基于產業鏈視角下散打健身俱樂部運營的創新研究

□ 程琳 石浩然 徐澤強（西安體育學院 陜西 西安 710068）

前言

散打健身俱樂部的各項活動必須以市場為導向，不斷提高經營管理與服務水平，努力拓展資金來源渠道，并按市場收益合理使用資金，俱樂部的生存發展潛力與其社會基礎有著密切的關系。當下的散打健身俱樂部運營對散打的開發方式較弱，主體產品不夠完善，宣傳力度低，散打健身運動的場地是訓練的最基本條件，也是一個俱樂部必備的條件。本文以產業鏈視角為指引，以產業驅動來帶動散打健身俱樂部的發展。在對整個市場的調查中，找出俱樂部種所存在的優勢和劣勢，根據調查出的優勢和劣勢做出具體數據分析，判定俱樂部中哪些需要完善，在完善的腳步中規避風險，找出機會加以創新，使得散打健身俱樂部在市場上成為亮點，迎合更多消費者的散打產品價值觀，提升散打健身俱樂部的經營水平。

1、散打健身俱樂部運營的SWOT分析

1.1、優勢（S）

根據市場調查發現散打健身俱樂部發展所存在的優勢：（1）大眾化的健身運動項目，技術掌握的門檻較低，易開展、好操作；（2）散打健身俱樂部自覺高效的進行運動所需資源的配置，即專業的教練員、針對性的訓練方法、訓練內容，同時提供技能提高交流競技的平臺，使得散打健身愛好者在滿足健身需求的同時，也能展示自己的競技能力；（3）健身俱樂部作為專業性的散打健身場合，比較容易形成運動的氛圍，也是俱樂部所具有的功能，能夠形成較強的運動感召力；（4）為了滿足散打健身愛好者的健身需要，在業余時間消費者更愿意去較為方便的地方進行健身運動，故而健身俱樂部的選址都會考慮方便健身愛好者參與健身；（5）目前的各類健身俱樂部提升軟實力方面做了很多相應的措施，這里面重點就是提高接待服務質量，所以呈現出服務質量較好的優勢。

1.2、劣勢（W）

根據市場調查發現散打健身俱樂部發展所存在的劣勢：（1）很多俱樂部占地面積小，投入產出的資金不足，導致場地布局以及裝備器械不夠完善；（2）教學內容過于單一，訓練組織形式中，大多數以群體教學組織為主，針對性較差，對比性較弱，技術指導上動作的專業性與規范性以及語言組織上的引導性與準確性有待提高；（3）少數以1V1私人訓練組織形式為主，比較單調，在訓練中難免有些枯燥，并且價格相對較高；（4）運動手環是為訓練中的消費者提供身體數據的附帶產品，對于消費者需求來看，他們更注重的是自身的運動方法和運動效果，對預防傷病的意識下降；（5）散打健身表演觀賞性低，不能夠全面激發潛在顧客的興趣，相比于其它娛樂大眾的表演項目來說有著本質的區別；（6）對散打健身的本身存在著一定的偏見，不符合社會發展的主流。根據調查發現消費者對武德禮儀的認知程度較少，從這里可以看出俱樂部對散打健身運動本身的文化重視程度較低。

1.3、機會（O）

根據市場調查發現散打健身俱樂部發展所存在的機會：（1）根據參與散打健身運動的目的，俱樂部能夠營造良好的運動氛圍，很多人都達到了強身健體和身體靈活性的提高；（2）在消費者運動過程中，教練員會安排實戰對抗的課程，在達到健身目標的同時，消費者逐漸地向往參與到競技比賽中；（3）俱樂部為其提供運動型飲料和營養餐，從而來補充消費者身體中的電解質、維生素和蛋白質、身體礦物質等能量；（4）在運動中俱樂部可以為受傷人員配備急救箱等一些應急恢復的手段和措施；同時還配置了按摩室和理療恢復室等機構，為傷者的進一步恢復提供幫助。

1.4、威脅（T）

根據市場調查發現散打健身俱樂部發展所存在的威脅：（1）散打健身運動相比于替代產品（乒乓球、籃球、足球等）認知度較低，替代產品普遍群眾基礎良好，人們對其認知程度較高，消費人群眾多，而不會選擇把散打健身運動放到優先考慮的位置；（2）散打健身運動本身具有一定的對抗性及危險性，在訓練過程受傷的概率較高，導致人們容易產生畏懼心理，短時間內難以克服心理障礙；（3）市場上的散打健身俱樂部日益增多，形成人流量過于分散，導致消費者在選擇散打健身俱樂部的針對性較弱，形成了激烈的同行競爭；（4）由于商業的蓬勃發展，租金出現了實時變化，導致俱樂部在各方面的支出陡然增加，房租成為了影響俱樂部發展的重要因素。

2、產業鏈視角下散打健身俱樂部的運營

2.1、散打健身場所的布局

散打健身俱樂部的開展要考慮到消費者的便利情況，俱樂部會選擇在居民住宅小區、大規模商業圈、公司寫字樓集中辦公地并價位相對合理的地段。首先，在環境布置中，在充分營造散打健身運動主題的同時，加入到一些時尚、潮流、前衛的裝修風格，并且在俱樂部外部以及內部的顯眼處貼上散打健身相關的海報和廣告牌，促進了俱樂部文化的建設來感染更多的消費者散打健身需求。

2.2、散打健身產品的宣傳推銷

散打健身俱樂部的產品推銷會充分利用推勢策略和拉式策略的組合優勢，加強會籍顧問的培訓，提高專業素質，使其深入了解顧客的意見和需求，積極改善與顧客的關系，并積累客戶；俱樂部會用一部分資金與其它相互企業產生利益合作，在網絡媒體和人力資源宣傳中及時有效地將產品信息傳達給所有人群利用良好的宣傳平臺互惠互利保持雙贏狀態；同時俱樂部還會為競技需求的消費者進行更專業的散打技能訓練，為他們提供競技平臺的技能展示，來實現個人價值、以及自尊的精神層面的需要，同時獲得個人競賽成功的喜悅感。

2.3、散打健身主體產品的營銷

（1）健身與裝備服裝業的組合。

在運動訓練裝備中要安全有效的貫穿于課程中，并與教學課程的進度、訓練的專業水平遙相呼應。分析每位消費者的身體情況以及他們想要達到的目標，只是提高身體素質和自衛能力的，俱樂部會提供大眾課程。如果想要得到高層次水平以及參與競技比賽的消費者，俱樂部會提供精品課程。在課程開展前，為健身參與者配備相等層次的器材與裝備（沙包、擂臺、健身器材、拳套、散打服、護具等）；在課程開展中，俱樂部相關人員會為每位消費者推廣散打運動所需的裝備，促進每位消費者利用裝備效果在課程中發揮更好訓練程度，并對消費者的安全及后續訓練提供了相應的保障。散打健身與裝備服裝業的組合，相互盈利進一步的滿足了消費者的訓練目標，也使散打健身俱樂部的收入得到提高。

（2）健身與技能培訓業的組合。

散打健身俱樂部會招納國家一級或以上的教練員按月結算工資，制定合適的教學計劃內容及訓練方法，有針對性的推薦和引導，使不同層次的消費者得到與其自身條件相匹配的訓練結果，使每位顧客在訓練過程中提高自身訓練效果，同時還會有一些教練員按課時費結算，比如俱樂部定價一節課為200元，根據每位教練員的授課能力，從原有的價格給他們按120-140元結算，之后俱樂部會獲取其中的差價，散打健身與培訓業的組合營銷也奠定了散打健身俱樂部的長期發展。

2.4、散打健身派生產品的營銷

（1）健身與餐飲業的組合。

散打健身俱樂部的主體產品和派生產品缺一不可。散打健身派生產品在主體產品提供的前提下更好的來服務每位消費者。在派生產品營銷前，購買科學合理的食材等，在運動過程中，俱樂部會為消費者提供運動型飲料為他們補充身體能量；運動結束后，俱樂部會根據不同的體質和訓練程度提供科學合理的低脂營養餐，從而來補充消費者的身體機能，這種派生產品的餐飲業與主體健身產品有效的串聯在一起共同產生了盈利。

（2）健身與醫療保健業的組合。

在散打健身運動開展前，根據消費者的需求，俱樂部會與專業的醫療保健業進行合作，在運動過程中，俱樂部會為消費者配備運動手環，時刻檢測他們的身體數據，以此來預防出行生病措施等，同時還會提供運動型飲料為他們補充身體能量，有利于更好的進行散打健身運動。散打俱樂部專門為消費者配備了應急醫療措施，促使他們得到及時有效的治療；消費者運動結束后，會針對不同消費群體進行按摩放松以及理療恢復，促進消費者的血液循環和肌肉放松，以此來緩解他們的身心疲憊。通過散打健身俱樂部與醫療保健業的組合營銷，提升散打健身產品的質量，使消費者滿意度提升，人流量增加，擴大消費能力，為俱樂部提供更多的經營收入。

2.5、散打健身產品配套服務的完善

散打健身俱樂部想要得到健康的發展，并且招納專業的管理人員、服務人員、會籍顧問和專業的教練員，以更加規范的服務與專業的指導來服務消費者；根據不同需求層次的消費者，會提供相關的音樂，營造濃厚的運動氛圍，在消費者進來之后，俱樂部會有專門的服務人員為他們一一介紹散打健身俱樂部的產品，使消費者更容易的參與散打健身運動中，對于參與大眾課程的消費者，俱樂部會在運動結束后為他們提供沐浴場所和休息區，而參與精品課程的消費者，俱樂部會為他們安排專用的沐浴場所和VIP休息區以及會員專屬通道，之后俱樂部會為所有消費者介紹后期的按摩保健服務和營養膳食，使每位消費者都得到良好的身體機能恢復能力；俱樂部還會不定時的對外進行散打健身表演，弘揚俱樂部文化發展。以服務來促進產品質量的提升，擴大需求，提供更多安全保障措施，進一步的滿足消費者，促使消費者多次消費能力的提升，從而增加散打健身俱樂部的營業收入。

3、結論

散打健身俱樂部的主體產品與派生產品、以及配套服務的組合，使三者形成整體的產業鏈條，并以產業鏈的形式創新了健身俱樂部的經營面貌與狀況。在主體產品中可以帶動運動服裝業、培訓業等的串聯；在派生產品中的餐飲業、醫療保健業與散打健身主體產品串聯起來。這種散打健身產品與服裝業、培訓業、餐飲業以及醫療保健業所形成的產業鏈形式，發揮了產業間的整體優勢，相互之間合作共贏，提升了散打健身產品的檔次，也正迎合了市場發展前景的良好開端，逐漸提高俱樂部的經營收入。