無障礙視頻服務文獻計量分析

陸寧

摘 要：為更好地分析無障礙視頻服務研究成果，總結經驗，推動無障礙視頻服務開展，以中國知網載文為樣本，對無障礙視頻服務研究文獻進行統計，分析國內無障礙視頻服務研究的特點和存在問題，并提出研究發展建議。

關鍵詞：圖書館 視障讀者 無障礙視頻 計量分析

中圖分類號：G250.76 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）08（c）-0207-03

黨的十九大報告中確定了決勝全面建成小康社會、開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的目標，習近平總書記更是明確要求“全面建成小康社會，殘疾人一個也不能少”。殘疾人的小康不僅僅是物質生活小康，也包括精神文化小康。對殘疾人群體不僅要提供經濟上的幫扶，更需要重視文化融合，不斷豐富殘疾人精神文化生活。本文運用文獻計量統計方法對中國期刊網（CNKI）中關于視障群體無障礙視頻服務的文獻進行了計量分析，梳理國內關于視障群體無障礙視頻服務研究歷程，呈現無障礙視頻服務研究的特點和趨勢，剖析無障礙視頻在殘疾人群體文化生活中的作用，提出未來研究發展建議。

1 數據處理和研究方法

考慮到視障群體無障礙文化活動常常由各地圖書館組織，因此在做無障礙視頻服務文獻分析時，將無障礙圖書館作為文獻搜索的主題，以增加文獻搜索的全面性。筆者以“無障礙視頻or無障礙電影or口述電影or無障礙圖書館”作為主題詞，在CNKI期刊數據庫上搜索，將搜索數據進行清洗整理后，獲得符合研究分析的文獻共計473篇。樣本文獻進行計量化分析，對得出的各項數值和指標進行梳理和歸納，再從樣本文獻載體分布、學術論文時間分布、關鍵詞分布、學科分布等維度進行了分析，并得出相關分析結論。

1.1 文獻載體分布

文獻載體反映社會問題關注的層次。報紙是以刊載新聞和時事評論為主的定期向公眾發行的印刷出版物，是大眾傳播的重要載體[1]。學術型期刊主要刊載學術論文、研究報告、評論等文章，以專業工作者為主要對象。碩士論文需要具有一定的理論深度和更高的學術水平，更加強調作者思想觀點的獨創性，以及研究成果應具備更強的實用價值和更高的科學價值[2]。從圖1可以看出，中國期刊網中無障礙視頻服務發文主要有4個層面，其中新聞報道類的發文95篇，占比20%。其中，檢索到1983年最早一篇關于盲人有聲閱覽室的新聞報道，此后新聞報紙對于給盲人說電影、無障礙影院成立等視障群體文化活動都進行了關注。可以說新聞從業人員與一代代從事盲人文化服務的特教人，圖書館人共同推動著盲人無障礙視頻服務的發展。期刊論文最多，占比達74%。而學位論文、會議論文偏少。從整體來說，無障礙視頻相關領域的論文量并不多，可以感覺出我國無障礙視頻理論研究還沒有跟上實踐的步伐，對殘疾人文化需求的研究還是比較小眾，研究的機構、人員并不多，研究層次還較低，發文量少。

1.2 發表年代分布

為了精準分析無障礙視頻學術研究分布和趨勢，筆者剔除了新聞報道類文獻，以近10年學術性文章為樣本，各年度的論文數量走勢如圖2所示。

關于無障礙視頻的期刊論文發文總趨勢是在上升，說明隨著社會物質文明豐富，殘疾人精神文化需求也越來越被研究機構所重視。雖然也存在研究成果數量較前一年有下降趨勢的年份，但總體研究成果還是保持上升。其中，以2010年上海世博會為契機，引發了公眾對無障礙視頻的一次關注浪潮。近兩年隨著建設新時期中國特色社會主義和十三五規劃開展，引發全社會對弱勢群體文化幫扶關注，研究機構對殘疾人教育的研究越來越重視，所以關于無障礙視頻研究成果在數量有所增加。可以預測隨著社會主義全面建設小康社會和社會主義精神文明建設的深入發展，包括無障礙視頻服務在內的視障群體精神文化生活服務研究將更加深入。

1.3 關鍵詞分布

關鍵詞是為了文獻標引工作從報告、論文中選取出來的用以表示全文主題內容信息款目的單詞或術語。一個研究領域在一定時間段內大量關鍵詞的集合，揭示了該領域研究狀況的總體特征及其發展脈絡，有助于對其發展趨勢做出科學預測[3]。筆者統計樣本文獻關鍵詞，篩除部分非熱門關鍵詞后，顯現如圖3關鍵詞共現網絡。

從圖3中可以看出，“殘障人士”“公共圖書館”與“文化生活”3個詞遙遙領先，可見我國對視頻群體的關注更多的還是從殘疾群體公共文化活動的角度進行相關研究與實踐。其中“口述影像”“視頻障礙”頻率也比較高，與之相關的“影像文化”“無障礙傳播”“電視節目”等說明學者對無障礙視頻的影像傳播研究也相當重視。在研究無障礙視頻文化服務同時，對視頻服務相關領域也開展研究，如對視障群體公益事業、無障礙視頻版權問題等。不同的研究角度反映出我國無障礙視頻研究從微觀到宏觀研究的深入。

1.4 文獻發表學科分布

筆者對文獻學科分布進行研究，如表1所示。按學科分類發文來統計，無障礙視頻服務研究發文中圖書情報與數字圖書館一支獨秀。視障群體無障礙文化服務受到文化部、中殘聯、中宣部等國家各部委大力支持關懷，先后成立了中國盲文出版社、中國盲文圖書館，各地公共圖書館先后開展了無障礙圖書、無障礙視頻服務。全國各類各級圖書館在建立了覆蓋全國城鄉視障群體的公共文化服務體系，努力為全國視障提供公益性、便利性、綜合性文化資訊服務方面成為主導力量。同時，排在前5位的還有政治、出版、電影電視藝術、計算機等學科，無障礙視頻服務從圖書館、盲人、電影人的實踐性探索走向社會文化均等化研究，無障礙視頻服務受到出版、影視及網絡技術的關注。

2 研究現狀分析

總體來說，近年我國關于視障群體無障礙視頻服務研究不管是數量上、質量上還是研究方法上都有了較大的發展，也取得了比較豐富的研究成果，這些成果推動了我國視障群體影視文化服務發展，為無障礙視頻服務均等化提供了理論支持。同時我們也應該看到在無障礙視頻服務廣泛開展的背后，也存在著一些需要解決的問題。

2.1 研究內容上存在不足

無障礙視頻服務在我國是由實踐層面進行推動，圖書館開展視障群眾的聽書、聽電影、聽視頻的無障礙影視活動，進而推動了相關學者開展無障礙視頻學術性研究。但是同時學者研究更多限制于理論層面的研究，從實踐層面，從視障群眾的心理、認識等層面的實踐探討較少。對無障障視頻服務的作用、意義及方式研究更多的是從明眼人思維上進行，研究成果主要還是傾向于個體實踐總結，缺乏群隊實驗而得來的理論成果，缺乏國家層面主導政策性研究。

2.2 研究成果缺乏創新

從檢索到的文獻來看，近年關于無障礙視頻服務研究成果大多喜歡引用特殊教育方面研究成果及數據，借鑒國外公共文化服務方面的政策性研究成果，關注成熟信息技術。從事視障群體服務的研究人員相對來說缺乏對無障礙視頻最前沿科技應用技術、服務的敏感性，缺乏心理學、醫學前沿研究成果的支持。

2.3 熱點不熱缺乏團隊

近年來視障群體的文化活動關注度逐年提高，但是從總體水平上并不高，無障礙視頻服務文獻關鍵詞相對分散，發文作者及機構眾多。近年發文中相關研究基金的文獻僅15篇，占比4.3%。大多數文獻還是從作者的實踐出發，對工作經驗進行總結、對工作問題進行探索，高層次的研究團隊數量不足，團隊存活周期短。

3 未來研究發展建議

3.1 加強主流媒體正面宣傳

積極利用主流媒體關于公益行動積極報道，強化主流媒體對視障群體權益保障的推進作用。典型的例子是2010年上海世博會關于“生命陽光館”的主流媒體報道，圍繞上海世博會“城市，讓生活更美好”這一主題，從平等、參與、共享的角度，呼喚人道主義，宣傳眾多無障礙高科技設備。主流媒體的報道推動了國內第一個無障礙電視頻道的開通，促進了無障礙影院的推廣，以及社會對無障礙事業的關心，促進殘疾人事業發展。因此在開展無障礙視頻服務時，應該把握公益的原則，充分利用公眾關心了解的活動，如殘奧會、國際盲人節的活動，積極配合主流媒體進行正面宣傳，將無障礙視頻服務融入創建和諧社會的主旋律。

3.2 增強創新意識關注新技術發展

人工智能已遠遠超越了技術層面，其觸角已延伸至視障服務的方方面面，已對無障礙圖書館物理空間、網絡服務空間、社會協同實間實施了全覆蓋。技術新流潮推動無障礙技術開發，從事無障礙視頻研究的研究人員應該打破傳統觀念與思維的束縛，更加積極主動地去研究新技術、拓展新領域[4]。在研究方法或手段也應該更加多元，將理論研究與無障礙服務實踐相結合，與國內外最新的無障礙科技研究想結合。把握趨勢、迎接挑戰，持續運用智能語音、大數據、云計算、深度學習算法、VR技術等人工智能技術深耕無障礙視頻服務，結合具體應用場景，不斷創造新的發展。

3.3 加強團隊建設

以公共文化服務均等化為導向，以無障礙圖書館為主體，培養專業的無障礙視頻制定、服務、研究團隊，利用團隊力量開展視頻群體心理、無障礙視頻治療，助殘公共輿論引導、視障權利政策法規等立體式研究，將無障礙研究從學術性研究向政府智庫發展。同時培育團隊關愛殘疾人事業的人文關懷精神，博愛塑魂、相互協作，相互信任，提高團隊研究能力。

參考文獻

[1] 董金柱.“意識形態話語權”概念的內涵剖析[J].廣西社會主義學院學報，2017，28（5）：92-97.

[2] 王慧，任湘，張燕.基于華藝線上圖書館的臺灣地區出版研究現狀分析[J].出版科學，2016，24（1）：105-108.

[3] 趙廣慶，王敏.我國高校對口支援研究的回顧與展望——基于對2001—2016年同方知網（CNKI）期刊論文的計量分析[J].山西青年，2018（5）：105-108.

[4] 姜欣魏，潘黎.2006—2016年義務教育均衡發展研究的計量化分析——基于CNKI期刊數據的分析[J].內蒙古教育，2018（6）：49-51.