黨建跟著黨員走 服務隨著需求訂

唐浚中

2017年12月7日早上8點，江北區觀音橋輕軌站，白領們從出口涌出，又迅速涌入不同的寫字樓。

在距此不遠的金崗大廈內，重慶恒信物業公司項目經理譚巍拿著一沓表格，正在拜訪入駐企業。

表頭上，“非公組織黨建信息采集表”幾個字格外顯眼。作為這棟樓的“黨建樓長”，譚巍不僅要收集物業需求，而且要了解企業的黨建情況。

此時，觀音橋商圈黨群服務中心，黨建指導員正在整理“黨建樓長”們匯集的信息，并將其中的亮點和困難向包片督導的商圈黨工委委員和非公黨委委員匯報，交由觀音橋商圈黨工委統籌。這就是觀音橋商圈為破解非公黨建難題探索的三級聯動機制。

在這項機制作用下，一張非公黨建大網正在觀音橋商圈中延展，讓黨建持續助力中心工作，不斷惠及更多群眾。

破解非公企業對黨建工作不感興趣難題

——為在殘酷的商業競爭中生存下來，有的非公企業將全部精力投入到生產經營中，對黨建工作不感興趣。為此，觀音橋商圈非公黨委利用樓宇物業擴張黨組織“毛細血管”，找準非公企業的“痛點”，讓黨組織覆蓋面不斷擴大。

2016年8月的一天，金崗大廈6樓，譚巍與黨建指導員黃萍正在調查非公企業黨員情況。

當敲開重慶潤石資本管理有限公司大門時，企業辦公室工作人員一臉不情愿。

“你們不是才來過嗎，怎么又來了？”企業一位負責人問道。

“你們企業有3名黨員，我們這次來是想和你們商量成立黨支部的事?！秉S萍率先發話。

原來，在幾天前的一次企業內部黨員調查中，黃萍與譚巍了解到這家企業有3名黨員，打算引導這家企業成立自己的黨支部。

“公司里黨員的黨組織關系都在其他地方，成立黨支部沒必要。”這位負責人皺起眉頭。

聞言，黃萍與譚巍展開了耐心的解釋工作。

對黃萍與譚巍來說，在建議非公企業重視黨建工作時，常會聽到對方回答“沒必要”等拒絕的言辭。

長期與非公企業打交道，黃萍與譚巍也總結出一套行之有效的解決辦法。

黃萍從理論層面引導，讓非公企業明白成立黨支部后，能更加及時地了解黨和國家的大政方針，有利于企業作出正確的經營決策。

譚巍則從運營層面引導，讓非公企業明白成立黨支部后，其發展需求能更好地得到滿足。

“你們公司人多場地少，成立黨支部后，搞活動時可以向觀音橋商圈黨群服務中心申請場地；公司有政策扶持、事務辦理等需求時，也可以在第一時間得到觀音橋商圈黨群服務中心的幫助?！弊T巍的話找準了這家非公企業的“痛點”。

此后不久，在黃萍的指導下，這家非公企業黨支部正式成立。

破解新興領域黨建對中心工作缺乏助力難題

——有的非公企業礙于管理部門壓力成立了黨支部，但因其缺乏專業的黨建工作方法，導致黨建與中心工作脫節。觀音橋商圈非公黨委通過開展助力工程，將黨建工作融入商圈發展、企業服務和資源整合，幫助企業破解黨建與中心工作“兩張皮”問題。

2017年7月的一天，重慶市德源水電開發（集團）有限公司黨支部辦公室。

見黨建指導員曾慧敏走來，公司黨支部書記兼顧問袁大國熱情地上前迎接。

“根據區委要求，黨支部每月要固定開展主題黨日活動，我今天特地來和你商量一下?！痹勖粜χf。

“正想讓你了解一下我們的黨建工作情況。”袁大國滿臉期待。

很快，在曾慧敏指導下，德源公司黨支部確定了主題黨日活動的固定開展日期和第一次主題。

“這能激發出黨員們在工作中創先爭優的干勁。”在袁大國看來，這正是黨建助力中心工作的重要結合點。

在黨建指導員的幫助下，德源公司以黨建助力中心工作的舉措還有很多。

2016年6月的一天，得知公司一名骨干打算辭職，袁大國以談心的形式與這名黨員進行了一番溝通。

“我辛苦做出的銷售方案沒被采納，很失望?！边@名黨員委屈地說。

“你做方案利用的是上班時間，公司已向你支付了報酬，何來委屈？”袁大國反問。

“如果你想證明自己的方案正確，那你只有繼續留在公司才能做到呀?！痹髧膭畹?。

一番長談后，這位員工的情緒逐漸穩定下來，放棄了辭職的打算。

“最終，市場證明這位員工的方案是正確的，公司已重新采納?！闭f起這個案例，袁大國很激動。

此外，通過依托上級黨組織為企業協調解決實際需求、明確黨支部書記參與公司決策等，德源公司讓黨建助力企業發展的作用持續彰顯。

破解新興領域黨建與群眾工作結合松散難題

——有的非公企業黨建缺乏與企業內非黨員員工連接的紐帶，造成黨建工作“黨員干，群眾看”問題。對此，觀音橋商圈非公黨委通過黨建連心工程，整合轄區資源，帶動群團組織，以“訂單式”服務為突破口，讓黨建成果惠及普通群眾。

2017年8月的一天，觀音橋商圈黨群服務中心，一場商貿企業座談會正在進行。

會上，幾名參會代表反映觀音橋商圈金崗小循環道路車輛亂停放，導致道路擁堵，嚴重影響商家經營和市民通行。

“這是一個老大難問題，希望這次能徹底解決。”代表們一致表示。

會后不久，代表們發現，金崗小循環道路周圍突然多了不少市政執法隊員，亂停車問題明顯好轉……

原來，在接到反映后，觀音橋商圈黨群服務中心啟動了“訂單式”服務程序：由商圈非公黨委牽頭，觀音橋商圈黨群服務中心派單給商圈市政管理監察大隊，并對整改過程進行監督回訪。

很快，觀音橋商圈市政管理監察大隊群眾辦主任陳李開始調查核實，組織引導轄區內商家和群眾共同遵守停車秩序，使問題得到解決。

這一問題得到解決的背后，正是觀音橋商圈非公黨委深化“訂單式”服務，整合轄區內資源，聯動轄區執法部門、非公企業等共同治理，滿足服務對象需求的一個縮影。

隨著“訂單式”服務的延伸，觀音橋商圈里的黨群互動內容也在不斷豐富。

不久前，觀音橋商圈黨群服務中心，一堂商務禮儀培訓課開講。

課堂上，學員朱敏正認真記錄著授課內容。

對朱敏來說，作為新世紀奧特萊斯的一名普通職員，能有機會在公司外參加免費的技能培訓很難得?！皼]想到我們普通員工也能享受到這些福利?！敝烀艏拥卣f。

通過聯合轄區內人才培訓公司、商業銀行、教育集團等，觀音橋商圈黨群服務中心針對轄區內白領需求免費開設口才培訓、金融培訓、人力資源培訓等職業技能培訓30余場，聯合工、青、婦等群團組織開展心理疏導以及瑜伽、插花、書法等培訓活動30余次，讓黨建成果惠及越來越多的普通群眾。

2017年12月7日中午，巡察完畢的譚巍回到辦公室，將收集到的信息進行分類處理。

如今，通過譚巍這個“黨建樓長”身份，服務了這棟樓近20年的物業公司開始深入了解企業需求，讓物業服務水平登上了新臺階。

望著掛滿墻面的錦旗和95%的客戶滿意率，譚巍很有成就感。endprint