2018年5個有關企業信息化的發展趨勢，你了解嗎？

信息化應用呈現集成化、移動化、智能化

云計算、移動互聯、物聯網和社交網絡技術的蓬勃發展，正推動企業信息化進入一個全新的階段。總體來說，企業信息化應用將呈現出集成化、移動化、智能化的趨勢。集成化應用打破了“信息孤島”，信息系統真正成為有機整體；移動應用突破了時空限制，多終端隨時隨地訪問系統，將顯著提高協同效率；大量采用智能化技術，使應用系統操作更人性化、體驗更好。

大數據成為企業信息化建設的新熱點

數據的爆炸式增長已超出了傳統IT基礎架構的處理能力，給企業和社會帶來嚴峻的數據管理問題。

因此必須進行大數據的規劃和建設，開發使用這些數據、釋放出更多數據的隱藏價值。通過大數據戰略規劃，可以幫助客戶明晰大數據建設的整體目標，建設藍圖，并將藍圖的實現分解為可操作、可落地的實施路徑和行動計劃，有效指導企業大數據戰略的落地實施。

人工智能等新一代信息技術加速推廣應用

人工智能等新一代信息技術將對企業的創新發展產生一系列深遠影響，未來企業之間的競爭，一定是信息化水平的競爭，決定著企業未來的核心競爭力。

如未來智能客服可能代替人工客服，強大的場景數據庫和大數據分析，使智能客服幫助客戶快速解決問題，擁有同時接待上萬人、全天候在線的工作能力。

另一方面，智能機器人也會廣泛應用，可以智能識別障礙物，實體軌跡預測，重新規劃運動路線等。

信息安全在信息化建設中受重視程度提升

隨著計算機信息網絡建設的不斷發展以及各類應用的不斷深入，企業的經營模式已經由傳統模式逐漸向網絡經濟模式轉變。網絡的開放性、互連性、共享性，以及隨著遠程視頻會議、遠程現場監控等新興業務的興起，使得信息安全問題變得越來越重要。

目前，很多企業都意識到了信息安全在提高企業核心競爭力方面的重要作用，持續實施信息安全整體解決方案，以信息網絡、信息系統、數據、辦公計算機和移動終端為防護對象，從管理和技術角度，設計和建設信息安全項目，大幅提高集團公司對信息安全事件風險的預警和響應能力。

提升IT管理能力成為未來企業關注的重點

隨著企業信息化建設、應用的不斷深入，企業內部的信息系統也具有較大規模，運行在信息系統上的各種業務越來越多。

因此，IT自身管理能力提升以及IT服務的標準化、規范化將成為未來關注的重點，企業應全面加強IT管理與服務體系建設，設立統一的IT服務管理機構，對信息系統運行維護實行直接式管理，可以極大地提高工作效率，加快反應速度，增強執行力度，確保信息系統安全、可靠、穩定運行。