高校優秀輔導員工作方法探究

陳瑩+劉健

摘 要： 本文通過對近三年93名全國高校輔導員年度人物的事跡分析，揭示了高校優秀輔導員的工作方法，特別是在五大發展觀念下，他們的事跡給了廣大高校輔導員深深的啟迪。高校輔導員在完成各種繁雜工作的同時，更應該熱“愛”學生，培養無私奉獻的職業精神；從實際出發，培養自己和學生的政治責任感；形成不斷學習的職業追求和不斷進取的專業素養；學會從人性化角度發現并解決問題，形成崇尚創新的工作風氣。

關鍵詞： 無私奉獻 結合實際 專業素養 個性化

作為開展大學生思想政治教育骨干力量的高校輔導員，通過長時間與學生親密接觸，影響著學生的成長和發展，是最直接面對學生管理工作的組織者、實施者和指導者。新時代高校輔導員面對讀秒變化的社會，怎樣才能在學生管理領域取得大的突破？現通過對93名全國高校輔導員年度人物事跡的分析，探尋高校優秀輔導員的工作方法及創新。

一、熱“愛”學生，無私奉獻.

輔導員是學生管理隊伍的重要組成部分，目前某些學校的輔導員面臨難題——既要備課、授課，又要解決學生的各種紛爭與矛盾，再加上輔導員自己家庭、生活等多方面因素的影響，使得輔導員的工作性質多變、內容煩瑣。面對如此多的難題，如何有效地化解呢？在60名全國高校輔導員年度人物的事跡文本中，我們可以準確地找到答案——“愛”。輔導員對學生和工作的“愛”大多表現為“大愛、關愛、愛生、愛崗、忠愛”，共出現242次；學生對輔導員的“愛”大多表現為“喜愛、敬愛、最可愛”，共出現36次。如果出現一次“愛”相關組詞就是輔導員給予學生一次愛的話，那么輔導員對學生付出的愛就是學生給予輔導員的愛的7倍之多，從而回答了我們前面的問題，不求回報、無私奉獻的精神是輔導員順利完成各項煩瑣工作的重要條件。

二、從實際出發，培養高度的政治責任感。

輔導員在高校學生日常思想政治教育中扮演著重要角色。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確要求高校輔導員幫助高校學生確立中國共產黨領導下走中國社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。但是目前高校中一些輔導員很難將這項要求融入日常學生管理中，偶有融入一般也較為生硬。在93名全國高校輔導員年度人物事跡中，我們找到了答案。他們通過結合自身和學校實際情況發現了一條條解決路徑：

1.“突出民族特色，團結各族人民”。王金鳳，注重加強民族團結教育；艾克熱木·艾爾肯，積極投身于民族團結工作的第一線；王兵，組織了多期課余黨校和“青馬班”，用汗水真情澆灌民族之花；吐爾遜買買提·艾麥提江，精通漢語、維吾爾語、哈薩克語等，利用語言優勢，做民族團結的宣傳者和示范者；高弟，把思想政治教育工作與民族團結宣傳教育緊密結合。

2.“組建學生社團，提高服務意識”。王慕清，創設“青年學思社”，引導學生關心時政、獨立思考；霍虹，開辟26個志愿服務基地，帶領學生開展志愿服務活動500余次；應偉清，帶領學園團總支開展“領雁工程”；林韻玲，組織大學生開展“軍民共建社會主義精神文明”活動。

3.“新媒體及互聯網技術應用”。李萌，在網絡上構筑大學生黨務工作中心；石國卿，利用網絡平臺開辟思政工作新陣地；任雅才，開展微視頻拍攝、微黨課教育、微志愿服務的社會主義核心價值“三微”行動；張琪，北京高校首批輔導員工作室“琪人琪語”的主持人；簡敏，采取學術引領、網絡陣地等方式開展黨建團建等學生工作。

4.“讓經典教育人，讓時事引導人”。靳敏，《第一代與非第一代大學生思想政治狀況及影響因素研究》；徐川，“徐川思政工作法”、《答學生問：我為什么加入中國共產黨》等；馬冬昕，結合時政新聞，開展研討交流實踐活動；劉巍，組織開展“讀經典、溫黨史——黨課育人工程”。

通過以上種種事跡看出，一名優秀的高校輔導員應該結合實際，找準突破點，在緊密結合黨的政策方針的同時，又將黨的需求融入日常學生管理工作中，培養自己和學生的政治責任感。

三、不斷學習，培養專業素養。

不斷學習是成長的源泉，黨中央對新時期教師行業的要求就是不斷學習。目前很多專業教師扮演著“老班”的角色，他們是來自學院的任何專業教師，卻成為高校輔導員中的一份子，但是其應具備的輔導員專業能力目前沒有任何一所學校專門教授。高校輔導員成長需要培養“三大職業素養”，即愛生敬業、專業化發展和學習創新，全國高校輔導員年度人物全都用自己的行動證明了這一點：

毛霞，全國高級就業指導師、國際生涯教練、全球職業生涯全規劃師，主持省部級政治工作專項課題2項，參與多項國家和重慶市社科項目研究，核心論文8篇；張金學，撰寫學生工作論文23篇，主編《大學生安全教育》、參編《大學生危機管理研究》；李琳，創業咨詢師和心理咨詢師，論文21篇，主持和參與課題11項；任雅才，兩次榮獲全國高校優秀輔導員博客、優秀博文獎，全國高校輔導員工作優秀論文評選一等獎；陳小花，成功地詮釋了輔導員職業化、專業化的發展理念，多次受廣東省教育廳委派為全省輔導員培訓班授課；簡敏，國家心理咨詢師，主持《高校青年自組織“在線集體行動”研究》等省部級以上課題8項，個人專著《校園危機管理策略創新：當代高校穩定的現實選擇》；范蕊，專著《在海灘上種花——一個大學輔導員的工作日志》等；徐川，全球職業規劃師、全國高校共青團研究中心特聘研究員；靳敏，指導學生創業獲得武漢市“青桐計劃”資助獎勵、“湖北省青年創業先鋒”，“大學新生高中學習經歷及發展需求調查”等十余項實證研究；張家瑋，連續三屆獲得由教育部思政司舉辦的全國高校輔導員博客評選活動“優秀博客獎”、“優秀博文獎”，教育部人文社會科學規劃專項項目《大學生互聯網使用狀況研究》子項目《大學生論壇使用現狀研究》等；霍虹，國家二級心理咨詢師和職業指導師，論文18篇，主持參與課題14項；楊雪巖，遼寧省輔導員名師，教育部課題2項，省級及其他課題12項……

要成為一名優秀的高校輔導員，在高效完成本職工作的同時，還應積極參加輔導員大賽、出版書籍、考取相關職業資格證，加強科研工作要求，突出自我的專業素養。endprint

四、從人性化入手，敢于和崇尚創新

所謂從人性化入手，是一種輔導員和學生之間關系平等的理念，輔導員只有充分了解學生的需求，注意人性要素，包括對學生的尊重、提供各種成長機會、注重雙贏戰略等，才能對錯綜復雜的師生關系進行有效的引導和管理?！暗萌诵恼叩锰煜隆保趯W生管理中多點人情味，敢于和崇尚用創新的工作方式贏得學生對輔導員的認同感，真正俘獲學生，才能在學生管理工作中無往而不勝。

1.從學生個性化入手。應偉清，針對低年級黨員責任意識薄弱的現象，幵展了“領雁工程”，提出了“一聯系一帶動”，從橫格和豎格上樹立了黨員的責任意識；任雅才，給予學生“私人訂制”般的成長規劃建議，開展“三微”行動；王兵，因人因事分類指導，不斷創新工作方法；毛霞，努力為拔尖人才導航，構建“3+3”金字塔式學生工作模式；鐘妮，心靈感受心靈工作模式，使每個班級都深深地烙上“鐘妮風格”。

2.在網絡利用上大作“文章”。王慕清，互聯網思維融入工作，利用網絡傳遞正能量；李萌，在網絡上發出輔導員聲音，撰寫“萌哥有話說”輔導員專欄；石國卿，開設“老石下午茶”、潛心打造“青春蛻變”學涯規劃等培訓項目；李琳，撰寫博文詩詞教育引導學生。

3.成立師生工作室，創品牌活動。高弟，開創山東高校輔導員名師工作室“高弟工作室”；張金學，關注大學生身心健康，組建“在一起微漫工作室”，推出系列漫畫，被眾多媒體轉發；艾克熱木？艾爾肯，為引導學生自覺維護民族團結與穩定成立“艾克熱木民族團結正能量工作室”；陳小花，精心打造了“羊城文化之旅”、“一米陽光職業導師”等品牌活動；姜汪維，總結出“三基兩線”的工作方法。

通過以上高校優秀輔導員的創新工作案例可以看出，優秀高校輔導員都是從人性化角度發現問題、解決問題，從而創新工作方法。

五、優秀高校輔導員的工作啟示

本文通過對93名全國高校輔導員年度人物的事跡分析，揭示了優秀高校輔導員的工作方法及特點。特別是在五大發展觀念下，面對著各種繁雜的學生工作，要想成為一名優秀的高校輔導員，就更應該熱“愛”學生，形成無私奉獻的職業精神；從實際出發，培養自己和學生的政治責任感；養成不斷學習的職業追求和不斷進取的專業素養；學會從人性化的角度發現并解決問題，形成崇尚創新的工作風氣。

參考文獻：

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[4]周谷平，王胡英.高校優秀輔導員基本角色形象及其特征——基于全國高校輔導員年度人物評選事跡的文本分析[J].高等教育研究，2015（01）.

[5]第七屆全國高校輔導員年度人物風采展示[J].思想理論教育導刊，2015（5）.

[6]第八屆全國高校輔導員年度人物事跡文本[J/OL].中國大學生在線，2016.

[7]第九屆全國高校輔導員年度人物事跡文本[J/OL].新華網，2017.endprint