特色，讓你與眾不同

孫俊強

特色是指事物所表現(xiàn)出的獨特的色彩、風(fēng)格。簡言之，特色猶如事物的特點或人的個性。有了特色，才會讓事物或人與眾不同，才能在蕓蕓眾生中被關(guān)注，從而嶄露頭角，脫穎而出。

“可做夢”的書店

2016年9月份，“可做夢”的書店緊鑼密鼓地開張了，24小時營業(yè)，生意出奇火爆。

單看里面的設(shè)計，簡直像一座迷宮。置于前廳的藍(lán)色波浪形沙發(fā)錯落有致地擺放者，整體看上去宛如看書人在海中漫舞，天花板上“暗室”數(shù)百間，各具情態(tài)，讓人如夢如幻，說不定你的手一伸進去，觸到的就是那本你日思夜想的書。來這里的客人最愛的就是順著書梯爬到天花板上“尋寶”，每每有新發(fā)現(xiàn)，他們都?xì)g呼雀躍。

書店里的書不僅新奇而且種類繁多，各個國家最新出版的名著、漫畫、雜志等應(yīng)有盡有，更讓人驚嘆的是這些書籍還有一些很詩意的名字，比如：“隔簾聽雨”“無法入眠”“聞香入夢”“思鄉(xiāng)回鄉(xiāng)”等，獨具特色;而且還有一些別處難以尋到的百年之前的舊書、名家手抄本與玉石字畫，相映成趣，讓人有一種恍若隔世之感。

看書看累了的客人，最愜意的莫過于可以入住這里情調(diào)不一、星羅棋布的“臥室”。這類“臥室”與立式大書柜在外形上并無多大差別，但它們一個個和諧友好地鑲嵌在書架內(nèi)，顯得分外迷人，鉆進去或坐或躺或睡，你就可享受與成千上萬本好書共處共眠的幸福時光。

還有一種比較“奢華”的臥室，遠(yuǎn)離書架，更具隱私性，有柔軟的床墊、書型枕頭以及狀如書籍封面的棉被。臥室配置雖樸素，卻帶給客人賓至如歸、快速入睡的享受。

書店除了有“意想不到”的住處外，還設(shè)有各色餐廳、酒吧用來服務(wù)客人，酒食多以當(dāng)?shù)靥厣珵橹鳌Ａ硗猓€有可隨時使用的沐浴室，洗護用品、睡衣、拖鞋等一應(yīng)齊全。

一個個孤獨無依的靈魂，一個個寂寞難耐的深夜，因為有了書和床及時的“聯(lián)姻”，那些疲憊的遠(yuǎn)鄉(xiāng)客，那些成天迷戀于電子閱讀的網(wǎng)蟲，終于有了一處可停留的詩意原鄉(xiāng)。

到2017年11月為止，書店主人安吉洛先后在羅馬開了五家分店。

（作者魯桂林，選自《思維與智慧》2018年第4期，有改動）

小編觀察

世上最幸福的事，莫過于醉臥書榻，閑賞清風(fēng)明月，累伴書香裊娜。安吉洛的“可做夢”書店依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和新穎的特色，在紙質(zhì)書衰微的時代里走出了一條與眾不同的道路。

很多時候，打敗人的不是事物發(fā)展的趨勢，而是無可匹敵的優(yōu)勢。

自己釣魚吃的餐廳

山本是一位精明能干、頭腦靈活的餐廳老板，他的餐廳位于日本新宿最繁華的美食街，在他的管理下，餐廳的生意非常火爆。

但是餐廳在開張之初，門庭冷清，生意慘淡。山本寢食難安，一籌莫展。

這天，山本帶著兒子竹內(nèi)來到餐廳。竹內(nèi)是一個六歲小男孩，特別頑皮。他一會兒翻翻菜單，一會兒推推桌椅。這不，一眨眼的工夫他又迷上了餐廳后廚的大魚缸。餐廳里一個客人也沒有，山本無精打采，竹內(nèi)卻興高采烈，山本無暇顧及他，又陷入了深深沉思。

“加油，加油！”一陣歡呼聲打斷了正在為生意發(fā)愁的山本，他惱火地尋聲走過去，是竹內(nèi)正使勁兒拽著釣線與魚缸里的魚兒搏斗，旁邊的服務(wù)生在吶喊。

山本平時酷愛釣魚，就連餐廳里也備有他的釣具。不知何時，他那頑皮的兒子把老爸的釣竿翻出來了。在餐廳釣魚，山本還是頭一回看見。“在餐廳釣魚？”這個念頭一閃而過，山本靈機一動，頓時有了主意。他的臉色馬上由陰轉(zhuǎn)晴，跑過去抱起兒子猛親。員工們疑惑地看著他，他故作神秘地說：“我有辦法啦！”

接下來，山本關(guān)閉餐廳，請人把餐廳重新裝修了一番，把餐廳的網(wǎng)站也重新做了設(shè)計。從外面看，餐廳就是一家普通的居酒屋。當(dāng)你走進去卻別有洞天。只見在屋子的正中間是一艘巨大的輪船，船甲板上有八張桌子，船的下方的水池是釣魚區(qū)。在船體兩旁還有許多小包廂。這樣，喜歡熱鬧的顧客就上船垂釣，喜歡安靜的顧客則選擇小包廂。

原來，自從那天看到兒子在餐廳釣魚后，山本就想到了開一家以自己釣魚吃為主題的釣船茶屋。當(dāng)顧客們要吃料理時，可以自己上船垂釣，再把釣好的魚交給廚師即時烹飪，可做成新鮮的生魚片、煮魚、炸魚、壽司等美食。為了調(diào)節(jié)就餐氣氛，餐廳里懸掛著一只大鼓，當(dāng)有顧客釣到魚時，服務(wù)生就會敲起鼓，餐廳里的食客也會鼓掌祝賀。許多顧客都慕名而來，自己釣魚吃不僅更有成就感，而且價格會更便宜。例如：價值3360日元的鯛魚，如果自己釣的話只需2499日元;3990日元的比目魚自己釣只需3129日元，而魚餌只需100日元。

重新開業(yè)后的餐廳門庭若市，但是不久后，山本又遇到了一個小問題，有的顧客不擅長釣魚也不喜歡釣魚。怎么辦呢？那簡單，山本就讓他們?nèi)ヴ~缸挑選喜歡吃的魚，撈起來給廚師處理好就可以吃了。挑選現(xiàn)成的魚自然比自己釣魚吃的價格貴得多，但也有部分顧客喜歡。

如今，山本的釣船茶屋又開了十幾家分店，國內(nèi)外的媒體紛紛報道這家自己釣魚吃的特色餐廳。

（作者劉建芳，選自《思維與智慧·上半月》2018年第4期）

小編觀察

在競爭激烈的市場，一成不變的餐廳很難讓消費者記住。為顧客著想，給顧客一種別樣的消費體驗，山本的釣船茶屋憑借特色打響了口碑，生意自然蒸蒸日上。

無意識晃動的演講

庫爾特·馮內(nèi)古特是美國黑色幽默文學(xué)的代表人物之一。他是家里最小的孩子，年幼時，父母和兄長在餐桌邊講逗趣的笑話時，馮內(nèi)古特總喜歡坐在旁邊聽。他還愛聽收音機里的喜劇節(jié)目，并在無意中模仿它們。因此，馮內(nèi)古特從小就敢于在人前講話，每次參加學(xué)校的演講，總能用他獨特的幽默天賦贏得大家熱烈的掌聲。

有一天，在馮內(nèi)古特又一次參加學(xué)校的演講活動后，照例得到了眾人的一致好評。不過，有一個同學(xué)卻說，覺得他在演講的時候總是下意識地來回晃動，這種細(xì)小的肢體動作會影響演講的整體效果。之前馮內(nèi)古特沒太留意，現(xiàn)在他仔細(xì)回想，為了緩解緊張和壓力，他確實有這個習(xí)慣，雖然無傷大雅，但看上去也許會有點臺風(fēng)不穩(wěn)。于是，馮內(nèi)古特決定把這個“毛病”改掉。

此后，每次上臺演講時，馮內(nèi)古特都會特別留意自己的肢體動作，并想辦法去控制。可是這樣一分神，他的精力就無法集中，別說發(fā)揮幽默了，連基本的稿子都背不下來，演講只能草草收場，效果自然也很差。對于馮內(nèi)古特的異常表現(xiàn)，老師感到非常吃驚，問他到底是怎么回事。

弄清楚事情原委后，老師大笑起來，告訴他說：“孩子，每個人都有優(yōu)點和缺點，沒有人能做到完美。我們不必總想著去掩蓋缺點，一些無傷大雅的小缺點說不定還能成為你獨特的個人標(biāo)志，為你加分添彩呢！”老師的話讓馮內(nèi)古特茅塞頓開，不再為自己的小毛病所困擾，此后的演講也越來越精彩，一些肢體動作反而成了人們喜歡他的理由。

（作者張君燕，選自《生命時報》2018年4月17日）

小編觀察

每個人都有魅力的一面，也有“傻”的一面。有時我們覺得累，覺得力不從心，可能只是因為把所有精力都拿去掩蓋自己的弱點，卻忘了盡情發(fā)揮自己的魅力。