位人選的特殊要求等，掌握以上幾方面的具體信息，是向求職者推薦崗位的基礎。……