第二章 行業運行情況分析

01 行業運營情況分析

2017年，中央空調行業大放異彩！從2017年上半年整體市場增幅超過20%，到下半年諸多廠家提前完成全年銷售任務，形勢喜人，數據振奮人心！可以說，2017年，房地產依然是支撐中央空調行業增長的支柱產業。盡管國家政策調控借勢打壓一線城市的房價，但始終未能阻擋中央空調行業快速發展的勢頭。

在本年度報告中，《中央空調市場》調研收集了50多家行業主流廠家的數據信息（銷售額含稅），并通過上游產業鏈數據對比，與品牌分公司、主流渠道商交流加以佐證，最終得出2017年整個中央空調行業全年的市場走勢。

圖1 2015—2017年度中央空調市場走勢

據《中央空調市場》監測的數據顯示，2017年中國中央空調市場首次突破900億元大關，增長率高達19.6%，再次創造新的歷史記錄！其中，家裝零售市場依然受人矚目，引領行業高速增長。另外，2017年，細分行業諸如軌道交通、醫療衛生、數據中心等領域在國家政策支持下得到進一步的發展，帶來了中央空調產品在該領域的穩步提升。此外，北方煤改電市場進行得如火如荼，也讓部分中央空調廠家的低溫系列產品嘗到了甜頭。

總體而言，2017年中國中央空調行業呈現出以下幾個特征：

（一）民生類項目穩健，中小項目增多

2017年，國內房地產市場開始復蘇回暖，中央空調項目市場也逐漸有所起色，比如房地產集采項目相比往年有所增多。還有，工業項目市場迎來一波爆發時期，藥廠、化工廠、電子廠、汽車廠、新能源等行業需求開始增加，中央空調廠家從中獲益不少。另外，民生類項目依然是這幾年比較火熱的領域，軌道交通、醫院、數據中心等項目成為各大中央空調廠家追逐的重點領域。值得一提的是，前兩年，國內民間投資一直處于低迷的態勢，2017年開始復蘇。對于中央空調行業而言，上百萬元的中小項目甚至是幾十萬元的小項目不斷增多，這些中小型項目的發力為市場打入一針強心劑！

（二）家裝零售市場持續穩定增長

經過前幾年的市場緩慢培育，家裝零售市場終于迎來了穩定的增長階段。一方面，人們的消費水平和消費意識在顯著提高，對家用中央空調產品的接受度增強；另一方面，家用中央空調產品價格一再下調，已經不是曾經的“奢侈品”，漸漸成為家庭必需用品。此外，在各大中央空調廠家強有力的推廣和宣傳之下，家裝零售市場在全國各地都持續火爆，而且廠家聯合經銷商推出各種類型的家裝促銷活動，市場容量不斷擴大。目前，可以發現，在中央空調業內涉足家裝零售市場的品牌仍然在快速增加，無論是日系、韓系品牌，還是美系、國產系等品牌都在大力開拓家裝零售市場。未來，家裝零售市場依舊是企業爭奪的焦點。

（三）中央空調行業電商渠道銷量增長迅猛

近幾年來，家用中央空調行業正成為引領行業發展的最大源動力，每年平均增長水平都保持30%以上，家裝市場大環境的不斷趨好，推動著中央空調電商的春天加速到來。進入2017年以來，像京東、蘇寧等國內知名電商平臺家用中央空調產品的銷量直線上升，多個中央空調廠家的電商版塊開始發力，其增幅之大、增速之快令人驚訝?！吨醒肟照{市場》認為，在當前的市場形勢下，中央空調廠家必須要對電商業務版塊引起足夠的重視和關注。因為，行業自身在產品創新、商業模式變革方面的升級對市場增長都起到了不容忽視的推動作用。隨著家用中央空調產品的家電化趨勢不斷加強，未來中央空調電商仍然有著不可估量的發展前景。

（四）爭搶北方“煤改清潔能源”市場大蛋糕

當前，“煤改清潔能源”已經成為老生常談的話題，雖然它的新鮮度不如從前，但是它的熱度依然沒有絲毫減退。在經濟結構轉型升級的大背景下，北方各省市紛紛啟動“煤改清潔能源”項目，陸續公布數項相關政策、條例。伴隨著各地2017年“煤改清潔能源”政策如火如荼地展開，空氣源熱泵無疑是改造工程中的“排頭兵”，而這也將極大地推動我國空氣源熱泵市場的增長。然而，要搶奪“煤改清潔能源”市場蛋糕，似乎也并不那么容易。2018年將成為“煤改清潔能源”發展的黃金時期，據了解，面對未來的市場，不少中央空調企業已經做足了充分準備，迎接新一輪的戰役。

（五）渠道經銷商的洗牌不斷加速

與汽車行業的業態比較類似，中央空調行業的渠道商如今也在經歷著汽車行業渠道商前幾年經歷的陣痛。如今，中央空調行業的渠道格局也在緩緩進行著洗牌和變化，能夠堅守在中央空調工程領域的渠道商如今越來越少，不少水機企業也開始由經銷模式轉向直銷模式。而準入門檻較低的家裝零售市場吸引了無數的年輕一代老板們，在企業的引導和誘惑之下，大肆開設專賣店成為如今市場上的流行做法。不過隨著店鋪租金、人力成本、管理成本等費用的不斷上升，僧多粥少，競爭就更加激烈，家裝零售經銷商的利潤也在不斷被侵蝕。在家裝零售市場瘋狂擴張的同時，也是廠家和渠道商加速洗牌的危險時期。

02 全年走勢分析

橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳。就像秦嶺、淮河將中國大地分割為南北方，2017年，中央空調行業之中也存在著一條明顯的分界線。而這條分界線就是房地產限購政策的頒布，對于中央空調行業而言，一線城市全部“淪陷”，二線城市“幾家歡喜幾家愁”?？偟膩碚f，2017年上半年發展迅猛，下半年平穩過渡。

較前兩年相比，2017年上半年，中央空調行業實現了高速蓬勃的發展，主要得益于家裝零售市場的迅猛爆發。如今，隨著人們的消費水平不斷提升，他們對家用中央空調產品的接受度不斷提高，追求生活品質的需求十分強勁。而“金三銀四”正是房屋裝修的旺季，在中央空調廠家以及各大經銷商的大力宣傳、促銷之下，家用中央空調市場呈現井噴的發展態勢。

圖1 2017年度中央空調市場季度占有率分布

按照常理而言，第1季度是不少行業生意最冷淡的時期，尤其對于項目市場而言。因為中國傳統春節假期前后是每年之中最長的空檔期，也是廠家和經銷商的銷售業績處于低谷的時候。據統計，2017年第1季度占有率為18.14%，較2016年同期下滑0.62個百分點，不過仍然保持著較快的增長。

進入到第2季度，中央空調行業再次進入發展的快車道，項目市場和家裝零售市場全面發力。房地產行業的回暖、復蘇成為中央空調行業的最重要的“救兵”，在房地產的強力拉動之下，中央空調行業實現了迅猛的增長。與2016年同期相比，第2季度的市場占有率和增長率雙雙大幅上漲。應該說，正是得益于第2季度的高速發展，才確保了中央空調行業在2017年實現了穩定的增長。

圖2 2017年度中央空調市場季度增長率對比

不過，房地產行業復蘇的好光景并沒有維持多久，一紙政令讓房地產行業提前跌入“寒冬”。一開始，一線城市受到最明顯的沖擊，如北京、上海、廣州、深圳等；緊隨其后，二線城市的房地產也開始限購，如杭州、南京、蘇州、武漢、青島、鄭州等。而在一些經濟較為發達的三線城市，房地產限購的到來也極大影響了中央空調行業的發展。

對于中央空調行業而言，下半年是企業和經銷商完成銷售業績目標的關鍵時期。不過，在經歷上半年的紅火之后，下半年市場略顯低迷。據《中央空調市場》了解，與上半年相比，中央空調企業的各項銷售指標均出現了下滑現象。但是第3季度的市場表現仍然可圈可點，一方面，2017年十分炎熱，這為中央空調行業帶來了極大利好；另一方面，“金九銀十”也是裝修旺季，這也刺激了家用中央空調行業的快速發展。

與2016年相比，2017年第4季度市場表現一般，家裝零售市場依然是各大企業追逐的重點領域。另外，北方采暖市場也成為各大企業關注的焦點，這也為行業帶來巨大的市場機遇。值得一提的是，如今，中央空調行業品牌集中度愈來愈高，強者恒強的局面逐年凸顯，綜合實力較弱的企業已經漸漸被洗牌出局。

03 品牌特征分析

近幾年來，在中央空調行業迅猛發展的同時，品牌格局也在發生著一些微妙的變化。據《中央空調市場》監測的50多家市場主流品牌來看，2017年國產品牌再次引領行業快速發展，市場占有率已經超過45%，以美的、格力、海爾、天加為主導的“國產四大品牌”的格局已經穩固。另外，以大金、日立、東芝為首的日系品牌增長飛速，市場占有率穩定攀升，尤其在家裝零售市場上，日系品牌擁有著相當高的市場地位和影響力。由于冷水機組市場表現不佳，從而導致歐美品牌的市場占有率基本保持穩定，不少歐美品牌也紛紛調整市場方向，以期獲得更大的突破。值得一提的是，中國中央空調行業“十強”品牌的市場占有率之和已經超越75%，它們分別是：美的、格力、大金、日立、海爾、江森自控約克、麥克維爾、東芝、開利、天加?？梢园l現，如今市場的品牌集中度越來越高，這一趨勢在未來也將會愈來愈明顯。

圖1 2015—2017年3大陣營品牌占有率對比

國產品牌方面，以美的、格力、海爾為首的國產品牌的市場影響力不斷增強，無論是市場認可度還是品牌美譽度都在逐年遞增。近幾年來，美的、格力憑借其龐大的渠道網絡以及家喻戶曉的品牌知名度斬獲頗豐，市場銷量也是一路走高，分別占據國內中央空調行業第一、第二的位置。另外，海爾在磁懸浮中央空調領域深耕多年，收獲了業內外的一致好評，同時，海爾的市場占有率也是一路飆升，躋身國內市場前五。其他國產品牌方面，天加、海信、志高、奧克斯、浙江國祥、雅士、科龍、TCL、長虹、東元等品牌也取得了相當不錯的市場成績。

圖2 2017年中國中央空調市場主要品牌占有率分布

歐美品牌方面，傳統美系“五大品牌”——江森自控約克、麥克維爾、開利、特靈、頓漢布什在冷水機組市場上的優勢依舊明顯，市場占有率基本保持穩定。2017年雖然整體大型項目市場依然沒有起色，但是麥克維爾、開利等品牌仍然取得了相當不錯的成績，斬獲了不少的典型工程項目。值得一提的是，江森自控約克、麥克維爾在小機方面增長較為迅猛，成為歐美品牌中轉型小機市場成功的典范。其他品牌方面，EK、克萊門特、博世、美意、西屋康達等品牌也都在積極地調整應對市場，開拓新的方向，并取得了不錯的市場成績。

日系品牌方面，以大金、日立、東芝三大品牌為首領跑市場，它們的市場占有率之和已經超過行業的四分之一。大金仍舊保持著市場領頭羊的強勢地位，日立憑借在家裝零售市場上的發力搶占了不少的市場份額，東芝在房地產配套項目以及家裝零售方面都取得了大幅度的增長。其他品牌方面，三菱重工海爾、荏原、三菱重工、富士通、松下、江森自控日立萬寶、三菱電機等品牌也都相繼加大了在產品、營銷、服務等方面的投入，獲得了比較穩定的市場發展。

韓系品牌方面，三星、LG等品牌紛紛加大了對多聯機新產品的研發投入和推廣力度，在2017年房地產項目中有著不錯的斬獲。此外，在專賣店開拓建設方面，三星和LG也都取得了較為顯著的成績，市場影響力和品牌美譽度逐漸遞增。值得一提的是，與前幾年相比，LG在離心機、多聯機等產品方面有著明顯的提升，市場份額提升較為明顯。

在2017年中值得關注的是，美的中央空調延續著高速增長的態勢，市場份額不斷擴大。據《中央空調市場》了解，美的中央空調之所以取得如此優異的成績，主要得益于在家裝零售領域的增長，也是行業中增長幅度最快的品牌之一。而從2017年的整體行業發展來看，“開放、包容”的文化因子不斷促進著美的中央空調積極健康地蓬勃發展，不斷引領著中國中央空調行業的發展潮流！

圖3 2017年國內中央空調品牌銷售金額分布

04 大區市場總體分析

從全國7個大區市場來看，2017年整個市場均有不同程度的增長，其中最為出色的區域依舊是華東，最為穩定的區域還是華南，增長最慢的顯然還是東北。值得一提的是，華北區域自2016年下滑后，在國家煤改電政策的大力支持下，工程項目相繼啟動，家裝零售也快速發展。

雖然國家近年來出臺了一系列政策支持東北的經濟建設，但受人口加速流失影響，東北的市場增長率依舊全國墊底，市場占有率也下滑0.42個百分點，短時間內難有起色。華東市場作為國內經濟最發達的區域，受到房地產限購影響最為明顯，因此增長率不如華北，但因體量巨大依然表現出色。華南市場保持穩定的發展態勢，其中廣西、海南增幅明顯。華中市場近年來增長比較明顯，如武漢、長沙等城市房價的上漲帶動了家裝零售市場的發展。西南市場2017年受到不少大型項目的帶動，增長比較明顯，西北市場表現比較穩定。

表1 本總結報告定量分析劃定的區域市場

圖1 2017年度全國主要區域市場占有率分布

圖2 2015—2017年度全國各大區域市場占有率分布

1 華東市場

江蘇作為中國中央空調行業第一大單體市場，2017年發展更是勢不可當。房地產市場的回暖、精裝修和全裝修的房屋逐漸增多，為家裝零售市場帶來了利好。與此同時，集采項目也逐漸增多，拉動了中央空調市場的上漲。與家裝相反，工裝市場依然不溫不火，政府公建成為主力，且工裝項目主要以中小型的政府公建、地產配套、新能源以及民用等項目為主。

浙江市場，2017年浙江中央空調市場總體容量首次突破百億元，成為全國第二個跨入百億俱樂部的區域。究其原因，主要有兩個方面：其一，工程項目市場回暖，2017年浙江總包配套項目增多，如軌道交通、城改擴建項目、學校、醫療、城市綜合體等項目釋放了大量的市場容量，促進了整體工程項目市場的繁榮。其二，家裝零售市場火爆，各大品牌都加大了對家裝零售市場的投入力度，積極地布局渠道，開設專賣店。

上海市場，作為中國的經濟金融中心，其一直是中央空調品牌的必爭之地，2017年市場總體表現依然穩健。但是，房屋限購限貸政策的實施推行，限制了房地產市場的進一步發展，對家裝零售市場造成了不小的打擊。另外，受區域條件限制，高度飽和的城市建設也使得工裝市場發展緩慢。雖然在工裝項目市場上開拓困難，但是在軌道交通、醫院、教育、數據中心等細分領域，特別是在民生工程項目方面，不少品牌還是獲得了不錯的成績。

圖3 2015—2017年度華東各區域市場占有率分布

安徽市場，2017年進入到了一個全新的階段。整體而言，安徽政府公建、房地產項目開始回暖，工裝市場趨于穩定。具體表現為：老城區、市政、學校改造項目如火如茶地進行。與此同時，借助房地產市場的火爆，家裝零售也隨之水漲船高，各大品牌的專賣店也陸續開張，越來越多的廠家開始涉足家裝，并從產品和渠道兩大方面加強市場的投入。值得一提的是，安徽區域城鎮化進程加快，地區市場建設不斷完善，消費者對中央空調的接觸度、認知度也都在提升，這些都將為家裝零售市場的發展添了一把“火”。

2 華北市場

北京市場，在持續了兩年的負增長之后，2017年北京中央空調市場取得的發展令人矚目，這與煤改電、煤改氣項目的大力推行有著直接的關系。作為一個示范性的市場，高額的補貼和在操作方式上的嚴格管控是其成功的必要因素，這也讓一線中央空調品牌的優勢能夠得到充分發揮。與此同時，家裝零售發展良好，北京的消費者對中央空調的接受度更高，消費能力更強，對高端品牌更為青睞。但工裝市場仍未轉好，主要表現為政府公建項目減少，商業地產存量過大。

天津市場，2017年的增長幅度不小，但從全國市場來看表現不盡如人意。究其原因，一方面，受限購、限貸政策的影響，住宅整體成交量明顯下降，對中央空調企業在精裝修配套、家裝零售等方面產生了不利影響。另一方面，全運會停工、“十九大”停工等等，使得天津市場上的項目全面停工長達半年之久，對于處在下游的中央空調行業而言是個不小的打擊。但是，“煤改電”的火熱開展給不少中央空調品牌，特別是國產品牌帶來了利好。

圖4 2015—2017年度華北各區域市場占有率分布

河北市場，2017年實現大幅度增長。其中，煤改電功不可沒，蓬勃發展的家裝零售市場也起到了至關重要的作用。本身作為霧霾嚴重的省份，河北省政府相應加大了對清潔供暖的推進落實力度。在具體的市場操作過程中，商用供暖是中央空調廠家參與的主要領域。而2017年下半年河北省房價有所上漲，對家裝零售市場來說是明顯的利好。整體來看，無論是項目還是家裝零售市場，河北市場表現出色。

山東市場，2017年市場占有率進一步提升。一方面，山東共出臺“煤改電”配套支持政策11項，覆蓋環保限制、電網補貼、專項電價等領域，釋放了煤改電市場的紅利，讓中央空調企業贏得了發展。另一方面，雖然山東省大型公建項目市場不容樂觀，但是醫院、學校等民生類項目成為“救命稻草”，讓中央空調品牌有所增長。與此同時，家裝零售市場持續實現高速增長，青島、煙臺、濟南等市場發力十分迅猛，日系、國產系等品牌在家裝零售市場上進一步擴大了市場占有率。

晉蒙市場，同比2016年有所增長，但增長幅度并不出色。一方面，該區域對資源的過度依賴使得經濟呈現不平穩的發展走向，民間資本不活躍，因此整體項目相對較少，具體表現在商業地產項目的數量和規模方面。另一方面，晉蒙兩省房價偏低，對家裝零售市場的發展產生了阻礙。值得一提的是，煤改電卻帶來了發展機遇，尤其在山西市場變化尤為明顯，政府補貼力度大，催生出巨大的市場需求，讓主流中央空調廠家賺得盆滿缽滿。

3 華南市場

圖5 2015—2017年度華南各區域市場占有率分布

廣東市場，相比2016保持著高幅度的增長。雖然受到國家對房地產市場調控影響，導致增長幅度低于行業整體增長水平，但是整體容量已經接近100億元。增長點具體表現在三方面，一方面是集采項目平穩增長。從近兩年的集采項目出貨量來看，除了有個別品牌供貨周期結束導致集采項目下滑外，各家的集采出貨量與往年相比都較為穩定。另一方面是軌道交通項目激增，給市場注入了活力。最重要的一點自然是高房價和超前的消費理念帶動了整個廣東家裝零售市場的發展。

福建市場，2017年整體表現不錯。作為華南市場的重要組成部分，福建經濟發展水平較高。雖然2017年公建項目有所減少，房地產項目開發腳步放緩，但一系列民生項目增長較快，商業地產項目也在顯著增長。與此同時，家裝零售延續火爆的態勢，讓整個市場充滿了朝氣。

廣西市場，雖然市場容量不大，但2017年的市場增長率卻遠超行業平均水平。究其原因，一方面是品牌的競爭格局愈加清晰，品牌在市場上高度集中，避免了無序競爭導致的市場混亂。另一方面，近幾年的政府總包項目明顯增多，這也給了國產品牌更大的機會。值得一提的是，2018年廣西將迎來撤省設自治區60周年，在政府的扶持下，2017年公建項目有所增長。

海南市場，同比2016年中央空調市場總量有所提升。2017年項目市場發展相對緩慢，許多項目在招標成功后，由于資金等原因遲遲不開工，項目滯后、進度慢對市場的發展形成一定阻礙。但家裝零售市場卻表現出了快速擴張的趨勢，為海南整體的中央空調行業增添不少亮色。與此同時，地產配套、商業綜合體、酒店餐飲等項目逐漸增多，也帶來了一定的增長動力。

江西市場，2017年有了一定的增長，主要受益于房地產行業發展的熱潮。一方面，在國家政策的扶持下，商業綜合體、酒店等項目建設有所回暖，讓不少品牌取得了發展；另一方面，房價的不斷上漲，讓不少知名地產商進入，房產配套項目為市場增長帶來動力。當然，人們消費觀念的提升對家用中央空調的接受程度越來越高，也帶動了家裝零售的發展。

4 華中市場

湖北市場，得益于家裝零售市場持續高速增長，2017年得到一定幅度的增長。近兩年來，武漢地區房地產市場蓬勃發展，釋放了巨大的市場容量。另外，2017年武漢長江新城選址塵埃落定，百萬大學生落戶政策落地，讓更多房企看到了武漢房地產市場的潛力，家裝零售市場必將持續火爆。與此同時，雖然2017年公建項目較少，僅有少量集中在機場、地鐵等項目上。但在交通建設、現代物流、光電產業、先進制造等細分領域的工程項目數量開始增多，為市場壯大添了一把“火”。

圖6 2015—2017年度華中各區域市場占有率分布

湖南市場，近兩年發展較為迅速，在國產品牌的強勢推動下，2017年取得了強勢的增長。雖然政府公建項目數量減少，但是商業項目數量明顯增多，讓不少水機品牌獲得了發展。除此之外，以長沙為中心的環長株潭城市群，2017年房價雖有所上漲，但消費者對家用中央空調的接受程度較高，也使得家裝零售持續火爆。

河南市場，一改前兩年的頹勢，2017年市場增長率遠超行業平均水平。之所以如此，一方面得益于以鄭州為中心的房地產市場的快速發展，帶動了家裝零售業務的發展。另一方面，在經歷了以鄭州為中心的城市化建設時期后，周邊的地級市興起了一股城市配套建設風潮，綜合體項目明顯增多。與此同時，依托龐大的人口紅利帶來了諸多中小項目建設，如餐飲、娛樂、小型商場等，為河南2017年市場的發展助力不少。

5 西南市場

四川市場，2017年仍然保持了穩健的增長。作為西南重鎮，四川中央空調行業受到的關注度較高，市場競爭較為激烈，利潤下滑的現象在2017年表現較為明顯。房地產市場低迷是四川最直觀的市場特點，這也使工程項目市場受到了巨大的沖擊。不過，二三級市場明顯開始加速發力，如綿陽、宜賓、南充、瀘州、德陽、自貢等城市，項目市場和家裝零售市場都獲得了較快的發展?？梢灶A見，省會成都區域的優勢將會慢慢被稀釋，二三級市場才是未來開發的重點。

圖7 2015—2017年度西南各區域市場銷量分布

重慶市場，2017年重慶市場強勢復蘇，最直觀的表現為房地產市場的快速發展，不少優質樓盤相繼推出帶動了地產配套業務。當然，工業項目的發展也帶動了水機的銷售，例如重慶的汽車產業。除此之外，主城區不斷擴張，帶動了城區商業的迅猛增長，比如，廠房、倉庫、商場、餐飲、娛樂等民用項目逐漸增多。這些都是重慶中央空調市場強勢復蘇的原因。

云貴市場，近兩年受到不少行業人士的關注，2017年的表現也相當穩健。一方面是國家政策的支持，在政府的不斷投入下，民間的項目投資在云貴地區也漸漸活躍起來，另外，宜居的環境和旅游行業的發展，成為當地公建項目發展的強心劑，大型商業中心、購物廣場、醫院改造項目的發展不斷刺激著中央空調銷量的提升。

05 渠道特征分析

渠道商作為連接廠家與終端用戶之間的關系紐帶，既要頂住巨大的成本壓力，又要與廠家、客戶打交道，稍微不留神就有可能栽了跟頭。眾所周知，商人永遠是追逐利益的，廠家和渠道商之間的關系只有利益最為關鍵，兩者的博弈是行業賦予的屬性。

對于中央空調行業而言，不同于家用空調，中央空調屬于半成品，中后期的安裝和服務尤為重要，這就需要渠道商來解決安裝和服務的問題。因此，渠道商是中央空調產業鏈中十分重要的一個環節，渠道商表現的好壞則直接關系到中央空調企業的業績。

總體而言，2017年的中央空調渠道市場主要呈現出以下幾個特征：

一、家裝經銷商普遍年輕化

據《中央空調市場》對家裝零售市場的渠道進行調查發現，如今市場上的家裝經銷商普遍年輕化，“80后”已經成為這類群體的中堅力量，“70后”中的家裝經銷商不少是從工程商轉型而來。預計在未來幾年，“90后”家裝經銷商也將會更多地出現在行業人士的視野之中。從宏觀上來看，“80后”、“90后”已經成為當今社會消費的主力軍，他們接受新鮮事物的能力較強、追求較高的生活品質、有一定的消費能力，這些都是家裝零售市場快速發展的重要原因。在這種情況下，家裝經銷商與消費者之間年齡的代溝相差很小，更容易達成一種心理上的默契，雙方的認同感更強烈。

二、市場對工程商實力要求更高

中央空調行業在經歷這幾年的高速發展之后，工程商隊伍也在發生一些顯著的變化。首先，工程項目數量在逐漸減少，導致工程商沒有生意可做；其次，項目利潤不斷受到擠壓，如今不少大型項目均由總包商承擔，總包商為了控制成本，往往采用“最低價”中標的模式?？梢哉f，在行業新形勢下，市場發展已經由不成熟到成熟，由非理性到理性，這對工程商的綜合實力提出了更高的要求。工程商要想獲得更好的發展，必須要在資金實力、經營理念、管理水平、品牌運作、售后服務等方面形成自己獨特的優勢和競爭力，才能在低迷的市場環境中立于不敗之地。

三、渠道商多元化發展開始提速

近幾年來，多元化發展是中央空調渠道商的一大重要特征。渠道商不再像以往那樣只經營單一的中央空調產品，還將凈水、新風、除塵、地暖、智能控制等新產品或新系統納入麾下，有的渠道商甚至將電梯以及家電類產品加入到公司的銷售體系之內。這樣做的目的就是最大化地拓展公司業績，提升公司營利水平。家裝零售市場的競爭日趨激烈，價格的透明化導致渠道商利潤不斷減少，渠道商不得不橫向發展來尋求商機。從消費者角度來看，渠道商的多元化也為他們提供了更多的選擇，像中央空調、地暖、新風、凈水等都是消費者十分青睞的產品。

06 細分領域市場分析

1 家裝零售市場分析

如果說，2016年中央空調行業的增長主要來自于家裝零售市場的話，那么2017年家裝零售對整個市場的貢獻作用依舊巨大。2017年，家裝零售市場同比增長33.85%，市場占有率同比2016年增長了近3個百分點。從趨勢上看，上半年家裝市場的增幅突破40%以上，而到了下半年這種高增長勢頭有所緩和，主要因國家對房地產過熱進行的樓市調控進而影響整個零售市場的活躍。比如，北上廣深一線城市所受的房地產政策調控作用十分明顯，房價得到穩定，房地產開發商捂住新盤不開，進而導致了新房交易量下滑明顯。

圖1 2016—2017年中央空調零售市場占有率對比

不過，國家對房地產的政策無論是收緊還是放寬，中央空調在家庭中的應用都已經成為一種不可阻擋的潮流。這其中的原因是多方面的，主要有以下幾點：

一是消費觀念的進一步升級。目前除了部分“炒房族”外，“80后”、“90后”青年成為新房交易市場的主要購買群體，且以剛需為主。他們在消費觀念上與“70后”乃至“60后”仍有很大的區別，更多地追求健康、舒適、便捷和個性化需求。中央空調廠家針對消費者的需求推出了一些個性化的功能，如除甲醛、PM2.5、新風等。中央空調自然成為他們裝修中必不可少的物件。

圖2 2016—2017年中央空調零售市場增長率對比

二是房價增長釋放了巨大紅利。房價的提升一方面加重了購房者的負擔，另一方面縮減了中央空調價格在房價中的比重，甚至在一些高房價的一二線城市，中央空調在房價中的比重已經微乎其微。中央空調自然成為消費者考慮的對象。

三是收入水平的提升。在裝修中，中央空調產品的價格盡管有所下調，但是整體的造價依然要高于家用空調，消費者是否選擇中央空調產品自然與本身的收入水平劃等號。

除此之外，中央空調廠家對家裝零售市場的增長貢獻了不少力量。一種事物的興起，如果只有一家企業來推廣，效果并不顯著，當大家都來做的時候，就能興起一股熱潮。家裝零售市場自然如此。除了日系品牌以58.8%的占有率占據主要份額外，國產品牌的加入讓家裝零售市場顯得更加熱鬧，且占比已經達到了36.3%。再者，以傳統水機為主的美系廠家意識到了這里面所釋放的誘人的“蛋糕”，也及時地加入市場陣營。

不論是日韓、國產品牌還是歐美品牌，開發零售市場的重要一步是擴張渠道的覆蓋范圍。一個重要的動作就是廠家對門店的投入。從前兩年看，擁有千店數量的廠家寥寥無幾，而2017年，大金、美的、格力、日立、東芝、三菱重工等品牌店面數量均已超過千家。它們除了對一二線經濟發達的城市有成熟布局之外，還將渠道網絡延伸至三四級城市乃至鄉鎮市場。暫且不論廠家在開店后單店規模和存活率高低，由此帶來的各家零售市場份額的增長的確令人大吃一驚。

另一方面，廠家聯合渠道商開展的建材展會、小區推廣、團購會等活動在全國各地鋪開，每場活動的成交量著實喜人。但是在銷量增長的背后，犧牲的卻是利潤，產品價格被進一步拉低，由此帶來的價格戰將進一步升級。

當越來越多的廠家涌入到家裝零售市場后，所產生的負面影響也日益凸顯。首先是門檻降低，導致廠家之間為爭奪市場大打價格戰。2017年受制于原材料價格上漲，中央空調企業集體漲價，可價格戰依然沒能緩和。廠家依靠低價沖量無可厚非，但是所付出的代價亦是巨大的，其中與之有利益相關的經銷商深受其害。人工成本、租房成本、推廣成本等均在上漲，利潤空間卻在進一步壓縮。經濟越發達的地區，這種壓力越大。轉型成為經銷商的出路，這也成為零售渠道市場上不得不提的一個顯著變化。舒適系統概念的提出讓經銷商除了死守中央空調業務外，還將新風、地暖、凈水以及智能家居納入到公司的銷售體系中來，由此形成了舒適系統集成商，而且這樣綜合類型的經銷商的數量比重還在進一步增大。

國產家電系品牌方面，它們本身擁有著家用渠道的影響力和覆蓋范圍，這并不低于在中央空調領域所搭建的零售渠道銷售體系。品牌將家用渠道與中央空調零售渠道的進一步融合是2017年零售市場的一個顯著特征。關于這一點，格力、美的、海爾等品牌均做得很好。從年初開始，奧克斯將商用空調和家用空調事業進行整合，以更好地將家裝零售產品融入到家用空調的銷售體系中。美的也將風管機和小多聯渠道一部分整合給家用空調銷售公司，以期帶來零售銷量的進一步提升。產品與渠道之間的融合需要一個磨合期，廠家這樣做法的長遠成效在短期內還沒能得到盡快的釋放，但可以肯定的是，不僅中央空調自身的市場規模還在持續擴大，日后中央空調還會進一步搶占家用空調的千億級市場空間。

如果說線下門店渠道是廠家打開零售市場的通行證，那么電商亦成為廠家謀取零售福利的敲門磚。中央空調行業電商的發展與互聯網下新零售的銷售模式有密切關聯。線下與線上渠道的結合，成為廠家銷售除了終端門店出貨之外的又一個重要的產品出貨渠道。不論是行業內的電商銷售平臺諸如舒適100、菱感電商等，還是綜合類京東、蘇寧、天貓等電商平臺，乃至美的、格力、海爾等品牌的自營平臺，均在互聯網浪潮下收獲顯著的成效。與此同時，廠家與綜合類電商平臺的聯系更加緊密。例如，2017年2月28日，海爾中央空調與蘇寧集團簽訂2017年度戰略合作協議，并在蘇寧渠道推出家用中央空調10年包修新品。美的、格力、志高、奧克斯、TCL、三菱重工等品牌均已入駐綜合類電商平臺，在“6·18”、“雙十一”、“雙十二”等購物節期間，銷量屢創新高?？梢?，電商給中央空調零售市場銷量帶來的收益是顯著的。也正是因為這樣，廠家在做2018年市場規劃時，把電商平臺提升到重要的高度。

從產品角度而言，多聯機、單元機、戶式水機是零售市場的3大主營系列產品，且在2017年均實現了不同程度的增長。多聯機是目前家裝零售市場上所占比重最大的一類，2017年的占比達到70%以上，增長率達到34.8%。單元機占比達到26.9%，增長率為25.9%。單元機的增長在三四級市場成為一個重要突破口。戶式水機基數小，僅有2.9%的份額，卻實現了55.2%的增長率。不過，目前推廣戶式水機的廠家甚少，主要依靠幾大美系品牌。戶式水機發展的好處是直接避開了與氟系統品牌的直接交鋒，開拓了戶式水機單獨發展的途徑。隨著家裝零售市場不斷增長，戶式水機廠家一度活躍起來，推出的新產品層出不窮。比如，江森自控約克推出了YVAG戶式變頻熱泵機組，開利推出了VWV水多聯產品，麥克維爾推出了A+變頻中央空調地暖一體機，特靈推出了TrancHome戶式水系統等。具有制熱和制冷功效的戶式水機在未來的發展中將會迎來更快的發展。戶式水機未來的增長空間一方面來自于北方煤改電市場對產品的制冷、制熱的雙重需求；另一方面在天然氣日趨緊張的形勢下，戶式水機無疑對鍋爐和壁掛爐采暖形成一定的替代作用。

從區域上看，經濟水平與家裝零售市場占比有著密切的關聯。華東依然是零售的主力市場，占比達到43.7%。華南市場占比達到16.9%。華北和華中市場容量旗鼓相當，不過北京在房地產政策限制下受到了明顯影響。華中三省的零售市場發展迅猛，增長水平較高。西北、東北以及西南市場本省的產品占有率較為穩定，市場起步晚但發展快。

圖3 2017年中央空調零售市場細分產品銷售規模占比

圖4 2017年零售市場細分產品增長率對比

圖5 2017年零售市場品牌陣營占有率對比

圖6 2017年各區域零售市場占有率對比

2 潔凈領域市場分析

隨著我國國民經濟整體水平的不斷進步和工業發展速度的不斷加快，空調技術在各個領域的應用取得了良好的實踐效果。潔凈空調不僅對室內空氣的溫度、濕度、風速有一定的要求，而且對空氣中的含塵粒數、細菌濃度等都有較高的要求，因此潔凈空調在凈化領域得到了廣泛應用。電子、光伏、醫藥、食品、醫院等作為凈化領域主要的細分行業，國家給予政策扶持，促進了該領域的迅速發展，也進一步帶動了潔凈空調的大發展。

據不完全統計，2017年中國潔凈空調市場規模達到55億元，同比2016年增長34.1%，市場銷量持續穩增。對比近3年的市場增長情況，每年潔凈空調的增長率均在30%以上。另外，總體而言，潔凈空調市場的發展主要體現了以下幾個特點：

圖1 2015—2017年中國潔凈空調市場銷量對比（單位：億元）

圖2 2015—2017年中國潔凈空調市場增長率對比

圖3 2015—2017年潔凈空調占中央空調市場容量比重

第一，國家基礎設施建設帶動醫療項目發展。從這兩年中央空調行業發展趨勢來看，國家對細分行業如醫藥領域的投資建設不斷加大，不僅是一二線城市乃至三四線城市的醫療基礎建設均處于上升階段。由于醫院結構龐大，手術室、無菌病房對空氣的精準控制相比辦公樓、醫院大廳、門診樓有更高的要求，因此，醫院項目的增長帶來了潔凈空調更高的市場需求。隨著我國醫療水平的提高，潔凈空調的技術升級仍然有很大的空間，產品的更新換代速度也將進一步提高。

第二，電子光伏、食品領域的快速發展。隨著我國高新技術的迅速發展和微電子工業、光纖工業、液晶顯示工業及光電器件工業、生物工程、醫藥工業的發展，我國潛在的巨大的潔凈技術產品市場每年均保持高速增長。

圖4 2017年中國潔凈空調市場品牌陣營占有率對比

圖5 2017年中國潔凈空調市場主流品牌占有率對比（單位：億元）

第三，新版GMP推動潔凈空調市場大發展。新版GMP的最大的變化在于對潔凈度的要求更加精確，對企業生產藥品全過程所需要的人員、廠房、設備、衛生等均提出了明確的要求。因此生產潔凈空調設備的廠家會迎來利好。

從品牌層面看，中國潔凈空調市場的主要份額被外資品牌掌控，國產品牌的市場占有率為37%。從品牌上看，外資品牌在潔凈空調市場的發展根深蒂固，在凈化市場的品牌認知度一直較高。然而，國產品牌通過不斷更新技術產品，形成了在凈化空調領域具有代表性的企業。如天加、浙江國祥、雅士、盾安等品牌。

從2017年部分中標品牌來看，以江森自控約克、開利、麥克維爾、特靈等品牌為主，國產品牌主要集中在天加、浙江國祥、雅士等專業性強的企業。值得提及的是，浙江國祥這兩年憑借領先的技術優勢、過硬的產品質量、專業化配套服務以及歷經多年積蓄的良好市場口碑和品牌拉力在凈化市場取得矚目成績。2017年，浙江國祥已經位列潔凈空調市場中國產品牌第二的位置，市場銷量達到4.7億元左右。除此之外，歐科、西屋康達等在潔凈空調市場也取得了顯著進步。

從產品層面看，離心機、螺桿機和模塊機在潔凈領域都有分布，產品需求豐富多樣。其中，凈化型組合式空調機組是比較特殊的產品，凈化是潔凈空調的主要課題，同時也是未來市場的重要需求。

從地區層面看，北京、上海、廣州、南京等一二線重點城市醫療項目數量較為穩定，其他二三線城市的醫療制冷設備需求也非常旺盛，且升級更新的需求十分廣泛，尤其是較為偏遠的城市，醫療建設是未來重點發展的領域。另外，制藥廠、實驗基地以及檢測中心等門類繁多的特殊項目需求也在穩步增長，需求也更為細化。

在當前經濟形勢下，民眾對健康的訴求不斷提升，與健康緊密相關的醫療、醫藥行業穩步增長。從國家對醫療、醫院等投資導向看，2018年的醫院基礎建設在三四線城市還將繼續升溫，以此為配套的醫藥行業仍在迅速增長。精密電子、食品等行業的規模化增長依然不斷提高?？梢耘袛?，2018年潔凈空調市場依然會處于高速增長狀態。

3 磁懸浮中央空調市場分析

自“十三五”規劃以后，國家對節能減排力度不斷加大，從近幾年磁懸浮中央空調產品在建筑節能方面的應用及效果來看，它已經成為建筑節能最佳的解決方案，得到了全行業乃至全社會的高度重視，磁懸浮中央空調已然成為當前冷水機組系統中最熱門的機型之一。

據相關數據顯示，目前中國大型公共建筑約21.5億m2，如果全部替代采用磁懸浮中央空調產品，按照每平米造價80元計算，將會產生2 000億元以上的市場大蛋糕。

圖1 2015—2017年中國磁懸浮中央空調市場規模增速對比

從近幾年的市場表現來看，磁懸浮中央空調迎來了黃金發展時期。磁懸浮中央空調已經多年保持高速增長，且產品在中央空調市場占比中比重逐漸增多?！吨醒肟照{市場》最新的數據顯示，2017年磁懸浮中央空調的市場增幅更是高達123%，銷量實現翻倍提升，明顯領跑各大機型產品。從產品發展上而言，磁懸浮中央空調市場表現出以下幾個特點：

其一，機組冷量越來越大。磁懸浮中央空調進入中國市場初始，機組冷量較小，一般在100～500 RT之間，而且只應用在一些冷量需求不大的中型項目中。而在一些大型的項目中，由于受到冷量范圍的限制，磁懸浮產品還無法與傳統的大冷量離心機組相抗衡。隨著時間的推移，磁懸浮技術不斷成熟，2017年度，海爾中央空調甚至已將磁懸浮中央空調的機組容量推升到4 500 RT，這對磁懸浮中央空調未來的發展無疑是更有利的刺激。

其二，機組小型化趨勢明顯。如今，離心機機組體積小型化和冷量小型化已經成為中央空調行業發展的趨勢，尤其是對于冷水機組廠家而言。比如，在一些傳統老舊的酒店、辦公樓、工廠等商業建筑中，留給中央空調機組的機房面積較小，傳統的“龐然大物”機組根本無法應用在這些節能改造性質的場所中，而開發模塊化磁懸浮產品更加適合電梯的搬運。因此，磁懸浮離心機體積小型化是應對市場需求變化最明顯的特征。比如，海爾中央空調的模塊化磁懸浮產品不僅具有體積小、能效高的特點，而且能在諸多新建及既有改造項目中得到靈活應用。與此同時，磁懸浮中央空調具有小冷量的優勢，對傳統的小冷量離心機和螺桿機產品有一定的替代性。

其三，技術更加成熟，價格更具優勢。磁懸浮中央空調自從在國內推出以來，以海爾為代表的國內主流品牌持續加大市場投入力度，磁懸浮技術不斷成熟穩定，應用于數據中心、工業生產等要求全年制冷的環境中，穩定、高效、可靠、精準溫控，在國內應用的樣板工程數量每年都成幾何式增加，機組量產化之后，價格也更加具有競爭優勢。

其四，產品類型更加豐富。磁懸浮中央空調的發展已經從單獨的冷水機擴展至熱泵系列，以及帶有熱回收功能、模塊化的磁懸浮中央空調系列；再者，磁懸浮中央空調從一開始應用到工業生產領域，逐步拓展到商業辦公、酒店、醫院，如今在更多節能改造領域有所斬獲。

從品牌格局上看，海爾中央空調始終牢牢占據磁懸浮中央空調市場榜首的位置。2017年，海爾磁懸浮中央空調繼續保持高速增長的發展態勢，市場占有率達到近80%。在近十年中，海爾中央空調大力推廣磁懸浮中央空調產品，為客戶量身定制了一整套完整的系統解決方案，節省的費用十分突出，產品自然受到市場的熱捧。

目前，海爾磁懸浮中央空調被廣泛應用于各大行業，如EPC行業、醫療行業、工業生產行業、酒店行業、數據中心行業、軌道交通行業、商業地產行業等，樹立了南京山水大酒店、南京鼓樓醫院、惠州勝宏科技公司、南陽市龍鑫國際大酒店、北京中科云計算中心、青島地鐵1號線、北京世貿工三城市綜合體等標桿項目，樣板工程超過500個。迄今為止，海爾磁懸浮中央空調產品已經覆蓋全國各地，在國內市場占有著壟斷式的市場地位，而且在海外市場亦有開拓。

在海爾的全力推動下，國內一大批主流品牌相繼加入磁懸浮中央空調的推廣陣營，在2017年中國制冷展上，有包括麥克維爾、江森自控約克、思茂特、美的、格力、EK、捷豐、必信等30多家品牌推出磁懸浮新產品，受到行業人士的廣泛關注。

圖2 2017年中國磁懸浮中央空調主流廠家市場占有率

從產品的應用角度來看，磁懸浮中央空調的應用領域較廣，在商業地產、醫院、酒店、軌道交通、政府公建、數據中心、節能行業等領域均能夠得到較好應用。其中，軌道交通、商業地產、醫院以及酒店行業是磁懸浮中央空調應用的權重領域，酒店領域的應用比例達到28.9%，商業地產、軌道交通以及醫院行業的占比均超過10%。隨著政府節能減排力度的加大，磁懸浮中央空調在政府公建項目中的比重還將持續加大。另外，在節能行業，以海爾中央空調為首的廠家與節能公司進行深度合作，進一步擴大了磁懸浮中央空調產品在節能行業的應用。

圖3 磁懸浮中央空調在各行業的占比分布

從全球地區磁懸浮中央空調市場占有率中看到，澳大利亞占比最高達76%，歐洲達59%，美國達36%，中國、拉丁美洲、東南亞等國家磁懸浮空調產品占有率均比較低。因此，未來中國磁懸浮中央空調市場將有著極其廣闊的發展前景。

圖4 全球磁懸浮機組與常規機組市場占有率對比

如今，在全球提倡低碳節能的大環境下，中央空調企業的核心競爭力主要體現在技術創新和服務轉型上。磁懸浮中央空調技術高效節能、綠色環保的特點具有極大的社會效益和經濟效益，也賦予了中央空調行業新鮮的市場活力。

不少行業人士在剖析傳統中央空調諸多劣勢的同時，指出采用磁懸浮技術的中央空調在節能、靜音、舒適等方面具有優勢，或將成為傳統中央空調的替代型產品，將為國家節約大量能源，并帶來顯著經濟收益。以長沙某酒店為例，2014年下半年，該酒店采用1臺750 RT的磁懸浮產品替換原來的直燃機中央空調，每年的運維費用僅為87萬元，較之前的費用節省了63%。而根據酒店運營效果進行可行性分析，其投資在磁懸浮產品上的資金不用3年即可收回成本。如果按照該項目磁懸浮產品使用壽命長達30年計算，總計運維成本可為該酒店省下4 300萬元。

因此，在節能環保政策的推動下，毫無疑問，磁懸浮技術的應用讓中央空調產業步入高能效、低運行費用的時代。

未來，中央空調更新換代速度必然加快，原來的非節能環保產品將陸續被替代，我國中央空調將迎來一個更加廣闊的替代市場。住建部多次公布綠色建筑和綠色生態區發展的規劃，明確指出國內既有建筑將實施綠色節能改造，這意味著國內高能耗傳統中央空調面臨淘汰改造，磁懸浮中央空調的發展前景將更為廣闊！

07 對2018年行業走勢分析判斷

2017年已經落下帷幕，無論是好是壞，都已經成為過去。2018年已經到來，那么，中央空調行業究竟會朝著怎樣的方向發展？行業中又會出現哪些新的增長點？中央空調企業如何才能精準地踩著時代節拍呢？

《中央空調市場》認為，2018年，行業人士更應該關注以下幾點：

（1）家裝零售市場，這是老生常談的話題。可以說，在當前的行業環境下，得家裝零售者得天下，雖然市場競爭比較激烈，品牌格局相對穩定，但是企業仍然可以在巨大的市場“蛋糕”中分得一定的份額。（2）北方煤改電市場，除了北京、天津等城市以外，河北、山東、山西、河南、東三省等省份同樣蘊藏著煤改電的市場機遇，這對很多國產品牌而言，將是一次獲得發展的好機會。（3）南方采暖市場同樣值得關注，近年來兩聯供產品已經開始在江浙滬地區有所應用，未來南方采暖的需求將會愈來愈強勁，市場容量將不斷擴大。（4）電商平臺是新零售業態下值得關注的渠道，已經有不少中央空調企業在電商平臺中收獲了不錯的成績，未來的發展不可估量。（5）國際市場拓展方面，中央空調企業應及時關注海外市場，在“一帶一路”政策帶領下，國產中央空調品牌將會在一些欠發達的國家、地區有所斬獲，比如巴西、墨西哥等拉美國家。

另外，2018年1月，由中國商業聯合會主辦的“2018年駐華使節與商貿企業家新年對話會”在北京嘉里中心隆重召開?！?018年中國商業十大熱點展望”也在此間發布，如下所示：

熱點一：十九大精神引領流通業由大到強，滿足人民美好生活需要，實現創新發展。

從重規模、提速度轉變為質量第一、效益優先；行業發展形成東中西部協同、城鄉協調、線上線下融合發展的格局；行業建設實現集約化、精細化發展；網點布局和流通基礎設施建設要更加科學合理；盈利方式從商業“二房東”角色轉變到商品經銷制；提高流通供給體系質量，注重滿足不同層次的消費需要，適應消費升級，培育新增長點，形成新動能；居民生活服務性消費持續快速增長。

熱點二：消費對經濟增長的基礎性作用進一步鞏固，仍是未來經濟增長的首要貢獻力量。

預測2018年國內生產總值增長6.7%左右，社會消費品零售總額增長10.1%左右。居民消費升級的影響進一步擴大，旅游、體育、文化、娛樂、健康、養老等消費將繼續保持較快增長，零售業、餐飲業也將繼續平穩增長，并和旅游、體育、文化、娛樂、健康、養老等產業融合、實現一體化發展，從而帶動商品、餐飲及各類生活服務業的消費。

熱點三：商業創新高潮迭起，“新零售”探索熱點頻現。

新零售是對當今時代商業創新的概括，其本質是利用新技術、新模式更好地滿足顧客需求。一方面，大型電商跨界經營尋找線下合作伙伴，是產生諸多新型零售形式的催化劑。另一方面，近年來一直謀求轉型升級的傳統零售企業完全可以通過導入新的技術與模式加入新零售行業。

熱點四：人工智能催生零售新業態，智慧商業模式成商業藍海。

2018年中國零售業將出現更多人工智能技術催生的新業態；同時，越來越多企業將繼續探索和使用這類新科技，結合數字化技術的發展，為產業升級和消費升級尋找新方向，為商業活動注入更多的新力量，進一步推動流通業的現代化。

熱點五：便利店發展進入快車道，區域分散市場將步入智能化零售整合期。

國內經濟的持續增長，便利店年輕一代主力消費人群的崛起和消費習慣的變化，政策對社區商業便利配套的支持，都給了便利店強勢“起飛”的條件。便利店在中國有較大市場空間，并可能在未來三到五年內迎來黃金發展期。

熱點六：商業企業引領供應鏈整合新趨勢，精準匹配需求助力供給側結構性改革。

2017年以來，以供應鏈整合帶動盈利創新是流通企業轉型發展的一大特點，這一過程已顯現出流通對于引導生產和實現更精準匹配需求的巨大潛力。

熱點七：電商精準扶貧成效顯著，農村市場成為電商發展新高地。

在政府引導下，阿里、京東、中國郵政、中國供銷等企業紛紛展開農村電子商務布局，投資力度不斷加大，農村電商迎來發展熱潮?；ヂ摼W基因使電商成為精準扶貧的有效抓手，電商扶貧將工業品下鄉與農產品進城結合，讓貧困戶脫貧有了長效機制。

熱點八：生活服務業需求供給雙提升，營業收入增速超過商品消費。

2018年有關部門將在全國范圍內推動家政服務業工作，積極探索扶持其他生活服務業的措施，比如通過發展特色餐飲業能夠吸納大量的就業，也能夠有效地進行扶貧；推動大眾餐飲、綠色餐飲。

熱點九：實體零售業呈回暖跡象，創新轉型任重道遠。

進入2018年，零售業將迎來更大規模的變革與創新浪潮，越來越多順應消費升級和基于無界零售而誕生的各類新型業態業種復合體，將使得實體零售業的整體回暖趨勢更加明顯。

熱點十：數字化進程促進農產品批發市場轉型升級，電子結算提高效率實現信息可追溯。

2017年，國內農產品批發市場的數字化改造進程加速，有了大數據平臺，還能重構供應鏈，進而幫助批發商整合全國甚至國際資源，使整個產業鏈形成良性循環，同時，推進電子結算也成為農產品批發市場轉型的一大重點。